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一年來，我局緊緊圍繞省局、*市局和*市委市府的工作部署，結(jié)合*實(shí)際，牢固樹立以人為本、統(tǒng)籌監(jiān)管、助動(dòng)發(fā)展的理念，堅(jiān)持以"三化"建設(shè)為指向，通過"紅盾工程"、"效能革命"和以“食品行業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隊(duì)伍作風(fēng)”為主題的“三整頓”活動(dòng)等一系列有效載體，在全系統(tǒng)廣大干部的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展效能提升和隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)的新局面。

一、突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，創(chuàng)新監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作取得新的進(jìn)展。

本著"執(zhí)政為民"的宗旨，我局關(guān)注執(zhí)法熱點(diǎn)、鎖定監(jiān)管難點(diǎn)、創(chuàng)新工作機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的方針，突出重點(diǎn)，加大力度，繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作，取得了新的進(jìn)展和成效。一年來，全系統(tǒng)共出動(dòng)檢查人員1*32人次，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件902件，總案值達(dá)2017.46萬元，結(jié)案801件（其中萬元以上大案454件，5萬元以上36件），罰沒款1113萬元，移送司法機(jī)關(guān)及質(zhì)檢部門處理7件7人。

（一）突出“食無憂”工程建設(shè)，加強(qiáng)流通領(lǐng)域監(jiān)管，全力營造放心消費(fèi)環(huán)境。

1、建立“三位一體”商品質(zhì)量檢測體系，加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品檢測工作。在去年購置了商品檢測車后，我局報(bào)請市政府同意，成立了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測中心，又在*、*、*、*、*五個(gè)農(nóng)貿(mào)市場建立檢測點(diǎn)，逐步形成檢測中心、檢測車、檢測點(diǎn)“三位一體”的商品質(zhì)量檢測體系，對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測工作發(fā)揮了積極作用。一年來，出車132次，檢測市場等各類場所187（個(gè)）次，對可能存在食品衛(wèi)生安全的商品，如農(nóng)貿(mào)市場中腐竹、水潺等的甲醛含量，干水產(chǎn)品等的農(nóng)藥殘留甲醛含量及酒店、飲食攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生等進(jìn)行重點(diǎn)抽檢，抽檢商品2268批次，合格1935批次，合格率85.3%，現(xiàn)場銷毀不合格商品4609公斤。并重視做好對問題食品檢測結(jié)果的及時(shí)公開、消費(fèi)警示的和典型問題食品案例的曝光，引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)。

2、推行流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制度，有效實(shí)行商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口前移”。我局在聯(lián)華超市進(jìn)行商品準(zhǔn)入試點(diǎn)取得一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過前期調(diào)查摸底，又確定9家大型商場、超市作為進(jìn)一步推行準(zhǔn)入制度的單位，在5月14日召開推行商品準(zhǔn)入制度座談會(huì)，就商品準(zhǔn)入的操作規(guī)程、索證備案目錄、供貨商品目錄、檢查驗(yàn)收記錄等要求作了統(tǒng)一部署。我局提請*市政府部門成立了農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作并在全市推開。8月16日，市局制發(fā)《關(guān)于深入開展和完善商品準(zhǔn)入工程的實(shí)施意見》，全面部署商品準(zhǔn)入工程進(jìn)農(nóng)村工作。并建立商品準(zhǔn)入工程領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工、落實(shí)責(zé)任，各科室密切配合、機(jī)關(guān)基層上下聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、便于操作、注重長效的原則，抓好重點(diǎn)商品和重點(diǎn)商店的準(zhǔn)入工作。共發(fā)放統(tǒng)一格式《進(jìn)貨登記備查薄》、《供貨登記備查薄》3200份，切實(shí)開展上門指導(dǎo)和督促檢查。*所、翁垟所分別推出個(gè)體戶自律承諾書、責(zé)任書及公約等，豐富和發(fā)展了農(nóng)村商品準(zhǔn)入工作。

3、重視源頭管理，加大地下生產(chǎn)加工窩點(diǎn)打擊力度。針對許多不合格食品系地下窩點(diǎn)加工后流入市場的情況，我局強(qiáng)化源頭監(jiān)管和無照經(jīng)營的取締力度。開展食品安全衛(wèi)生專項(xiàng)整治，搗毀制假售假窩點(diǎn)113個(gè)，查處制售假冒偽劣食品案件83件，清除問題食品2682公斤，飲料189933瓶。在5月份開展“雷霆三號(hào)”全市取締無照統(tǒng)一行動(dòng)中，出動(dòng)177人次，檢查579戶，查處無照生產(chǎn)經(jīng)營食品案件7件，取締地下窩點(diǎn)三個(gè)：5月9日*分局取締無照屠宰銷售病死羊肉加工點(diǎn)，查獲羊肉100多公斤；5月24日，*分局又端掉2個(gè)利用化學(xué)物品制作有毒豆芽窩點(diǎn)，查獲并銷售有毒豆芽195桶計(jì)2.34噸，有效防止有毒食品流入市場，深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者好評。

4、整合職能和創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，極力營造消費(fèi)安全環(huán)境。根據(jù)省局、*市局百日執(zhí)法活動(dòng)的要求，結(jié)合*市20*年食品安全專項(xiàng)整治工作的要求，我局落實(shí)有效措施扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)安全百日執(zhí)法活動(dòng)。一是詳細(xì)制訂實(shí)施方案。把長達(dá)7個(gè)月的整治細(xì)化為24個(gè)時(shí)間段，對各階段的工作內(nèi)容都有明確要求，并分別落實(shí)到相關(guān)科室牽頭進(jìn)行。期間安排9次大規(guī)模的食品安全統(tǒng)一執(zhí)法大行動(dòng)，為確保食品安全專項(xiàng)整治取得實(shí)效，穿插安排4次工作督查和明查暗訪，安排了3次回頭看和實(shí)地回訪。二是實(shí)施信用分類監(jiān)管。我局制定《食品行業(yè)信用分類監(jiān)管制度》，將經(jīng)營單位按行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)度和企業(yè)信譽(yù)度的不同確定級(jí)別，分別采取不同程度的監(jiān)管措施，原則上，風(fēng)險(xiǎn)度越高、信譽(yù)度越低，采取的監(jiān)管措施越嚴(yán)；風(fēng)險(xiǎn)度越低，信譽(yù)度越高，采取的監(jiān)管措施可放寬。三是落實(shí)捆梆式責(zé)任開展棋盤式管理。整合基層力量，強(qiáng)化工商巡查，建立劃分片區(qū)責(zé)任管理制度。全市9個(gè)基層工商所（分局）共劃分27個(gè)片區(qū)，落實(shí)59名責(zé)任人，一把手負(fù)總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)為片區(qū)負(fù)責(zé)人，責(zé)任到個(gè)人，層層抓落實(shí)。

在流通領(lǐng)域監(jiān)管中，我局突出抓好今年的禽流感防治工作和奶粉的整治工作，并取得了一定成效。一是加強(qiáng)禽流感防治工作。年初，我國部分地區(qū)發(fā)生了禽流感疫情，我局認(rèn)真做好卡點(diǎn)執(zhí)勤和市場監(jiān)管工作，在*、*、*等基層單位抽調(diào)精干力量，配合市政府組織在全市5個(gè)卡點(diǎn)24小時(shí)全天候聯(lián)合執(zhí)勤。積極開展市場場監(jiān)管，出動(dòng)執(zhí)法車輛83臺(tái)（次），檢查人員367人次，檢查市場133個(gè)（次）、經(jīng)營戶647戶（次），查處活禽300多只，違法經(jīng)營的禽類物品200多公斤，確保禽流感防控工作到位。二是切實(shí)抓好奶粉市場整治工作。針對安徽阜陽劣質(zhì)奶粉坑害兒童事件，從4月22日起，我局及時(shí)組織力量，開展對全市范圍奶粉的持續(xù)、全面的整治工作。期間，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員691人次，檢查奶粉生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營戶1976戶，查獲涉嫌不合格奶粉12623包，未包裝奶粉1637公斤，立案查處案件8件（其中移送質(zhì)檢部門處理1件）。對劣質(zhì)奶粉整治，全系統(tǒng)思想重視、宣傳深入、行動(dòng)迅速、部署周密、措施有力。先后召開10次劣質(zhì)奶粉檢查整治、督查情況等專門會(huì)議，系統(tǒng)上下從領(lǐng)導(dǎo)到一線執(zhí)法人員、從機(jī)關(guān)科室到基層單位思想高度統(tǒng)一，專門成立6個(gè)督查組全力投入到整治督查工作。在整治行動(dòng)中，采取三項(xiàng)有力措施：加強(qiáng)奶粉市場普查，做到心中有數(shù)；率先試行奶粉商品準(zhǔn)入制度，把好市場準(zhǔn)入關(guān)；強(qiáng)化工作督查，確保責(zé)任落實(shí)。突出抓好五個(gè)到位：徹底清查本市5家生產(chǎn)奶粉企業(yè)主體資格和經(jīng)營資格，把好主體準(zhǔn)入關(guān)工作到位；加強(qiáng)流通領(lǐng)域監(jiān)管，市場商品準(zhǔn)入工作到位；強(qiáng)化督查制度，確?；鶎訄?zhí)法監(jiān)管工作到位；實(shí)行分片管理、定點(diǎn)檢查、責(zé)任包干到人，責(zé)任制落實(shí)到位；節(jié)假日值班制度執(zhí)行到位。通過整治取得了一定的工作成效，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全。

（二）大力開展專項(xiàng)整治，全面營造公平競爭的市場環(huán)境。

我局按照以整治促規(guī)范、以打擊促發(fā)展的思路，強(qiáng)化監(jiān)管職能，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)打嚴(yán)查各種經(jīng)濟(jì)違法活動(dòng)，嚴(yán)整嚴(yán)懲各種擾亂市場秩序行為，在加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管的同時(shí)，先后開展了15次專項(xiàng)執(zhí)法整治，并突出實(shí)踐“攻大奸、戒小過”的執(zhí)法理念，在營造公平競爭的市場環(huán)境上取得了成效。今年查處的大要案數(shù)占總案件數(shù)的56.7%，與去年相比上升17.8%，平均個(gè)案罰沒款增加3200元。

1、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，有效深入開展取締無照經(jīng)營和文化市場監(jiān)管工作。結(jié)合網(wǎng)吧、電鍍業(yè)、化學(xué)危險(xiǎn)品、加油站、飲食攤點(diǎn)以及職業(yè)病易發(fā)行業(yè)的專項(xiàng)整治，取締無照工作取得成效。全局出動(dòng)2428人次，檢查戶數(shù)3827戶，取締無照經(jīng)營3*戶，查封場所87戶，查處無照經(jīng)營案件180件（其中大要案56件），總案值8*.7萬元，罰款134.1萬元。扎實(shí)推進(jìn)“掃黃”、“打非”工作，對封堵和查繳政治性非法出版物，掃除淫穢色情出版物工作取得了一定成效。3月23日開展的“春雨”行動(dòng)中，我局在*鎮(zhèn)公安東路78號(hào)查獲非法經(jīng)營出租淫穢書刊案，收繳淫穢圖書“夢幻大合集系列”等圖書154冊，并以此為突破口，當(dāng)天下午我局緊急部署，局經(jīng)檢大隊(duì)及*、*分局又相繼查獲3起非法經(jīng)營圖書案。在文化市場整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員653人次，檢查經(jīng)營攤點(diǎn)836個(gè)，查處案件14件，查獲盜版、淫穢書刊1666冊、音像制品345盤等，有效地凈化了我市的文化市場環(huán)境。

2、筑牢警戒線，加大廣告的監(jiān)測和專項(xiàng)整治力度。加強(qiáng)對戶外違法廣告的查處和媒體醫(yī)療廣告的監(jiān)測力度，檢查廣告經(jīng)營單位75戶（次），檢查戶外廣告325個(gè)，查處違法廣告案件116件，罰沒款125.6萬元。我局對*日報(bào)社和*電視臺(tái)刊登播出違法醫(yī)療廣告案件中，頂住壓力，依法辦案，分別處以罰款59.5萬元、24萬元。同時(shí)對一起含有不良政治影響內(nèi)容的虛假印刷品廣告予以及時(shí)查處，有效地凈化和規(guī)范廣告市場。

3、拓寬監(jiān)管面，有效查處限制競爭、商業(yè)賄賂和非法傳銷活動(dòng)。今年查獲傳銷和變相傳銷案件2件，特別是5月20日凌晨在*鎮(zhèn)中心巷查獲以福建人謝某為主的非法傳銷組織，同時(shí)取締其下屬傳銷窩點(diǎn)6個(gè)，傳喚13人。該組織以“傳人頭”方式，發(fā)展下線人員85名，非法經(jīng)營額32.3萬元，9月28日謝某被*市法院以非法經(jīng)營罪判處有期徒刑一年，并處罰金3萬元。6月至9月份重點(diǎn)整治保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)商業(yè)賄賂行為。今年以來，我局共查獲9起案件，案值15.8萬元。*所一舉查獲太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司*中心支公司等3起商業(yè)賄賂案；查獲*市中國旅行社等5家旅游社為防止相互壓價(jià)而相互聯(lián)合，并統(tǒng)一廣告、價(jià)格、散客調(diào)劑、統(tǒng)一旅游線路的不正當(dāng)競爭案。

4、編織防護(hù)網(wǎng)，有效開展聯(lián)手打假和區(qū)域性假冒偽劣商品的整治。建立完善聯(lián)手打假網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)和推進(jìn)打假工作取得了可喜成效。今年以來，我局為10余家網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)開展聯(lián)手打假達(dá)31次，其中立案查處案件18件，涉案金額200多萬元，為企業(yè)索賠金額達(dá)36萬元。我市的低壓電器已逐步走向規(guī)范，但假冒偽劣仍有不同程度存在，并且違法行為隱蔽難查處。為此，我局積極培養(yǎng)耳目，挖掘案源，突出對國內(nèi)外知名商標(biāo)的侵權(quán)、企業(yè)名稱的侵權(quán)、借委托加工為名的不正當(dāng)競爭行為的查處。狠抓大要案，加大處罰力度，構(gòu)成犯罪的移送公安機(jī)關(guān)處理，如3月10日，局經(jīng)檢大隊(duì)查處的楊小東非法印制注冊商標(biāo)案，收繳商標(biāo)標(biāo)識(shí)32.822萬只，并及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理。

在全面營造公平競爭的市場環(huán)境中，根據(jù)國家總局、省、市工商局的工作部署，我局把保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)作為今年專項(xiàng)整治工作的重中之重，采取有效措施、扎實(shí)開展，取得了明顯成效。一年來，查處各類商標(biāo)違法案件125件，其中萬元以上大要案55件，罰沒款187.65萬元。一是點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，保持專項(xiàng)整治的高壓態(tài)勢。根據(jù)國家總局、省局開展打擊制假售假保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)文件，我局集中時(shí)間、集中力量專門組織開展了三次保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)整治，局所聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一步調(diào)，共出動(dòng)執(zhí)法人員523人次，檢查企業(yè)、個(gè)體戶327戶次，查處案件39起（其中侵權(quán)案件35起、非法印制商標(biāo)標(biāo)識(shí)4起）,查扣假冒電器、汽配、服裝鞋等38.5萬件（只）、假冒包裝盒4.2萬只、注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)41萬張（枚）、制假模具、印版130張（塊）。二是落實(shí)措施、動(dòng)態(tài)監(jiān)測，保持專項(xiàng)整治的高靈敏度。我局走訪百家商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)，為重點(diǎn)企業(yè)外出打假、幫助著名商標(biāo)企業(yè)提出商標(biāo)異議申請，幫助永固公司聯(lián)系有關(guān)單位做好商標(biāo)監(jiān)測工作。建立和落實(shí)“周訪”制度，把握企業(yè)品牌運(yùn)作情況，對深入開展專項(xiàng)整治延伸了觸角。三是創(chuàng)新工作、加大力度，保持專項(xiàng)整治的高效能性。推出商標(biāo)定點(diǎn)印制企業(yè)巡查電子化管理操作規(guī)程，對印制企業(yè)每月檢查一次，有效地加強(qiáng)全市70家商標(biāo)定點(diǎn)印制企業(yè)的監(jiān)管工作。在受理查處舉報(bào)侵犯商標(biāo)專用權(quán)的行為，實(shí)施科、所、隊(duì)聯(lián)動(dòng)，實(shí)行“首問責(zé)任制”，保證對“三名”商標(biāo)企業(yè)的第一舉時(shí)間維權(quán)。加大制假窩點(diǎn)的搗毀力度和案件的移送力度，相繼查處侵犯正泰、德力西等馳名商標(biāo)案件7件，移送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任的3件3人。此外，突出典型案例的曝光，加大宣傳力度，營造了良好的專項(xiàng)整治氛圍。

（三）消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我局成立了經(jīng)濟(jì)違法舉報(bào)中心，對96315舉報(bào)投訴中心受理和市消委調(diào)解的職能進(jìn)行有效整合，進(jìn)一步發(fā)揮了消費(fèi)維權(quán)作用。一年來，共接到電話和受理投訴3752個(gè)（件），已處理3694個(gè)，處理率達(dá)98.45%，處理涉訴金額376萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失290萬元。

一是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維權(quán)機(jī)制不斷完善。以“12315”為中心，以基層舉報(bào)投訴受理室為支撐的舉報(bào)投訴網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和以消委為骨干，以基層消協(xié)分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站為維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善“一個(gè)中心、分級(jí)執(zhí)法”的維權(quán)工作機(jī)制。目前，投訴舉報(bào)中心添置集全程錄音、三方通話、無紙傳真、夜間服務(wù)、網(wǎng)上投訴于一體的投訴平臺(tái)，并在各基層單位安裝了搣12315攠投訴舉報(bào)信息管理系統(tǒng)，提高了搣12315攠投訴舉報(bào)系統(tǒng)的自動(dòng)化、信息化水平和辦事效率。二是運(yùn)用仲裁手段加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作取得新突破。指導(dǎo)市消費(fèi)委對帶有普遍性投訴案件深入調(diào)查處理，對重大疑難案件如醫(yī)療事故投訴，發(fā)揮專家、律師的作用外，重視運(yùn)用仲裁手段進(jìn)行消費(fèi)爭議的處理，一年來已仲裁8件，如3月17日陳某投訴其“寶馬”轎車因在某酒店辦婚宴客人燃放鞭炮致使前后窗玻璃破裂要求該酒店賠償案。我局指導(dǎo)消費(fèi)委開展深入的調(diào)查取證，并經(jīng)雙方同意，運(yùn)用仲裁手段處理，投訴人獲得2.6萬元的賠償。使消費(fèi)維權(quán)工作多了一條高效、便捷的準(zhǔn)司法途徑。三是重視群體投訴的處理，化解社會(huì)矛盾取得經(jīng)驗(yàn)。在今年3.15期間，由市房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的*大廈住戶集體投訴該開發(fā)公司未按協(xié)議約定辦理房產(chǎn)證，要求解決。我局會(huì)同消費(fèi)委組織力量走訪房管等有關(guān)部門，將糾紛的情況和處理意見報(bào)告市政府，在市政府重視下，召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)，6月初，終于使該群體投訴得到圓滿解決，避免了一起重大集體上訪事件的發(fā)生。此外，加強(qiáng)了“3.15”大型宣傳咨詢、消費(fèi)警示及消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，使“誠信·維權(quán)”年主題進(jìn)一步深化。

（四）強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，加大制度創(chuàng)新，促進(jìn)依法辦案。一年來，共立案件902件、送審案件共749件，對因事實(shí)不清，證據(jù)不充分或定性不準(zhǔn)確、處罰不當(dāng)?shù)仍蛲嘶剞k案單位補(bǔ)正或建議糾正案件達(dá)70多件。同時(shí)認(rèn)真做好聽證、案件復(fù)核、復(fù)議及行政訴訟案件的應(yīng)訴等工作，全年發(fā)生復(fù)議、訴訟案件14件，尚沒有發(fā)生被撤銷或變更情況，案件處罰準(zhǔn)確率達(dá)99%以上。

我局以深化工商監(jiān)管專業(yè)化為契機(jī)，切實(shí)提高行政執(zhí)法和辦案工作效能，不斷豐富查案、辦案工作方法，強(qiáng)化辦案機(jī)制的創(chuàng)新。一是案件網(wǎng)上審批不斷完善。使辦結(jié)案工作效率得到明顯提高，辦案文書更加規(guī)范準(zhǔn)確，網(wǎng)上查閱更加方便快捷，并有效地實(shí)現(xiàn)了對辦案單位、經(jīng)辦人員從立案報(bào)批到結(jié)案整個(gè)流程的監(jiān)督，有效實(shí)現(xiàn)了對隨意辦案，辦人情案和辦事拖拉等不良現(xiàn)象的監(jiān)督，有效地實(shí)現(xiàn)了對個(gè)案處罰幅度和案件執(zhí)行情況的監(jiān)督，同時(shí)，我局還探索一案一考核制度，達(dá)到了搣陽光執(zhí)法攠的目的，也有效地實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)化與行政執(zhí)法專業(yè)化的有效結(jié)合。二是規(guī)范處罰裁量行為、約束行政執(zhí)法權(quán)力。從5月1日起，我局推出了《企業(yè)逾期年檢案件罰款執(zhí)罰標(biāo)準(zhǔn)》，與去年9月10日開始執(zhí)行的《有關(guān)案件執(zhí)罰標(biāo)準(zhǔn)》相配套，涵蓋本局所有處罰案件的90%以上。這對規(guī)范案件處罰自由裁量權(quán)發(fā)揮了積極作用，保證了同類性質(zhì)案件在同時(shí)期的相對平衡，有效遏制說情風(fēng)，防止辦人情案，搣攻大奸、戒小過攠的執(zhí)法理念得到體現(xiàn)。三是自主開發(fā)并投入使用“案件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件”。極大地方便了局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室和辦案機(jī)構(gòu)對案件數(shù)據(jù)的查閱，有效地實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、便捷，提高了工作效率，既可從不同角度把握個(gè)案的動(dòng)態(tài)情況，又可從宏觀的角度把握案件的整體情況。為下一步對辦案工作進(jìn)行科學(xué)的量化考核奠定了基礎(chǔ)。

二、務(wù)實(shí)高效，落實(shí)舉措，凸現(xiàn)效能，服務(wù)和營造地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境邁出新的步伐。

我局認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》和落實(shí)總理在*召開非公經(jīng)濟(jì)座談會(huì)的重要講話精神，深入開展調(diào)研活動(dòng)，專門召開22家非公經(jīng)濟(jì)座談會(huì)，完善局班子成員、中層干部與重點(diǎn)骨干企業(yè)聯(lián)系制度，建立統(tǒng)一受理行政許可實(shí)施程序等一系列制度，進(jìn)一步理清思路，轉(zhuǎn)變觀念，加大扶持力度，助動(dòng)促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)提升提速發(fā)展。

（一）簡化程序、深化改革、優(yōu)化服務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展壯大和全力助動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局以學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》為契機(jī)，積極推行“告知承諾制”，組織開展第二屆省知名商號(hào)申報(bào)認(rèn)定工作，繼續(xù)施行工商聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)施企業(yè)年檢“一審核準(zhǔn)制”和個(gè)體工商戶“滾動(dòng)”驗(yàn)照制，在簡化審批程序、提高工作效率和方便企業(yè)辦事上取得明顯成效。一年來，新登記注冊企業(yè)1558家，發(fā)展個(gè)體戶5538戶。積極幫助企業(yè)發(fā)展壯大，現(xiàn)在我市有集團(tuán)54家（今年新組建3家），無區(qū)域企業(yè)26家，省名企業(yè)5*家。全市現(xiàn)有企業(yè)12994家、個(gè)體工商戶361*戶。推行個(gè)體戶滾動(dòng)驗(yàn)照制度驗(yàn)照率39.7%，企業(yè)年檢率達(dá)79.52%。

我局以助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，以“便民”為己任，強(qiáng)化親情服務(wù)、全程服務(wù)，大力推進(jìn)“窗口效能”建設(shè)。一是深化審批制度改革。完善“一審一核”和“并聯(lián)審批”制度，實(shí)現(xiàn)辦事程序公開、手續(xù)簡便、時(shí)限縮短、辦結(jié)率提高。一年來，我局駐行政服務(wù)中心注冊窗口共受理名稱預(yù)登等即辦件3*8件、承諾件6895件，在承諾期限內(nèi)提前辦結(jié)率100%，雖然工作量大大加重，但登記質(zhì)量、工作效率明顯提高。二是深入實(shí)施透明辦公。以政務(wù)公開為先導(dǎo)，以提供編制企業(yè)注冊登記服務(wù)指南為中介，以落實(shí)各種工作臺(tái)帳為抓手，以加強(qiáng)管理制度建設(shè)為保障。做到政務(wù)公開上墻，專門配備投訴意見箱、意見簿及多媒體查詢臺(tái)。為方便申辦人員書寫，還專門在窗口設(shè)置申辦人員書寫處。在服務(wù)指南中收集所有企業(yè)注冊登記的應(yīng)知應(yīng)辦事項(xiàng)及有關(guān)注冊資料，并以“工商提醒您”等形式體現(xiàn)親情服務(wù)。三是開辟“綠色通道”。企業(yè)注冊預(yù)約登記辦理，做到特事特辦、急事急辦，全年辦理128件，深受企業(yè)和群眾的好評，5次被行政服務(wù)中心評為“紅旗窗口”。

（二）強(qiáng)化引導(dǎo)和扶持力度，實(shí)現(xiàn)品牌興業(yè)和促進(jìn)市場有序發(fā)展。一年來，新注冊商標(biāo)256只，全市現(xiàn)有注冊商標(biāo)7*9只（其中馳名商標(biāo)2只、省著名商標(biāo)18只、*市知名商標(biāo)18只和*市名牌商標(biāo)45只）?，F(xiàn)有廣告經(jīng)營單位84家，全市印刷單位265家（其中商標(biāo)印制單位70家），在冊市場78個(gè)。我局通過加強(qiáng)商標(biāo)管理、落實(shí)檢查制度，開展廣告經(jīng)營單位資格和市場年檢等系列工作，在引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)廣告策略開據(jù)市場和規(guī)范市場合同管理取得了實(shí)效。一是加大對“三名”商標(biāo)保護(hù)和重點(diǎn)商標(biāo)培育扶持工作。推薦1件參加馳名商標(biāo)、9件參加著名商標(biāo)、12件參加*知名商標(biāo)的認(rèn)定。在*市級(jí)10個(gè)“三名商標(biāo)”重點(diǎn)扶持企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立*市百家“三名商標(biāo)”和*市名牌商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，加大打假力度，促進(jìn)維權(quán)維信。在全系統(tǒng)開通“三名商標(biāo)”打假維權(quán)綠色通道。對“三名商標(biāo)”和*市名牌商標(biāo)被假冒、侵權(quán)的投訴，做到第一時(shí)間立案查處。確定專人聯(lián)系制度，積極做好對“華儀”等4只著名商標(biāo)申報(bào)馳名商標(biāo)的重點(diǎn)培育工作。二是盤活企業(yè)閑置商標(biāo)。深入企業(yè)收集了“同一首歌”等23只商標(biāo)，參加全省首屆商標(biāo)資源展示交易會(huì)。堅(jiān)持每周走訪一戶*市百家重點(diǎn)企業(yè)，幫助解決困難，做好引導(dǎo)、扶持工作。三是放寬廣告經(jīng)營準(zhǔn)入條件，方便群眾辦事。共審批登記廣告經(jīng)營單位29家，辦理廣告登記214個(gè)。進(jìn)一步培育、引導(dǎo)、規(guī)范我市廣告業(yè)的健康發(fā)展。四是規(guī)范合同行為。加強(qiáng)對企業(yè)履行合同情況檢查，做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記、拍賣委托合同、格式合同的備案等工作，完成12家守合同重信用AA級(jí)企業(yè)和4家守合同重信用AAA級(jí)企業(yè)的申報(bào)材料的初審?fù)扑]工作，并對守合同重信用單位的回訪工作做出安排。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)和維權(quán)，悉心扶持助動(dòng)，大力促進(jìn)非公企業(yè)發(fā)展。重視抓教育培訓(xùn)、服務(wù)、維權(quán)等工作，以個(gè)私（協(xié)）會(huì)為橋梁，積極開展培訓(xùn)工作，根據(jù)省局推出的“5511”工程實(shí)施方案，我局已經(jīng)培訓(xùn)二期270人的安全生產(chǎn)注冊主任，推薦參加ENBA高級(jí)管理人員培訓(xùn)3人，推薦10名廠長、經(jīng)理參加5月份*市個(gè)（私）協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)工作，免費(fèi)開展2屆非公企業(yè)人才招聘大會(huì)并獲得圓滿成功，共為170家民營企業(yè)的1350個(gè)就業(yè)崗位達(dá)成3486個(gè)用工意向合同。積極為非公經(jīng)濟(jì)開展維權(quán)工作，10月29日專門組織對330多名個(gè)私業(yè)主進(jìn)行法制專題講座。一年來，個(gè)（私）協(xié)會(huì)在各大集鎮(zhèn)開展送法下鄉(xiāng)普法活動(dòng)10多次，印發(fā)普法宣傳資料5300份、維權(quán)服務(wù)卡30000張，提供法律咨詢6600余人次。受理民營企業(yè)、個(gè)體戶要求維權(quán)案件糾紛16件，都得到了較好解決，受到了社會(huì)的好評。如3月7日，*市三友互感器有限公司員工擅自進(jìn)入不屬于自已工作崗位的高壓試驗(yàn)室，盲目操作設(shè)備導(dǎo)致觸電身亡，事發(fā)后，該公司及時(shí)妥善處理后事，安排死者家屬在公司工作，并采取了整改措施。*市個(gè)（私）協(xié)會(huì)及時(shí)介入，多次協(xié)調(diào)、反映該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在實(shí)際困難，要求整改教育為主，獲得免去*市安全委擬對該公司作出6萬元的處罰。此次維權(quán)的妥善解決，在當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。此外，還開在會(huì)員中展獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)，繼續(xù)爭創(chuàng)“光彩之星”、“文明經(jīng)營戶”、“文明私營企業(yè)”、“巾幗文明示范崗”等活動(dòng)。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制不斷完善，信用建設(shè)不斷加強(qiáng)，信息化建設(shè)工作不斷深化。一年來著重抓好三方面工作。一是抓好網(wǎng)絡(luò)安全管理。對全系統(tǒng)內(nèi)、外網(wǎng)采用物理隔離，確保系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)對基層電腦配置、使用情況的檢查，每周網(wǎng)絡(luò)安全掃描、病毒代碼庫升級(jí)及情況上報(bào)工作，并制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。二是做好“數(shù)字化工商所”試點(diǎn)單位的技術(shù)指導(dǎo)，購置30多臺(tái)電腦及相關(guān)設(shè)備，配置到基層單位，做好“兩費(fèi)”由銀行代扣代收的有關(guān)技術(shù)保障工作，為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)打好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)。抓好企業(yè)檔案電子化工作，信息錄入和數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新，進(jìn)一步完善、充實(shí)數(shù)據(jù)庫，做好各類業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)、靜態(tài)信息錄入及實(shí)現(xiàn)信息資源跨部門、跨系統(tǒng)整合和共享，為信用評價(jià)提供依據(jù)。繼續(xù)抓好企業(yè)信用資訊網(wǎng)建設(shè)，增設(shè)企業(yè)創(chuàng)牌信息專頁，為企業(yè)創(chuàng)牌提供服務(wù)。目前已上網(wǎng)企業(yè)11618家，占總數(shù)的82%，已錄入并產(chǎn)生信用等級(jí)評定企業(yè)5494家，占錄入企業(yè)總數(shù)的47.3%，動(dòng)態(tài)監(jiān)管不斷加強(qiáng)，促進(jìn)了企業(yè)信用建設(shè)。

三、深化教育，著眼管理，強(qiáng)化宣傳，推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)工商隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新的提高。

今年以來，我局始終貫徹以人為本，深入開展干部教育整頓活動(dòng)，整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)成效較為顯著。特別是今年以來先后發(fā)生的禽流感疫情、劣質(zhì)奶粉事件、流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管、14號(hào)臺(tái)風(fēng)的嚴(yán)重影響等工作的有效開展中，系統(tǒng)的廣大干部都表現(xiàn)出了高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，展示出良好的精神風(fēng)貌和踏實(shí)的工作作風(fēng)。

（一）豐富載體內(nèi)容，促學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，以深化“效能革命”為重點(diǎn)，加強(qiáng)了思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。一是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織學(xué)習(xí)十六屆三中、四中全會(huì)精神，總理在*民營經(jīng)濟(jì)座談會(huì)上的講話精神和省局鄭宇民局長關(guān)于科學(xué)監(jiān)管觀的論述。重點(diǎn)抓好黨內(nèi)《兩個(gè)條例》的學(xué)習(xí)和測試，認(rèn)真抓好《行政許可法》培訓(xùn)和考試，積極開展上級(jí)局新出臺(tái)的有關(guān)工商業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流。增強(qiáng)系統(tǒng)黨員干部的自律意識(shí)和法制觀念，提高依法行政能力。加大了黨政知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和人文精神方面等學(xué)習(xí)教育。二是開展形式多樣。以局黨委中心組理論學(xué)習(xí)為龍頭，以建立搣學(xué)習(xí)夜攠制度為契機(jī)，通過周五政治學(xué)習(xí)例會(huì)、黨委會(huì)、支部會(huì)等，利用專家專題講座、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、錄像放映、宣傳櫥窗等多種載體促使學(xué)習(xí)教育工作取得實(shí)效。相繼組織觀看《兩個(gè)條例》電視講座，請中央《文明導(dǎo)刊》副主編、市委黨校領(lǐng)導(dǎo)分別作職業(yè)道德、人文精神專題講座，廣大工商干部中引起了共鳴。三是活動(dòng)方法靈活。重點(diǎn)以開展“學(xué)基層、幫基層、促基層”主題活動(dòng)為抓手，建立聯(lián)系點(diǎn)制度，以責(zé)任科室與基層工商所掛鉤，實(shí)現(xiàn)互學(xué)互幫互促，深入基層開展調(diào)研活動(dòng)，極力營造良好的活動(dòng)氛圍。此外，我局確定*、*等3個(gè)基層工商所參加省局“紅盾風(fēng)采”創(chuàng)建，確定*所開展“數(shù)字化”工商所試點(diǎn)，及抓好市委提出的全市機(jī)關(guān)開展“四好”科室（分局、所）創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建。

（二）嚴(yán)格監(jiān)督管理，抓“六清六查”，落實(shí)工作責(zé)任。按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，大力推進(jìn)深入細(xì)致開展以“六清六查”為抓手的隊(duì)伍整頓活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題、整改不足、務(wù)實(shí)提升工作的基礎(chǔ)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、部署到位、形成合力。我局分別召開“兩整頓”工作和深化隊(duì)伍教育整頓大會(huì)，高度重視、認(rèn)識(shí)到位，切實(shí)制定并實(shí)施隊(duì)伍教育整頓實(shí)施方案和開展“六清六查六破六立”工作意見，專門成立由局長親自掛帥的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立機(jī)制、明確職責(zé)、強(qiáng)化督查。各單位也相應(yīng)落實(shí)責(zé)任制，采取多形式、多方法、多途徑、多渠道，做好結(jié)合、強(qiáng)化合作、深入推進(jìn)，確保教育整頓工作順利開展。二是重點(diǎn)突出、分工明確、全面清查。8月份開始，全面清理去年以來辦理的行政執(zhí)法案件，消費(fèi)投訴、信訪投訴件，抽查20*年至今年6月份新登記企業(yè)3834家、個(gè)體戶8313戶的辦理。我們注重自查和抽查、督查相結(jié)合的方式，開展“回頭看”活動(dòng)、質(zhì)量評查、對口檢查和交叉互查等。開展2次清理行政性收費(fèi)，對基層單位特別是收費(fèi)窗口的行政性收費(fèi)情況清理，確保收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的公開。清理辦事程序和崗位責(zé)任制，開展一次刷新活動(dòng)，制度內(nèi)容、項(xiàng)目和工作職責(zé)、身份等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整并公布。各項(xiàng)清理工作都落實(shí)到相應(yīng)職能科室，明確工作分工，開展科所互幫互助，確保任務(wù)的完成。三是落實(shí)責(zé)任、查糾并舉、注重實(shí)效。針對任務(wù)重、時(shí)間緊問題，營造人人參與抓落實(shí)的格局，強(qiáng)化責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)環(huán)節(jié)，力求保質(zhì)保量開展工作。我局共清理從20*年至20*年6月的執(zhí)法案件1393件，證照辦理企業(yè)2000余家、個(gè)體工商戶5027戶，消費(fèi)者投訴和信訪投訴案件4*3件。在具體工作中，清查執(zhí)法案件辦結(jié)情況和罰沒款入庫執(zhí)行情況，并以“執(zhí)法監(jiān)督公告”形式在政務(wù)網(wǎng)公布，整改問題案件15件。糾正行政收費(fèi)票據(jù)填寫不規(guī)范、個(gè)別單位收費(fèi)人員款項(xiàng)上繳時(shí)間不及時(shí)等問題，并專門培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員，同時(shí)對票據(jù)實(shí)行統(tǒng)一管理、發(fā)放、核銷。證照辦理清查食品企業(yè)356家，對檢查中發(fā)現(xiàn)的前置審批、登記程序、登記條件、住所等存在問題的企業(yè)，一律進(jìn)行了整改。加強(qiáng)前置審查、信息互通、督促整改，對經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次徹底清理。導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的前期培訓(xùn)，對機(jī)關(guān)各科室的崗位職責(zé)、工商所職責(zé)、每一位干部的都予以公開，推進(jìn)今后行政管理工作的規(guī)范運(yùn)作。嚴(yán)格我局的機(jī)構(gòu)編制管理，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備、人員進(jìn)出管理等情況總體執(zhí)行較好。

（三）轉(zhuǎn)變工作理念，抓機(jī)制健全，促進(jìn)工作規(guī)范。我局以構(gòu)建“和諧工商”為目標(biāo)，全力構(gòu)筑預(yù)警體系，重視從完善制度、健全機(jī)制入手，力爭制度管人、制度管事。一是建章立制，確保機(jī)制運(yùn)行。從局班子和中層干部的勤政廉潔自律入手，提升教育整頓的成果，局新一任班子加強(qiáng)自身建設(shè)，自我加壓，率先垂范，主動(dòng)接受監(jiān)督，鄭重作出五項(xiàng)廉政承諾，努力做到為公為民、務(wù)實(shí)干事、干凈從政。出臺(tái)《局領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策重大問題議事規(guī)則》，對重要會(huì)議的制度、督促檢查制度、調(diào)查研究制度，局班子成員、中層干部的職責(zé)分工等都作了明確規(guī)定，規(guī)范工作規(guī)程。二是落實(shí)責(zé)任，筑牢防范體系。抓好黨風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，促進(jìn)反腐倡廉工作，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，通過黨風(fēng)廉政、計(jì)生、禁毒責(zé)任書的簽訂，系統(tǒng)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的完善及社會(huì)監(jiān)督工作力度的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)了隊(duì)伍行風(fēng)建設(shè)。抓好警示教育和廉潔自律教育。注重黨紀(jì)、法律教育、案例剖析，加強(qiáng)“三常四警”警示教育力度，做到警鐘長鳴，提高了干部隊(duì)伍的防腐拒變能力。同時(shí)，加強(qiáng)了國家總局“六項(xiàng)禁令”和省局“二十條規(guī)定”的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)查扣物資和罰沒物資的出入庫統(tǒng)一管理，對物資銷毀進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，對部分基層單位行政執(zhí)法跟蹤監(jiān)察力度。積極開展搣兩費(fèi)攠由銀行代扣代收的試點(diǎn)和全面推行工作。三是整風(fēng)肅紀(jì)，純潔干部隊(duì)伍。加強(qiáng)對隊(duì)伍工作紀(jì)律、值班紀(jì)律的檢查和明查暗訪力度。邀請社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員開展明查暗訪和現(xiàn)場行風(fēng)投訴，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍管理。及時(shí)做好檢查和督查工作，一年來組織明查暗訪18次發(fā)通報(bào)15期，處理干部6人。認(rèn)真開展隊(duì)伍教育整頓“三評”活動(dòng)，通過走出去、請進(jìn)來的方式，組織事前明查暗訪、模擬投訴方法，召開行風(fēng)監(jiān)督員、企業(yè)代表、群眾代表33人評議工商的座談會(huì)，做到擺出問題、快速研究、注重整改。此外，加強(qiáng)對信訪“三來件”的處理工作，全年受理25件并全部辦結(jié)，做到件件有落實(shí)、有回音，及時(shí)處理和化解了矛盾。

（四）突出政務(wù)信息，促新聞宣傳，深化理論調(diào)研。圍繞不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，積極開展宣傳和調(diào)研活動(dòng)，工商的社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大，取得了較好成績。我局被國家總局、省局、*市局等政務(wù)信息載體錄用均已成倍超額完成年度考核任務(wù)。政務(wù)信息工作的地位和作用日趨重要、制度和機(jī)制日趨健全、報(bào)送和質(zhì)量日趨嚴(yán)格。一年來，刊發(fā)《信息》、《工作動(dòng)態(tài)》、《情況反映》74期229條，比去年增刊33期篇數(shù)增長92%。我們堅(jiān)持做好信息報(bào)送的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作和政務(wù)督查工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。進(jìn)一步加大新聞報(bào)道，展示工作成果、塑造紅盾形象、贏得社會(huì)支持、樹立執(zhí)法權(quán)威。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來我局在各級(jí)新聞媒體發(fā)表稿件475篇（其中省級(jí)以上24篇，地市級(jí)256篇），已全面完成*市局下達(dá)的省級(jí)以上、*市級(jí)新聞報(bào)道年度任務(wù)。認(rèn)真做好省局“工商時(shí)空”及*市“紅盾風(fēng)采”、“紅盾行動(dòng)”3個(gè)專欄新聞稿件的報(bào)送工作。做好今年理論調(diào)研工作的安排和任務(wù)布置，結(jié)合工作實(shí)際，明確調(diào)研課題，落實(shí)到具體的單位和人員，刊發(fā)《工商理論》5期15篇調(diào)研理論文章。上報(bào)省局、*市局政務(wù)網(wǎng)及*紅盾信息網(wǎng)的工商調(diào)研、工商論壇欄目共錄用理論文章18篇，并推薦上報(bào)參加*市工商系統(tǒng)20*年度學(xué)術(shù)交流10篇。

此外，我局還積極做好人大、政協(xié)的議提案辦理工作，抓好老干部管理、工會(huì)活動(dòng)，重視做好系統(tǒng)物業(yè)管理、綜治等工作。

一年來，我市被省工商局授予低壓電器商標(biāo)基地，被*市工商局授予12315舉報(bào)投訴中心先進(jìn)集體、乒乓球比賽團(tuán)體第三名；獲得*市級(jí)文明機(jī)關(guān)、綜治工作先進(jìn)集體、提議案辦理先進(jìn)集體、工會(huì)工作先進(jìn)集體、爭創(chuàng)省級(jí)文明城市先進(jìn)集體等榮譽(yù)。我們的各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步開展，并取得一定成績，但也存在一些不足：機(jī)關(guān)作風(fēng)不盡如人意，學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚，信息化建設(shè)仍需加強(qiáng)，工作人員計(jì)算機(jī)實(shí)際操作水平和執(zhí)法人員的辦案水平、案件質(zhì)量有待進(jìn)一步提高等，針對存在的問題，我們有決心、有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)苦干精神，不斷改進(jìn)提高。