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20**年，我局政務公開工作在與民互動中積極推動政務公開工作深入開展。

一、20**年政務公開工作情況

（一）領導高度重視，把政務公開工作納入重要議事日程。民政工作是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。民政部門做好政務公開工作，是更好地履行“解決民生、維護民利、落實民權”核心職責的基礎。市局黨組書記、局長何健高度重視政務公開工作，把政務公開工作納入黨組的重要議事日程，多次召開黨組會聽取關于政務公開工作的匯報，研究決定政務公開重大事項，并要求政務公開工作要以讓群眾滿意為標準，認真落實上級有關要求。

（二）以開展深入學習實踐發展觀活動為契機，積極推進政務公開工作。為方便群眾辦事和監督，改進工作作風，結合我局實際情況，將革命傷殘人員撫恤補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉退伍軍人補助標準、農村義務兵家屬優待金標準、婚姻登記事項等在公開欄長期為民政對象公開；在辦公樓門口設置了群眾意見箱；公開民政局內設機、民政工作職能、辦事程序等，依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監督電話等；公開工作人員的姓名、職務、職責，接受群眾監督。為方便群眾，在法定假日和部分雙休日可以預約婚姻登記工作人員辦事，受到群眾好評。

（三）民政業務公開實現了多樣化。一是救災款分配撥付以民政局正規文件形式公開，接受上級領導和有關部門的監督檢查；二是階段性工作進展情況等先在局務會議上公開，后在全體職工會議上公開。通報階段性民政工作進展情況，贏得了大家的一致好評，取得了很好效果；三是各種優撫、救濟、低保等民政工作通過民政qq群形式公開。

（四）組織開展鄉（鎮、辦）民政政務公開。鄉（鎮、辦）社會事務辦是民政工作的窗口單位，直接面對著農村群眾和各種民政對象，搞好政務公開尤為重要，為此我們要求對救災款發放對象和數量、各種優撫對象撫恤補助標準、農村低保對象及保障金數量在鄉鎮政府政務公開欄定期公開，接受群眾監督；《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項上墻公開，為群眾辦事和學習了解相關法律、應用法律維護自已的民主政治權利提供方便。

（五）積極推行村務公開。為了認真貫徹落實上級有關精神，推動村務公開民主管理工作的深入開展，要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、村級財務規范化管理、救災救濟等方面的內容。建立永久性公開欄，規范公開形式和資料的收集整理。

二、工作中存在的問題

雖然我局在政務公開工作中取得了一些成績，但也存在一些問題：一是個別處室對政務公開日活動的重視程度不夠，有人員未調派好雖然到位但是在現場時間較短的現象。二是少數處室不注重收集第一手資料，政務公開內容少，周期長，實效性不強，影響了政務公開工作的質量。這些問題，我們將會在今后工作中認真加以解決。

三、2010年政務公開工作打算

（一）繼續貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政務公開經常化、制度化和規范化方面下功夫，推進民政工作的全面健康快速發展。

（二）繼續加強服務窗口建設，完善服務內容和服務程序、規范服務標準和服務行為，加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量。在依法加強行政管理和監督的同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。

（三）繼續充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用政府網站和公開欄公開向社會公開辦事程序，接受群眾監督。加強和群眾的交流互動，努力把群眾生活中遇到的政策咨詢問題解決在基層。