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在鐵通*分公司的發展史上有這樣一組數字:電話數量從01年的3000多臺發展到04年的4.4萬臺;互聯網用戶從零發展到3000多戶;經營收入從01年的270萬增長到04年的2100.18萬元,增長了7.8倍,連續三年超額完成了省公司下達的各項經營任務。*3年榮獲省公司“先進黨委”稱號,*4年榮獲省公司“先進單位”稱號。這些成績的取得與企業第一管理者的辛勤勞作和模范帶頭作用是密不可分的,他就是*3年獲鐵通內蒙古分公司“優秀共產黨員”、*4年獲鐵通內蒙古分公司“優秀管理者”稱號,*5年被*市評為“勞動之星”的總經理李彥峰,一個讓黨徽在征程上光彩熠熠的領頭人。
自從他擔任鐵通*分公司總經理的那一刻起,他的人生字典里就增加了“奮斗、拼搏”四個字。他帶領全體員工闖過了一道又一道難關,堅定的、義無反顧地跨進了競爭激烈的電信市場。
作為地廣人稀、經濟欠發達地區的分公司第一管理者,李彥峰以頑強的毅力,克服腰間疾病時常發作的痛苦,常年奔波在經營第一線,帶出了一支團結拼搏、奮發向上的領導班子,帶出了一支艱苦奮斗、頑強拼搏、不怕阻力、敢打硬仗的員工隊伍。
*1年8月16日,鐵通*分公司掛牌成立了,這對鐵通來說是一個千載難逢的發展機遇,對鐵通員工來說一展身手的時刻到來了,諾大的電信市場正等著我們去拼、去闖。殊不知,實力強大的運營商早已為剛剛誕生的鐵通挖好了“坑”、壘好了“墻”,正等著你去跳、去撞,一道道難題接踵而至。
首先遇到的困難是互聯互通問題。鐵通要想進入社會市場,首要的任務就是與其他運營商實現互聯互通,只有這樣鐵通這盤棋才能活,李彥峰正是充分認識到了這一點,與班子成員研究制定了周密的方案,同時開始了登門拜訪,討論合作問題。但幾天下來,工作卻毫無進展,與此同時,其他運營商正在大張旗鼓的完善城域網,意欲趁機把鐵通的路堵死。怎么辦?再這樣拖下去就是死路一條!時間不等人,省分又下了最后通牒:3個月必須拿下!在那段日子里,伴隨他的是反反復復的談判,一次又一次的登門,一個又一個的不眠之夜。“精誠所至,金石為開”,在經過多日的努力之后,他用他的誠意和耐心感動了對方,終于在省公司規定的時間內完成互聯互通工作,為全面開拓市場奠定了基礎。
在發展用戶方面,李彥峰更有遠見卓識,他把*唯一的一所大學*學院列為首要用戶。該院當時正籌建校園網,并已與其他運營商有了合作意向。李彥峰親自找到院領導,向他們介紹鐵通優惠的價格和優質的服務保障,講鐵通全國一張網的優勢,并鄭重承諾:“你們是鐵通*分公司進入電信市場的第一個大客戶,是我們的形象工程,我們保證提供最好的服務,最優的價格。”同時遞上鐵通的組網方案。真誠的話語,優秀的組網方案打動了院領導的心,分公司與*學院簽訂了長期合作協議,并將學生宿舍、家屬樓和辦公樓全部接入鐵通網,還在校園里成立了經營部,同時開展了卡類銷售工作,以及時滿足院方的各種需求,打響了走向市場的第一槍。在工作中他總是身先士卒,哪里艱苦、哪里有硬仗,哪里就有他的身影。
*1年11月下旬的一天,寒風漸起,地面已開始結凍,城域網建設到了最關鍵時期,管線要穿過一條繁華的馬路,這是出局的咽喉。由于政府“不許破路,不許影響交通”的規定,頂管工作只能安排在夜間進行。20時剛過,勞累了一天的他剛躺在床上休息,電話鈴驟然響起,“現場出現冒水,施工無法進行。”他得知消息,大衣都沒穿,便沖下樓奔赴現場。他趕到現場時,水已灌滿坑道漫上路面,并且還在不斷涌出。如果不盡快堵住漏水,讓水灌進已建完的管線,后果將不堪設想。他當機立斷:決定破路堵水。只見他拿起鐵鎬,跳進刺骨的水中,掄鎬刨起了路面。在他的帶動下,員工們紛紛甩掉大衣,跳進了水中。路面刨開了,原來是一條廢棄的自來水管道被頂破,他們用最短的時間堵住了漏水,保住了上千米管線。當東方泛起魚肚白時,破損的路面已經填平,管線已經打通,但行路的人們卻不知夜間這里曾發生了一場惡戰。*3年3月正值“非典”肆虐時期,互聯互通出現嚴重問題,鐵通去話接通率一度低到20%,用戶紛紛找到公司,拆機量明顯上升。身為高級工程師的李彥峰一方面安排人員做好用戶工作,盡量挽留用戶;一方面組織技術人員開始查找原因。那些日子里,他經常是夜間在交換局查數據,白天安排經營工作,人明顯見瘦,白發明顯增多。確定問題出在對方后,李彥峰開始與對方接洽,并與技術人員一起用不可爭辯的事實擊破了對方的辨術,讓對方知道了鐵通的實力,嘗到了鐵通的鋒芒,從而使通而不暢的問題得到圓滿解決。
*4年夏季,大客戶平煤集團由于其他運營商的原因,要中斷與鐵通的合作,李彥峰帶病前去溝通,經過鍥而不舍的談判挽留,終于打動了用戶,將該集團留在了鐵通,現在該集團已經成為分公司最大的網絡客戶。
他的每一項工作都詮釋著“三個代表”的內涵,他用自己的行動踐行著“三個代表”重要思想的要求。
在他的日記里記載著這樣一段話:“做為共產黨員,特別是黨員領導干部,時刻要以踐行“三個代表”為己任。一要把企業做大做強,不斷增強競爭實力;二要建立現代化企業制度,樹立先進的企業文化,以此來凝聚員工的心,發揮出最大合力;三要努力提高員工的收入水平,讓員工安居樂業。”他是這么寫的,也是這么做的。
*是欠發達地區,幅員遼闊,在9.6萬平方公里的土地上僅有人口460萬,且人口分散,資源匱乏。為了開發旗縣無軌區市場,他三天內驅車1000多公里,馬不停蹄地與五個旗縣的政府領導和農電局長會談,用真誠與耐心感動了用戶,從而成功的爭取到了市場份額。
為了加快鐵通*公司的建設步伐,擴展鐵通公司在電信領域的占有率,他更是奔波于*市十二個旗縣區及其周邊主要鄉鎮,進行實地考察、調研,并進行投入產出比論證,確定投資規模。他帶領班子成員,晝夜不停地研究經營方案,逐步形成了“以三區為重點,以旗縣區所在地為輔助,以高端用戶群為經濟增長點,以合作經營為突破口,開展全業務全地域經營”的經營方針,全面開展了經營工作。
分公司成立以來,李彥峰團結帶領班子成員和全體員工,堅持以市場為導向、以效益為中心,內抓管理,外搶市場;工作中以身作則,逐步建立起適應分公司發展的“以財務管理為中心”的市場營銷管理機制、績效工資考核機制和人才培養使用機制,現代企業管理制度基本形成。
*分公司的每名員工都能講出有關李彥峰的幾段“小事兒”,這些“小事兒”永遠激勵著員工們奮發進取,努力拼搏。李彥峰用他頑強拼搏、勇于奉獻的精神詮釋了共產黨人的真諦,為黨徽增光添彩。