摘要：高校辦公室人員素質(zhì)的養(yǎng)成既是辦公室人員自身成長和發(fā)展的需要，也是提高學(xué)校管理水平的需要。高校辦公室人員的素質(zhì)成長包括思想素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)能力的增長和管理水平的進(jìn)步三個(gè)方面。因此，樹立終生學(xué)習(xí)的理念和加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)將是促進(jìn)校辦公室人員素質(zhì)成長的基本方法和途徑。

關(guān)鍵詞：高校辦公室；人員素質(zhì)；成長

過去一般認(rèn)為，高校辦公室是組織實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的部門，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展具體的工作。“辦公室必須按照上級(jí)的政策和領(lǐng)導(dǎo)的決策貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)解決本部門和其他職能部門及基層在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，從這個(gè)意義上來講，辦公室的工作性質(zhì)是被動(dòng)的。”辦公室人員往往成為抄抄寫寫的工具，是整個(gè)學(xué)校運(yùn)行機(jī)器上的一個(gè)螺絲釘，這其實(shí)是長期以來忽視辦公室工作人員主動(dòng)性的一個(gè)結(jié)果。隨著辦公室自動(dòng)化程度的提高，我們認(rèn)識(shí)到硬件建設(shè)確實(shí)能為辦公室工作提供更多的便捷，提高辦公效率，但是在辦公室工作中起決定作用的還是軟件建設(shè)。能否積極發(fā)揮人的主體性的作用，將是做好辦公室工作的關(guān)鍵。

在中國高等教育快速發(fā)展的今天，高校管理水平的提高成為高校可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。辦公室工作是高校管理工作的一個(gè)重要方面，越來越多的高校把辦公室管理的改革看成是提高工作效率的重要途徑。加強(qiáng)辦公室人員的培養(yǎng)，尤其是提高辦公室人員的素質(zhì)已引起學(xué)校管理者的高度重視，辦公室人員素質(zhì)的成長也正逐漸成為一個(gè)熱門的話題。

一、辦公室人員素質(zhì)成長過程

辦公室人員素質(zhì)成長過程主要包含三個(gè)方面的內(nèi)容：

辦公室秘書求職簡歷

本人概況

姓名：×××性別：女

民族：漢政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷學(xué)位：大專專業(yè)：公關(guān)文秘

聯(lián)系電話：手機(jī)：

各省、自治區(qū)、直轄市人事廳(局)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人事局，副省級(jí)市人事局，國務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)人事部門：

為促進(jìn)人事系統(tǒng)公務(wù)員隊(duì)伍和人事工作干部整體素質(zhì)的提高，培養(yǎng)一批適合政府需要的高素質(zhì)型人才，經(jīng)研究決定，中國人事科學(xué)研究院參與高校MPA研究生教育工作。根據(jù)《2006－2010年全國人事干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，2006年由中國人事科學(xué)研究院委托中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院、西安交通大學(xué)公共管理學(xué)院各開辦一個(gè)人事系統(tǒng)MPA研究生班，每個(gè)班設(shè)兩個(gè)專業(yè)方向，先行試點(diǎn)，以后每年逐步增加招生數(shù)量及專業(yè)類型。

在人事系統(tǒng)逐步開展MPA研究生教育，是“十一五”全國人事干部教育培訓(xùn)規(guī)劃的重要組成部分，是有組織提高人事干部隊(duì)伍素質(zhì)的重要舉措，是有計(jì)劃調(diào)整人事干部隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人事干部能力建設(shè)、提高人事部門的管理效能的重要措施。

各地區(qū)、各部門人事部門要高度重視，結(jié)合本地區(qū)、本部門人事干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，每年有計(jì)劃、有比例地選派人事干部參加人事系統(tǒng)MPA研究生在職教育。現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

一、專業(yè)設(shè)置

根據(jù)人事部的中心工作、人事系統(tǒng)對(duì)人才的需求，今年中國人事科學(xué)研究院委托中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院在人事系統(tǒng)招收一個(gè)班(30人)，設(shè)兩個(gè)專業(yè)方向：“公務(wù)員制度與公務(wù)員管理”和“公共組織薪酬管理”；委托西安交通大學(xué)公共管理學(xué)院在人事系統(tǒng)招收一個(gè)班(30人)，設(shè)兩個(gè)專業(yè)方向：“政府機(jī)構(gòu)績效管理與評(píng)估”與“公共組織薪酬管理”。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我叫，現(xiàn)年歲，年畢業(yè)于湖北醫(yī)科大學(xué)計(jì)劃生育管理專業(yè)，同年被分配到

計(jì)生辦上班，至今已有八年。在這年中，我也從一個(gè)天真無邪的學(xué)生變成了一個(gè)比較成熟的計(jì)生專干，從一個(gè)只有理論知識(shí)的書生變成了一個(gè)理論與實(shí)踐知識(shí)都懂的基層干部。今天我競爭的職位是辦公室副主任，我自信能夠勝任。

首先我非常熱愛計(jì)劃生育工作，有豐富的知識(shí)底蘊(yùn)。大家都知道，我在大學(xué)學(xué)的就是計(jì)劃生育管理專業(yè)，可能有些同志至今都不理解我當(dāng)初的選擇，認(rèn)為是我一時(shí)心血來潮的結(jié)果。其實(shí)不然，我很小的時(shí)候就與計(jì)生工作結(jié)下了不解之緣，對(duì)計(jì)劃生育工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。在大學(xué)期間，我更是廣泛涉獵人口經(jīng)濟(jì)學(xué)、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)劃生育管理學(xué)等多門學(xué)科，并學(xué)有所成。還在計(jì)劃生育史、流動(dòng)人口管理對(duì)策、人口對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響等方面作了一些研究性的探索，撰寫了多篇很有份量的論文，并多次獲獎(jiǎng)。參加工作以后，我更是如魚得水，在實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，對(duì)計(jì)劃生育工作的發(fā)展作了一些前瞻性的研究，并小有所成。原創(chuàng)：年我就注意到規(guī)范育齡婦女個(gè)人歷史檔案的重要性，并開始著手整理，與年全省的信息系統(tǒng)采集不謀而合，并在很大程度上減輕了工作量。年針對(duì)早婚早育嚴(yán)重和性別比失調(diào)的問題，我又提出控制婚、孕、育全過程，與××年“八個(gè)必訪”中的合同制管理如出一轍。俗話說，興趣是最好的老師，計(jì)劃生育工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能引起我的興趣，計(jì)生工作內(nèi)容的每一次變動(dòng)都能促發(fā)我的熱情，我相信我所學(xué)的知識(shí)能對(duì)全鎮(zhèn)的計(jì)生工作起到一定的指導(dǎo)作用，我相信我對(duì)計(jì)生工作的熱愛一定能夠帶動(dòng)大家、感染大家，我們共同把工作做得更好，做得更有水平。

其次，我已經(jīng)基本具備副主任應(yīng)有的素質(zhì)：

第一，我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，通曉計(jì)生工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容。作為辦公室副主任，應(yīng)該是一個(gè)多面手，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作都應(yīng)精通，懂管理、會(huì)管理、能管理。要求別人做到的，自己不僅要做到，而且要做好，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)地指導(dǎo)。參加工作以來，我做過統(tǒng)計(jì)員、微機(jī)操作員、藥具管理員、通訊員、出納員、會(huì)計(jì)、政策法規(guī)員、辦公室副主任等，基本上涉及到了計(jì)生工作的方方面面。無論是在哪個(gè)崗位，從事什么工作，我都能夠干一行愛一行，干一行精一行，所從事的工作年年都得到了計(jì)生局和鎮(zhèn)黨委政府的肯定：年，在任通訊員，當(dāng)年見報(bào)數(shù)居全縣各辦公室第一，在洪水期間為省、市計(jì)生協(xié)報(bào)送了篇好材料，得到了上級(jí)的一致好評(píng)。年，任統(tǒng)計(jì)員，裕公計(jì)生辦被評(píng)為縣計(jì)劃生育先進(jìn)單位；年，任統(tǒng)計(jì)員，計(jì)生辦被評(píng)為業(yè)務(wù)管理先進(jìn)單位；年，任副主任分管業(yè)務(wù)，麻口計(jì)生辦被評(píng)為縣計(jì)劃生育先進(jìn)單位，計(jì)生干部職業(yè)化管理試點(diǎn)單位。

一、組織機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由保衛(wèi)處處長擔(dān)任，成員由學(xué)工處、教務(wù)處、保衛(wèi)處抽調(diào)人員組成，教學(xué)秘書由保衛(wèi)處賀偉榮擔(dān)任。

二、教學(xué)指導(dǎo)思想

大學(xué)生安全教育要以鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“安全重于泰山”的高度責(zé)任感和負(fù)責(zé)精神為出發(fā)點(diǎn)，以“預(yù)防為主”為原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生安全知識(shí)教育，提高安全防范意識(shí)，普及安全知識(shí)，掌握必要的安全常識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應(yīng)對(duì)的習(xí)慣，最大限度地預(yù)防安全事故發(fā)生和減少安全事件對(duì)大學(xué)生造成的傷害，保障大學(xué)生健康快樂地成長。通過大學(xué)生安全教育進(jìn)課堂的方式，推動(dòng)安全知識(shí)的普及，提高我校大學(xué)生的安全素質(zhì)。

三、教學(xué)計(jì)劃

（見附表）