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質量月活動

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質量月活動

質量月活動范文第1篇

全國質量月活動方案一

為深入貫徹實施《質量發展綱要(2011-2020年)》,推進建設質量強國,按照《貫徹實施質量發展綱要2016年行動計劃》的部署,質檢總局擬于2016年9月聯合相關部門、行業協會等單位共同開展全國“質量月”活動。有關工作方案如下:

一、指導思想

深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實系列重要講話精神,緊緊圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”的五大發展理念,堅持改革創新,加強政策引導,把提升質量作為推動供給結構、需求結構升級的重要抓手,加快發展新經濟、培育壯大新動能、改造提升傳統動能。努力營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,在全社會大力弘揚工匠精神,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,大力建設質量強國,把經濟社會發展推向“質量時代”。

二、活動主題

提升供給質量,建設質量強國。

三、活動重點

(一)開展質量和品牌提升活動,改善產品和服務供給。以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,打造高品質的消費品品牌。推廣精益制造等先進質量管理方法,解決一批困擾質量提升的關鍵、共性技術問題,增品種、提品質、創品牌。推行企業產品標準自我聲明公開和監督制度,形成促進質量提升的內在壓力和外在動力。深入實施質量品牌提升行動計劃,開展消費品質量提升、出口商品質量提升、服務業質量提升等質量提升專項行動。

(二)開展質量整治活動,解決群眾關心的重大質量問題。綜合運用監督抽查、執法打假、集中整治、缺陷產品召回等手段,保持質量安全監管的高壓態勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。集中力量推進消費品安全標準“筑籬”專項行動,加強消費品質量安全的風險監測、監督抽查和聯動處置。圍繞人民群眾關心的重點產品和重要領域,嚴厲打擊質量違法行為,嚴查徹辦大案要案,在全國“質量月”期間著力解決一批人民群眾關心的質量問題。

(三)開展質量宣傳活動,樹立崇尚質量的價值導向。加大質量宣傳力度,傳播質量故事,唱響質量聲音,弘揚追求卓越、崇尚質量的價值導向和時代精神。充分利用信息網絡、移動客戶端等新興媒體促進全國“質量月”活動信息的廣泛交流和及時宣傳。傳播和推廣先進的質量理念和管理方法,提升全社會質量意識。加強中國創造、中國質量對內對外宣傳,推動打造具有國際影響力的中國品牌。集中公布一批守信企業和嚴重失信企業名單,曝光一批質量問題和重大違法案件,一系列社會關注的重要質量信息。

(四)開展群眾性質量活動,增強全民質量意識。廣泛開展質量改進、質量攻關、技術比武、QC小組等群眾性質量活動,在基層普及質量知識,提升質量意識,推廣先進的質量管理方法。開展質量創新活力,激發群眾質量創新熱情,分享和推廣一批質量創新成果。加強質量教育和培訓,不斷提高基層工作人員質量素質和技能,造就一批質量意識強、具有質量技能的工人隊伍。

(五)培育工匠精神,提高全社會質量素養。實施質量素養提升工程,開展質量素養提升活動。動員全社會向質量技術能手、頂尖工匠學習,弘揚追求卓越的質量精神和文化。引導廣大企業持續改進、追求卓越、打造精品。著力提高一線工人的質量責任意識和精益求精的質量素養,完善鼓勵一線工人追求質量的制度和措施2016年全國質量月活動實施方案策劃書。在全社會營造尊重基層創造,崇尚工匠精神的良好氛圍。

四、活動要求

(一)進一步加強“質量月”活動組織領導。各主辦部門、各地、各行業要高度重視、認真謀劃,結合自身實際,明確活動目標、制定工作方案、細化責任分工。為各項活動提供必要的政策和經費支持,確保全國“質量月”活動順利開展。加強溝通合作、部門聯合,形成合力,全方位、多角度開展“質量月”活動。

(二)進一步提高“質量月”活動參與程度。要充分發揮企業作為全國“質量月”活動的“主力軍”作用,中央企業要發揮好示范引領作用,引導廣大企業樹立“質量第一”的觀念,中小企業要有針對性的開展“質量月”活動,提升質量管理水平。要動員行業協會廣泛開展全國“質量月”活動,提升全行業質量、誠信水平。廣大城市和園區要結合發展實際,開展豐富多彩的特色活動,使全國“質量月”活動更加深入人心。

(三)進一步提升“質量月”活動實效。要創新形式,組織開展群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動。要堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,利用全國“質量月”活動平臺,集中力量開展攻關,在重點質量問題上實現突破,增強人民群眾質量“獲得感”要全方位、多角度開展全國“質量月”宣傳活動,擴大“質量月”活動影響,打造“質量月”活動品牌。

各地區、各部門要加強統籌協調,共同開展好全國“質量月”活動。適時對活動開展情況進行檢查督促,把工作落到實處。活動結束后要及時總結,對組織得力、成效顯著的單位予以表揚。各地質檢部門要將活動總結、有關圖片及視頻及時報送總局。

全國質量月活動方案二

根據《陽泉市貫徹實施質量發展綱要2016年行動計劃》的精神,結合陽泉實際,特制定我局2016年“質量月”活動實施方案如下:

一、指導思想

深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實系列重要講話精神,緊緊圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”的五大發展理念,堅持改革創新,加強政策引導,把提升質量作為推動供給結構、需求結構升級的重要抓手,加快發展新經濟、培育壯大新動能、改造提升傳統動能。努力營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,在全社會大力弘揚工匠精神,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,大力建設質量強市,把經濟社會發展推向“質量時代”。

二、活動主題

提升供給質量,建設質量強市。

三、活動時間

2016年9月1日至9月30日

四、活動內容

(一)舉辦陽泉市2016年“質量月”活動啟動儀式暨第二屆質量論壇。9月1日,由質量科牽頭,縣區質監局配合,聯合市政府相關部門,在泉美映像酒店,召開陽泉市2016年“質量月”活動啟動儀式暨第二屆質量論壇,啟動全市2016年質量月活動,對獲得全市首屆優秀“企業首席質量官”的人員進行表彰;全市首屆優秀“企業首席質量官”代表和全市獲得2016年全省質量管理小組活動優秀企業、優秀QC小組和質量信得過班組代表交流發言,進一步推動我市重點企業推行首席質量官制度和全面質量管理活動等群眾性的質量管理工作。

牽頭單位:質量科

配合單位:各縣(區)局(分局)

完成時間:2016年9月1日

(二)開展重點企業信用報告活動。在建材、農資等涉及民生的重點企業中,選擇一批行業龍頭企業編寫企業信用報告,利用企業網站、報紙、電視等媒體,或以召開新聞會的形式向社會進行。推動企業進一步落實質量安全主體責任。

牽頭單位:質量科

配合單位:各縣(區)局(分局)

完成時間:9月30日前

(三)開展質量安全知識“六進”活動。深入企業、街道社區、學校、鄉鎮、農村和機關,散發宣傳資料,講授質量安全常識,提高全社會的質量安全意識。(平定深入鄉鎮、盂縣深入農村、郊區深入企業、城區深入社區、礦區深入學校、開發區深入機關)

牽頭單位:各縣(區)局(分局)

完成時間:2016年9月30日前

(四)集中開展質量整治活動。

一是開展在用電梯的專項整治。對在用15年以上的老舊電梯進行安全技術評估,對于不符合技術規范要求的主要零部件進行更換,保障電梯的安全使用。結合“中秋”、“國慶”兩節特點,組織對購物中心等人員密集場所的電梯和大型游樂設施進行安全檢查,消除存在的隱患,確保特種設備安全。

牽頭單位:市局特種設備安全監察科

配合單位:市特檢所、各縣(區)局(分局)

完成時間:2016年9月30日前

全國質量月活動方案三

一、指導思想

全面貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實系列重要講話精神,緊緊圍繞創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,堅持改革創新,把提升質量作為推動供給側結構性改革的重要舉措,加快發展新經濟、培育壯大新動能、改造提升傳統動能。在全社會努力營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,大力實施質量強國戰略,把經濟社會發展推向“質量時代”。

二、活動主題

提升供給質量 建設質量強國

三、活動重點

(一)開展質量品牌提升活動,改善產品和服務供給。以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,打造高品質的消費品品牌。推廣精益制造等先進質量管理方法,解決一批困擾質量提升的關鍵、共性技術問題,增品種、提品質、創品牌。推行企業產品標準自我聲明公開和監督制度,形成促進質量品牌提升的內在動力和外在壓力。深入實施質量品牌提升行動計劃,開展消費品、出口商品、服務業等質量品牌提升專項行動。

(二)開展質量整治活動,解決群眾關心的重大質量問題。綜合運用監督抽查、執法打假、集中整治、缺陷產品召回等手段,保持質量安全監管的高壓態勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。集中力量推進消費品安全標準“筑籬”專項行動,加強消費品質量安全風險監測、監督抽查和聯動處置。圍繞人民群眾關心的重點產品和重要領域,嚴厲打擊質量違法犯罪行為,嚴查徹辦大案要案,在全國“質量月”期間著力解決一批人民群眾關心的質量問題。

(三)開展質量宣傳活動,樹立崇尚質量的價值導向。加大質量宣傳力度,傳播質量故事,唱響質量聲音,弘揚追求卓越、崇尚質量的價值導向和時代精神。充分利用信息網絡、移動客戶端等新興媒體,運用微信、微博等形式,促進全國“質量月”活動信息的廣泛交流和及時宣傳。開展中國質量獎獲獎組織經驗和個人事跡交流活動,提升全社會質量意識。加強中國質量對內對外宣傳,推動打造具有國際影響力的中國品牌。加大社會信用宣傳,大力倡導誠信興商。集中公布一批守信企業和嚴重失信企業名單,曝光一批質量問題和重大違法案件,一批社會關注的質量信息。

(四)開展群眾性質量活動,培育工匠精神。廣泛開展質量改進、質量攻關、技術比武等群眾性質量活動,在基層普及質量知識、提升質量意識,推廣先進的質量管理方法。開展質量創新活動,激發群眾質量創新熱情,分享和推廣一批質量創新成果。實施質量素養提升工程,開展質量素養提升活動。加強質量教育和培訓,不斷提高基層人員質量素質和技能。在全社會形成尊重基層創造,崇尚工匠精神的價值導向。

四、活動要求

(一)進一步加強“質量月”活動組織領導。各地、各行業要高度重視、認真謀劃,結合自身實際,明確活動目標、制定工作方案、細化責任分工。要為各項活動提供必要的政策和經費支持,確保“質量月”活動順利開展。要加強溝通合作、形成合力,全方位、多角度開展“質量月”活動。

(二)進一步提高“質量月”活動參與程度。要充分發揮企業作為“質量月”活動的主力軍作用,中央企業要發揮好示范引領作用,引導廣大企業樹立“質量第一”的觀念,中小企業要有針對性的開展“質量月”活動,提升質量管理水平。要動員行業協會廣泛開展“質量月”活動,提升全行業質量、誠信水平。廣大城市和園區要結合發展實際,開展豐富多彩的特色活動,使“質量月”活動更加深入人心。

(三)進一步確保“質量月”活動實效。要創新形式,組織開展群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動。要堅持問題導向,圍繞質量工作中的熱點和難點問題,利用“質量月”活動平臺,集中力量開展攻關,在重點質量問題上實現突破,增強人民群眾質量“獲得感”2016年全國質量月活動實施方案2016年全國質量月活動實施方案。要大力開展“質量月”宣傳活動,擴大“質量月”活動影響,打造“質量月”活動品牌。

各地區、各部門要加強統籌協調,共同開展好“質量月”活動。適時對活動開展情況進行檢查督促,把工作落到實處。

“全國質量強市示范城市”創建城市要結合創建工作開展“質量月”活動,要以城市政府名義專門制定“質量月”活動方案,開展豐富多彩的活動,推動提升城市發展質量,并將活動方案通過省質量興(強)省領導小組報質檢總局。

中國質量獎獲獎企業要結合企業實際制定“質量月”活動方案,發揮標桿引領作用,帶動和引導行業上下游、同行業企業等廣泛開展“質量月”活動。

各地質檢部門要統一使用全國“質量月”活動標識,發放、張貼全國“質量月”活動海報,播放“質量月”活動公益廣告,廣泛宣傳“質量月”活動。要動員全社會提升質量意識,樹立質量發展理念。要發動地方各級各部門共同參與、互相支持“質量月”活動。要利用“質量月”平臺,切實開展中國質量獎和省市質量獎獲獎組織質量管理模式方法的推廣。要推動獲獎企業對口幫扶小微企業,提升質量管理水平。要推動質量強市示范城市創建活動,大力宣傳以質量提升促進效益提高的成效。活動結束后要及時總結,對組織得力、成效顯著的單位予以表揚,要將活動總結、有關圖片及視頻及時報送質檢總局。

 

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質量月活動范文第2篇

為貫徹落實國務院《質量振興綱要》,推動質量興區事業的發展,按照、國家質檢總局等五部委《關于開展“年全國質量月”活動的通知》精神和《關于開展“年市質量月活動”的通知》的要求,決定于年9月開展區質量月活動,現將有關事項通知如下:

一、指導思想

全面貫徹落實黨的精神,以科學發展觀為統領,大力實施以質取勝戰略,引導和動員全社會增強質量意識,努力形成政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好社會氛圍,促進城區質量總體水平不斷提高,為經濟又好又快發展做出新貢獻。

二、活動主題

年區質量月活動主題是:提升質量安全水平、推動和諧社會建設。

三、活動內容

1、9月1日,舉辦區年質量月開幕式,組織市民參觀農業標準化園區。

2、召開商圈創建“名牌區域”工作研討會,推動新一輪質量興區事業發展。

3、召開“萬名物業職工爭做行業標兵百日競賽活動”總結和表彰大會,促進我區物業服務行業整體服務水平和服務質量的提升。

4、開展知識培訓和競賽。區質量技監局對食品生產企業進城務工青年進行食品安全知識培訓,提升進城務工青年的職業技能和綜合素質。區建交委組織《土方開挖的時空效應》培訓,掌握軌道交通的有關技術要求,確保我區軌道交通工程質量。區旅游局結合迎世博行動計劃,舉辦各種類型培訓和比賽,提高企業服務質量和水平。團區委組織建設系統青年建設者開展奧運路面整治青年立功競賽和世博會重大工程建設青年立功競賽等活動。

5、開展“社區行”主題活動。區質量技監局舉辦“9.9眼鏡配鏡計量日”專項活動,組織眼鏡制配企業為廣大市民提供“免費驗光、免費校準、免費小修”的計量“三免”服務。區發改委(物價)全面推進“價格服務進萬家”活動,將法規條款編印成通俗易懂的“漫畫集”發放到社區宣傳,將涉企、涉民的收費項目與標準通過多媒體觸摸屏和街頭宣傳欄進行宣傳。充分發揮社區義務物價監督員、職工物價監督隊伍、人民代表和政協委員價格督導員三支隊伍的作用,推動“價格服務進萬家”活動持久開展。區旅游局結合旅游進社區活動,打造“文明旅游,理性消費”觀念,提升社區百姓旅游質量意識。區科委開展“營養健康進社區、進企業、進軍營”活動;利用區科協專家資源,在社區舉辦8場營養健康知識講座。區房地局深入小區基層,設立咨詢窗口,為小區居民提供物業使用、維修、維修資金使用、保潔保安等方面的政策咨詢。

6、深化節能降耗工作。區經委進一步提高單位能耗的產出效益,提升企業的產品質量和品牌。團區委實施區“青年崗位能手節能減排示范行動”,積極開展“號”、“手”、“隊”節能減排創新創效示范行動。區建交委集中力量組織開展全區建筑節能專項檢查,編制完成我區建筑節能工程質量監督方案,不斷提高我區建筑工程節能效果。

7、積極推進標準化工作。區質量技監局組織標準化知識競賽,大力普及標準化知識。區外經委通過沙龍、座談會、見面會等形式,宣傳我區鼓勵企業積極參與標準化工作的相關政策,推進外商投資企業標準化工作的進程。區建交委組織學習《建筑節能工程施工質量驗收規范》,提高對國家建筑節能工程標準的實施水平。

8、積極推進商圈服務能級的提升。區經委組織召開專題研討會,落實商業工作系統關于提升商圈服務能級的相關措施;與區信息委共同推進“打造誠信商圈”項目。團區委舉辦“放心滿意在”——商業城市“共青團號”示范城優質服務月行動,樹立商圈國際性大都市一流商圈的形象。

9、積極推進標準化菜市場建設。區發改委(物價)對全區69家集貿市場當日副食品市場價格信息,并在各菜市場內公布供市民參考。對菜市場內經營的肉、蛋、豆制品、蔬菜等大眾消費品種的攤位費實行限價管理,對菜市場的管理性收費實施“一費制”,并統一備案;區經委強制推行追溯碼系統的安裝,并確保系統的規范運行使用,確保肉類食品質量安全。

10、開展專項監督檢查及執法行動。區建交委加強對中低價商品房、經濟適用房和廉租房的工程質量監管,嚴肅查處降低住宅工程質量的違法違規行為。區經委對商圈及區域內主要市場開展聯合執法檢查活動,努力營造一個有序、祥和的節日市場環境;對月餅銷售企業開展檢查和監管工作,確保月餅質量和食用安全。區質量技監局圍繞質量、標準、計量,對強檢計量器具、服裝、油漆涂料、強制性認證產品等開展專項檢查活動,加強特種設備安全監察力度,促進平安城區建設。

11、區發改委(物價)整頓規范市場價格秩序,創造良好價格環境。對糧油、副食品、成品油、液化氣和商圈、衡山路休閑街、賣場超市等商品價格,教育收費、醫藥醫療價格、物業管理收費、通信資費、停車收費、中介服務收費、旅游娛樂業收費等進行價格檢查。加大對群眾反映強烈的價格違法行為的處罰力度。

12、區經委認真做好區第三批十家企業的信用管理制度建設試點工作的驗收籌備組織工作,通過嚴把驗收環節,促進企業內部管理水平。

13、區科委開展社區節能科普宣傳活動和城市生態科普宣傳活動。印制500份《節能減排宣傳掛圖》、《吃出健康》、《環境健康》、《突發急救》專題科普掛圖發放到居民小區。通過“網上植物園”、“昆蟲小天地”和“科普郵件月月送”活動,集中宣傳生態環境保護的重要性和緊迫性,增強社區居民和青少年對生態環境的保護意識。

14、區建交委強化工程質量監督,抓好質量投訴及保修管理工作。組織對成熟商務樓宇及商業用房六無裝修工程、住宅工程裝修質量和監理企業質量安全監督責任的專項檢查。以降低住宅質量投訴15%為目標,開展質量投訴回訪活動。

15、區旅游局加強對旅行社的重點監管。與60家國內旅行社簽訂《安全生產目標責任書》,強化旅行社安全和質量意識,并對旅游企業安全生產情況進行抽查。

16、區總工會以服務行業職工“學雙語、迎世博”活動考核驗收和“服務明星”評選活動為契機,開展服務競賽,提升職工技能和服務水平;發揮勞模的引領示范作用,聘請勞模質量巡訪員,推行服務行業勞模掛牌服務,促進服務質量提升

17、團區委以“迎世博、創一流、展風采”為主題,開展形式多樣、內容豐富的“共青團號”主題活動和“迎奧運、迎世博”青年文明號(共青團號)優質服務示范行動,發動區內各行各業的職業青年立足崗位,創新服務。

18、區環保局著力提升區域環境質量。編制第四輪環保三年行動計劃綱要;對區域內1個水質自動監測站、2個大氣自動監測站和3個噪聲自動監測點位實行24小時監控,確保區域環境質量。

19、區房地局抓住物業管理中的薄弱環節,結合物業管理行風檢查,爭取發現一批問題,解決一批問題;對在建的新建住宅及配套設施、舊住房綜合改造項目進行一次安全、質量大檢查。

20、加強自身建設,提高工作質量。區質量技監局開展“做更好的團隊”金點子活動征集活動,提高內部管理、政風行風建設等工作績效。區環保局修改ISO9001質量管理體系的質量手冊,持續改進工作質量。區房地局廣泛宣傳”物業報修應急熱線,提高熱線知曉率,促進物業管理行風建設。

四、活動要求

(一)各部門要相互配合,統一協調,分工負責,共同做好質量月活動的整體策劃和具體組織工作,使質量月活動成為影響大、內容豐富、效果明顯的品牌活動。

(二)各行業、集團公司、商場要結合各自實際情況,積極開展內容豐富、形式多樣的質量月活動,切實增強全社會的質量意識。

質量月活動范文第3篇

為了全面落實國家、省、市關于建設工程治理兩年行動工作部署,結合我區實際情況,我局將于今年9月在全區范圍內開展“不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量”為主題的“質量月”活動。為確保活動順利開展并取得成效,特制定本方案。

一、指導思想

深入開展我區工程質量治理兩年行動工作,加強住宅工程質量常見問題治理措施,增強質量責任意識和管理能力,提高建筑業從業人員素質,推進工程質量管理標準化、精細化工作,促進工程質量常見問題得到有效治理,房屋建筑工程質量總體水平得到明顯提升,人民群眾對工程質量滿意度顯著提高。

二、活動主題

不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質量。

三、活動時間

2016年9月1日~9月30日。

四、組織保障

為加強“質量月”活動的組織領導,我局成立“質量月”活動領導小組,成員名單如下:

組 長:張啟泉(區住房建設局局長)

副組長:馬其盛(區住房建設局副局長)

陳國橋(區住房建設局副局長)

鄧少英(區住房建設局副局長)

組 員:古劍輝、黎校、何健強、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。

領導小組下設辦公室,具體負責“質量月”活動的組織實施工作,辦公室設在番禺區建設工程質量監督站(以下簡稱區質監站),辦公室主任由古劍輝站長兼任。

五、活動內容

(一)大力宣傳發動。

1.組織全區房地產企業、施工單位、監理單位召開2016年度“質量月”活動動員大會,詳細介紹“質量月”活動內容及工作安排,提出具體工作要求,明確責任分工,落實工作部署,確保“質量月”活動取得成效。

2.利用簡報、宣傳欄、網絡、報刊等多種媒體,對“質量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳,營造良好的活動氛圍。

(二)開展執法檢查活動。

1.開展預拌(商品)混凝土生產企業質量管理專項檢查。

組織區質監站、區散水辦等單位以及相關行業專家對轄區內17家預拌(商品)混凝土生產企業展開專項檢查。重點檢查企業的質量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產過程控制等,并對水泥、砂、石等原材料進行監督抽檢。同時,檢查企業內部試驗室的管理能力和水平,對實驗室壓力試驗機進行現場校核,并開展試驗能力比對試驗。

2.開展在建工地執法檢查活動。

區質監站成立專門檢查組,對我區在建項目采取隨機抽查方式,選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執行、強制性條文執行等質量管理行為情況及現場實體質量,對違法行為予以糾正和查處,督促工地加強質量管理,達到提升工程實體質量的目的。

(三)不斷推進建筑工程防水工藝標準化進程,提升工程實體質量。

1.開展現場觀摩活動。

(1)開展外墻淋水試驗現場觀摩活動。在我區推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現場觀摩活動,加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解,對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受,為我區住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎。

(2)開展衛生間防水施工現場觀摩活動。衛生間滲漏是質量投訴常見問題。通過現場觀摩活動,圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質量通病及預防解決措施,分析容易引起衛生間滲漏細部節點的防水做法,提高施工、監理現場管理人員的防水質量意識和施工工藝。

參加人員:房地產在建項目施工、監理項目負責人。

2.舉辦質量專題培訓講座。

(1)《廣州市建筑工程防水施工工藝及常見質量問題防治視頻》;

參加人員:房地產、公共建筑在建項目現場施工質量員、監理人員。

(2)加強業主第一責任人講座。

參加人員:在建項目業主、監理人員。

(四)活動總結。

在2016年10月質安例會上,對本年度“質量月”活動情況進行總結。通報各項活動開展情況,表彰積極參與活動的單位及個人,推廣先進經驗,促進我區建筑工程質量管理水平進一步提高。

六、工作要求

質量月活動范文第4篇

指導思想

本次活動以進一步貫徹落實“精益求精、精誠服務;引領技術潮流,追求完美品質”的質量方針為主線,通過開展多種形式的教育、培訓和產品實現過程中的質量控制活動,全員參與,全面提高員工素質,強化質量意識,視質量為生命;進一步加強質量管理控制工作,確保本公司的質量管理體系有效運行,為客戶提供更優質的產品。

目標和要求

1、整個質量月活動在公司管理者代表的領導下,始終保持有條不紊的開展,由質檢部全面負責實施,辦公室協助配合。

2、充分發揮技術和質量管理的作用,要求全員參與、人人提高,特別是關健崗位的有關人員要積極投入“質量月”活動,把質量意識真正落實到實際工作中去;

質量月活動范文第5篇

1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡,征求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足,以及對今后醫院更好的發展所提出的建設性意見,對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結,是哪個服務環節出的問題,哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現象再次發生。

2、醫院為了進一步開展質量服務月活動,專門制定了《醫院醫務人員醫德行為規范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個醫務人員站在患者的立場上,從患者的角度出發,比照《醫院醫務人員醫德行為規范》的要求,對自己的服務過程和服務質量進行自查,每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發言,由區全科醫務人員進行了評議。

3、醫院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識,創造優質服務,讓患者滿意"的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄,宣傳醫院的各種服務項目,使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫院同時也公布了24小時服務的義務,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答,進一步方便了患者。

4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現場解答同學們的提出的各種醫療問題和咨詢。

5、在公司的網站和醫院醒目的地方,公布和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話,患者在醫院各環節的服務過程,如有不滿意或不解的問題,隨時可撥打服務質量監督和投訴電話,醫院在認真調查和詢問后,會在最短的時間內給患者滿意的答復。

二、通過自查發現以下問題和不足:

1、個別醫務人員的服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現由于患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。

2、醫務人員的行為規范性差,上班時間著裝不整,個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物,影響醫院的整體形象。

3、個別醫務人員不能全身心的對待患者,工作中執行崗位職責和服務規范不到位,降低了患者對醫院服務的滿意度。

4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作,各自行動,缺乏全局觀念。

5、醫院各項制度的執行和落實不到位,考核、監督和處罰力度不夠大。

三、針對上述存在的問題,制定了以下的整改措施:

1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規范》,認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規范》中的各項規定,加強考核和監督,對違反規定的加大處罰力度,確保服務質量的提高。

2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習,提高自身素質和工作責任心,今后對多次批評教育無效者,醫院將解除與其的勞動合同。

3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度,完善醫院的服務質量,組織全體人員加強業務技術學習,全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。

四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的為:

1、領導對醫院總體服務評價較高,大部分學生和職工認為醫院的總體服務比較良好和一般,其中少部分學生和職工認為醫院的服務態度較差,但是總體上看,醫院的服務水平還是比較好的。

2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方:

藥價高。

診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時不對癥。

條件差,有些病不能及時就醫。

醫務人員態度不好對學生不理不睬,對學生和領導不一視同人。

3、針對師生上述要求,醫院決定采取以下整改措施:

醫院藥房現已整體托管給一家正規醫藥公司,今后醫院銷售的藥品價格將 參照市場零售價格銷售,并且對藥品價格進行公示,醫院將不定期的檢查藥品價格,如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價,醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。

要求門診醫生在對每位患者的診治過程中,都應耐心聽取患者對病情敘述,仔細詢問病史,認真檢查,全面分析,依據有關的檢驗結果,做出準確及時的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品,合理用藥,不得增加患者經濟負擔。

由于醫院現有設備和醫療技術的有限,對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情,未見好轉或加重者,都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治,并負責聯系轉院事宜,以免延誤病情。

門診醫生對待患者應態度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關問題,對不能立即答復的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學生和領導一視同仁。

今后醫院還應繼續加大服務態度的改進,增強服務意識,處處以患者的利 益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫患關系 。

五、醫院為了更好的服務患者,今后將開展一些新的服務舉措:

1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務,免費測量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預防咨詢。

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