前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇上崗培訓范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
來到公司實習的第一個月,是我進入社會職場的第一階段。剛入職時HR給我進行了為期3天的上崗前培訓。
培訓的內容是:公司的基本情況,比如發展歷史,運營方向,未來規劃,主要產品等等。
公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節假日的放假情況等。正式入職后,我主要負責公司檔案整理,以及簡單的表格文檔,學會了如何整理部門的技術檔案歸類整理,當然當中花費了我不少時間。因為填寫表格出現錯誤而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再認真一些,就可以更加省事。做任何事都要認真,雖然這些工作有些繁瑣,但是也讓我更加了解的公司產品種類,公司運營方式,我也更加認真的做好分配的每份工作。
總的來說,這一個月似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著,工作不是很忙,但也不輕松。但這就是實習的意義所在呀,讓我們更快地從學生身份轉變為社會職工身份,如果到一個很清閑的地方實習,那就缺乏了很多實踐的機會,近一個月的時間,說長不長,說短也不短,這段時間的工作讓我慢慢適應了公司的生物鐘,生活也變得規律了。
【關鍵詞】新護士 多樣化 培訓
近幾年隨著我院規模的不斷擴大,護士需求量激增,醫院聘用制合同護士越來越多,隨著市場經濟下醫院改革的不斷深入,合同制護士已成為醫院不可缺少的護理力量。截至2011年8月,我院共聘用合同制護士211人,如何管理好合同制護士,盡快提高其綜合素質,是一個亟待解決的問題,新護士到了臨床后即使具有了執業資格也會遇到許多以前從未遇到過而缺乏處理經驗的問題,在這時如果不進行統一的學習、培訓,而完全靠她們自己去經歷、去積累,則無疑會給她們的工作和精神帶來很大的困惑和壓力,也會嚴重影響醫院的醫療服務質量,因此新護士進院后的上崗前教育顯得尤為重要。為此護理部制訂了具體且多元化的上崗前培訓計劃,并嚴格執行和考核,為護士盡快適應臨床工作奠定了良好的基礎。
1 醫院情況及護理工作現狀簡介
新護士懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程而來到醫院,有很多情況需要去熟悉、去適應。因此首先對醫院總體情況進行簡介,包括醫院的組織體系、護理隊伍概況、護理任務目標以及醫院科室布局、辦公區及生活區分布,使新護士減少陌生感,盡快進入角色去適應,通過簡單的介紹使他們對醫院文化、發展歷史、辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念等都有了一個深入的了解。
2 護理規章制度
為使新護士到臨床后少走彎路盡快適應臨床工作,護理部組織學習了醫務人員的職業道德規范,職業禮儀,醫患溝通技巧,護理制度、操作規程等。特別是通過護理核心制度及護理規程等相關知識學習,使她們的工作真正有章可循,有法可依。為她們能夠盡快成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的合格護士打下了堅實的基礎。
3 護理安全及依法執業教育
強化新護士安全和質量意識,有效防范醫療風險。護理部把平時遇到的問題都有目的地積累起來,整理成有針對性的案例,組織新護士進行學習、分析、討論,舉一反三,反復強化。比如,單獨上班需要其他部門協助時怎樣和其他部門進行有效溝通;值夜班時遇到危重病人應該注意哪些方面的問題;病人對護士操作技術不滿意時怎樣進行溝通和處理。通過這些具體而實際的案例講解使新護士獲益匪淺,而且幫助她們在以后的工作中碰到相似問題時,能順利處理,同時也有效地避免了許多由于處理不當所引起的投訴。使事后把關處理轉變為事前預防,最大限度地減少醫療安全隱患,以高度的責任心構筑一道堅固的安全“防火墻”,為患者提供優質、安全、放心的醫療技術服務。通過《護士條例》的學習,充分認識到持證上崗和依法執業的重要性,使她們增強了法制觀念和法律意識,為依法執業找到了理論依據。
4 專業素質培訓
采取理論授課、操作技能培訓,逐人逐項過關考核等方法,使她們對各項常規護理操作規程有了一個初步規范的感性認識。組織對50項護理操作技術進行講解并觀看操作錄像;同時充分利用技能培訓中心的教學資源,對新護士分組進行護理操作技能強化訓練,使新護士系統的熟悉和掌握了各項護理操作規范及流程。
5 引進優秀企業服務文化
當地一知名零售企業,其企業服務文化得到社會廣泛認可,其中有許多新穎的服務理念對護理服務有著很好的啟發作用,因此,護理部組織新招聘護士有選擇的參加了他們的上崗前培訓,從中借鑒了他們的一些服務理念并予以充分發揮,理論結束后以顧客的身份到商場進行購物體驗,從中感受到真切、具體的服務,受益匪淺。
6 軍事訓練
在進行綜合上崗前培訓的同時,對新護士進行了10余天的軍事訓練,通過軍事訓練提高了她們的集體主義思想,團隊凝聚力和服從全局的紀律觀念,最重要的就是改變了她們柔弱嬌嫩的小女子形象,培養了一種有節奏的生活方式以及吃苦耐勞的精神,以充滿活力的精神狀態投入到工作中去。
時間過得很快,我院N年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里,大家回顧了我們醫院的發展歷史,了解了醫院改革發展的經歷;認真學習了《醫療規章制度》、《執業醫師法》,接受了《醫德醫風和文明規范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫德宣誓,剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的,這些培訓,學習內容豐富,時間安排緊湊,盡管是簡要的、走馬觀花的,但這些對于大家更好的了解我們醫院,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫院,了解我們的大家的新家,將起到積極的作用。總結這次辦班培訓,我覺得可以概括為兩句話:
一是上下重視,自覺性高。最近醫院工作十分繁忙,全院上下正在積極創建三級甲等醫院、基本現代化醫院;“戰高溫百日優質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此,醫院十分重視這次培訓活動,院領導率領機關職能部門的科長主任,專門擠出時間來和大家見面、講課。同時,在座各位新同志的學習態度端正,遵守紀律情況良好,大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待,體現了良好的精神面貌和嚴謹的學習態度。所以說這次培訓班是上下重視,自覺性高。
二是聯系實際,針對性強。在兩天的培訓中,其內容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯的。我們在座的新同志,即將從事臨床醫療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫師,那就需要了解專業培訓、進修、繼續教育等方面的知識;有的就要走上護理崗位,首先就要了解護理工作的管理規定;所以說這次培訓班內容緊密聯系實際,針對性非常強。
關鍵詞:新上崗護士;職業素質能力;管理
0引言
護理質量直接關系到病人的生命與健康,加強護理質量管理,提高護理服務質量,是護理管理的中心任務,而護士職業綜合素質是保證護理質量的關鍵。新護士剛剛步出校門,在從護生角色向護士角色轉換過程中,面臨著許多問題,此階段能否順利適應,對護理工作有著很大的影響。護校畢業生工作的最初3年,是工作態度、思想素質和業務素質的形成階段。我們采用問卷,對來醫院工作3年內的護士進行綜合職業能力調查,現報道如下。
1職業素質能力培訓思路
對新護士的培訓,首先保證新護士適應職位的素質要求和履行職守的能力要求,同時又要最大限度的考慮護士個人發展的需求,因此培訓理念必須在充分考慮醫療機構需求的同時堅持以人為本。新護士剛走上工作崗位,正是充滿熱情的時候,但因為臨床經驗少,在處理一些復雜問題時會感到茫然無措,針對此情況,培訓采取集中授課、拓展體驗、案例分享、討論總結、情景演示、才藝展示、書寫感悟等多種形式,寓教于樂,不斷提升,使培訓效果達到最佳。
2培訓方法
2.1注重方式:
新上崗護士的培訓,必須注重方式。第1年的新上崗護士是剛從學校畢業就進入醫院的,有扎實的理論基礎,對實踐抱有新奇感,因此工作熱情高,但工作能力和技巧差,培訓效果好,綜合職業能力能迅速提高。一般著重于傳授??评碚撆c技術,以及用護理程序對患者實施整體護理的培訓。
2.2心態修煉:
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績和關系的競爭,實質上卻是職業心態和人生態度的競爭;引導新護士樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態度與價值觀,才能對自己、對醫院負起應該擔負的責任。培訓結束時,每個學員都必須發表心態演講,大家都較前自信,發言很踴躍,表示要遠離悲觀思維,活在當下,做快樂的自己并快樂的服務患者。積極地對待人和事,積極對待困難和挫折,發奮圖強,自動自發,做最好的自己,為醫院的發展做出自己的努力。
2.3醫患溝通技巧培訓:
醫患溝通技巧培訓的目的是為進一步構建和諧醫患關系,把對病人的尊重、理解和人文關懷體現到醫療服務全過程中,增強醫患之間的溝通與交流,有效防范醫療糾紛的發生。現在屢有傷醫、傷護事件報道,所以醫患溝通既重要又是難點,良好的醫患關系是醫療工作開展的重要前提。本部分培訓為新護士走上工作崗位能夠進行良好溝通打下了堅實基礎。
2.4職場禮儀培訓:
新上崗護士應該掌握禮儀服務規范,從而獲得良好的溝通技巧。隨著我國社會主義精神文明建設的發展“以病人為中心”的護理服務宗旨,不僅要求為病人提供優良的護理技術,還包括了更為廣泛的優質服務內涵,其具體反映形式就是禮儀服務。溝通技巧的掌握與運用,直接關系到禮儀服務的成敗。因此,對新上崗護士,必須認真培養溝通能力。要求工作第1年的新上崗護士必須掌握禮儀規范,了解護士應具備的言行舉止,臨床工作中對待病人的問候用語、治療用語等。并安排理論與實踐相結合的方式,使其能身臨其境,從實踐中獲得溝通的技巧,從而運用于臨床。
2.5綜合培訓:
對新上崗護士的培訓,應該注重綜合培訓,以提高新上崗護士的專業能力。綜合培訓強化了新上崗護士的基礎理論、基本知識、基本技能的能力培養,并通過內容新穎實用的護理新理念、科學的思維方法等講座,以及以問題為基礎的護理臨床查房和系列護理科研活動,使新上崗護士掌握了從事護理職業所必備的專業能力、職業態度和良好的行為規范。此外,綜合性培訓突出了崗前教育的作用,使新上崗護士將護理理論與臨床實踐更好地結合起來。
2.6員工職業素養提升培訓及總結:
新護士是醫院護理隊伍的新鮮血液,在推動醫院護理工作的發展中起著不可忽視的作用,因此護理管理者必須堅持對新護士進行職業道德教育,幫助新護士樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制各種消極因素影響,增強新護士對醫院的認同感和自豪感,進而把新護士培養成有理想、有目標,愛院如家,愛崗敬業的高素質人才。通過培訓,大家均表示受益匪淺,感覺是一次全新的洗禮,都表示會努力工作,用勤奮、忠誠等良好品質書寫美好人生。
3討論
總之,新上崗護士綜合職業能力不可忽視,加強對她們的指導和培養,深化“以病人為中心”的服務理念,不斷提高護理質量和專業技術水平尤為重要。
參考文獻
[1]陶紅英.加強對新上崗護士的培養[J].現代醫藥衛生,2003,19(16):91.
[2]程玉英.新時期護士長培訓工作的思路探索[J].齊魯護理雜志,2005,11(9):1335.
__年*月19日,是我們去黨校接受培訓的第一天,自此我們將在黨校接受村官上崗前的系統培訓,以此更好的適應農村生活,并做好農村工作。早上出席開班儀式及相關活動的領導有組織部部長李志強及黨校領導??吹某?,區委領導對我們非常重視及關注,我們也覺得自己身上的責任比較重,一定要讓組織放心,堅信我們一定會完成組織交付給我們的任務,并將它做好。會議在一種和睦的氣氛中進行,李部長的講話更是深入淺出,對大家提了四點要求:⑴、希望同學們把愛國主義作為始終高揚的光輝旗幟;⑵、把勤奮學習作為人生起步的重要階梯;⑶、把深入實踐作為成才的必由之路;(4)把奉獻社會作為不懈追求的優良品德。
黨校學習就此開始,學習的內容真是比較廣泛、豐富,從理論到實際,再從做人到做事,概括并整和了農村工作的重大事情,事無巨細,以后要靠我們在實踐中不斷積累,增長方方面面的知識才干。講課老師從__全會,講到當好大學生村干部及創業經驗交流;從六合的經濟社會發展,講到我國的“科學發展觀”和“新農村建設”,各個方面道理都講的比較透,在實際中我們既要看到自身的優勢,同時也要看到自己的劣勢和不足,做到在實際中取長補短,充實自己。國家、地區發展建設也是如此,要因地制宜的利用自身優勢,克服出現的不利情況,爭取在實際發展中出成效。在我們年輕人看來,這樣的培訓富有指導意義,因為我們絕大多數大學生村干部才從學校的大門出來,初次接觸社會,有信心、有抱負但也不懂人情世故,想問題有時也過于簡單。還有就是在遇到挫折或失敗的時候,會喪失工作的勇氣和繼續前進的動力,至此會過分依賴別人或領導的指示,沒有自己的看法,這次培訓對我們而言具有很重要的意義。
值得一提的是一位前輩村干部——漣水縣五港鎮五里村村干部__,從他的言語中,學到了很多有益的村干部創業的實際手段與措施,很有指導性,特別是在解決實際問題時,一些條條框框有它的總的操作性,但不同時間、地點、人物,所采用的措施會有所不同,王波所說的措施是他親身經歷過的,并受到成效的,我們就算模仿也會有一定的效果。很重要的一點是,我們從沒有處理過農村工作,真正碰到了會覺得無從下手,有了他處理事情的摸板,就算按部就班也會在有了初次處理事情的嘗試后倍增信心,以后慢慢積累不斷充實,才能在之后的工作中真正能獨當一面。