五官藝術文化
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五官藝術文化范文第1篇
中圖分類號：J70-05 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）11-0140-01
一、舞蹈藝術教育的意義
（一）特殊性
從宏觀上看，舞蹈藝術與其他藝術的類別大致相同，都是提高審美認知能力，具有審美娛樂功能的藝術教育。舞蹈藝術教育的特殊性，主要體現在舞蹈在教育過程中以自身為媒介。同時，由于其受到時代、政治、經濟、文化等多方面的影響與制約，使得舞蹈本身就成為一種特殊性的藝術教育。當今社會正處于一個多元文化發展的時代，不同民族、不同國家的舞蹈藝術形態都各不相同，但是從舞蹈本身來看是具有一定生命力的，就其生命力而構成了舞蹈藝術教育的文化特殊性，這是其他藝術類教育無法比擬的。
（二）社會價值性
隨著社會的不斷發展，人們生活水平的日益提高，大眾消費開始傾向于文化消費，在這種社會環境下，大量藝術作品不斷涌現。其中，人們多在舞蹈藝術中尋求文化氣息。通過加強舞蹈藝術教育，不僅可以提升自身審美能力，還可以增強文化底蘊。因此，舞蹈藝術教育越來越受到人們的追捧，具有一定的社會價值性。
（三）動態文化性
舞蹈的發展媒介是人體本身，由此反映出舞蹈藝術形態的文化內涵。舞蹈藝術在表演過程中能夠不同程度反應出生命的情感色彩，表達人的內心情感，這種非語言的交流方式卻將人的情感充分連接起來。同時舞蹈藝術教育也是展現出了一個國家的文化底蘊、民族精神，反映出這個國家的社會發展力。因此，舞蹈藝術教育是一種動態的文化，在舞蹈藝術形態中反映出民族文化的精神風貌。
二、舞蹈藝術教育對文化教育的影響作用
文化教育是全面發展教育深化的必經之路，也是時代和社會不斷發展過程中，對教育領域提出的新目標，探究舞蹈藝術教育對文化教育的影響，首先應當明確認識到舞蹈教育與文化教育的關系。隨著社會經濟的不斷發展，舞蹈藝術教育的傳授對象也擴大了范圍，在國民基礎教育實施過程中，受教者都有均等的機會。進行科學化、系統化的舞蹈藝術教育能夠有效達成文化教育的目標，舞蹈藝術教育在國民基礎教育中的推廣及普及，能夠促進國民文化教育的進一步發展。文化教育屬于全面發展教學范疇，而舞蹈藝術教育對受教者的全面發展具有極重要的意義，舞蹈藝術教育豐富的基礎知識，能夠有效完善受教者的知識結構，并能提升受教者的審美能力，形成良好的審美經驗，逐步培養自身的藝術情趣。而舞蹈藝術教育在文化教育中的影響作用，也表現在受教者能夠全面發展的多樣性，以及充分激發主觀能動作用的積極性，促進文化教育多方面、深層次的發展。
三、舞蹈藝術教育與文化的發展關系
（一）文化傳承與創新
文化作為國家發展的軟實力，是通過民族的活動而表現出來的思維和行為方式，這也是該民族不用于其他民族的根本特征。舞蹈作為民族優秀的精神文化成果，經過了無數人的鉆研和發展，已經深刻滲透著民族內涵，包含著民族的精神本質，傳遞著民族文化。自古以來從原始時代簡單的表現形式，到現如今舞蹈的多樣化表現，我國舞蹈已經有五千多年的發展歷程，56個民族舞蹈的不同形態，都承載著我國深刻而博大精深的文化底蘊。而舞蹈藝術教育的過程，也不僅是面向受教者的審美培養和身體塑造，要是從更為宏觀的角度進行思考，舞蹈藝術教育也起著民族文化傳承與創新的重要作用，有利于文化的發展及傳播。
（二）制約與影響
舞蹈藝術教育的具體內容與實施在發展過程中，受到不同文化機制的影響，這也是舞蹈藝術多樣化的成因之一。早在遠古時代人類簡單的舞蹈表現形式就已經聚集了該時代的文化特點，在不同的歷史進程中，受到不同教育機制的影響，舞蹈藝術也呈現出不同的發展狀態，中國“儒、釋、道”三種精神追求也體現出了對舞蹈藝術教育的影響。但舞蹈藝術教育雖然受到文化機制的制約與影響，卻也因此融匯了民族的文化內涵與精神氣質，深刻記載著朝代的變更、文化的交替，舞蹈文化教育并非是單一訓練的舞蹈動作，而是對深層次的文化活動進行表現，實現文化教育的功能性，并為文化創新拓展更為廣闊的空間。
參考文獻：
[1]陳芳清.舞蹈藝術教育的德育功能和價值[J].科教文匯（中旬刊），2011（12）：36-39.
[2]魏華.舞蹈藝術教育對于大學生素質教育的作用[J].音樂時空，2016（4）：87-88.
五官藝術文化范文第2篇
關鍵詞:公共圖書館;講座;公共文化服務;河南省
隨著人們對科學知識需求的日益增長，公共圖書館的公益講座逐漸成為其信息服務的新亮點。2006年4月，文化部頒布了《關于深入開展公共圖書館講座工作的通知》［1］，并決定將圖書館的公益講座作為公共圖書館評估定級的指標之一。一時間，國內各級公共圖書館都積極舉辦了公益講座，并掀起了舉辦講座的熱潮。河南省作為全國人口數量第一大省，近年來其公共圖書館的公益講座開展得如何?有什么特點?是否已形成一定的規模?基于這些問題，課題組選擇河南省11家省、市級公共圖書館作為考察對象，對其開展公益講座的內容、特點等進行調研，以便更為清晰地展示和總結河南省公共圖書館公益講座活動開展的現狀。
1調查方法及內容
課題組采用網絡調查與實地咨詢相結合的方法對河南省的11家省、市級公共圖書館開展公益講座(或講堂、講壇)的情況進行調研，逐一登錄這11家省、市公共圖書館的官網主頁，瀏覽并記錄開展公益講座的相關信息。調研內容包括六個方面:講座的名稱、首次開講時間、講座周期、講座負責部門、講座活動地點和講座主題內容。
2調查結果
課題組本次調查的11家省、市級公共圖書館中，除河南省圖書館的“豫圖講壇”外，還有10家地市級圖書館持續開展了內容豐富、具有一定特色的公益講座，它們分別是:鄭州圖書館的“天中講壇”、信陽市圖書館的“申城講壇”、鶴壁市圖書館的“鶴圖講壇”、開封市圖書館的“開圖講壇”、濮陽圖書館的“龍鄉講堂”、濟源市圖書館的“濟圖講堂”、安陽市圖書館的“安陽文化大講堂”、焦作市圖書館的“焦圖講壇”、周口市圖書館的“沙潁讀書講壇”、南陽市圖書館的“宛圖講堂”，
2．1公益講座名稱的稱謂
公益講座的名稱是品牌形成的重要因素之一，它給讀者整體印象和基本評價，能使人們只要提到講座的名稱，就能很快對該講座的質量、服務等有一個總的認識。對講座名稱的命名，河南省11家省、市級公共圖書館的公益講座名稱主要冠以“講堂”和“講壇”兩種形式。“講堂”一詞最早出現在《后漢書•翟酺傳》，古代指佛教講經說法的殿堂，現代多指教室;“講壇”原來指集會時作為講演的平臺，現代逐漸泛指演講討論的場所。無論是“講堂”還是“講壇”，都是對知識文化交流空間地域的一種稱謂。表1顯示，以“講堂”形式命名的有4家公共圖書館，占36．36%;以“講壇”形式命名的有7家公共圖書館，占63．64%。
2．2公益講座開講時間及周期
本次調查結果顯示，河南省的11家省、市級公共圖書館的公益講座開講的時間有早有晚(統計時間以講座更名后算起)，公益講座開展最早的是安陽市圖書館的“安陽文化大講堂”(2009年4月)，最晚的是鄭州圖書館的“天中講壇”(2015年3月)，其余9家圖書館的開辦時間則集中在2011年至2013年間。由此可以看出，相比國家圖書館或上海圖書館，河南省的各級公共圖書館開展公益講座的時間較晚。河南省11家省、市級公共圖書館的公益講座周期分為定期與不定期兩種形式，其中有4家圖書館不定期進行公益講座。進行定期講座的圖書館的講座周期又分為每月和每周，每周舉辦一期的有河南省圖書館的“豫圖講壇”、濮陽圖書館的“龍鄉講堂”等;每月舉辦一期或兩期的有鶴壁市圖書館的“鶴圖講壇”、開封市圖書館的“開圖講壇”、南陽市圖書館的“宛圖講堂”等。
2．3公益講座的負責機構及講座地點
本次調查的河南省11家省、市級公共圖書館公益講座的主要負責機構均是本館的二級部門，因各館的部門設置不同，因而負責講座的部門名稱也不統一，有讀者工作部、研究輔導部、讀者服務部、社會事業發展部、業務服務部等。盡管部門名稱不一致，但這些部門都是負責讀者服務工作的。各館對講座地點的選擇主要圍繞以下三個因素進行:①一切為了讀者，節約讀者時間。②講座是一種傳播知識、文化、藝術的形式。③主講人和聽眾的人數。因此，講座地點多設在圖書館能夠容納一定數量人群的學術報告廳(有的圖書館稱多功能廳、研議廳、閱覽廳等)。
2．4公益講座的內容
本次調查結果顯示，河南省的11家省、市級公共圖書館都開展了專題講座，如:河南省圖書館“豫圖講壇”的“為周易脫魅”講座、安陽市圖書館“安陽文化大講堂”的“人類本能行為探秘”講座、鶴壁市圖書館“鶴圖講壇”的“淇水親子故事樂園”講座等。講座內容是吸引聽眾的關鍵，要具有針對性和大眾化，這樣才能達到吸引大眾的目的［2］。河南省的11家省、市級公共圖書館的公益講座內容基本都是圍繞廣大市民的知識文化需求及與大眾息息相關的熱點問題，如傳統文化、民風民情、健康養生、藝術鑒賞、金融理財、法律知識、國防知識、家庭教育、社會熱點等內容。此外，11家省、市級公共圖書館對講座內容的策劃不但呈現多元化和個性化相結合、大眾化問題與地方特色相結合、古代文化與現代熱點相結合等特點，而且講座的內容既有傳統文化，又有科普知識，在傳播傳統文化的同時又緊跟時代步伐。
3河南省公共圖書館公益講座的現狀總結
3．1公益講座各有特色
河南省的11家省、市級公共圖書館的公益講座名稱都各有特點，它直接反映了該館對講座的定位、內涵和目標。如:南陽市圖書館的“宛圖講堂”、鄭州圖書館的“天中講壇”、信陽市圖書館的“申城講壇”等，這些講座名稱蘊涵了濃郁的地方色彩和厚重的文化內涵。
3．2公益講座開講時間較晚
整體來看，河南省公共圖書館的公益講座多是集中在2010年前后開展的，講座多以周、月為周期。公益講座在時間安排上應有一定的連續性，在條件允許的情況下，講座次數可以適當增加，避免聽眾因等待過久而流失［3］。過短或過長的講座周期對聽眾的需求都有一定的影響，課題組對國內外公共圖書館的成功講座案例分析后認為，講座周期每周一次或兩周一次較為適宜。
3．3公益講座都由專門的部門負責
課題組本次調查的河南省11家省、市級公共圖書館都設有專門的部門具體負責講座的策劃、實施和運行，對講座空間的營造都體現了“讀者第一”“一切為了讀者”的人性化服務理念。在實地考察中課題組發現，這11家省、市級公共圖書館開展的講座除了以圖書館為主要陣地，還與地方機構合作，將講座搬到了當地的學校、企業、協會等場所，展現出協作共贏的趨勢。如:2015年12月29日，“濟圖講堂”走進國電豫源集團，為企業職工送上了一場精彩的“商務交際禮儀”講座。
參考文獻:
［1］文化部辦公廳關于深入開展公共圖書館講座工作的通知［EB/OL］．［2012－08－02］．
［2］楊雪．對公共圖書館公益講座服務的再認識［J］．圖書館工作與研究，2015(4):92－94．
五官藝術文化范文第3篇
關鍵詞：公共圖書館 非物質文化遺產 保護工作
1.非物質文化遺產概念
非物質文化遺產，即無形文化遺產的實質所在，是指各種以非物質形態存在的與群眾生活密切相關、世代相承的傳統文化表現形式，包括口頭傳授、傳統表演藝術、民俗活動和禮儀節慶、民間傳統知識和實踐、傳統手工藝技能等，以及與上述傳統文化表現形式相關的文化空間。其特點是活態流變，是以人為本的活態文化遺產，強調的是以人為核心的技藝、經驗、精神。它往往保留著該民族文化的原生態以及該民族特有的思維方式，蘊含著一個民族傳統文化的深邃根源。在全球化不斷進展的今天，保持和發展本民族文化傳統，成為新時代國家的歷史使命。目前，世界各國、社會各界都積極參與到這一保護人類文化遺產的共同事業中來，圖書館作為公共文化事業機構，承擔著保存人類文化遺產的職能，因此應責無旁貸地參與到非物質文化遺產收集、保存、搶救、保護工作中。
2.公共圖書館參與非物質文化遺產保護工作的意義
非物質文化遺產是歷史發展的見證，是具有重要價值的文化資源。中華民族富有燦爛多姿的非物質文化遺產，但許多非物質文化遺產正日益受到損害和破壞，有的正面臨著消亡與失傳的境遇。在圖書館的四項社會職能中，保存人類文化遺產位居第一。因此，保護和利用好這些非物質文化遺產，已經成為圖書館當前一項刻不容緩的任務。
2.1 圖書館作為公共文化場所，有利于非物質文化遺產保護活動的開展
要想讓民眾形成非物質文化遺產保護的文化自覺和文化氛圍，固定的交流場所至關重要。而圖書館是社會的文化中心、休閑中心，是教育民眾、促進傳承、進行培訓的理想場所。它除了向公眾提供基礎的文獻信息服務、廣泛為各種非物質文化遺產保護活動提供場所、設施和組織服務以外，更重要的是能夠積極為非物質文化遺產保護活動提供交流平臺。現代公共圖書館往往都附設有研究室、報告廳、展覽廳、休閑中心、廣場等文化場所或設施，便于舉辦非物質文化遺產保護的相關活動，這是其他機構所不具備的優勢。
2.2 積極利用圖書館在收集文獻資源方面的優勢加強對非物質文化遺產保護
圖書館自誕生之日起就把文獻資源作為自己搜集、整理、開發乃至服務讀者的對象。人類文化遺產的重要成果正是通過圖書館的不懈努力得以保存和利用。因此，公共圖書館應想方設法利用本地區、本民族的文化信息資源，加以挖掘、收集，使之成為本館的特色藏品，再進一步提供開發和利用。我們各民族的非物質文化遺產，是不同地域、不同民族的政治經濟、和民俗民眾情緒的社會生活的真實記錄，是民族歷史的文化積累和結晶，這正是公共圖書館為公眾提供知識參考的一筆財富。收集、收藏本地非物質文化遺產文獻資源是公共圖書館自身業務的延伸，這一優勢必將拓寬非物質文化遺產保護工作的傳遞與傳播。
2.3 利用寬泛的服務功能為非物質文化遺產保護提供便利條件
以往圖書館文獻資源的收集整理都是以紙質文獻為主，隨著網絡技術的發展以及多媒體資源和電子圖書的出現，圖書館收集文獻的類型和服務管理技術也由單一變為多元化。對于非物質文化遺產的收藏內容，除了收集文字資料、實物資料、圖片資料外，圖書館可充分發揮現代科技手段對曲藝類、民間工藝制作類等瀕臨消失的藝術形式通過錄音、錄像等方式，真實刻錄并保存各類視頻資料、音像資料，擴大服務領域和服務功能，達到藏為所用的目的。
2.4 圖書館專業人才隊伍，為非物質文化遺產保護工作提供豐富的人力資源
非物質文化遺產內容豐富，需要高素質的專業人才參與系統的保護工作。公共圖書館具有現代化的技術手段和掌握現代圖書信息技術的專門人才，他們除了接受圖書館學的培訓，還各自掌握著自身專業學科知識，這種知識結構正是非物質文化遺產保護工作所需要的，能夠全面完成非物質文化遺產保護工作中的資料整理、數字化保存及保護手段、記錄方式等等。因此，公共圖書館能夠為非物質文化遺產保護工作提供直接的人才保障，這是其他保護單位所不具備的優勢和特長。
2.5 圖書館創建文化信息共享空間，為非物質文化遺產保護提供有利的宣傳交流平臺
公共圖書館以豐富的文化信息資源、優雅的閱覽場所、先進的技術設施，為讀者提供非物質文化遺產保護信息共享空間。讀者通過閱讀保護資料、實物展覽等方式，了解非物質文化遺產的相關知識。同時，圖書館為民眾提供現場靜電復印、縮微拍攝或電子掃描等多種服務形式，多渠道增強非物質文化遺產保護意識，加速和擴大非物質文化遺產保護的信息傳遞，為非物質文化遺產的宣傳起到了積極的推動作用。
3.公共圖書館參與非物質文化遺產保護的措施
在2005年國務院辦公廳印發的《關于加強我國非物質文化遺產保護工作的意見》中明確指出：“充分發揮圖書館、文化館、博物館、科技館等公共文化機構的作用。”因此，如何做好非物質文化遺產保護工作成為公圖書館工作中的重中之重。
3.1 加大宣傳力度，提高群眾參與保護的自覺性，形成保護非物質文化遺產的良好環境
公共圖書館要充分發揮宣傳陣地的作用，配合和支持新聞出版、廣播電視、互聯網等媒體對非物質文化遺產及其保護工作進行宣傳展示。要充分發揮教育陣地的作用，加強青少年的非遺保護教育和傳播展示。聯合教育部門將優秀的、體現民族精神與民間特色的非物質文化遺產內容納入相關教學活動，對廣大未成年人進行傳統文化教育和愛國主義教育，培養青少年對民族文化的自豪感和興趣，引導青少年認識非遺、增強保護意識。要利用“文化遺產日”、“圖書館服務宣傳周”等活動日，開展形式多樣的現場互動活動，使民眾親身感受非物質文化遺產保護的重要性。
3.2 爭取政府支持，重視社會參與
我國非物質文化遺產保護工作的基本方針是“政府主導，社會參與，保護為主，傳承發展”。因此，公共圖書館應力爭得到政府和社會各界的支持，使非物質文化遺產的保護成為一項公益事業。
3.3 加強非物質文化遺產保護人才培養
非物質文化遺產項目保護搶救工作所承擔的資源普查、立檔建庫、整理研究、制定規劃和落實措施等，要求保護工作人員既要具有專業知識，又要具有寬闊的工作視野和良好人際關系。圖書館必要時可派出相關專業知識骨干進行階段性專業培訓，如采用課堂講授、函授、遠程教育等多種形式，分級、分期、分批對有關管理人員、專業人員進行培訓，力爭培養一批懂專業、善管理的復合型人才，建立一支高素質的非文化物質遺產保護工作專業隊伍。
3.4 擴大圖書館業務功能，建立地域特色的數據庫
借助數字化信息與處理技術達到保護目的，是當前對非物質文化遺產的一種新型保護模式，這種方法可以保證非物質文化遺產以最為真實的形式保存下來。也可擯棄傳統觀念，擴充本地區灰色歷史文獻數據檔案，建立視頻資源庫、圖像資源庫、音頻資源庫、網絡資源庫等，對所錄制保存的文獻資料內容不加任何粉飾，保持其原真性，努力為學術研究提供比文字記錄更為直觀、真實的資料。
3.5 建立非物質文化保護網，實現信息資源共享平臺
為使非物質文化遺產保護得到更為廣泛的宣傳，得到各級政府和全社會更多的關注，調動各方力量更好地保護這些人類珍貴遺產，圖書館應考慮建立非物質文化遺產保護網，提供信息資源共享平臺。通過建立保護網站，宣傳國家非物質文化遺產保護的有關規定，能夠讓民眾得到及時了解。同時采用多媒體手段展示和介紹本地區非物質文化遺產、傳承等情況，提高民眾對非物質文化遺產保護的認知和保護意識。建立非物質文化遺產保護網，不僅從項目管理、資源內容、資源組織、服務功能、共享能力等方面積極為民俗學專業人士、民間研究者、研究機構及大專院校提供資源共享、統一檢索及高水平信息的服務平臺，同時也擴展了公共圖書館非物質文化遺產保護的延伸服務。
非物質文化遺產，就如同生物基因，一俟損毀，就難以復生和承傳。因此，公共圖書館要積極參與非物質文化遺產的保存與傳播，發揚應有的文化自覺精神，充分發揮地方文獻工作職能的作用，承擔起公共圖書館在非遺保護工作中義不容辭的社會責任。
參考文獻：
[1]葉艷萍.圖書館與非物質文化遺產保護的關系分析.浙江高校圖書情報工作，2009第5期
[2]盧敏葉.淺議縣級公共圖書館在非物質文化遺產中的角色定位.網絡
五官藝術文化范文第4篇
活動名稱：溫馨樓管，浪漫舞會
活動主題：舞廳聯誼
活動時間：十月份的某個周六晚上或者周六下午
活動地點：大學生活動中心舞廳
活動形式：舞蹈+游戲
活動內容：
1，主持人一男一女，致開幕詞。
2，進門前每個男生女生抽號碼牌。男生準備1~40號。女生準備1~40號。
3，開場有個小節目。希望有人上去唱首歌，最好是兩個樓棟的棟長副棟一起，或者是一個小舞蹈。（最好是你們幾個上去唱歌比較平常的歌，當然最好是一個現場的節目啦！~）
4，對抽到號碼牌的人進行分組。選出一名組長。可以看當時到的人的情況。計劃是十人一組，算男生30人，女生30人，那么就有6個小組。根據號碼分組，比如男生1~5女生1~5為一組。（一組十個人是不是有點多啊？）
5，每組選出一名組長，一名副組長。
6，給小組取名字。
大家相互認識，相互介紹下，小組幾個人一起商量，給自己組取一個名字。時限5分鐘，時間到后，由隊長上報給主持人。
7，游戲：多人多足
道具：普通紅繩子，秒表一個，哨子一個。（一名裁判）
參與 每組8人參加
游戲規則：以隊伍為單位參加，全隊站成一排。用繩子綁在腳上，從場地的一邊走到另一邊，再返回。。一個計時員。計算各組所用的時間。
時間最少組，有小獎品。
8，游戲：合力吹氣球（動手合作節目）
人數：每組六人
道具：主持人準備每組各六張簽，上寫：嘴巴；手（二張）；屁股；腳（二張）汽球（每組一個）
游戲規則：
1. 每組必須出有六人。
2. 主持人請每組每人抽簽。
3. 首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破.
每三組PK，計時。
時間最短者，發點小獎品。
9，下面是舞蹈環節啦！（預計時間在20分鐘）
放兔子舞的背景音樂，首先教大家的是兔子舞。左腳跳兩下，右腳跳兩下，雙腿合并向前跳一下，向后跳一下，再連續向前跳兩下。小組人一起，手搭著肩，很多人可以排成一個圈，大家一起來跳。有不會跳的，可以在前面有人教他們跳舞。
10，跳完兔子舞后，接下來是交誼舞環節了。（時間一小時或者更久，看氣氛吧）
可以放些舞蹈的音樂，慢三慢四，倫巴……等。
找幾個會跳舞的在前面教大家。
有幾對在臺上做示范。最好臺上有人能夠拿話筒講解該怎么跳舞。
五官藝術文化范文第5篇
一、圖書館文明服務的內涵
1、圖書館文明服務是一種理念。圖書館文明服務活動的關鍵是引導圖書館員樹立正確的價值理念，使他們牢固樹立“館興我榮，館榮我榮”和“服務是一個全過程”的理念，堅守以信譽第一、優質服務和廉潔守法為職業道德規范的標準，確立和完善員工的服務意識和服務行為。
2、圖書館文明服務是一種文化。圖書館服務文化體系構建包括：熱愛圖書館事業，有愛崗敬業精神，具有強烈的事業心和責任感，有以服務為本的道德觀和價值觀，有無私奉獻、團結奮進、互幫互助和艱苦奮斗的務實精神。
3、圖書館文明服務是一門管理科學。優質文明服務水平的提高必須依賴于嚴格規范科學的管理，嚴格規范科學的管理又能促進優質文明服務水平的提高。優質文明服務的好壞體現著圖書館管理水平的高低。圖書館文明服務應嚴格管理制度，統一崗位著裝、儀表舉止、文明用語和電話用語等規范，這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執行。
4、圖書館文明服務要強化與讀者的關系。圖書館要以讀者為中心，調整自身，不僅重視滿足讀者的需求，而且要研究讀者需求背后各種復雜因素。圖書館只有抓住強化與讀者關系這一核心，以讀者需求為導向，提供高質量、多樣化和特色服務，以滿足讀者多層次需要，才能獲得自身發展的持續動力。
二、強化圖書館員文明服務的自覺意識
1、要全面動員宣傳圖書館文明服務。文明服務關系到圖書館的形象。圖書館必須做到全面發動，全員參與，對內通過集中培訓、考試、突擊檢查、專業測驗和崗位練兵等形式，使員工熟練掌握運用文明服務的內容，對外通過報刊、電臺、電視臺和網絡等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。
2、對文明服務工作進行總體規劃。圖書館要制定文明服務工作階段性目標，并將其納入工作決策的總體規劃，要成立以館長為組長的文明服務工作領導小組。館內各部門、各窗口要層層簽訂文明服務責任書，對工作目標進行層層分解，責任到人，做到人員定崗、用具定位、操作定型和服務定時，努力實現井然有序的工作秩序。
3、完善嚴格考核機制。圖書館要不斷完善規章制度，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，制定和實施嚴格的崗位規范，使全體員工做到每天工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準，每位員工接待讀者有禮、有節、有度，處理業務規范、快速、準確，讓讀者感到和諧、友愛、溫馨。
4、文明服務要同心同德。圖書館各科室、各部門和各員工都要相互支持、配合，顧全大局，發揮整體功能，增強服務意識，努力提高全館的服務水平和服務質量。要建立“一個中心、四個層次”的服務大格局，即以讀者為中心，一線窗口、部門為讀者提供優質的圖書信息服務；二線各管理、技術和后勤部門要想方設法為一線搞好服務保障；領導干部要服務員工，關心員工的工作和生活，調動員工的工作積極性和創造性；上級為下級服務，對下級的工作積極給予支持和協調。
三、加強圖書館文明服務的策略
1、加強館員的職業道德培訓。圖書館通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質、業務素質和職業道德素質，使他們忠于職守、奉獻社會和服務讀者，使他們明白，我的行為代表著圖書館的形象，沒有讀者就沒有圖書館業務的發展，自覺維護全館的形象和榮譽，使文明服務加強。
2、強化禮儀規范培訓。圖書館要開辦文明服務禮儀培訓班，對員工的服務措施、方法、坐姿、站姿等方面進行培訓，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等方面進行學習訓練，使他們掌握文明服務禮儀規范。
3、加強業務技能培訓。圖書館要對員工開展上崗培訓、業務技能培訓和崗位練兵，定期開展專業技術比賽，使員工學會業務操作技能，熟練、準確地操作各種業務。還要開展圖書情報專業知識、計算機培訓、相關規章制度培訓，以提高員工的服務效率。
4、創新完善服務品種。為適應讀者意識不斷增強的需求，圖書館應設立新業務開發部門，加強對讀者的調查，了解讀者需求，推出諸如個性化服務、學科館員服務等多種服務。不斷完善服務品種：延長服務時間，微笑服務，掛牌上崗服務，對特殊讀者上門服務，為系部提供新書薦購服務，為科研人員提供個性化、定題和查新服務，推行首問服務責任制，為醫院醫療、科研、管理提供信息和知識服務等。圖書館通過創新完善服務品種，以達到提高服務質量的目的。
