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宣傳管理制度

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宣傳管理制度

宣傳管理制度范文第1篇

一、基本職責(zé)

1、按照宣傳員手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理平臺(tái)任務(wù)安排,及時(shí)做好工作推進(jìn)、圖文上報(bào)等各相關(guān)工作的落實(shí)。

2、抓好村年度宣傳教育和文體運(yùn)動(dòng),督促村兩委抓好“大喇叭”、定頻音箱的播放。

3、具體抓好村全年的升國(guó)旗儀式,村級(jí)宣傳文化陣地和文體設(shè)施器材的日常維護(hù)、使用和管理,村級(jí)群眾性文體活動(dòng)的組織開展等。

4、負(fù)責(zé)本村文化產(chǎn)品的入戶發(fā)放工作。

5、積極參加上級(jí)部門會(huì)議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6、完成市委宣傳部、鎮(zhèn)宣傳辦交辦的其他工作任務(wù)。

二、管理辦法

1、基層文化宣傳員由各村推薦后由鎮(zhèn)宣傳辦統(tǒng)一上報(bào)市委宣傳部,后經(jīng)市委宣傳部審核后確定,由市委宣傳部統(tǒng)一發(fā)放聘書,原則上聘期為3年。

2、各村要對(duì)基層文化宣傳員建立完備的人員檔案,包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)的具體片區(qū)等,并將人員檔案報(bào)鎮(zhèn)宣傳辦備案,各村對(duì)日常開展的各項(xiàng)工作要建立工作臺(tái)賬。

3、各村不得隨意對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,如確有特殊情況的,需向鎮(zhèn)宣傳辦申請(qǐng),由鎮(zhèn)宣傳辦向市委宣傳部報(bào)備經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整,及時(shí)變更相應(yīng)的人員檔案,做好各類補(bǔ)助的移交工作。

4、基層文化宣傳員實(shí)行直聘直管,由市委宣傳部根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),直接下達(dá)宣傳工作任務(wù)。

三、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

為切實(shí)調(diào)動(dòng)基層文化宣傳員工作積極性,切實(shí)解決其工作中的實(shí)際困難,基層文化宣傳員按照每人每年3000元進(jìn)行補(bǔ)貼。其中,2000元作為績(jī)效考核補(bǔ)助,依據(jù)考核辦法進(jìn)行發(fā)放;1000元作為開展工作通信補(bǔ)貼,為每人每月補(bǔ)助話費(fèi)80元。

四、考核辦法

1、各村要根據(jù)全市宣傳思想工作要點(diǎn)和鎮(zhèn)宣傳思想工作重點(diǎn),制定基層文化宣傳員全年工作計(jì)劃,并報(bào)鎮(zhèn)宣傳辦備案,再由鎮(zhèn)宣傳辦統(tǒng)一報(bào)市委宣傳部備案。

2、鎮(zhèn)基層文化宣傳員考核由鎮(zhèn)宣傳辦進(jìn)行具體考核評(píng)價(jià),以平時(shí)掌握及查閱工作臺(tái)賬、聽取工作匯報(bào),走訪群眾等方式進(jìn)行綜合打分。

3、基層文化宣傳員的考核實(shí)行10分制,9分以上(含9分)為優(yōu)秀,8分以上(含8分)9分以下為良好,6分以上(含6分)8分以下為合格,6分以下為不合格。基本工作分值為:“九個(gè)起來”活動(dòng)開展情況2.5分;各類惠民文化產(chǎn)品發(fā)放情況2分;各類政策宣傳情況1分;重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人群掌握情況1分;外勤助手、易信宣傳群任務(wù)完成情況2.5分;鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作1分。

4、基層文化宣傳員實(shí)行季度考評(píng)與年度考核相結(jié)合的方式對(duì)宣傳員工作情況進(jìn)行每月或季度的通報(bào)。根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn),年底確定每名宣傳員具體得分情況。

五、獎(jiǎng)懲辦法

基層文化宣傳員考核結(jié)果直接與績(jī)效考核補(bǔ)助掛鉤,每扣0.1分即扣除20元補(bǔ)助津貼,直到績(jī)效考核補(bǔ)助扣完為止。具體情況如下:

1、各類會(huì)議請(qǐng)假需履行請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假一次扣0.3分,遲到、早退一次扣0.2分,曠到一次扣1分。

2、按照市、鎮(zhèn)工作部署,及時(shí)做好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),并及時(shí)上傳圖片、文字資料,晚報(bào)一次扣0.2分,不報(bào)一次扣0.5分。

3、常規(guī)性工作督查,每通報(bào)一次扣0.5分,上級(jí)抽查通報(bào)一次扣2分。

4、未按要求完成市委宣傳部、鎮(zhèn)宣傳辦安排的各項(xiàng)工作一次扣0.5分。

5、工作中創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)、新做法被鎮(zhèn)及鎮(zhèn)以上單位認(rèn)可并推廣的將予以適當(dāng)加分。

6、迎接市級(jí)以上檢查或調(diào)研,未出現(xiàn)任何問題的適當(dāng)加分。

宣傳管理制度范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 食品衛(wèi)生;公共衛(wèi)生管理;監(jiān)督

[中圖分類號(hào)]R15 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1673-7210(2009)08(a)-198-03

Analysis of the implementation of food hygiene management in the railway enterprise

LI Ming1, MA Lanyun2

(1.Ji'nan Railway Institute for Health Inspection and Supervision, Ji'nan 250031, China; 2.Ji'nan Railway Institute for Disease Control and Prevention, Ji'nan 250031, China)

[Abstract] Objective: To analyze the implementation of food hygiene management at different levels of quantitative factors in the railway enterprise, hope to provide a reference or hint to the policy-makers. Methods: A comprehensive analysis was conducted according to the problems found in health inspection and the status quo. Results: There were many favorable conditions and unfavorable factors to implement the quantify levels of food hygiene management system in the railway companies. Conclusion: The system can be successfully implemented by increasing publicity, evaluating the rank firstly and then improving the condition, strict hygienic permission examination, establishing an incentive mechanism and so on.

[Key words] Food hygiene; Public health management; Inspection

食品衛(wèi)生涉及每一個(gè)人的健康,食品衛(wèi)生水平的提高需要政府部門、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合作。為了合理配置衛(wèi)生人力資源,鼓勵(lì)企業(yè)自律,自2002年衛(wèi)生部發(fā)出通知實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度以來,鐵路企業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)就著手開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理的相關(guān)工作,但進(jìn)展緩慢。隨著2007版量化評(píng)分表的公布和使用,量化評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)更加完備。近期個(gè)別鐵路地區(qū)開始對(duì)旅客列車餐車實(shí)行量化分級(jí)管理制度,但是全國(guó)各地區(qū)差異很大,大多數(shù)鐵路地區(qū)停留在只評(píng)A級(jí)單位的水平上,而且鋪開的面不廣[1]。其原因有多方面的因素,筆者對(duì)鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的有利條件、不利因素和對(duì)策進(jìn)行了分析,以期給決策者提供參考或提示。

1 鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的不利因素

1.1 各方重視程度不夠

首先,企業(yè)管理者主要注重生產(chǎn)效益和生產(chǎn)安全,對(duì)生活保障和服務(wù)水平?jīng)]有放到突出的位置,致使衛(wèi)生監(jiān)督管理者提出的意見和建議不能引起足夠的重視,也就沒有具體的行動(dòng)。其次,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的管理人員和從業(yè)人員有畏難情緒,企業(yè)效益不好,實(shí)行量化分級(jí)管理制度需要一定的資金進(jìn)行改造,考慮成本控制的問題,難度會(huì)更大,只好不再提出要求,致使量化分級(jí)管理制度推行受阻。另外,食品加工經(jīng)營(yíng)單位在鐵路內(nèi)部屬于后勤單位,為生產(chǎn)一線服務(wù),管理者認(rèn)為服務(wù)到位就可以了,服務(wù)質(zhì)量要求不高,從主觀上不重視推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。最后,鐵路衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)也沒有足夠重視或力不從心,轄區(qū)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)太多,每個(gè)點(diǎn)都要評(píng)級(jí)、改造、驗(yàn)收,工作量明顯加大,現(xiàn)有監(jiān)督力量有限,經(jīng)費(fèi)不足,認(rèn)為應(yīng)該先保證現(xiàn)有工作不出問題,所以對(duì)實(shí)行量化分級(jí)管理制度采取了延后的做法。

1.2 宣傳力度不夠

雖然鐵路衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開設(shè)了培訓(xùn)班,對(duì)監(jiān)督人員、食品衛(wèi)生管理人員和一部分從業(yè)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),并分發(fā)了宣傳材料,但是,單位衛(wèi)生管理人員學(xué)習(xí)不深入,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人不知道量化分級(jí)管理制度的重要性和作用,造成申請(qǐng)資金投入少和無投入,并且社會(huì)知曉率低,未形成社會(huì)普遍要求。北京市公眾認(rèn)知情況調(diào)查表明,公眾對(duì)實(shí)施該制度總體認(rèn)知率還很低[2]。

1.3 企業(yè)參與積極性不高

鐵路企業(yè)本身就是一個(gè)以運(yùn)輸生產(chǎn)為主的單位,對(duì)于主業(yè)以外的部門管理革新缺乏積極性,管理者把主要精力放到運(yùn)輸生產(chǎn)上,在近幾年運(yùn)輸任務(wù)繁重的情況下,無暇顧及后勤服務(wù)性部門,加之宣傳跟不上,監(jiān)督機(jī)構(gòu)的呼吁不及時(shí),決策者認(rèn)為雖然節(jié)約了監(jiān)督成本,但是增加了食品經(jīng)營(yíng)投入,對(duì)整個(gè)鐵路企業(yè)來說意義不大。

1.4 資金投入不足,效益不顯著

推行量化分級(jí)管理制度要求進(jìn)行軟件、硬件設(shè)施的改造和更新,需要投入一定量的資金,而投入的資金產(chǎn)生不出直接的經(jīng)濟(jì)效益,反映在服務(wù)質(zhì)量上也不明顯,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,短期效益不顯著,也是造成企業(yè)參與積極性不高的原因之一。

1.5 不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位難以取締

在企業(yè)內(nèi)部,考慮到職工群眾的生活便利,尤其在偏僻小車站,若取締了職工食堂,職工就無法就餐,無法保證運(yùn)輸安全。衛(wèi)生條件差總比沒有飯吃要好。鐵路監(jiān)督機(jī)構(gòu)和餐飲經(jīng)營(yíng)單位有共同的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行取締難度很大。因此,監(jiān)督人員也有懈怠情緒。

1.6 量化分級(jí)管理制度要求偏高[3]

量化分級(jí)管理制度要求偏高,鐵路許多小加工經(jīng)營(yíng)單位難以達(dá)標(biāo),使推行量化分級(jí)管理制度難度加大。它們是為了方便職工而設(shè),沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不以盈利為目的,分級(jí)與不分級(jí)對(duì)它們來說沒有很大的關(guān)系,即使列車餐車分出不同等級(jí),但是,每列列車只掛一節(jié)餐車,沒有競(jìng)爭(zhēng)者,也達(dá)不到讓消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行優(yōu)勝劣汰選擇的目的。

2 鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的有利因素

2.1 政令暢通是實(shí)施的保證

鐵路組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)密,管理嚴(yán)格,上級(jí)組織下文件,下級(jí)組織堅(jiān)決執(zhí)行,可以從鐵道部或鐵路局下文件,限期實(shí)施量化分級(jí)管理制度,效果會(huì)很好。

2.2 有強(qiáng)有力的宣傳工具

鐵道報(bào)、鐵路電視臺(tái)、車站和列車廣播室、局域辦公網(wǎng)、單位宣傳欄等多種宣傳媒體或媒介,都應(yīng)加強(qiáng)量化分級(jí)管理制度的宣傳,有很暢通的渠道,宣傳全方位,效果更明顯,有了廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),才有良好的群眾基礎(chǔ)。

2.3 鐵路食品加工單位軟、硬件設(shè)施較完備

鐵路食品加工單位軟硬件設(shè)施較完備,多數(shù)不需要大規(guī)模改造,資金投入相對(duì)較少,日常管理較全面,有一整套管理制度,衛(wèi)生管理水平較地方同等規(guī)模的餐館高,日常考核較連續(xù),考核獎(jiǎng)懲制度能落實(shí)到實(shí)處。

2.4 地方政府推行后能起到帶動(dòng)作用

地方餐飲企業(yè)掛出衛(wèi)生等級(jí)標(biāo)牌后,對(duì)不知道衛(wèi)生評(píng)級(jí)的鐵路職工和管理者都是全新的事物,會(huì)促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和探討,從而使他們自覺或不自覺地與之比較,激發(fā)他們把自己經(jīng)營(yíng)管理的餐飲網(wǎng)點(diǎn)評(píng)定衛(wèi)生等級(jí)的積極性。

2.5 食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治的成果

食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治投入了大量物資,加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生狀況有了明顯的改善,食品加工設(shè)施有了更新,各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度得到健全和落實(shí),臺(tái)賬資料逐步完善,而且成了長(zhǎng)效機(jī)制,借此良機(jī)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度會(huì)更加順利。

自2008年北京奧運(yùn)會(huì)后,人們的衛(wèi)生意識(shí)逐漸增強(qiáng),奧運(yùn)會(huì)期間的各種保障衛(wèi)生的做法在延續(xù),人們要求食品衛(wèi)生安全的呼聲隨著奶粉事件的出現(xiàn)更加高漲,這都有利于該制度的推行和實(shí)施。

3 鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的對(duì)策

鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度要加大宣傳力度。只有少數(shù)食品衛(wèi)生管理員通過培訓(xùn),了解衛(wèi)生分級(jí)管理制度,絕大多數(shù)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員不知道這項(xiàng)制度,更不用說廣大普通職工。所以,應(yīng)加大宣傳力度,使從業(yè)人員和多數(shù)普通職工都了解這項(xiàng)制度的內(nèi)容和作用,才能為這項(xiàng)制度的推行創(chuàng)造良好的氛圍。鐵路應(yīng)利用宣傳工具多樣化的優(yōu)勢(shì),多方位加以宣傳,提高職工、家屬和旅客的知曉率,為實(shí)施該制度打好群眾基礎(chǔ)。

鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,不應(yīng)拘泥于評(píng)分表,可允許有缺項(xiàng),全面評(píng)級(jí)、推開,一旦被評(píng)級(jí)別較低,企業(yè)就會(huì)引起重視,更有利于量化分級(jí)管理制度工作的開展和衛(wèi)生狀況的改善。實(shí)施該制度的最終目的就是在現(xiàn)有衛(wèi)生監(jiān)督人力資源的情況下,最大限度地保證監(jiān)督質(zhì)量,逐步改善食品衛(wèi)生安全,最大限度地保護(hù)人民健康。衛(wèi)生質(zhì)量是否改善是實(shí)施該制度成功與否的關(guān)鍵。允許企業(yè)有一個(gè)逐步提高的過程,也是符合現(xiàn)實(shí)的。

嚴(yán)格把好衛(wèi)生許可關(guān),不符合要求的不予許可,使經(jīng)營(yíng)者自覺進(jìn)行設(shè)施和管理的改進(jìn),這樣使容易改進(jìn)的關(guān)鍵項(xiàng)目先整改到位,對(duì)于確實(shí)需要大量資金投入才能改進(jìn)的項(xiàng)目,在評(píng)估了該關(guān)鍵項(xiàng)對(duì)該企業(yè)危險(xiǎn)性不大的情況下,可以放寬改進(jìn)時(shí)限,邊經(jīng)營(yíng)邊整改,但應(yīng)對(duì)員工作出該關(guān)鍵項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)提示或警示,在操作時(shí)注意,防止由此產(chǎn)生問題。

鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制,與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人考核評(píng)先掛鉤,鐵路許多站段已經(jīng)將衛(wèi)生管理納入每月和每季度的綜合量化考核,而且分值較高,若發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故,年終先進(jìn)一票否決。若實(shí)行衛(wèi)生信譽(yù)度上等級(jí)有獎(jiǎng),降低等級(jí)處罰的激勵(lì)約束措施,企業(yè)負(fù)責(zé)人就會(huì)有積極性。

鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,宜先易后難,逐步推開。對(duì)于行車公寓、酒店、大型食堂先行評(píng)級(jí)掛牌,然后對(duì)中、小食堂、餐車、伙食團(tuán)(指鐵路內(nèi)小車站或工區(qū)內(nèi)有3名以下炊事人員、30名以下就餐者用餐的小型食堂)進(jìn)行評(píng)級(jí)。對(duì)10名以下就餐的小伙食團(tuán)可以杜絕發(fā)生食物中毒為底線,對(duì)其供餐的品種進(jìn)行限制,只允許做熱菜,禁止冷拼菜,然后適當(dāng)放寬量化評(píng)分表上對(duì)硬件的要求,如機(jī)械設(shè)備、水池?cái)?shù)量等。

鐵路企業(yè)推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的主動(dòng)參與意識(shí)。食物中毒是影響運(yùn)輸生產(chǎn)的事情,如果行車人員發(fā)生食物中毒,就成為行車安全隱患,所以企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)提高認(rèn)識(shí),為保障職工家屬和旅客的健康,保障運(yùn)輸安全,也應(yīng)該做好食品衛(wèi)生安全這項(xiàng)工作。

評(píng)級(jí)后應(yīng)留出一定的過渡期,作為整改期,循序漸進(jìn)地改造,然后從監(jiān)督頻次上逐漸調(diào)整,讓企業(yè)適應(yīng)監(jiān)督模式的改變。現(xiàn)在各類評(píng)級(jí)都只有監(jiān)督機(jī)構(gòu)和被評(píng)級(jí)單位知道,未評(píng)級(jí)單位不知道具體情況,形不成“比、趕、超”的競(jìng)賽效應(yīng)。應(yīng)該利用現(xiàn)代技術(shù)從互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)信息,使他們相互了解評(píng)定情況,相互學(xué)習(xí)和借鑒,共同提高衛(wèi)生水平。

統(tǒng)籌兼顧,合理安排工作。為了節(jié)約衛(wèi)生監(jiān)督人力資源,避免重復(fù)工作,尤其是鐵路沿線點(diǎn)多、線長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)相距幾十公里,大部分時(shí)間都花費(fèi)在路上,在日常衛(wèi)生監(jiān)督過程中,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位附帶進(jìn)行日常衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分工作,積累數(shù)據(jù),在全面評(píng)分時(shí),就不必每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都去幾次,這樣既是一次宣傳,又節(jié)省了有限的人力和時(shí)間。

對(duì)全國(guó)鐵路系統(tǒng)而言,可按不同地區(qū)、不同餐飲類型[4],實(shí)行食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度,以平衡地區(qū)差異和行業(yè)水平的差異,由各監(jiān)督機(jī)構(gòu)自行制訂評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如列車餐車、中間站伙食團(tuán)等,與地方餐飲單位有著不同的環(huán)境和內(nèi)部管理模式,只要先評(píng)定出等級(jí),便于監(jiān)督管理,不斷提高衛(wèi)生水平,就是最好的結(jié)果。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李軍,宋仰東,張玉華,等.餐飲業(yè)量化分級(jí)管理A級(jí)單位評(píng)定問題分析[J].中國(guó)食品衛(wèi)生雜志,2007,19(2):141.

[2]田建新,常麗媛,高靜,等.北京市實(shí)施餐飲量化分級(jí)管理公眾認(rèn)知情況調(diào)查[J].中國(guó)食品衛(wèi)生雜志,2007,19(5):411.

[3]陳解華,黃飚,龔大福,等.推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作效果淺析[J].中國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督雜志,2003,10(5):292.

宣傳管理制度范文第3篇

1.思想觀念難以轉(zhuǎn)變。

主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物業(yè)管理的發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多管理理念、能力和水平較高的物業(yè)管理公司,而機(jī)關(guān)單位的物業(yè)管理觀念傳統(tǒng),能力和水平較低,與專業(yè)的物業(yè)管理公司存在太大的差距,導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位的物業(yè)管理者害怕被淘汰,不敢參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,也不敢輕易的做改變;另一個(gè)方面要加強(qiáng)物業(yè)管理,促進(jìn)物業(yè)管理制度的完善必須要有物業(yè)經(jīng)費(fèi)作支撐。傳統(tǒng)的物業(yè)管理不需要業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi),在改革的時(shí)候向業(yè)主收費(fèi)遭到很多業(yè)主的反對(duì)和抵制,物業(yè)管理費(fèi)用的籌集需要業(yè)主轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想,明白對(duì)物業(yè)費(fèi)的付出是值得的,是取之于民、用之于民的。

2.制度建設(shè)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,對(duì)物業(yè)管理的要求也越來越高,這就要求物業(yè)管理人性化,要求提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。但是目前的機(jī)關(guān)單位物業(yè)管理的管理方法行政制度化,管理與服務(wù)完全不掛鉤,管理缺乏人性化。而行政化的物業(yè)管理對(duì)機(jī)關(guān)單位物業(yè)管理壟斷,不能正當(dāng)?shù)膮⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不能在物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的管理缺陷和吸取其他物業(yè)管理公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致物業(yè)管理安于現(xiàn)狀,沒有改變的動(dòng)力。

3.基礎(chǔ)設(shè)施改造難度大。

大部分機(jī)關(guān)單位建設(shè)的時(shí)候考慮不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),滿足了當(dāng)時(shí)業(yè)主的居住需要,但是無法滿足現(xiàn)今人們對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的需要,機(jī)關(guān)單位小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏。有些機(jī)關(guān)單位建設(shè)的時(shí)間較早,一些安全設(shè)施和使用的設(shè)備年久失修或者老化后沒有更新,給小區(qū)單位造成安全隱患,也使物業(yè)管理的難度加大。有些機(jī)關(guān)單位建造結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,在經(jīng)年累月的使用過程中,累積了很多廢品和垃圾,或者有些地方遭到嚴(yán)重的破壞,導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位的環(huán)境差,治理難度大。很多機(jī)關(guān)單位小區(qū)在建設(shè)的時(shí)候只硬化而忽略綠化,導(dǎo)致小區(qū)綠化率低,不能滿足住戶對(duì)環(huán)境的要求。

4.管理經(jīng)費(fèi)籌集難。

新型的物業(yè)管理需要招聘物業(yè)管理人員,需要對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和修理,因此需要相應(yīng)的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。機(jī)關(guān)單位業(yè)主在以往長(zhǎng)期的居住中享受免費(fèi)的物業(yè)管理,讓他們繳納物業(yè)管理經(jīng)費(fèi),他們一時(shí)想不通很難接受,導(dǎo)致籌集物業(yè)管理費(fèi)難度大。有些物業(yè)管理人員在籌集物業(yè)管理費(fèi)用的時(shí)候,對(duì)管理費(fèi)用的用途闡述不清,使業(yè)主對(duì)物業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用產(chǎn)生懷疑,造成籌集經(jīng)費(fèi)時(shí)遭到抵制。難以籌集到物業(yè)管理費(fèi)嚴(yán)重影響了物業(yè)管理制度改革的積極性和可行性。

5.物業(yè)管理人員素質(zhì)差。

物業(yè)管理起步晚,人們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不夠,社會(huì)上大多數(shù)人對(duì)物業(yè)管理理解較為簡(jiǎn)單,覺得物業(yè)管理就是為別人看房子,這種就普遍看法導(dǎo)致年輕人和有學(xué)歷的人對(duì)物業(yè)管理不看好,加入到物業(yè)管理人群中的多數(shù)是中老年人,且文化教育水平不高。偏老年化的物業(yè)管理人群缺乏工作積極性和服務(wù)熱情,也使物業(yè)管理改革沒有活力。

二、機(jī)關(guān)單位物業(yè)管理對(duì)策

1.加強(qiáng)宣傳。

物業(yè)管理制度的改革需要加強(qiáng)宣傳,才能夠得到多方支持,才能夠順利實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理改革宣傳,一方面要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的宣傳,另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳。向物業(yè)管理人員宣傳新型的物業(yè)管理制度的優(yōu)越性,讓他們對(duì)新型的物業(yè)管理制度有更好的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)他們對(duì)新型物業(yè)管理制度改革的興趣和積極性,促進(jìn)他們的積極參與,為物業(yè)管理改革提供動(dòng)力和人力基礎(chǔ)。向物業(yè)管理人員宣傳新型管理方法及相關(guān)管理內(nèi)容,讓他們明白自己在改革中應(yīng)該怎么做,提高他們自身的能力。另一方面要對(duì)業(yè)主宣傳改革物業(yè)管理制度的原因和新型物業(yè)管理制度的優(yōu)越性,讓他們懂得物業(yè)改革是從業(yè)主的利益出發(fā)。將新型物業(yè)管理制度的收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容,以及收費(fèi)用途詳細(xì)的公布給業(yè)主,讓他們理解收費(fèi)的必要性,獲取業(yè)主的支持。

2.加強(qiáng)物業(yè)管理員的專業(yè)培訓(xùn)。

如果要增強(qiáng)物業(yè)管理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲取業(yè)主的支持,就必須要提高物業(yè)管理人員的綜合素質(zhì),特別是服務(wù)素質(zhì)。第一,要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的專業(yè)管理水平的培養(yǎng),促進(jìn)他們管理能力的提高。要定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和訓(xùn)練,并且在培訓(xùn)期結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的考核,考核結(jié)果作為對(duì)他們職位調(diào)整的依據(jù),促進(jìn)他們提高自身的專業(yè)管理能力。第二,要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員服務(wù)意識(shí)的提高。物業(yè)管理人員由于年齡較大,服務(wù)意識(shí)不夠。向物業(yè)管理人員強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的工作性質(zhì),并強(qiáng)調(diào)服務(wù)行業(yè)作為當(dāng)今社會(huì)和未來社會(huì)最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)優(yōu)勢(shì)。由于物業(yè)管理人員缺乏對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí),也對(duì)服務(wù)方面的理論和知識(shí)掌握不足,因此,還應(yīng)當(dāng)讓他們了解服務(wù)管理的方法,例如在物業(yè)收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何措辭等。

3.擴(kuò)展資金籌措渠道。

資金是物業(yè)管理必不可少的基礎(chǔ),擴(kuò)展資金的籌措渠道能夠保證有充足的資金做后盾。積極向業(yè)主宣傳,取得業(yè)主的支持,但是籌措資金的對(duì)象不能局限于業(yè)主,還應(yīng)當(dāng)取得機(jī)關(guān)單位的支持,加強(qiáng)與機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通,向他們闡述改革物業(yè)管理的必要性,獲取政策支持。

4.建立健全物業(yè)管理制度。

宣傳管理制度范文第4篇

    一、常規(guī)宣傳工作

    (一)做好各類活動(dòng)的宣傳工作。本學(xué)期我院即將舉辦“全國(guó)大學(xué)生英語辯論賽”、“專四動(dòng)員大會(huì)”、“赴泰經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”等一系列大型活動(dòng),在各活動(dòng)舉辦期間,我們一定會(huì)積極配合其他部門工作,制作活動(dòng)的相關(guān)海報(bào),積極聯(lián)系各大媒體,借助媒體的力量宣傳院部活動(dòng),并對(duì)這一系列活動(dòng)進(jìn)行攝像,并及時(shí)更新到我院的微博、博客以及我院特色微信Show Box平臺(tái),以便讓活動(dòng)達(dá)到更好的宣傳效果。

    (二)及時(shí)更新我院宣傳欄的信息,并向各班宣傳委員傳遞各項(xiàng)活動(dòng)信息,以確保信息宣傳的及時(shí)有效性。

    二、內(nèi)部建設(shè)

    (一)夯實(shí)基礎(chǔ),完善部門相關(guān)規(guī)章制度。如《櫥窗管理制度》、《宣傳委員管理制度》、《網(wǎng)絡(luò)小組管理制度》和《記者站管理制度》,使我們的管理能夠健康有序地進(jìn)行。

    (二)加強(qiáng)宣傳部與記者站的合作,提高工作效率。

    (三)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)小組的管理與監(jiān)督,制定《班級(jí)團(tuán)支部博客管理制度》,并對(duì)團(tuán)支部干部進(jìn)行博客培訓(xùn),積極完善我院的博客平臺(tái)。

    (四)大力發(fā)展特色的Show Box微信平臺(tái),開拓了多元化的宣傳方式,實(shí)行可交互式的宣傳模式。

    三、民主決策

宣傳管理制度范文第5篇

2011年國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局在全國(guó)推行餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。自餐飲業(yè)實(shí)施量化分級(jí)管理以來,在促進(jìn)企業(yè)自律、改善餐飲業(yè)軟硬件系統(tǒng)、全面提升食品安全的整體水平等方面,取得了一定的積極效果。但由于認(rèn)識(shí)和理解的差異,各地反映不一,進(jìn)度參差不齊,餐飲業(yè)全面推行食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作,在實(shí)施過程中暴露出了不少問題。

1 存在問題

1.1 搞成了“評(píng)先選優(yōu)”的評(píng)比活動(dòng):

由于各地食品執(zhí)法監(jiān)督員水平不同,對(duì)量化分級(jí)管理理解的差異,各地的評(píng)級(jí)做法也不盡相同。多數(shù)食品藥品主管部門只重視A級(jí)單位的評(píng)定,有的地方只向消費(fèi)者公示A級(jí)單位名單并只給A級(jí)單位懸掛牌匾,把實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理制度直接變成了食品安全監(jiān)督量化分級(jí)A級(jí)單位評(píng)審工作,使得各企業(yè)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)A級(jí)興致高,對(duì)被評(píng)為B、C級(jí)單位則抱著無所謂的態(tài)度,沒有真正達(dá)到活動(dòng)的最初目的。

1.2 量化分級(jí)管理工作加重了食品藥品監(jiān)督執(zhí)法和人員的負(fù)擔(dān):

市級(jí)食品藥品監(jiān)督部門管轄單位較少,都很難完成量化分級(jí)管理制度要求的監(jiān)督頻次。對(duì)于正在改革中或剛改組重建的縣(區(qū))級(jí)食品藥品監(jiān)督部門來說,主管餐飲的食品監(jiān)督員一般為6-8人,縣城的餐飲單位1500戶左右,加之農(nóng)村的餐飲單位、學(xué)校食堂數(shù)量更大,而恰恰農(nóng)村的餐飲單位的條件和管理水平是最薄弱的環(huán)節(jié),大多為C級(jí)單位甚至還達(dá)不到C級(jí),而食品安全信譽(yù)為A級(jí)單位的很少,C級(jí)單位的食品安全監(jiān)督頻次要達(dá)到3次,這將耗費(fèi)大量的食品監(jiān)督資源(人力、物力),很難落實(shí)到位。在當(dāng)前行政執(zhí)法責(zé)任制追究制度進(jìn)一步落實(shí)的情況下,加大了食品監(jiān)督人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和心理負(fù)擔(dān)。

1.3 量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不完善,動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)分間隔時(shí)間短:

目前,全國(guó)只有一個(gè)量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于餐飲業(yè)來說不同的情況,有不同的特點(diǎn)(如企業(yè)規(guī)模不同、經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目不同),不適用于同一標(biāo)準(zhǔn)。此外,評(píng)分表中關(guān)鍵監(jiān)督項(xiàng)目所占比重過大,在應(yīng)用中難以嚴(yán)格按照關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定過程中,發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)單位存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為,需要給予警告外行政處罰的,2個(gè)月內(nèi)不給予動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定,并收回餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)公示牌,同時(shí)2個(gè)月期滿后評(píng)定等級(jí)。

1.4 缺乏法律依據(jù):

推行一項(xiàng)大規(guī)模的管理工作,法律保障是必須的,對(duì)于推行食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,在《食品安全法》中找不到相關(guān)的法律依據(jù)。

1.5 消費(fèi)者對(duì)量化分級(jí)管理制度認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)參與的積極性不高:

由于對(duì)量化分級(jí)管理工作的宣傳不夠深入和全面,一般停留在宣傳食品安全信譽(yù)A級(jí)單位的創(chuàng)建上,向社會(huì)公示主要也是公布食品安全信譽(yù)A級(jí)單位名單,使企業(yè)把此項(xiàng)工作誤解為食品藥品監(jiān)督部門的又一個(gè)評(píng)比活動(dòng),使得企業(yè)對(duì)實(shí)施食品安全量化分級(jí)管理制度積極性不高,此外,據(jù)150份群眾調(diào)查問卷顯示,消費(fèi)者量化分級(jí)管理知曉律僅為0.9%,由于對(duì)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理制度了解不多,消費(fèi)者很少把食品安全信譽(yù)級(jí)別作為選擇就餐的條件。

2 對(duì)策

2.1 加大宣傳力度,提高知曉率:

加大力度采取各種形式向人民群眾和企業(yè)宣傳食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,讓企業(yè)知道、讓消費(fèi)者了解、讓食品監(jiān)督員掌握食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理制度的政策信息和相關(guān)知識(shí),避免搞成評(píng)比活動(dòng),強(qiáng)化食品監(jiān)督、鼓勵(lì)企業(yè)自律、提高餐飲業(yè)整體衛(wèi)生水平才是最終目標(biāo)。

2.2 修訂量化評(píng)分表內(nèi)容,根據(jù)不同情況,制定不同標(biāo)準(zhǔn):

對(duì)評(píng)分表作進(jìn)一步的具體細(xì)分和調(diào)整,進(jìn)一步明確評(píng)分內(nèi)容,規(guī)范具體操作方法,減少部分關(guān)鍵項(xiàng)目或?qū)㈥P(guān)鍵項(xiàng)目調(diào)整為一般項(xiàng)目,完善各項(xiàng)指標(biāo),增強(qiáng)量化評(píng)分表在實(shí)際工作中的實(shí)用性和可操作性。

2.3 應(yīng)盡快修改《食品安全法》等法律法規(guī),在法律法規(guī)中增加量化分級(jí)管理內(nèi)容,使量化分級(jí)管理制度有法可依。

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