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生態旅游調查報告范文第1篇

【關鍵詞】日本國家公園 生態旅游 結構

近年來，生態旅游作為一種新的旅游方式被越來越多的人所接受和倡導。有關專家預測，以當前的發展趨勢，在全球范圍內將會掀起一股生態旅游的熱潮。以中國為例來說，為促進生態旅游的發展，政府將1999年確定為國家生態旅游年；2003年3月出臺的《新生物多樣性國家戰略》中，對自然公園開展生態旅游提出了新的要求。我國在提倡生態旅游的同時，應該著重考慮的問題是如何在進行旅游開發的過程中，最大限度地減少對環境和自然資源的影響和破壞。

本文以日本第二大火山九州的阿蘇國家生態旅游公園為例, 分析了這個地區生態旅游的特色，闡述了日本開展生態旅游的具體舉措和方法，并在此基礎上分析了日本國家公園的生態旅游結構的規劃與設計原則。以下就從生態旅游的概念、發展歷史、管理制度和案例研究等方面論述了日本生態旅游的研究進展。

日本國家公園生態旅游的現狀

20世紀60年代，日本的旅游業得到了迅猛的發展，其旅游形態經歷了海島旅游、人文旅游，再逐步過渡到了現在被人們所推崇和喜愛的綠色生態旅游。同時，在日本旅游業中，自駕旅游的比例一直很高。而近十年來，由于日本國家政府方面大力倡導和發展生態發展，日本國內刮起了一股生態旅游的流行熱潮。

在日本生態旅游目的地當中，國家公園最受旅游者的青睞和喜愛。國家公園以其和諧的生態環境吸引游客的到來。國家公園以自然資源的可持續利用和生態環境的改善為宗旨，其相對獨立的區域環境讓人們感受到生態環境保護的重要性。

日本國家公園的生態管理

在日本，涉及到的生態環境保護的制度很多，而這些制度通常被國立公園作為生態旅游的場所利用。在政治生態旅游和進行相關的旅游開發之前，日本相關部門和專家首先對國家公園及其生態資源做了如下定義：日本的國家公園是指那些全國范圍內規模最大并且自然風光秀麗、生態系統完整、有命名價值的國家風景及著名的生態系統。①國家公園、準國家公園和都道府縣自然公園共同組成了日本的自然公園系統，日本的國家公園由國家環境廳廳長主管，自然保護委員會協管，并由國家環境廳制定相關的國家公園保護和旅游的法規，每5年修訂一次。②20世紀80年代后期，日本自然環境保護審議會對自然公園的利用方式進行了探討，③日本開始思考在開展生態旅游的同時，如何保護生物的多樣性。受此影響，自然公園的其他各種作用也得到強化和充實。

九州阿蘇管理樣本分析

九州阿蘇ASO國家位于九州的中央，北緯32.88度，東經131.10度，海拔592米。阿蘇國立公園面積為730.6平方公里，其中心包括周長為128公里的遼闊的外輪山，分布著7個村鎮及由中岳、高岳、杵島岳、烏帽子岳、岳根子岳五座火山組成，稱為“五岳”，東西寬18公里，南北長約24公里。由北端的大觀峰向南望去，有絕佳的視野一覽五座外型完整的火山錐，相當的壯觀。

日本政府和民眾相當重視生態環境的保護，所以，政府通過出臺各項措施對其生態環境進行嚴格的保護。阿蘇國家公園在規劃設計時，通過調研和公眾參與的方式收集全面的信息，包括天氣氣候環境、地質條件、消費者市場需求等等，在此基礎上對其規劃做出合理的定位。規劃方案注重其未來的發展，并與周邊地區、其他生態旅游項目建立很好的合作關系。阿蘇國立公園的合理規劃和可持續管理主要包括以下內容：

規范旅游服務設施和經營方法，禁止盲目擴大和過度建設。為使公園內的資源得到充分的利用，國家允許公共團體和個人按照國家公園的使用規劃提供服務設施，但前提是這些服務設施的設計和布置決不能破壞阿蘇國家公園內的任何自然景觀。在提供公共服務設施的同時，為了以合理的方式保護國家公園，并讓游客安全舒適地休閑游覽，政府鼓勵在該區域中提供貼近自然的服務設施，使自然環境、風景點、自然小路、露營點、游客中心、衛生間和其他服務設施自然融合一體，以使人民共享自然。曾經有許多旅游區為了追求經濟效益而大量、甚至過度建設旅店、餐館，這種現象層出不窮、屢禁不止，而阿蘇國家公園實現了控制盲目擴大旅游區、修建旅游設施的要求，這都得益于其有效的、科學的管理體制和措施。

先進的規劃設計理念、規范的私人經營管理制度。以道路建設為例，阿蘇國家公園的特殊地理環境，許多公共用地都非平直的地面，然而通過工程師的設計，公園將其大部分都設計成加入硅制膠材的綠色“可呼吸”道路。一方面，這樣的材質可以根據路面的高低起伏隨意進行鋪設，而不會產生裂縫；另一方面這樣的路面設計有利于地面自由地吸收水分，而不破壞自然綠色景觀。④這種把傳統文化氣質與現代園林景觀設計有機地結合起來，在沒有破壞其旅游特性和傳統特色的基礎上，使公園的路面設計有別于傳統公園的水泥或磚塊路面的設計，不但使阿蘇公家公園與大自然和諧地融合為一體，使游客可以在欣賞大自然的同時，讓地面“自由呼吸”，而且使路面進行良好地排水、植物種植工作，而減少積水和降低綠化破壞可能性，極大了降低了公園管理的費用支出。

在阿蘇國家公園以及起周圍地區，國家允許私人在自然環境優美的地方建立以娛樂為目的的度假村，但是在建立過程中必須嚴格遵守國家有關私人經營管理的制度。例如，度假村住宿設施必須是有益于健康、簡潔、不昂貴，并且要與戶外的其他設施渾然成為一體。所有私人營業點的LOGO與阿蘇國家公園的整體LOGO保持一致風格。在裝修之前，所有的營業點的室內室外裝修風格都統一進行規劃和設計，業主參與討論并得出最優方案。

明確游客活動范圍、組織志愿隊進行保護治理。游客作為自然景觀的享受者，同時也是自然景觀的破壞者。因此，為保護阿蘇國家公園內的生態系統、生物多樣性和秀美的自然風光，對人類活動進行了嚴格限制。在整個旅游過程中，該地的旅游組織者和管理者對當地采取了嚴格的生態環境保護措施，例如，游客在泡溫泉的時候必須先把身體沖洗干凈，然后才能進溫泉池，在溫泉池里女士必須戴上浴帽以防止頭發落入水中，毛巾等物不得帶入溫泉池的池水中，以保持池水的干凈。同時，組織志愿隊伍，從事國家公園環境保護與治理的各項項目活動。

提倡自然旅游，發展天然旅游紀念品。阿蘇國家公園內在各個方面盡量提倡自然旅游，連旅游紀念品也大都以自然生態產物作為供游客購買留念的物品。例如游客可以在無人自動紀念品攤處購買價值大約100日元的火山石作為旅游紀念品。

日本國家公園生態規劃借鑒意義

從日本在自然資源開發過程中的行為、制度、政策等方面中可以看出，他們已經認識到自己所依賴生存的環境正面臨著各種人為破壞的挑戰。如何使國家的自然資源得到充分的利用，并且得到可持續的發展是一個深遠的研究課題。但是，無論是日本政府還是日本公民的行動，都讓我們看到了自然公園旅游振興的可能。

日本作為中國的鄰國，兩者在地理緯度上較為相近，氣候、植被等，包括人文環境等方面存在一定相似性。所以，日本在生態旅游方面的研究對我國有很好的借鑒意義。我國的旅游業近年來開始飛速發展，但是在高速發展的同時，存在嚴重的生態環境保護的意識薄弱問題，因此，我國在自然旅游資源的開發過程中應樹立正確的生態保護意識，本文對日本的國家公園的生態環境規劃保護工作做了一定總結，對中國生態公園旅游產業的開發具有一定的現實指導意義。（作者單位：浙江工商大學）

注釋

①真坂昭夫：“エコツ一リズムの定義と概念形成にかかわる史的考察”，《國立民族學博物館調查報告》,2001第23期，第13～37頁。

②日本環境自然保護局：“平成10年度地域活性化のたあの域移動型エコツ一リズム調查報告書”，日本環境自然保護局,1999年。

生態旅游調查報告范文第2篇

關鍵詞：濕地；管理；利用；保護與恢復

中圖分類號：S156.8 文獻標識碼： A

濕地管理經歷了以資源開發利用，維護生態系統健康、生態平衡，主要以農業生產、水產業、地下水補給，資源持續利用，人類與濕地緊密聯系。濕地生態管理是一種新的管理理念，強調以生態系統健康為目標，推動社會發展，實現資源可持續利用。

1 濕地的定義

濕地是常指年積水和過濕地的土地，濕地是世界上生產力最高的環境之一，它是生物多樣性搖籃。按《國際濕地公約》定義，濕地系指不問其為天然或人工， 長久或暫時之沼澤地，濕原。按照廣定義濕地覆蓋地球表面僅有6%，卻為地球上20%的已知物種提供了生存環境，具有不可代替的生態功能。無數的動植種靠濕地提供的水和初級生產力而生存。濕地養育了高度集中地鳥糞，哺乳類，爬行類，西棲類，魚類和無脊椎物種，也是植物遺傳物質的重要儲存地。

2 濕地生態系統服務功能及概況

2.1濕地是蓄水調洪保護堤岸

每年汛期洪水到來，眾多的濕地以其自身的龐大容積，深厚疏松的底層土壤蓄存洪水，從而起到分削鋒，調節水位，緩解堤壩壓力的重要作用，對于調節金沙江洪水，消減洪災依然起著關鍵作用,同時，濕地汛期蓄存的洪水，汛后又緩慢排出多余水量，可以調節河川徑流，有利于保持流域水量平衡。

2.2濕地是重要的水源補給地

濕地是有江、河、溝、箐 、湖泊、水庫、池塘等的蓄水，都是生產、生活用水的重要來源，濕地通過滲透還可以補充地下蓄水層的水源,對維持周圍地下水的水位，保證持續供水具有重要作用。

2.3濕地調節生態環境氣候、凈化水源

大面積的濕地，通過蒸騰作用能夠產生大量水蒸氣，不僅可以 提高周圍地區室氣濕度，調節小氣候，減少土壤水分喪失，還可以誘發降雨、增加地表和地下水資源，優化自然環境，對減少風沙干旱等自然災害十分有利，濕地還可以利用水產資源可持續利用，轉化土壤，凈化水體消減環境污染的重要作用。

2.4濕地類型及濕地面積

根據濕地重要性，我縣調查分一般調查和重點調查。濕地類型分四種：（1）河流濕地。（2）湖泊濕地。（3）沼澤濕地。（4）人工濕地：全縣共有906座水庫，設計水容量1.6657億m3，花橋水庫和大銀甸水庫屬于大中型水。(5)賓川屬零星地區，全縣境內濕地面積2860.62hm2,其中河流濕地1172.16hm2,湖泊濕地342.76hm2，人工濕地1345.7hm2,。河流濕地占40.98%，湖泊濕地占11.98%，人工濕地占47.04%。

3 濕地資源及利用現狀評價

（1）河流濕地。

賓川河流眾多，屬金沙江水系，主要河流有漁泡江、桑園河、朵背箐河，流域面積2435.51km2, 總徑流量4.207億m2,桑園河、平川河在工農業生產中起著極為重要的作用。受賓川縣山地地貌的控制，境內許多支流如葉脈般鋪展，形勢密如蜘蛛網般的格局。賓川縣山型河流的徑流量，泥沙含量在雨季和旱季有很大的差別，主要受降水的影響。但河域內森林植被的多寡對徑流量及泥沙含量有著相當的調節作用。一些河流由于流域內森林植被減少，常常主觀出水量半年，半年枯，水質半年清，半年濁的景象。

(2)湖泊濕地。

賓川境內湖泊甚少，主要是上滄海水庫濕地類型屬季節性淡水湖，是賓川的高山湖泊，斷裂褶皺發育而成，位于賓川西部38km左右，平均海拔1830m，與白族上滄村相毗鄰，是一個多年天然調節形成的天然湖泊，水域面積262.78km2，歷史控水面積達4000多km2，周圍山青水綠，自然景色十分秀麗。上滄海的水量主要由降下，周圍河流和地下水補給。湖水用于灌溉，向北逆灌下滄江股村農田。由于過度抽水，導致生態失衡，淤積嚴重，水下地質發生變化，大部分水域變成糧田，曾經無水輸出，目前上滄海已基本喪失濕地功能，動植物種類銳減。

（3）上滄海。

在辭海中，上滄海可以理解為神仙居住的地方——天宮。周邊居民以白族為主，“靠山吃山，靠水吃水” 淳相的白族居民以上滄江為核心，周邊山體依托，過著最淳相的農業耕種生活，在農業經濟方面植水稻為主，附帶其它油菜。小麥，玉米等農作物，依然一派安居樂業的景象，天宮莊園油然而生，兼具“都市里的村莊”之美稱。是集濕地恢復與保護利用，體驗綠色生態農村生活，購買綠色食品，參與休閑觀光為一體的都市類旅游區。

4 對濕地保護和管理的建議

4.1制定科學濕地土地資源利用政策，因地制宜實行退田還濕，堅決杜絕隨意侵占濕地和扭轉濕地屬性的行為發生，嚴格禁止圍墾、采挖、提岸工程、景點建設，餐飲賓館建設侵占旅游。

4.2重點進行濕地恢復，構建濕地基礎骨架前期以濕地恢復為主。構建濕地基礎骨架，上滄海湖岸線種植水生植物和濕地景觀配套設施，濕地功能見效快，景觀效果，使用功能凸顯。

4.3堅持預防為主，防治結合，綜合治理的原則，嚴格加強對城鎮排污場所的管理，嚴禁在濕地附近進行大型農業生產和建設重污染工業園區。通過采取一些工程和非工程措施對退化或者消失的城鎮濕地進行修復或者重建，逐步恢復濕地受污染前的機構，功能及相關的物理，化學和生物特性，最終達到濕地生態系統的自我維持狀態。

4.4建立濕地保持有償使用制度。加快濕地保護立法，將濕地生態效益補償以法律形式確主下來，當濕地的經濟效益與生態效益發生沖突時，為濕地生態效益補償提供法律依據，確保濕地生態效益的充分發揮。

4.5明確保護部門職責，確立聯動機制，建立健全濕地保護管理組織機構，建立縣濕地保護管理聯席會議制度，健全濕地保護與利用共同合作的有效機制，調動部門積極性，協調權益關系，認真執行《大理白族自治州濕地保護例》及國家，省有關濕地法規，保證濕地保護管理工作有章可依。

4.6是加強宣傳，提高對公眾濕地重要性的認識，應充分利用電視、廣播、報紙等宣傳媒介，結合：“世界濕地日”、“世界環境日”、“愛鳥日”、“保護野生動物宣傳日”等活動，多形式、全方位、大力開展濕地保護管理的宣傳教育工作，提高群眾對濕地價值的認識，增強公民和法人保護濕地的意識，為濕地保護管理及可持續利用營造良好的社會氛圍。

4.7科學規劃提高濕地保護管理工作水平，編制濕地保護管理規劃，將濕地保護管理納入經濟和社會發展規劃。

4.8突出重點，穩步推進濕地保護管理工作，加強上滄海濕地恢復、保護和發展建設規劃，穩步推進全縣濕地保護管理工作。

4.9加大科技投入，積極開發科研和監測，為濕地保護與管理提供決策依據；推廣先進的濕地保護技術和管理模式；加大對濕地科研的扶持力度，對有關濕地保護的科研課題要優先主項，重點支持，應定有效的對策并對魚類資源地區實施重點保護。

4.10合理利用濕地景點資源，發展濕地生態旅游、在維護濕地生態平衡、保護濕地功能和生物多功能性的前提下，同時積極申報，加快上滄海，恢復、保護及開發建設步伐。通過建立濕地保護區，濕地公園等方式。開展濕地生態旅游，展示濕地自然景觀好而獨特的生物多樣，濕地文化，發揮濕地公園濕地休閑，濕地科普教育方面的作用。最大限度發揮濕地的經濟，社會效益。

5 結束語

濕地面積減少、功能衰退，污染加劇、環境惡化，對濕地的不合理開發利用及濕地管理體制的混亂，加之由于國家對濕地研究和總體規劃起步晚，濕地保護投入不足，資金嚴重不足等嚴重的制約了保護濕地工作的開展。當前，濕地保護已成為社會關注的熱點，中國濕地對全球生物多樣性保護，全球氣候變化，跨國流域的水溫系統等具有重要影響，隨著全球對濕地關注，我們在履行《濕地公約》國際責任和義務的同時，要加強國際合作。全面宣傳介紹中國濕地的保護工作以及濕地優先項目，通過雙邊 、多邊 、政府、民間等合作形式，全方位引進先進技術。管理經驗與資金，開展濕地優先保護項目合作。加強人才培養，造就高素質的管理隊伍，提高管理能力和水平，促進濕地生態旅游事業和濕地保護協調發展，實現濕地與人類生存和諧相處。

參考文獻：

[1]云南林業廳2001云南濕地資源調查報告.

生態旅游調查報告范文第3篇

旅游親情化在旅游的出游方式方面，由圖2可以看出，選擇“通過旅行社，與親友一起出游”和“與親友一起自助游”的合計占到58．6%，這說明公務員群體更傾向于跟親友一同出游。另外，通過對公務員旅游制約因素的分析:在休假不選擇旅游的原因方面(見圖3)，認為“家人不能同行”的所占比例最大，占到39．8%。結果表明，公務員旅游者在考慮選擇休假旅游的時候，更多考慮的是和家人一起同行。通過訪談得知，利用休假時間和家人一道出游有利于加深家庭成員之間的情感交流，彌補平時由于工作忙時對于家庭和家人的疏忽。現代社會，人們生存壓力加大，競爭加劇，情感脆弱容易造成精神緊張、情感淡漠、家庭不安定因素增多、離婚率上升等等都讓公務員在工作之余更注重生活質量，重視與家人的溝通和交流，而通過旅游這種方式更容易促進家庭成員之間的相互理解、相互信任和相互依賴。出游、消費理性化在選擇休假的時間方面，選擇春節的占9．9%，選擇五一節的占13．7%，選擇國慶節的占19．1%，選擇寒假的占10．1%，選擇暑假的占17．3%，選擇其他時間的占29．9%。說明公務員休假出游時間的選擇比較理性，大部分選擇在其他方便的時間，而非選擇旅游價格偏高、人數眾多、交通擁擠、住宿不便的黃金周、寒暑假、節慶日等。在選擇的旅游產品類型方面，62．2%的受訪者選擇了舒適型，32．7%的選擇了經濟型，只有5．1%的選擇了豪華型。說明，公務員群體收入比較穩定，對生活質量的要求相對較高，但對旅游產品的性價比更為看重，消費很理性。在進行旅游決策和選擇旅行社方面，大多數公務員能夠充分利用網絡資源提前做好信息收集工作和制定旅游計劃，選擇信得過的旅行社和旅游團體。他們中的大多數不相信一些旅游公司打著宣傳和促銷旗號的超低價格組團，但是對于有過相關出游經歷的親朋好友、同事等的經歷、經驗和評價卻比較重視，有的甚至還會上網搜索對相關旅行社、相關旅游線路、旅游產品的評價，這些都在一定程度上反映了公務員旅游行為的逐步成熟與理性化。另外，公務員群體青睞跟團旅游的現象，也是他們防范風險、理性出游的表現。旅游人文化，偏愛生態旅游在喜歡的旅游項目類型方面，選擇“參觀游覽類項目”的公務員旅游者占47．6%，選擇“參與性旅游項目”的占26．3%，選擇“探險與運動項目”的占26．0%。生態旅游不僅包括自然旅游，還包括文化旅游。而人文旅游資源有的是參觀游覽類項目，有的是參與性旅游項目，有的既是“參觀游覽類項目”又是“參與性旅游項目”。說明公務員旅游者在選擇旅游產品方面有著旅游人文化的趨勢，他們對于精神方面需求的不斷提高，越來越重視追求旅游行為方式的文化性和綜合性，并且逐漸形成了一種思想層面上的追求。公務員旅游者在接受訪談時表示:支持生態環保的“低碳”旅游。在游覽過程中，參與環保活動，追求可持續發展的旅游方式，在游覽時感悟“人與自然融合”的最高境界。在公務員帶薪休假旅游過程中，大多數人能做到“綠色消費、綠色旅游”，重視“綠色”產品和環境保護。這和公務員群體自身的素質和受教育程度息息相關。在生態旅游中，旅游者的環保意識與道德修養水平也一并得到加強和提高。

為了有效地開發這個市場，必須有針對性地做好公務員旅游市場細分的工作:(1)根據年齡和工作年限的不同，可以分為老、中、青公務員旅游市場，一般說來，公務員年齡越大、工作年限越長，經濟條件也相對越好，對于旅游產品性能和規格的選擇也相對較高，而年輕一代公務員則更注重旅游產品的性價比，旅游觀念相對來說比較超前。(2)根據旅游組團方式的不同，可分為團體公務員旅游市場、散客公務員旅游市場和自組團體公務員旅游市場。(3)利用旅游資源、旅游設施、旅游服務的組合與創新打造新產品、改進原有產品，這其中應包括:以休閑度假、觀光旅游為主要目的旅游產品;適合公務員群體的參觀游覽類項目;全新綠色環保理念的生態旅游產品;適應公務員興趣與愛好的特色旅游產品。這樣就能夠使旅游產品在品種上最大限度地滿足公務員群體的需求［1］。注重產品創新，提供人性化的旅游服務產品不斷開發新的旅游產品，提供充滿人性化和人情味的旅游產品是旅游企業營銷中非常重要的一個環節，同時也能提高旅游企業的競爭力。旅游企業只有開發適合公務員旅游需求的產品，才能適應和滿足公務員旅游市場的需求。目前我們的旅游服務體系在針對公務員旅游服務上，大部分只能說是一般化和淺層次的，還不能適應公務員旅游的深層次需求。據本次調查，在旅游企業對公務員休假群體關注程度的感覺方面，認為重視的占8．3%，認為比較重視的占22．0%，認為一般的占45．5%，認為比較漠視的占14．6%，認為漠視的占9．6%。可以看出，旅游企業對于公務員旅游市場的重視程度還不夠。其中的原因是多方面的，一是公務員帶薪休假條例的和實施時間還不長，許多公務員還沒有樹立休假意識。二是這一群體在旅游消費方面的優勢還沒有引起重視，公務員旅游市場實際上還處于一種未開發狀態。因此，旅游企業必須在健全網絡體系、滲透社會基層、提升服務功能、方便游客等方面做好功課。

加強與單位人事部門的聯系，制定靈活的價格策略根據調查統計，在是否會選擇旅游的方式進行休假方面，31．7%的受訪者選擇“是”，11．3%選擇“否”，57．0%選擇“可能”。可見公務員出游意識還不算很強，選擇“可能”的公務員受訪者應該算作潛在的旅游者，這就需要旅游企業利用靈活多樣的促銷方式來刺激需求、引導消費。與公務員所在的機關單位的人事部門進行合理有效的溝通，及時為公務員帶薪休假提供熱情周到的的旅游服務。一方面將自身的信息客觀地傳遞給旅游者，不夸大、不美化，增加可信度，另一方面，重視每一個游客，為其提供優質的服務和良好的體驗空間，贏得良好的口碑。調查中得知，公務員旅游市場以傳統包價旅游為主。旅游企業可以依據參團人數的不同采取不同的折扣策略，對非首次購買的老顧客給予一定的折扣優惠，也可以依據淡旺季不同制定季節折扣策略，在各種節日也可采取不同的促銷策略以及不同旅游產品組合定價策略等。充分利用互聯網的便利性，滿足顧客的個性化需求從20世紀70年代末開始，互聯網的出現使旅游目的地營銷的傳統模式發生了顯著的變化。到20世紀80年代末，在歐美國家已經有大量旅游者開始通過互聯網獲取信息，并利用信用卡在線預訂機票、客房和包價旅游。到20世紀90年代中期，目的地營銷組織(DMO)已經開始認真對待互聯網營銷［2］。到現在，可以這樣看:如果你不在線，你就不在銷售(Ifyouarenotonline，thenyouarenotonsale)。互聯網比傳統的旅行社營銷具有更多的優勢，比如能夠更及時、更全面、更高質量提供信息服務，并且能以低成本的方式向全球廣大旅游者提供旅游信息和產品銷售。《2003年全國休閑旅行情況報告》是由雅普瑞公司從事的一項研究成果。該報告指出，旅游消費者對于旅行商的使用明顯減少，對互聯網的使用則明顯增加，現在40%的休閑旅行者通過互聯網訂票。互聯網的交流互動性和信息及時性大大縮短了旅游者提前預訂的時間，對傳統的旅行社造成極大的沖擊。據美國旅行業協會(TIA)2005年的一份調查報告說，1/3的美國休閑旅行者到出發前兩個星期才作旅行計劃。可見，旅行社已經不再是唯一的目的地營銷和產品銷售中介，互聯網已經讓成千上萬的旅游者包括公務員能夠在虛擬的空間里和目的地營銷組織進行直接溝通，并購買旅游產品。這就要求要更多地使用互聯網這一渠道有針對性地對公務員群體進行直接銷售，并不斷調整銷售形式。

注重旅游售后服務，培養顧客對旅游企業的忠誠度據了解，世界知名旅行社對售后服務都極為重視，特別注重從心理上拉近與顧客的距離，增加互信度，提升忠誠度。這是因為旅游者為了減少旅游的風險，一般都愿意再次光顧熟悉的、能夠提供優質服務、具有親和力的旅行社。因此，旅游產品售后服務體系對于一個長期發展的旅游企業來說是非常重要的。它應該包括:針對不同地區、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個完備的資料庫，對游客售后服務滿意程度跟蹤調查，獲取旅游者對旅游產品的要求和意見，以便今后在進行旅游市場營銷及開發新的旅游產品時避免主觀性和盲目性。另外，旅游產品售后服務體系的建立還可以幫助旅游企業樹立良好企業形象，建立口碑效應，為今后旅游服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎，這同時也是旅游業可持續發展的一個重要環節。旅行社針對公務員群體售后服務的具體對策如下:(1)建立公務員游客會員制度。旅游企業通過設立公務員游客會員制來穩定自己的客源市場。對于購買過本企業產品的公務員，我們可以將其吸收為會員，在其再次購買本企業產品時給予一定的優惠政策，購買的次數越多，優惠越大，這樣他們會將自己的會員證轉借給他們的親朋好友，為企業帶來更多的新顧客，成為旅游企業的“種子顧客”。會員證帶來的認同感和利益享受將成為維系公務員游客與旅行社的情感紐帶，企業的回頭客率會明顯提高。(2)建立公務員顧客檔案。知己知彼方能百戰百勝，旅游企業可以通過建立公務員顧客檔案來了解顧客。比如建立顧客常規檔案，記錄下顧客的姓名、性別、年齡、職業、婚姻狀況、個人愛好、通訊地址等基本情況。

作者：鄧美華 單位：湖南大眾傳媒學院國際傳播系

生態旅游調查報告范文第4篇

哈爾濱是全國的重點林區、林業大市，轄區內現有森林238萬公頃，其中市屬有林地面積99萬公頃，市屬活立木總蓄積8670萬立方米，森林覆蓋率45.76%，分別在全國副省級城市中排第二、第一、和第三位；濕地和野生動物資源豐富、珍稀動植物多，全市現有森林公園14處，濕地公園8處，省級濕地自然保護區4處，豐富的森林資源和良好的森林生態基礎，為全市生態文明建設提供得天獨厚的優越條件。

近年來，在市委、市政府的領導下，全市林業戰線廣大干部職工艱苦奮斗、銳意進取，林業各項事業始終保持著加快發展的良好態勢。2013年，全市林業工作戰線深入貫徹落實黨的十精神，緊緊圍繞市委“實施新戰略、實現新跨越”的總要求，堅持“建生態、興產業、富林農”的工作思路，實現了林業科學發展新突破、新進展。

――實施林業產業振興戰略，在林業產業發展上實現了新突破。深入調研、謀劃新思路。完成了全市林業產業發展情況的調查報告，明確發展思路；規劃先行、高起點定位。聘請國家林業規劃設計院制定完成了全市林業產業發展規劃。經驗交流、典型帶動。召開了200多人參加的全市林業產業建設現場推進會，參觀了3個縣（市）13處產業建設現場，書面交流25個典型經驗；協同推進、健全組織。成立了林業產業建設領導小組及8個專項推進組，協同推進以林木精深加工、食用菌、生態旅游為主的主導產業；吸納505家涉林企業、專業大戶和林農，成立了全市林業產業協會，搭建了服務企業的平臺，增加了林業產業建設的組織化程度和抗風險能力。分解任務、開展招商。超額完成了市政府年初下達的招商引資任務。2013年，全市林業社會總產值首次突破200億大關，達到210億元，列全省各地市之首。

――實施科技興林戰略，在科技創新和科技支撐能力建設上實現了新突破。一是創建了首個國家級林業科技示范園區，填補了國內空白。立足于市情、林情和我市生態林業、民生林業的長遠發展，組織編制了《黑龍江哈爾濱國家林業科技示范園區詳細規劃》，通過了國家林業局組織的專家論證，目前，國家林業局批復的全國首個國家級林業科技示范園區，已正式落戶我市。二是建立了國家級林業培訓基地，填補了全省林業的空白。市林科院被確定為國家東北地區林業實用人才專業技能培訓基地。三是打造了國家級林業調查隊伍，填補省內地方林業的空白。通過加強建設和積極爭取，局直屬林業勘測調查設計隊，成為我省首個獲得國家乙級資質的市級調查隊伍，使我市的調查隊能夠承接國家林業調查任務，面向省外開展調查，結束了僅局限于在直屬林場開展調查的歷史。四是組建了 “哈爾濱市森林資源資產評估中心”，填補了全省林業的空白。進一步提高了林業服務社會、服務林農的能力。

――實施林業改革戰略，在集體林權抵押貸款上實現了新突破。制定了《關于開展林權抵押貸款的意見》；在全省率先出臺了《關于建立縣級林權管理服務中心的指導意見》和《集體（個人）和非公有制林業林權抵押貸款登記管理實施細則》；探索出林農小額循環貸款、林權直接抵押貸款、林權抵押擔保貸款等三種林權抵押貸款模式。全市林權抵押貸款試點在阿城區正式啟動，為首批林農貸款戶放貸980萬元。以林權抵押貸款為突破口的集體林權配套改革，將有效解決全市13萬戶林農發展增收的資金瓶頸問題。

――加快林業生態建設步伐，在造林綠化工作上取得了新進展。重點實施了農田防護林建設、城鄉結合部大片生態景觀林建設、國省道綠化、國道301尚志市路段綠化等四項重點工程；開展了“創綠色家園 建生態新村”和全民義務植樹活動，共完成造林面積43.80萬畝。

――強化森林資源保護，在維護生態安全上取得了新進展。實現了連續25年無重特大森林火災目標；開展了保護森林資源打擊犯罪專項行動，共破獲和查處各類森林案件117起；查處林業行政處罰案件88起，挽回經濟損失130萬元。

――科學培育森林，在提升森林質量上取得了新進展。采取先進的培育技術，全市國有林場培育作業面積72.3萬畝。森林質量繼續保持在全省乃至全國的領先地位。

2014年是全面貫徹落實十八屆三中全會精神的開局之年，全市林業工作要搶抓機遇、乘勢而上，堅持以黨的十、十八屆三中全會和省、市委全會精神為指針，充分發揮林業在生態文明建設中的主體作用，突出“借外資力、打有機牌，走工業路、發旅游財”的工作思路，以有機規劃種養、以科技提升產業、以外資促生項目、以旅游活化生態、以金融盤活資源，努力實現“建生態、興產業、富林農”的工作目標。逐步實現由單一的經濟結構，向多元的經濟結構轉變；由消耗資源型經濟，向增加產品附加值經濟轉變；由分散家庭式經營向集約規模式經營轉變；由短期的經營行為，向可持續的經營行為轉變。主要目標是：全年計劃安排造林40.86萬畝，其中：人工造林任務9.36萬畝，封山育林31.5萬畝；森林培育58.5萬畝；力爭實現連續26年無重特大森林火災，森林受害率控制在0.5‰以內；林業有害生物成災率控制在2.9‰以內；森林覆蓋率達到45.88%；實現全市林業總產值增長20%以上，林區職工家庭人均收入增長15%。重點做抓好七篇文章：

第一，謀劃發展項目，做好大項目建設文章。今年新謀劃項目139個，計劃投資44.6億元；續建大項目9個，預計完成投資10億元以上。

第二，筑牢林業產業建設根基，做好林業經濟發展文章。一是推進主導產業。發揮產業專項推進組和產業協會的作用，大力發展以林木精深加工、食用菌、生態旅游為主的林業主導產業建設，實現產值增長30%以上。二是抓好招商引資工作。依托林業資源，積極引進龍頭企業。三是壯大產業協會。成立產業分會并理順工作關系，整合產業資源、增加組織化程度和抗風險能力。四是樹立品牌，加強有機綠色營銷。通過廣交會、農博會、哈洽會等平臺，助推哈爾濱“林”字號產品沖出龍江，打入國際市場。依托各地旅游節，提升我市森林濕地生態旅游知名度。

第三，積極打造綠色屏障，做好生態文明建設文章。重點“實施五項工程，開展兩項活動”。一是實施生態經濟林建設工程。二是實施農田防護林新建和恢復更新工程。三是實施城鄉結合部生態景觀林建設工程。四是實施道路綠化工程。五是實施現代農業園區綠化工程。六是組織開展“創綠色家園 建生態新村”和全民義務植樹活動。

第四，全力提高森林質量，做好森林培育文章。進一步完善《森林培育規劃》和《森林經營方案》，擴大國家森林撫育補貼試點規模，促進全市森林質量的提高和林木蓄積量的加速增長。

第五，繼續深化林業改革，做好集體林配套改革文章。重點建立“三大平臺”，制訂“兩個政策”。即在重點區、縣建成林權管理服務中心、林權交易中心和森林資產評估中心三大平臺；出臺與林業抵押貸款相匹配的扶持政策、林業保險和擔保體系建設的扶持發展政策。

生態旅游調查報告范文第5篇

關鍵詞 實驗林場；森林防火；火災原因；防火措施；青海互助

中圖分類號 S762.3 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2012）10-0231-01

一直以來，互助縣實驗林場的森林防火工作扎實有效。隨著該縣近幾年來生態旅游業的迅速發展，進入林區內活動的人越來越多，活動范圍不斷擴大。面對管轄范圍廣、林地分散、林區內常駐居民人口原本較多的現狀，進一步加強和改進林場護林防火工作迫在眉睫。

1 基本情況

1.1 互助縣地理地貌

互助土族自治縣位于青海省東北部，地理坐標介于東經101°46′~102°45′，北緯36°30′~37°09′。地處祁連山南麓；南北寬約64 km，東西長約86 km。具有青藏高原和黃土高原兩大高原的自然特點。境內南端是海拔2 100 m的湟水河谷地帶，向北依次是海拔2 400~2 700 m的丘陵、中高山和海拔4 240~4 370 m的高山區。林區內地勢起伏，高差懸殊，山川相間，地貌比較復雜，給護林防火工作增加了難度。

1.2 互助縣氣候條件

互助土族自治縣深居高寒內陸，呈明顯的高原大陸型氣候。年平均氣溫3.4 ℃，極端最高溫度29 ℃，極端最低溫度 -33.1 ℃；年平均無霜期110 d左右；年平均日照時數2 521.7 h；年平均降雨量534.4 mm，降雨多集中在6—9月。湟水谷地年平均降雨量359 mm，淺山地區年平均降雨量400~500 mm，腦山地區年平均降雨量500 mm以上。年蒸發量1 204 mm，多東南風和西北風。干旱、冰雹、雷電、霜凍、暴雨、山洪等自然災害頻繁。因降雨時空分布不均，蒸發量大，寒冷天氣持續時間長，造成林區氣候干燥寒冷，使林區成為火災易發區。

1.3 實驗林場基本情況

互助縣實驗林場場部位于互助縣威遠鎮，林場管轄林業用地面積1 353.33 hm2，其中有林地613.33 hm2，灌木林地260.00 hm2，未成林造林地220.00 hm2。分布在五十鎮、丹麻鎮、東和鄉、東溝鄉、威遠鎮、臺子鄉、塘川鎮、五峰鎮8個鄉（鎮）的29個行政村。林區內有居民8 777戶，總人口數達36 376人。生產生活用火普遍，存在較大的森林火災隱患。

2 實驗林場森林防火現狀

實驗林場自1988年成立以來，一直把森林防火作為林場工作的重點來抓。特別是近年來，隨著當地生態建設快速發展和對環境保護力度的不斷加大，互助縣實驗林場的護林防火工作邁入了更新的階段。林場結合工作實際，制定了《互助縣實驗林場處置森林火災應急預案》，成立了以場長為組長的森林防火領導小組和專業防火隊。防火隊配備了三號滅火工具、水桶、鐵鍬、斧頭、風力滅火機、滅火水槍、滅火彈、水泵等滅火器具以及防火服等。修訂和完善了《實驗林場護林防火制度》《實驗林場巡山、野外火源管理制度》等工作制度。落實了《實驗林場工作紀律》，場部全年實行每天24 h輪流值班制度；重點防火期和重點防火片區實行晝夜24 h輪流值勤，并詳細制定和落實了獎勤罰懶制度。每年與林區內各村社（包括當地中小學校師生、寺院僧人）干部簽訂護林防火責任書，落實防火責任。定期組織人員深入林區開展護林防火知識和法律法規宣傳工作。由于森林防火宣傳到位，工作扎實有效，多年來沒有發生過大的森林火災。但隨著時代進步和社會的發展，森林防火面臨很多新情況，需要解決不斷出現的新問題，進一步加強和改進實驗林場護林防火工作是十分迫切和必需的。

3 新時期引發森林火災的原因

3.1 林區內不斷增多的休閑娛樂活動，增加了森林火災發生的可能

隨著人們生活水平的不斷提高和生態旅游業的發展，夏秋季節越來越多的當地居民和外來游客，進入林區開展休閑娛樂活動。林區內野炊聚餐用火的人數不斷增多，若用火不慎，可能會引發森林火災。

3.2 兒童玩火易引發森林火災

實驗林場林區內的絕大多數兒童缺少學前教育場所。入學前他們都在林區內自由玩耍，許多兒童都擁有一支廉價的一次性打火機，常常用來野外玩火；寒暑假期間林區的許多中、小學生也會到林地里面玩火，兒童玩火極易造成森林火災。

3.3 林區焚燒農作物秸稈和田埂燒荒可能會引發森林火災

煤、電、氣等新能源在林區普通農村家庭的推廣普及，使得大量農作物秸稈已不被農戶們用作生活用柴。另外，隨著農業機械化程度的逐步提高，農畜飼養量快速減少，對農作物秸稈的飼用量也快速減少。大量剩余的農作物秸稈被農戶棄置在田間地頭，冬春季節被焚燒。還有一部分農戶為了消除田埂上的野草，也會在冬春季節進行燒荒。所有這些用火都有可能引發森林火災。

3.4 傳統的祭祀、上香等活動也會引起森林火災

在人們的物質生活不斷得到改善，生活逐步富裕起來的今天，一些傳統的禮儀活動在農村盛行。九九重陽節登高（下轉第241頁）

（上接第231頁）

時要大量焚香并燃放煙花爆竹；春節、端午節、中秋節，特別是清明節上墳及喪葬祭祀時要焚燒大量紙錢。所有這些用火若管理不好就會引起森林火災。此外，高溫、雷雨等氣候因素有時也會引起森林火災。

4 森林防火工作措施

一是繼續貫徹落實好“以人為本，預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針。加強林區用火管理，在各旅游林區內劃定用火區，固定林區內用火范圍，同時加大野外火源巡視檢查工作力度。不斷完善和修訂《實驗林場處署森林火災應急預案》，提高《預案》的時效性和可操作性[1-2]。二是秋、冬、春3季是互助縣火災易發和多發期，在此期間要嚴格落實林場的防火制度和巡查制度。做好對林區居民及其中小學生、寺院僧人和進入林區旅游人員的森林防火宣傳教育工作，提高林區內活動人員的防火意識。及時與林區內相關各鄉（鎮）、村、社簽定防火責任書。在重點防火區安排專人進行晝夜24 h輪流值勤巡視。在夏季，密切注意天氣預報，防止雷電等氣候因素引起的森林火災，做好森林火險預測預報[3-4]。三是開展森林防火技術培訓。組織專業防火隊員、護林員、林區鄉村社干部等定期開展森林防火技術培訓，提高防火隊員、護林員等森林火災預測預報能力和經濟有效地使用撲火技術和裝備的能力，培養一支精干高效、組織有序的森林防火隊伍。

5 參考文獻

[1] 李劍泉，劉世榮，李智勇，等.全球變暖背景下的森林火災防控策略探討[J].現代農業科技，2009（20）：243-246.

[2] 景麗杰.氣候變暖背景下黑龍江省森林火災防控策略[J].現代農業科技，2011（14）：255.