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7月10日,中央電視臺經濟頻道《贏在中國》欄目播出的創業比賽中沒有一個選手被評委選中直接晉級,唯一晉級的一個選手是現場觀眾評選出來的,他叫李海鏞,他帶來的是高檔鋁合金門窗的制造和銷售項目,此前他的產品已經銷往美國。現場的評委認為他的項目沒有技術壁壘,別人很容易克隆而沒有選擇他直接晉級。
在參賽中,他對做企業有著這樣的看法:不是我們做不好,很多時候是我們不想做,現在我做的就是把一點點的細節全部理平,把質量做好,我相信如果有人跟我一樣地做,一定也會做得很好。
當時我想,或許就是這點以及他的真誠感染了現場的觀眾,使他得到了唯一的晉級機會。
我們不去評論評委選擇項目的想法,只想說說企業打造品牌的問題。
或許李海鏞的創業項目本身真的沒有什么壁壘式的核心競爭力,但是我相信他做事情的態度以及所奉行的做質量好的產品的承諾,一定會是他的企業的核心競爭力之一,并且就是品牌。
對于品牌我們總有著各種各樣的詮釋和實現品牌的想法。無論怎樣,品牌總是要有核心競爭力的,可能是很多,也可能只有一個。而簡單、實際的核心競爭力,其實就是我們所要塑造的品牌能夠給別人帶來什么,這是做品牌的基礎。當然這不是主觀的臆想加上一時的激情就可以做到的,當我們知道目標客戶的真正需求并能夠為他們解決需求的時候,我們如果能夠長久地堅持下去,那么,我們就是在為品牌注入活力,這些也是品牌最為寶貴的財富。
對于國外品牌,很多人認為是時間的積累而形成的。在我看來他們創牌之初便已是品牌,他們知道自己能夠解決和滿足目標客戶的需求。時間只不過是一個驗證,時間歷練只不過是他們為客戶帶來有價值的東西的信心、恒心和能力,時間也使我們在某個階段之后忽然發現它竟然成了引領人們某種生活方式的向導。
曾經有個做服裝品牌的人問我,為什么他的服裝賣不好。我問他是否知道自己以前賣出去的產品被什么地方、什么人買走了。他說只是大致了解哪些區域、哪些款式賣的好,其余的一無所知。我給他的意見是把先把這些事情弄清楚,知道實際購買者是一群什么樣的人,然后來具體研究一下他們購買服裝的真正原因,包括他們對產品的需求和附加價值的需求等,之后衣服自然就會好賣。同時也告訴他,不要想著把衣服賣給所有人。
相信同這家一樣的企業在中國的服裝業一定不會太少。當我們感嘆生意不好、品牌難做的同時,是否也和他一樣未曾想過我們服裝為什么能被消費者買走,我們最終的目標客戶到底需要什么,而我們又能為他們解決和帶來什么的問題呢?
這些應該不是很難做的事情,做品牌其實就是這么簡單。做個至少能夠被別人認可的品牌,我們不是不能,而是我們沒有看到真實而又簡單的問題而已!
做oem的企業是否能為客戶真正的提供貨期準、質量好的產品;做渠道的企業是否能夠真正的為加盟商帶來真正的財富;做終端的企業是否能夠只為目標消費者帶來他們真正需求的產品和價值體驗。
如果我們能做到,那么堅持著做,我們就會是真正的品牌。
北京服裝市場各種品牌牛仔裝調研報告4.
服裝市場調研報告
北京服裝市場各種品牌牛仔裝調研報告.
“眾籌”(譯自Crowd funding)一詞是舶來品,由2006年Michael Sullivan首次提出。作為中介的融資平臺通過互聯網――眾籌網站將籌資人的項目或產品展示給大眾,由投資者根據自己的興趣、經濟實力或需求進行投資。在限定時間內,募集資金達到或超過計劃金額后,項目即啟動。從而迅速的為項目發起人籌集到低成本小額資金的籌資方式,最后由發起人按照承諾向支持者進行回報。眾籌征集的是資金,是一種新興的為某個項目或企業融資的做法。
眾籌作為一種商業模式,最早起源于美國,要有項目發起人(籌資人)、公眾(出資人)和中介機構(眾籌平臺)這三個有機組成部分。無論國內還是國外,眾籌商業平臺起步的主要內容都是文化創意產業融資。這種融資模式多用于音樂作品的發行、低成本的電影制作等項目,主要以團購或預購形式支持產品的發行或項目的完成。自2011年后,中國開始引入眾籌模式,各個眾籌網站迅猛發展。除了線下眾籌實體店,線上的眾籌網站也是競爭得如火如荼。據統計,2014年中國權益眾籌市場融資總規模達到4.4億元,京東眾籌、眾籌網、淘寶眾籌、點名時間和追夢網這五家平臺融資規模總額達到2.7億元,占比達到60.8%。而近日,蘇寧眾籌攜手網絡視頻網站推出全國首款互聯網金融體育類產品更是將眾籌平臺的競爭推至高點。
二、眾籌商業模式的優勢
(1)創業的門檻低。相對于傳統的融資方式,眾籌更為草根化。發起人多為有創造能力但缺乏資金的人,眾籌平臺幫助這部分創業者融到低成本的資金,并推出了既定的產品。項目發起人在平臺上展示項目,讓大眾獲取項目信息,尋找投資者。這為更多小本經營或創作的人提供了無線的可能,而這個過程如果走傳統的融資路線會比較艱難。
(2)華麗的營銷手段。眾籌本身就是營銷方式的一種,可以提高公眾的認知。創業者通過眾籌來獲取資金,需要在社交網絡、朋友親戚之間進行宣傳和推廣,吸引更多的投資者。這個過程的好處在于,創業者要強迫自己以最快的速度將自身項目有展示給潛在的投資人。對于剛剛創建的企業來說,這樣做能夠為創業者打開知名度省下數年的時間和大量的金錢成本。
(3)重要的市場反饋。無論眾籌成功還是失敗,它能提供給企業一份市場調查報告。因為錢來自于消費者,消費者對產品的認可與評價就是一份市場調查報告,能在一定程度上反映出產品將來大范圍投放市場后的結果。眾籌模式的一個隱形價值就在于先讓消費者掏腰包,再去制造產品。如果項目融資成功,并且實際的研發與生產過程一切順利,那么這相當于在很大程度上降低了創業成本與風險。通過投資和預付費,調查項目熱度,預知真正需求區域及市場容量。
(4)全民理財。投資者可以根據自己的興趣、經濟實力或需求對自己看好的項目或產品進行投資。公眾可以用自己閑散的資金,利用在線支付方式進行小額投資,每個出資人都成為了“天使投資人”。眾籌平臺可以將投資者眾籌不是捐款,支持者的所有支持一定要設有相應的回報。項目成功實現后,對于出資人的回報不是資金回報,而可能是一個樣品產品。
三、眾籌模式的風險及監管
(1)發起階段。目前,我國有十多家可供發起眾籌項目的融資平臺,質量參差不齊。籌資人發起項目時需要填寫項目說明,設置相關回報,提交審核,基本審核,實地審核等相關步驟。這一階段存在的監管問題主要是缺乏相關法律法規對眾籌準入條件的規定。沒有明確表示要對完成該項目具體需要的資金數額進行專業性的評估,導致籌措的資金基本上會大于預算的資金。
(2)實施階段。籌資資金能否恰當使用,項目進程是否順利決定了項目的成功與否。籌資者可以不受任何約束的可以使用項目籌資款,基于眾籌項目大多是創意項目,失敗的風險較大。沒有相關機構對資金運用的安全性和投資項目的進展情況進行跟蹤核實和監管,導致投資者的資金承受了巨大的風險。目前公開的項目進程基本上純粹來源于項目籌資者,沒有監管機構或者獨立第三方的監管或證明,可信度比較低。
(3)回報階段。很多項目都沒有事先約定在期限內回報投資者,也沒有相關的約束機制執行或實行違約金制,因此項目對投資者的回報期滯后缺乏懲罰機制。這種情況助長了籌資人的違約心理,欺騙了投資者,不利于保護投資者的利益,打擊了投資者參與眾籌的積極性,造成了資源的浪費。
四、建議
首先,設置平臺的準入門檻。目前,眾籌平臺對項目不承擔任何責任,完全是基于信用在籌資。我國目前還沒有建立起完整的信用體系,所以法律應授權有關部門建立嚴格的平臺準入機制,要求平臺具有較高的注冊資本,限制曾經有過欺詐、擾亂市場秩序等經濟犯罪人員進入,預防平臺與投資者相互串通。
關鍵詞:市場營銷學;建構主義;教學設計
《市場營銷學》是一門實踐性很強的應用學科,它是市場營銷專業的核心課程,是經濟管理類、工商管理類、工程管理類專業的專業課。隨著我國企業營銷實踐的日漸深入和營銷學教育的快速發展,其它類專業的學生也可選修這門課程。至上世紀90年代,《市場營銷學》已在國內大學普遍開設,為我國培養了大批優秀的營銷人才。然而,隨著市場經濟的不斷發展,傳統的營銷人才培養模式已與社會需要漸漸脫節。因此,改變市場營銷學課程的教學理念、教學方法成為專業教師需要思考的問題。
一、建構主義學習遷移觀的理論
(一)學習遷移理論簡述
學習遷移理論是現代教育心理學的主要研究內容之一,至今已有300多年的研究歷史。從早期的官能-形式訓練說、共同要素學說等到后來的認知結構遷移理論、建構主義學習遷移觀等,發展至今,具有一定影響力的學習遷移理論已經達數十種之多。其中,建構主義學習遷移觀的提出,為高校教學改革提供了新的理論依據。
(二)建構主義學習遷移理論概述
建構主義最早源于瑞士心理學家的皮亞杰的兒童認知結構發展理論體系,強調知識不是被動接受的,是人在與外界相互作用的過程中,從人心靈內部建立起來的。知識不是對現實準確的、客觀的既定反應,它只是一種解釋、一種假設。在具體的問題中,人們會針對具體的情境對知識進行重新加工和再創造,個人由于其經驗背景是特定的,由此構建出的知識也不會相同。正是如此,建構主義理論將知識的內涵、邏輯外延(知識的潛在應用范圍)和心理外延(主觀上的應用范圍)做了進一步的區分。知識的內涵決定它的潛在的邏輯應用范圍,對于一個學習者來說,知識的潛在應用范圍只有一部分是可能被實現的,這就是學習者主觀上的應用范圍。據此,維果斯基等心理學家將建構主義具體拓展為建構主義學習遷移觀。該學習遷移觀認為,教育活動應該以學生為中心,學習模式應該更著重于學習者的自身架構和知識的組織,強調學習環境的創建,即情境創建、協作學習環境、意義建構和會話交流環境的設計與實施。此后,國內外高等學校開始在教學設計過程中引入構建主義學習理論,使得構建主義學期遷移理論成為當前眾多高校深化教學改革的一種指導思想。
二、基于建構主義學習觀的《市場營銷學》課程教學理念的轉變
目前本科院校《市場營銷學》課程教學最主要的問題體現在:“教”與“學”,“學”與“用”脫節。雖然很多教師在授課過程中已經意識到該問題,并且也提出了多媒體情景教學、案例教學、互動分析、改革課程考評體系等多種改革思路,但是學生學習效果沒有顯著提升。究其根本原因不難發現,教師根據自己對課程的理解而展開教學設計,忽略了社會和學生的真實需求,學生始終被視為學習的被動接受者。并且所授營銷理論與中國實踐嚴重脫節,雖然采用了大量的案例分析,實施過程中,學生會覺得生動有趣,但當開始面向社會真正就業時,又會發現之前學習的營銷理論實用性低、指導性差。
結合建構主義學習理論深入分析這些矛盾發現,現有的市場營銷學課程教學中忽略了學習行為發生的主體――學生,沒有意識到學習遷移的過程實際上是知識在學生個體心靈內的整合與構建;忽略了知識的內涵必須和外延緊密聯系,知識的學習過程實質上就是從一個非常具體變化到非常抽象的過程;忽略了知識的外延(尤其是主觀應用范圍)總是和一定的使用情境聯系在一起的,學習者一定要與環境互動,通過指向客體環境的活動來促進知識的應用。所以,在建構主義學習遷移理論的指導下,針對《市場營銷學》課程應用性強的特點,在課程教學設計中一定要以學生為中心,轉變教師觀念,將教師定位成教學過程中的組織者、指導者、意義建構的幫助者和促進者,將教材視為學生主動建構意義的對象,將多媒體視為創造情境、促進協作學習和會話交流的認知工具。突破過于以課堂為主要載體的狹義教學模式,結合社會對營銷人才的實際需要,將教學衍生到課外。最終形成以課堂學習為中心,以課外學習為延伸,形成課內與課外、校內與校外結合的立體化教學體系,實現理論知識學習與實踐能力培養的有機結合。
三、建構主義學習遷移觀指導下的《市場營銷學》課程教學具體設計
(一)加強對學生的研究與監控
學生是學習的主體,也是教學的核心,同樣還是知識的應用者,所以了解學生原有的認知結構及知識水平、專業認同度以及個人的職業生涯規劃,可以使課程內容的設計的針對性更強。《市場營銷學》是營銷專業的專業基礎課程,學生通過該門課開始認識營銷、了解營銷的基礎理論,為后續專業必修課程的學習奠定知識基礎。課程授課前,教師可通過訪談或問卷調查了解學生學習背景,建立學生學習背景信息庫,明確每個學生的個性特征和學習基礎,選取一些學生喜歡并且容易接受的教學方法去設計課堂教學,避免課程教學片面強調理論知識,重視將知識內化成學生自身能力與素質的過程實施,正確引導學生對營銷的興趣,從而為后續專業必修課的學習做好鋪墊。例如,如了解大部分學生希望從事藥品銷售工作,但又缺少實踐操作,則在課程授課內容方面,可將營銷的分銷渠道、促銷技巧、品牌經營等基礎理論與藥品營銷聯合起來,有針對性列舉藥品銷售實例。
(二)創建仿真情境,實施體驗式教學
建構主義認為,學生對知識的獲取不是直接通過教師的講授得到,而是在一定的社會情境中,利用必要的學習資料,借助他人的幫助,通過意義建構的方式而獲得的。市場營銷學是一門實踐性很強的課程,課程教學不僅要求學生對市場營銷的基礎理論和專業知識有全面的了解和掌握,而且還需要學生能夠基于理論分析市場信息、聯系企業營銷實踐活動,撰寫企業營銷管理的文本(如,市場營銷調研報告、目標市場分析報告、營銷項目策劃書、廣告策劃書、銷售業績報告等)。但是僅僅靠課堂教學很難切實提升學生的實際操作技能,因此教師要提供類似于企業市場運作的真實教學情境,組織基于真實生活情境的教學活動,使課堂教學貼近學生的生活,讓學生在問題解決的過程中靈活運用知識,有效地對所學知識進行有意義的建構,在教師創設的情景中擴大自我學習的空間。當部分學習內容難以在教學過程中復制情境或者再現時,讓學生借助想象來描述未來可能的學習情境是什么樣子,可以對未來各種潛在的學習情境,以及用來處理不同情境的心之策略發表自己的觀念等方法,進而促進學習遷移的發生。例如:在講授市場調查與預測的內容時,可以先通過一份詳細的市場調查報告為例,講解基礎理論及操作技巧,然后選取一些可行的調查主題,讓學生依據模板去實踐。引導學生對其調查工作進行總結分析,并對學生實踐結果即市場調查報告做出詳細分析點評,讓學生歸納出市場調查中需注意的問題和執行技巧,以及調查報告編寫的流程等,教師給予適當的補充,并可以強調這方面的專業知識在后續《市場調查與預測》的課程中將全面系統地講授,實現課程體系的融會貫通。
(三)科學整合多種教學方法,突破傳統課堂教學局限
1.角色扮演,創造基于任務的真實教學情境
由于營銷專業學生畢業多去企業就職,在教學情境構建時,以企業的營銷部門、市場部門、客戶服務部門為模板進行模擬。在講授不同的課程內容時,將小組學生按照不同部門的職位要求,扮演企業的銷售員、策劃人員、市場調查人員、客戶服務接待人員等,通過創造情境讓學生身臨其境,從職業需求的角度去主動學習知識,運用知識。此外,鼓勵學生參加大學生創業計劃大賽、大學生電子商務大賽、全國高校市場營銷大賽,或根據自己喜好設置網店、策劃營銷主題活動等,將課程教學延伸到課外,結合學生興趣及社會需求,構建自主學習的時間和情境,自覺進行認知訓練,強化認知技能和策略。
2.模擬項目實施,實現任務導向的教學情境
在做好角色劃分后,教師就可通過創造模擬項目來進行教學活動,在項目執行過程中,學生會產生尋求解決問題的強烈愿望,自覺展開學習。例如,目標市場營銷戰略這章的內容講授式,教師在介紹基本理論后,將班級成員劃分成若干市場調研小組,分配模擬角色,按照大學生創業計劃大賽的要求,要求學生去分析市場、發掘市場機會,從而尋找適合創新項目,并最終選擇適合自己項目的目標市場。具體的工作執行及分析就完全可以讓學生利用課后的時間來操作。引導學生借助多媒體來闡述項目機理,讓學生自主歸納在其操作中是如何進行市場細分、如何評價細分市場,又是如何結合自身項目的特點進行市場定位的。教師則結合理論給予適當的補充、點評。
3.協作學習,構建團隊同進的合作情境
無論是角色扮演還是模擬項目,最終還是需要小組成員的合作執行。教師可以引導學生針對同一學習內容彼此交互合作,合理分配工作任務,共同推動項目的完成。在此過程中,既培養了學生的團隊精神,又能提升學生組織能力、溝通社交能力、語言與文字表達能力等營銷崗位人員應該具備的基本素質。
(四)設計合理的教學效果評估方式
教學效果的評定能檢測教學是否有效。配合以學生為主體的體驗式情境教學理念,就必須構建評價主體多元化,評價內容全面化的考核體系。將評價的主體從教師拓展到學生。評價的內容涉及到:基礎理論、營銷項目實戰、團隊寫作能力、案例分析水平及操作技能等多個項目,綜合評價學生的理論掌握程度及職業能力提升狀況。具體可以由四大部分組成:①課堂案例分析及項目執行的表現評價。②學生課外參與的營銷主題活動及相關競賽的次數及成果。③基礎營銷理論的卷面測評。④小組成員基于平時項目操作實際相互評價。對該門課程的學生學習效果,實現定量與定性、書面與口頭、課內和課外的全方位體力考評體系。同時,也論證課程全新授課方式的可行性與不足,并有針對性地進行完善。
在具體實施中,由于教師授課風格的差異,學生專業的不同,借鑒建構主義學習遷移理論對《市場營銷學》課程的具體教學細節的設計還需要根據實際做詳細的規劃和調整。當然也會出現各式各樣的問題,但是相信隨著經驗的不斷積累,這種全新的教學方法對于提升學生學習課程的主動性及知識的實踐能力確實會產生顯著效果。
參考文獻:
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畢業論文不僅是一項衡量學生四年所學商務英語專業知識的一個綜合性考核,也是一個增強學生專業實踐能力的重要環節。本文以北京城市學院英語(國際商務)專業為例,探討本科商務英語專業畢業論文的改革方式,并且提出可行性建議。
關鍵詞:
商務英語專業;畢業論文;實踐能力
教育部辦公廳在2004年4月發出《關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知》,通知中強調:畢業設計(論文)旨在培養大學生探索真理,強化社會意識,提高綜合實踐能力,是衡量教學水平,學生畢業與學位資格認證的重要依據。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業設計(論文)“選題要緊密結合生產和社會實際,難度工作量適當,體現專業綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語(國際商務)專業進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業設計管理與指導實踐,作者對積累的一些經驗和存在的問題進行總結。
一、高校商務英語專業(方向)畢業論文的現狀
高校商務英語專業畢業論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等,與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化,沒有充分體現出商務英語的專業方向性。多數的商務英語專業學生寫作內容脫離實際,沒有注重畢業論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析,不會運用所學的知識對實際問題進行研究,有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數學生都是根據指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務英語專業畢業論文改革探索與實踐
1.畢業論文改革的形式和內容。
掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能,能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據我校英語專業國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度,英語(國際商務)學生選擇商務報告中的調查報告(SurveyReport)開展畢業論文改革。調查報告具體要求:調查報告由2人共同完成,學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數不少于5000字英文,其中含1000字中文概要,調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。
2.行業人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。
為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規范,行文要求,專業安排了行業人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案:調查報告撰寫指導分為三部分:第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導;第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計;第三部分調查報告的選題和開題指導。
3.調查報告雙導師指導的管理與監控。
畢業論文“雙導師制”指導模式是依據北京城市學院辦學目標和特色,結合商務英語專業學生特點,通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業的合作導師“雙導師”聯合指導,重點實施理論學習環節、調研環節、理論與實踐整合環節等雙導師式培養的畢業論文指導模式。選題環節。畢業論文的選題是做好畢業論文工作的首要環節,指導教師嚴格把好選題關是保證畢業論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業論文選題來自于實際工作過程中的問題,既體現了實際應用價值,又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環節。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習,我們將理論環節的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業合作導師進行聯合講解。學生在雙導師的指導下,完成選題、開題報告準備等環節。調研實踐環節。在夏季小學期結束后的暑期,學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間,由實習單位的校外指導教師,監督和指導學生的調研實習實踐活動,補充學生理論學習的缺陷,提高學生商務實操能力。在這一環節,校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通,協助學生完成調研實踐環節。理論與實踐整合環節。學生在調研實踐活動后,即完成問卷發放和訪談活動,回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環節聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議,展開數據的統計分析,以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業設計的成績。答辯環節。采用校內老師和行業人士聯合組成答辯專家組,對調查報告中涉及的理論環節和實踐環節進行全面系統的提問,雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業論文成績。對于學生各項成績的評定,第一指導教師占總成績的60%,第二指導教師占40%。專業要求學生畢業設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力,學生沒有圓滿完成畢業設計,將追究校內導師的責任。對于畢業設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業培養目標的學生,學部將根據畢業設計要求的有關規定嚴肅處理。畢業論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業實踐知識的有機結合,彌補了高校英語教師缺乏商務實戰經驗的弊病。“雙導師制”將顯著增強學生的專業能力和社會適應能力,使得學生在進入企業后,能夠更快地適應環境,從而直接進入工作狀態。學生通過這種模式的訓練,鞏固發展了專業知識和技能,也為日后的就業打下扎實的基礎。
4.調查報告的評審標準要適當調整。
畢業論文評價體系是引導畢業論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業論文的原創性、實效性,即畢業論文必須是學生經過努力研究真實做出來的,解決了實際工作中的某一個問題,比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上,整個撰寫過程采用雙導師(校內英語教師與行業專家)綜合評定和指導,在評審的各個環節均采用英語教師和行業專家雙評審制度。評分標準也相應地區別于傳統的學術論文,例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現實意義,符合實踐性、科學性、創新性要求”;調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理,較為清楚地說明調查問卷的發放及回收情況”;數據綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數據進行恰當、科學、有效分析”;在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分:論述清晰;正文部分:理論運用正確,數據分析科學、合理,論述充分,結構嚴謹,條理清晰;結論與建議部分:結論正確,具有創新性,實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業術語使用準確。符號統一,編號齊全,書寫規范,圖表完備、整潔、正確”;畢業論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當的調整以保證評價的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業論文以及配套商務英語教學改革。
商務英語專業應該以畢業論文改革為契機,不斷深化商務英語教學改革,整合各種實踐教學資源,使教學理論、人才培養模式與人才培養目標達成一致。在商務英語教學過程中,可以采取多種方式培養學生的商務實踐能力和創新能力,例如不斷加強校企合作力度;學校與企業和政府建立實踐教學合作關系;請行業專家到學校授課或開辦講座;提倡英語教師帶領學生到企業現場教學;鼓勵英語社團組織承接社會項目;等等。
2.加強實踐型教師隊伍建設。
學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養,例如,鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業教師進行實踐教學培訓等,并且納入對教師的考核體系中;學校派青年教師到企事業單位、外企外貿公司掛職鍛煉,以此來增進教師對社會的了解,要求教師在授課的過程中滲透實踐內容,培養學生的實踐能力和創新意識。學校也可以將具有創業經歷和實踐經驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施,強化學校的實踐人才培養特色,加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。
3.畢業論文的體裁和形式多樣化。
畢業論文體裁可以多樣化,充分體現學生的實踐能力和專業特點,體裁不僅局限于傳統的學術論文,而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等,后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產品推薦會情景模擬等。畢業論文的各種體裁和形式均采用團隊協作的模式,使學生能夠各盡所長、發揮集體的智慧。
作者:呂英莉 郭曉霞 劉已初 單位:北京城市學院
參考文獻:
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[4]劉曉輝,魏俊玲.淺談經濟全球化中商務英語人才的培養[J].中國商貿,2009,(15).
09經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,搜集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據; 09財年下半年部門工作計劃 一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;
2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;
3. 科學規范地做好固定資產管理,認真細致的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制09年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;
5. 有效控制運營成本,開源節流。根據公司實際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規范履行采購、報銷審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷管理制度;
7. 重視企業文化軟環境的不斷改善,關心每位員工的生活,創造和諧一家、親密奮發的工作學習環境;重視員工專業領域的職業規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網絡oa、給排水設施等確定專人負責,發現問題及時解決;
9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴09經營財年下半年預算編制;⑵固定資產登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合天元置業資質手續完善工作;
8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷售現場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發展與薪酬委員會中層人員績效考核;
共2頁,當前第1頁12 9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產綜合市場調查籌備;⑸中秋節外部經營環境團拜暨內部節假歡度工作;
11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續跟進工作;⑶車輛檢修保養工作;⑷資產盤查工作;⑸行政后勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;
⑹春節團拜籌備準備工作;