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1現階段醫院人事檔案管理存在的主要問題

第一，缺乏人事檔案管理的基礎條件。醫院人事檔案管理是一項專業性和機密性較強的工作，需要配備相關的專業設備和專門的檔案管理人員。然而，由于檔案管理本身并不能產生直接的經濟效益，其在性質上又屬于行政事務類工作，多以臨床專業出身的醫院領導對人事檔案的重要性認識還遠遠不夠，這導致本就存在資金緊張的醫院對人事檔案管理投入的不足。即使在醫藥衛生體制改革逐步深入的情況下，人事檔案管理也難以作為醫院的主要工作。可以說，現階段醫院人事檔案管理還缺乏一定的基礎條件。第二，缺乏人事檔案管理的環境條件。在我國的醫院系統中，政府興辦的納入財政預算的公立醫院仍占絕大多數。而公立醫院雖然擁有一定的盈利職能，但其仍以公益性作為自己的首要屬性。因此，醫院常被定義為公益性事業單位。既然是事業單位，就難免存在辦事效率低的缺點。再加上醫院基本處于衛生壟斷地位，缺少必要的社會競爭，醫院的服務意識相對較差。人事檔案管理作為現代醫院管理的一個環節，其管理自然受到大環境的影響。而高效的人事檔案管理，必須要有一個高效的組織運營模式與之相匹配。目前，醫院的人事檔案管理還缺乏必要的環境條件。第三，缺乏人事檔案管理的主體條件。現階段，醫院人事檔案管理的人員配備還不足，檔案管理人員的專業能力還有待提高。由于崗位性質的原因，人事檔案管理通常對管理人員的個人能力和綜合素質要求較高，如要求是中共黨員，必須擁有干部身份、工作認真仔細又必須愛崗敬業等。因此，很有可能出現符合條件的人不愿承擔這樣工作、愿意承擔的又不符合條件的情況。目前，醫院各項工作普遍存在工作繁雜、量大、人員編制不足的情況，人事檔案管理通常都是由其他人事管理人員兼任。導致檔案管理專業知識匱乏，責任不能落實到位，甚至存在管理程序混亂、文件資料遺失、檔案內容失真等情況。第四，缺乏人事檔案管理的手段條件。目前，醫院人事檔案管理的手段還較為落后，檔案管理的制度還不健全，檔案管理的內容仍以文字資料為主，歸檔的方式仍以傳統人工操作為主，這種越顯落后的檔案管理體系已越來越難以滿足醫院人力資源情況動態性不斷增強的現實需求。即使在計算機網絡技術迅猛發展、醫院人事檔案管理工作開始向數字化方向轉變的情況下，也存在因檔案管理人員責任心不夠和技術不過關等原因導致管理效率低下的情況發生。

2新時期做好醫院人事檔案管理工作的對策和建議

首先，提高對檔案管理重要性的認識，增強人事檔案管理工作的意識。人事檔案管理雖然在現代醫院管理中處于邊緣地位，但其作用并不應被邊緣化。事實上，人事檔案管理對醫院正常的經營管理起到了重要的基礎性作用。完善人事檔案管理工作，首先要提高決策者和檔案管理人員的思想意識，使其認識到檔案管理工作的重要性和意義。畢竟，人事檔案關系到醫務人員和院內其他工作人員的工資待遇、職務晉升和未來發展，檔案管理應保證必要的嚴格性和嚴肅性。另外，還要增強人事檔案管理人員的服務意識，通過人事檔案主動挖掘醫療人力資源，將人才信息以最快的速度提供給醫院管理部門，為醫療、教學、研究提供優質服務。其次，建立健全醫院人事檔案管理的各項規章制度。規章制度是安身立命之本，法律法規之于國家管理如此，規章制度之于醫院管理亦是如此。沒有規矩不成方圓，人事檔案管理的規范化運行關系到醫務人員和其他人員的切身利益，更關系到醫院管理的可持續發展。而規范化運行的重要舉措，就是建立與本院實際情況相適應的人事檔案管理規章制度。人事檔案管理規章制度通常包括了檔案管理人員的范圍、職責以及檔案的內容、鑒別、歸檔、查閱、轉遞、保管等方面的內容，因此，建立健全并嚴格執行人事檔案管理制度對于現代醫院管理納入健康、有序、科學發展的軌道具有重要作用。需要特別指出的是，人事檔案管理制度還應該包括檔案管理的獎懲機制，對于檔案管理取得優異成績的，給予適度獎勵。對于檔案管理出現失誤引起損失的，應給予懲罰，以儆效尤。再次，重視檔案管理人員的選拔和培養，提高檔案管理人員的理論基礎和業務技能。檔案管理人員的隊伍建設是醫院人事檔案管理工作的基礎和前提，檔案管理人員素質的高低直接決定了檔案管理水平的高低。醫院的人事檔案管理應該在提高重視程度、加強制度建設的基礎上，重視人事檔案管理人員的選拔和培養，尤其要提高其理論基礎和業務技能。要使檔案管理人員具備相應的服務理念和扎實的專業知識，要增強其使命感和職業精神，使其保持積極樂觀的心態，扎扎實實做好檔案管理工作。同時，還要通過專業培訓、進修、學術交流等方式，提升檔案管理人員的知識水平，增強其專業素養，以適應現代醫院人事檔案管理工作的新要求。最后，利用計算機數字技術，加強檔案管理的信息化程度。隨著計算機數字技術的迅猛發展，信息化逐漸成為醫院人事檔案管理的發展趨勢。為了適應新時期新形勢，提高檔案管理工作的效率，醫院應該增加資金投入，提高檔案管理硬件水平，引進現代化技術和設備，真正實現人事檔案的現代化管理。同時，建立人事檔案的信息管理系統，實現人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫院在人才培養、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性。

3結束語

醫院的人事檔案管理是現代醫院管理的重要一環，更是醫院人力資源管理不可或缺的重要組成部分。隨著醫藥衛生體制改革的不斷深入，在醫院人事檔案管理工作中推進精細化管理，加強人事檔案管理的科學化和規范化，才能實現科技興院與人強興院，最終促進現代醫院運行和管理的健康可持續發展。

作者：莫冬華單位：桂林醫學院第二附屬醫院