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內(nèi)容摘要:本文以“中國知識資源總庫”和“國家圖書館中文文獻數(shù)據(jù)總庫”作為數(shù)據(jù)源,以1981年到2005年期間發(fā)表的有關(guān)零售學(xué)術(shù)研究的成果作為研究樣本,對我國改革開放以來零售學(xué)術(shù)研究理論與實踐的發(fā)展進行了系統(tǒng)描述與分析,并提出了推動零售學(xué)術(shù)研究的建議。

要害詞:零售學(xué)術(shù)研究回顧展望

零售業(yè)是國民經(jīng)濟的重要行業(yè),對國民經(jīng)濟的貢獻越來越大。在改革開放的時代背景下,零售學(xué)術(shù)研究有了更加豐富充實的商業(yè)實踐作支撐,從少到多,從簡到繁,從淺入深,取得了長足的進展。

零售學(xué)術(shù)研究框架

在1981-2005年的25年間,零售學(xué)術(shù)研究成果很多,擺在我們面前的問題是,如何根據(jù)已有的研究成果,回顧與總結(jié)零售領(lǐng)域的研究思路、進展與成果,為今后的研究和實踐打下堅實的基礎(chǔ)并提供強大的理論支撐。

本文的研究目的在于,把握零售學(xué)術(shù)研究的總體態(tài)勢與研究脈絡(luò),分析零售學(xué)術(shù)研究的具體內(nèi)容,剖析零售學(xué)術(shù)研究存在問題,推動零售學(xué)術(shù)研究發(fā)展。

本文擬對25年間零售學(xué)術(shù)研究成果進行統(tǒng)計,并從不同維度進行分析。研究方案如下:

構(gòu)建理論框架

合理的理論框架對于統(tǒng)計分析提供了必要的理論支撐,我們首先要構(gòu)建一個能容納25年區(qū)間內(nèi)零售學(xué)術(shù)研究的基本理論框架。

確定時間區(qū)間

零售學(xué)術(shù)研究的樣本選取時間區(qū)間為1981——2005年。選擇這一區(qū)間的原因在于,改革開放以來,商業(yè)領(lǐng)域清除了“流通無用論”思想的影響,零售學(xué)術(shù)研究日益受到重視,并在許多領(lǐng)域取得了一定的成果,有必要進行分析和總結(jié),為零售業(yè)發(fā)展和零售學(xué)術(shù)研究服務(wù)。

樣本選取

為了保證數(shù)據(jù)的權(quán)威性和統(tǒng)計結(jié)果的可靠性,我們以《中國知識資源總庫》和國家圖書館中文文獻數(shù)據(jù)總庫作為數(shù)據(jù)源,我們選取了三個數(shù)據(jù)庫:中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中文普通圖書庫、學(xué)位論文總庫。根據(jù)標(biāo)題中是否含有“零售”字樣作為選取條件,采集了零售學(xué)術(shù)研究論文5431篇、圖書215部、碩士博士論文86篇。需要說明的是,選取樣本的時間為2005年12月15日,由于期刊、圖書等相關(guān)數(shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)庫中還有一定時間,因此,2005年的數(shù)據(jù)是不全面的,只能作為參考。

分析思路

5431篇論文、215部圖書和86篇碩士博士論文,最終構(gòu)成了5732個分析樣本。分析樣本涉及了零售學(xué)術(shù)研究的方方面面,我們首先需要對樣本進行歸類,而后進行具體分析,包括零售學(xué)術(shù)研究的內(nèi)容演變、研究重點與熱點的轉(zhuǎn)換、各時間區(qū)間的研究分布、學(xué)術(shù)研究的發(fā)展趨勢等。

零售學(xué)術(shù)研究總體情況

零售學(xué)術(shù)研究的領(lǐng)域非常廣泛,既包括了零售的概念、地位、作用、性質(zhì)、目標(biāo)等基本問題的研究,也包括諸如零售現(xiàn)代化、外資零售業(yè)等新問題的研究。

由于零售學(xué)術(shù)研究的圖書和碩士博士論文的樣本偏小,與期刊學(xué)術(shù)論文研究不具有可比性,所以,本文只對期刊論文進行歸納分類。零售學(xué)術(shù)研究包括零售基礎(chǔ)理論研究、零售企業(yè)經(jīng)營治理、零售發(fā)展研究、零售業(yè)政策與調(diào)控、零售專題研究五個部分(見表1)。

零售學(xué)術(shù)研究的五個部分之間存在著必然聯(lián)系。零售基礎(chǔ)理論,是研究的基礎(chǔ)與起點,主要側(cè)重于基礎(chǔ)理論、背景分析、社會效益的研究;零售企業(yè)經(jīng)營治理,研究企業(yè)的經(jīng)營治理、市場營銷與企業(yè)業(yè)績,側(cè)重于企業(yè)微觀操作層面和企業(yè)經(jīng)濟效益;零售發(fā)展研究,側(cè)重于零售業(yè)的未來發(fā)展趨勢;零售業(yè)政策與調(diào)控,強調(diào)零售業(yè)在宏觀調(diào)控基礎(chǔ)上的政策制定、自我規(guī)范與政府宏觀治理;零售專題研究,是對零售業(yè)某一方面的問題加以研究(見表2)。

以1992年為分界點,零售學(xué)術(shù)研究大致分成兩個階段:

第一階段,1992年前,我國是計劃經(jīng)濟體制,經(jīng)濟發(fā)展靠國民經(jīng)濟計劃,對市場的研究缺乏現(xiàn)實的支撐,零售學(xué)術(shù)研究總體數(shù)量偏少,平均每年20.8篇。

第二階段,1992年確立了社會主義市場經(jīng)濟體制,對于市場、流通和零售的研究有了突飛猛進的發(fā)展。第二階段平均每年371.6篇,是第一階段的17.8倍。

總的來看,零售學(xué)術(shù)研究是和社會主義經(jīng)濟體制改革等時代背景緊密相連的,尤其是社會主義市場經(jīng)濟體制的確立,為零售學(xué)術(shù)研究提出了實踐上的要求,并提供了嶄新的研究思路、廣闊的視角和研究領(lǐng)域。

根據(jù)表1,零售學(xué)術(shù)研究重點領(lǐng)域依次為零售基礎(chǔ)理論研究(1287篇)、零售企業(yè)經(jīng)營治理(630篇)、零售發(fā)展研究(365篇)、零售業(yè)政策與調(diào)控(147篇)。由于零售研究專題(3002篇)又分很多專題,所以不參加排隊。

零售學(xué)術(shù)研究理論創(chuàng)新與發(fā)展

零售基礎(chǔ)理論研究

20世紀(jì)90年代初,零售基礎(chǔ)理論研究處于起步階段。1994年以后,零售基礎(chǔ)理論研究的論文迅速增長。改革開放造就了一個布滿生氣的零售市場,深化了對零售商業(yè)的熟悉,總結(jié)零售經(jīng)驗,深化理論熟悉,已成為零售學(xué)術(shù)研究的熱點和重點。零售基礎(chǔ)理論研究主要包括:

零售業(yè)基礎(chǔ)地位研究。零售業(yè)與我們的生活密切相關(guān),引發(fā)了學(xué)者對這一問題的思考,黃國雄(2003)指出,現(xiàn)代商業(yè)是一種生活方式,“商業(yè)即人生”,這是社會經(jīng)濟發(fā)展賦予零售商業(yè)的歷史責(zé)任。沒有哪一種行業(yè)能像零售商業(yè)一樣與廣大消費者建立最直接、最廣泛、最密切的經(jīng)濟聯(lián)系。零售業(yè)完全是一種做人的事業(yè),要按照做人的道理、道德、規(guī)律和方式規(guī)范商業(yè)行為,提高職業(yè)道德水平,提高商業(yè)的整體素質(zhì),搞好商業(yè)服務(wù)。

商業(yè)體制改革研究。主要集中在改革開放以后,確立社會主義市場經(jīng)濟體制之前,這期間存在著改革的探索與爭論,比如,商業(yè)體制改革中國營零售商業(yè)的地位和作用;影響國營小型零售企業(yè)改革的問題;國營零售商業(yè)建立職工股份制度的思考;零售商業(yè)所有制結(jié)構(gòu)改革的構(gòu)想;等等,由“國營”到“國有”這一提法的改變透射出了體制的變遷。

零售企業(yè)經(jīng)營治理研究

零售企業(yè)經(jīng)營治理研究企業(yè)的經(jīng)營治理、市場營銷與企業(yè)業(yè)績,側(cè)重于企業(yè)微觀操作層面和企業(yè)經(jīng)濟效益,主要內(nèi)容包括:

零售企業(yè)經(jīng)營治理研究。市場競爭從生產(chǎn)導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄M導(dǎo)向,對零售商業(yè)企業(yè)的商品特色、購物環(huán)境、治理方式、促銷舉措、服務(wù)水平等提出了更高的要求。研究主要集中在零售企業(yè)業(yè)務(wù)治理與服務(wù)質(zhì)量兩個方面。在業(yè)務(wù)治理方面,包含了企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的研究;在服務(wù)質(zhì)量方面,熟悉到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到企業(yè)的切身利益和長遠發(fā)展。零售企業(yè)業(yè)務(wù)治理方面的研究,在文獻數(shù)量上稍顯不足,這與文獻作者大部分是理論工作者有很大關(guān)系。零售一線的治理經(jīng)驗不能很快的推廣,不能不說是一個小小的遺憾。

零售企業(yè)市場競爭研究。在2000年以前,研究內(nèi)容集中在零售企業(yè)競爭戰(zhàn)略方面,比如:莊貴軍(1997)提出零售企業(yè)的三種競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和焦點戰(zhàn)略。在2000年以后,研究內(nèi)容集中在零售企業(yè)核心競爭力方面,邵一明、錢敏(2003)提出了零售企業(yè)競爭力指標(biāo)與評價模型;邱蓉暉、唐曉(2004)闡述了零售企業(yè)核心競爭力,提出了構(gòu)建零售企業(yè)核心競爭力的幾種途徑。

零售發(fā)展研究

零售發(fā)展研究以零售發(fā)展目標(biāo)、趨勢、結(jié)構(gòu)作為主要研究對象,主要包括:

零售業(yè)發(fā)展趨勢研究。隨著改革開放的深入,非凡是加入WTO后國內(nèi)國際市場帶來的急劇變化,直接對零售業(yè)造成了極大的沖擊。因此,研究現(xiàn)代商業(yè)零售發(fā)展趨勢刻不容緩。黃國雄率先提出“知識商業(yè)”的概念,認為應(yīng)以信息為導(dǎo)向,以現(xiàn)代技術(shù)為手段,以嶄新服務(wù)為內(nèi)容,大批量、多品種、跨時空的交易形式將會逐漸興起(2000)。并指出,中小城市、中小連鎖、中小商業(yè)是中國商業(yè)的基礎(chǔ),具有點多面廣、分散全國、貼近生活的特點,與廣大消費者的經(jīng)濟聯(lián)系最為直接、廣泛、密切。隨著流通領(lǐng)域的全面開放,立足中小、扶持中小、發(fā)展中小是零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇之一(2004)。

零售業(yè)態(tài)發(fā)展研究。黃國雄、宋則(1998)指出,業(yè)態(tài)沒有生命周期,任何業(yè)態(tài)都有其特定的經(jīng)營形式和消費群體,都有其存在的空間,百貨要“精”、超市要“廉”、專門店要“名”、專業(yè)店要“全”、便民店要賣“時間”,各有千秋、各具特色,業(yè)態(tài)不存在生命周期,但不同時期主體業(yè)態(tài)地位會變化。黃國雄(2001)提出21世紀(jì)零售商業(yè)發(fā)展方向是連鎖商業(yè)。針對大型百貨商店經(jīng)營狀況欠佳的狀況,黃國雄(2003,2004)分析了百貨店的昨天、今天和明天,指出經(jīng)過百年發(fā)展,百貨店已走向成熟,將進入平穩(wěn)的發(fā)展期,現(xiàn)代百貨店要體現(xiàn)現(xiàn)代主題,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,才能在零售市場上占據(jù)主導(dǎo)地位;并指出作為城市商業(yè)象征的大型百貨是一種與城俱在的業(yè)態(tài),是城市的窗口、標(biāo)志和形象,是城市繁華所在,在中國仍有廣闊的發(fā)展前途。

零售業(yè)政策與調(diào)控研究

零售業(yè)政策與調(diào)控研究,在1994年以前基本上沒有相關(guān)研究,是因為在1992年前實行的社會主義計劃經(jīng)濟體制,沒有給零售業(yè)政策與調(diào)控的研究留下空間。1992年確立了社會主義市場經(jīng)濟體制,許多行業(yè)開始放開搞活,這給零售業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間,也需要國家給予政策性支持與引導(dǎo),也給零售業(yè)政策與調(diào)控的研究提出了必然要求。研究的主要內(nèi)容包括國家對零售業(yè)的政策和調(diào)控措施,以及與零售有關(guān)的政策建議、政策解讀,等等。

零售專題研究

本部分涉及九大專題,即零售現(xiàn)代化專題、零售業(yè)電子商務(wù)專題、外資零售業(yè)與WTO專題、國外零售業(yè)介紹專題、零售商業(yè)網(wǎng)點專題、零售業(yè)數(shù)據(jù)與新聞專題、零售物價專題、部門零售業(yè)專題、零售業(yè)財會研究專題等方面的專題研究。我們僅對幾個專題作重點分析:

零售現(xiàn)代化專題研究起步較晚,在1994年以后,才成為研究的熱點,這也是基于零售業(yè)放開以后的行業(yè)競爭越來越激烈的經(jīng)濟背景。研究內(nèi)容主要包括零售現(xiàn)代化的內(nèi)涵、商業(yè)自動化、零售治理信息系統(tǒng)、零售技術(shù)、零售業(yè)供給鏈治理、物流治理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等等。

外資零售業(yè)與WTO專題研究,在加入WTO之前,研究領(lǐng)域主要集中在該不該入世、入世的利弊分析等問題;在加入WTO之后,研究領(lǐng)域主要集中在入世后中國企業(yè)的機遇、挑戰(zhàn)與對策。在零售市場開放的問題上,黃國雄(1997)指出,“開放是必然的,保護是必要的”;李金軒(1997)提出“零售業(yè)化沖擊為機會”;林山、王曄(1998)提出“有序開放與適度保護”相結(jié)合。黃國雄(1998)認為中國零售市場的走勢可以用四句話來概括:“重點對峙、三分天下、立足中小、穩(wěn)住農(nóng)村”;在加入WTO后,針對外資零售業(yè)的大舉進入,黃國雄(2004)提出,要自信,堅信中國市場是中國人民的市場,中國市場的主體永遠是中國企業(yè),任何一個或幾個外國零售集團都不可能代替中國商業(yè)在十三億中國市場的作用。

零售學(xué)術(shù)研究評價與展望

零售學(xué)術(shù),作為理論研究,要努力實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合,力爭對行業(yè)發(fā)展起到積極推動作用。

研究特點

縱觀改革開放以來零售學(xué)術(shù)研究的演進,我國零售學(xué)術(shù)研究有以下特點:

內(nèi)容日益豐富但研究不夠均衡零售學(xué)術(shù)研究內(nèi)容日益豐富,從樣本分析可以看出,零售基礎(chǔ)理論和零售企業(yè)經(jīng)營治理的研究占了絕對優(yōu)勢;而零售發(fā)展研究和零售業(yè)政策與調(diào)控理論的研究相對較少;零售專題研究的范圍越來越寬,涉獵越來越廣。

富于時代特征但缺乏后續(xù)研究零售學(xué)術(shù)研究,對某些內(nèi)容的研究尤其是零售的某一個專題,在時間分布上存在較大差異,在某一個時段集中對某一問題進行了密集的研究,體現(xiàn)出了鮮明的時代特征。

也正是因為同樣的原因,對于理論問題的研究過于追趕潮流和追求時代特色而忽略了對某一問題的持久性的追蹤研究,這些熱點問題過去了,但并不是沒有問題,我們需要對這些問題進行更深入和進一步的研究。同時,由于時代背景變化的影響,可能集中在一兩年內(nèi)只討論極少的幾個專題,而對其他問題則有所忽視,少有問津。

方法單一研究體系不完善零售學(xué)術(shù)研究大都采用規(guī)范研究方法,采用計量經(jīng)濟學(xué)等其他研究方法的非常少。由于起步時間晚,還沒有形成一個完整、獨立的體系,涉及的不少概念問題,沒有統(tǒng)一的內(nèi)涵和外延,給學(xué)術(shù)研究和交流帶來一些不必要的麻煩和困難。

推動零售學(xué)術(shù)研究

為了推動零售學(xué)術(shù)的研究,我們可以從以下幾個方面著手:

科學(xué)界定研究對象和研究內(nèi)容零售學(xué)術(shù)研究離不開具體概念的支撐,為了研究的準(zhǔn)確性,需要明確界定相關(guān)概念的內(nèi)涵和外延,科學(xué)界定研究內(nèi)容和研究對象,這樣才能更好地進行后續(xù)研究。

在內(nèi)容上,既要強調(diào)重點,又要避免內(nèi)容失衡,照顧全面。比如,對于零售業(yè)全局把握和發(fā)展趨勢研究,對于市場監(jiān)測與宏觀調(diào)控研究,都是應(yīng)該加強的領(lǐng)域。

充實研究內(nèi)容和豐富研究方法商業(yè)尤其是零售業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展、人民生活的關(guān)系日益緊密,國家調(diào)整經(jīng)濟政策,勢必影響零售業(yè)的發(fā)展。對于國家一些重要的經(jīng)濟工作會議,零售學(xué)術(shù)研究要保持高度關(guān)注并給予及時的理論研究和后續(xù)追蹤。當(dāng)然,在掀起對某一熱點問題研究高潮的同時,對其他理論的研究也不能偏廢。

在零售學(xué)術(shù)研究時,可以采用規(guī)范研究、實證研究、定性分析、定量分析等很多方法,還可以借鑒相關(guān)學(xué)科的研究方法為我所用。

推動零售學(xué)術(shù)研究組織和研究期刊的發(fā)展零售學(xué)術(shù)研究,既要腳踏實地,理論聯(lián)系實際,又要立足長遠,高屋建瓴。為給零售學(xué)術(shù)研究提供一個良好的交流平臺,建議有關(guān)部門組建零售學(xué)術(shù)研究學(xué)會或組織;推動零售學(xué)術(shù)研究期刊的發(fā)展,明確辦刊宗旨,提高辦刊水平,為零售學(xué)術(shù)研究提供必要的陣地和空間,促進零售學(xué)術(shù)研究的發(fā)展。

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