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摘要:針對目前工程建設項目質量存在的管理不嚴,甚至發生重大質量事故的現象,從企業創造精品工程的角度出發,分析了創造精品工程的必要性,并結合當前質量管理和招標工作的需要,提出企業創造精品工程的有效途徑。
當今世界經濟已向一體化方向發展,建筑市場日益激烈,競爭內容也不斷發生變化,由過去單純的人格競爭發展為技術、質量、服務綜合性的競爭,面對國家對工程的要求和全社會對工程質量要求高、工期短的挑戰,許多建筑企業為了生存和發展,不僅要加快產業結構的步伐,改革和完善經營機制,更重要的是要轉變思想觀念,提高質量意識,不斷提高建筑產品品質,多創精品工程才能使企業在多變的市場競爭中立于不敗之地,使企業通過創精品工程,走上質量效益型的發展道路,帶動企業通向市場。
1建筑企業精品工程的必要性
精品工程是建筑企業抓質量管理的必然結果,即靠抓建筑產品的質量而贏得的,一個企業精品工程的多少,體現出本論文由整理提供這個企業質量管理水平的高低,優質的建筑產品質量是建筑企業拓展市場的基礎,企業創精品工程的同時也是在為企業創造品牌。精品工程為企業發展提供競爭優勢,只有擁有企業品牌———精品工程,才能使企業長盛不衰,精品工程能增強企業的市場競爭力,也就是說,誰擁有精品工程,誰就擁有市場空間。
2創精品工程的有效途徑和措施
1)設計要優。一個優秀的工程設計不僅要滿足社會需求,功能設計合理,造型新穎美觀,符合用戶要求,還要保證社會資源的充分合理利用,以求建筑作品的最佳經濟價值、質量價值和社會環境價值。工程設計必須從多個方案中優中選優,使工程設計經得起歷史的考驗。
2)標準要高。一般創精品工程的企業都建立了自己特有的高于國家標準和國際標準的企業內控標準或規程,誤差標準往往提高5%~10%,這樣按企業內控標準或規程生產出來的產品,其各項技術、經濟、質量等項指標往往都要高于向用戶公開承諾和保證的指標,使產品的受歡迎程度和滿意度高于消費者和用戶的期望值,從而增加消費者和用戶對產品的信賴程度,因而往往在工程建設施工伊始,就要求企業必須首先制定創優規劃、質量管理體系和控制措施,并實行嚴格的目標化管理。爭創優質工程,這樣的做法,實際上就是施工企業高標準的體現。
3)材料要新。也就是說精品工程首先不僅要具備一般工程產品的精華和優點,而且還要吸收和體現當代科學技術和建筑技術的最新成果,具有當代精品工程的魅力和顯著優勢。并在建筑市場中處于領先和絕對優勢地位。具體來講,就是要求精品工程建設中要有多項新材料、新技術、新工藝、新設備的具體應用,提高精品工程產品的科技含量,如采用先進的地基處理技術,經濟高效的焊接技術和建筑節能技術,采用塑鋼鋼窗、鋁塑管等新型建材,提高結構工程、裝飾裝修工程及安裝工程質量等等,同時產品的施工過程要有一定的創新,如采用先進的計算機輔助施工(CAC)技術。
4)工藝要精。精品工程之所以能成為精品,很關鍵的一點,就是企業擁有獨特、精湛的生產工藝流程和施工工藝,使精品工程具有超一流的內在和外在質量,是同類工程無法相比的。各類優質精品工程無不是施工企業“粗糧細做”、“精工細做”、“精雕細琢”的結果。
5)施工管理要嚴要細。企業的生產經營離不開管理,創造精品工程,更需要嚴格的管理,建筑施工企業的生產特點是產品體量大,單件生產工序復雜,生產周期長,作業環境艱苦,流動性大,這無疑增強了企業管理的難度,在這種條件下創精品工程,施工企業不僅要有一個管理能力較強的領導班子,建立一套健全有效的質量管理和質量保證體系,還要從機制、管理和創新等方面狠下功夫。
并通過嚴格有效的管理,將企業的創精品意識和創優目標落實、分解到操作層,落實到分部分項工程甚至是每個施工環節工序中去,并嚴把材料供應關、過程控制和成品保護關,制定相應的質量改進措施和糾正措施,消除不合格產品,制定生產合格產品的工序,從而實現施工過程創精品,實現企業創精品工程的目標[1]。要建立創優質品牌工程的動力機制:
1)要有過關的質量教育經常化制度。企業要通過多種途徑和手段,堅持不懈地向職工灌輸質量意識、精品意識,增強職工創優工程變為全體職工的自覺行動和工作目標;組織各級質量管理人員加強對《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規、規范標準的學習和貫徹;對工程施工過程中各崗位的操作人員進行專業技術培訓與考核,實行考核合格上崗制,確保施工工序操作質量;采取“走出去,請進來”、參觀考察等做法,不斷提高全員質量管理水平;開展形式多樣的創優競賽和技術評比活動,激發全體員工創品牌工程的熱情和創造力。
2)要建立獎勵制度化,實行重獎重罰。在企業確定創優工程目標后,要建立和實行企業內部質量管理基金制度,企業對承接的各項工程要按各工程項目合同總造價的一定比例收取質量管理基金,對創優奪杯的工程項目,除按規定全額返還質量管理基金外,還要根據企業和合同的規定給予獎勵,特別是對創優的項目經理及管理人員要給予一定的獎勵和提拔重用;對未達到創優目標的,質量管理基金不予返還;對由于質量管理不到位,給企業帶來信譽影響的要給予重罰,對相關責任人實行停崗待業制度,重新上崗實行競聘;要在企業內部將各級管理者和作業者的收入與創優工程的實績直接進行掛鉤,確保責、權、利的統一,在企業內營造一種創優光榮,砸牌可恥的氛圍,調動各方人員的創優積極性,為確保工程創優奠定基礎。
完善優質品牌工程的保障體系。
1)創品牌本論文由整理提供工程是一個復雜的系統工程,涉及工程施工的全過程和各個環節、各個管理層次、各工序、各工種人員之間的銜接和配合,最根本的一點就是要建立質量保障體系,要有一個管理能力較強的領導班子,要建立一套健全有效的質量管理和質量保證體系,明確各崗位職責,完善和建立施工質量可追溯制;
2)要將企業的創精品意識和創優目標落實和分解到操作層中,落實到分部分項工程甚至是每個施工環節工序中去,做到項目經理保證實施全過程的質量控制,班組保證分項工程質量,個人保證操作質量和工作質量;
3)建立起科學的施工管理組織體系,實行工程項目有序規范施工,要針對工程的具體特點和創優目標的重點環節,編制專項施工方案,由企業總工或質量管理部門嚴格審查合格后組織實施,在施工過程中,要做到事先有措施,事中有監控,事后有檢查和總結;4)優化工程資源配置,工程所有建筑材料要實行招標制,要擇優選擇材料供貨單位,把好材料進場時的驗收、檢測、使用、評定等環節;
5)要建立工程質量創優多級監督體系,強化施工過程中要建立企業、項目、班組和個人四級管理負責制,建立起橫向到邊、縱向到底的全方位的監控管理網絡,在保證一般工序質量的同時,對特殊、關鍵工序質量實行重點監控,確保使工程質量始終處于全面的受控狀態,保證工程創優目標的實現[2]。構建企業創優品牌工程的創新機制。要創新企業的質量管理制度,要根據企業新的經營管理體制和辦法,重新制定符合企業發展需要的質量管理制度、質量管理標準和質量管理工作重點,在嚴格執行國家規范、標準和強制性質量標準的同時,用創新的企業制度去規范工程質量管理,確保企業質量管理工作能夠有一個有章可循、職責清晰、獎罰分明的企業管理體系。超級秘書網
6)服務要好。服務是建筑產品質量不可缺少的重要組成部分,對建筑工程質量的服務,用戶才最有發言權,可以說用戶是最嚴厲的裁判,用戶只有充分享受到最周到、最便捷、最能滿足自己需要的服務,對產品質量的評價才會是滿意的,精品工程之所以成為精品,也是因為它在產品質量形成過程中得到了業主或用戶的最充分的肯定,最大限度地為用戶提供細致周到的服務結果。
3結語
我國加入WTO以后,國內建筑市場對外開放,隨著GATS基本原則的逐步落實,眾多國際大承包商必將蜂擁而入,從事更多更廣泛的建筑業務,外國承包商憑借先進的管理模式,雄厚的資金和技術實力,強大的融資能力和優質服務,顯示出強大的競爭力。而目前能與國外知名承包商抗衡的企業只是鳳毛麟角,為了生存和發展,建筑企業要加大加快改革步伐,加快企業經營結構調整步伐,不斷完善和改善經營機制,多創精品工程,樹立企業良好的外部形象,提高市場競爭能力,為企業的長盛不衰提供有力保障。
參考文獻:
[1]張忠騰.建筑精品工程施工過程控制實本論文由整理提供施手冊[M].北京:電子音像出版社,2003.
[2]衛來貴.如何做好創建魯班獎工程的策劃工作[J].山西建筑,2004(9):78290.