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【摘要】工業(yè)工程概念解讀，所謂工業(yè)工程（IndustrialEngineering，IE）主要就是指以規(guī)模化工業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)經(jīng)濟體系作為技術(shù)研究的對象，目的就是進一步優(yōu)化工業(yè)工程生產(chǎn)系統(tǒng)，以便更好的實現(xiàn)和達到提高勞動生產(chǎn)率以及企業(yè)綜合效益的既定目標。

【關(guān)鍵詞】工業(yè)工程；技術(shù)生產(chǎn)管理；績效；考核

1.工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理

在新時期新市場經(jīng)濟形勢下，伴隨著科學技術(shù)的進一步發(fā)展及其廣泛應用，在這種大背景環(huán)境下，工業(yè)工程技術(shù)及生產(chǎn)力水平也得到了大幅度的提高。換言之，在新時期工業(yè)工程逐漸成為了一門工程類科學技術(shù)，它的存在意義就在于解決工業(yè)工程生產(chǎn)管理過程中所存在的一些弊端與問題。在另一方面，工業(yè)工程的服務與研究對象并不是某一個區(qū)域、某一個環(huán)節(jié)，而是整個生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，它基本囊括了人力、物力、資源、信息等各項工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域。關(guān)于工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理所涉及到的相關(guān)內(nèi)容，從專業(yè)學科的角度來劃分，具體可分為十七個不同的分支，也可以理解為十七種生產(chǎn)技術(shù)，分別包括有生物力學、成本管理、數(shù)據(jù)處理與系統(tǒng)涉及、銷售豫市場、工程經(jīng)濟、設(shè)施規(guī)劃、材料加工等，這些基本都是最常運用到的企業(yè)工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理措施。除此之外還包括有生產(chǎn)規(guī)劃與控制技術(shù)、方法研究與作業(yè)測定技術(shù)、人機工程實踐技術(shù)、工業(yè)工程安全技術(shù)等。本人根據(jù)自己的一些經(jīng)驗與認識，將工業(yè)工程技術(shù)總結(jié)歸納為三大類（支撐技術(shù)）：即設(shè)計與改善類、分析與決策類、工程項目控制類等。其中設(shè)計與改善類主要包括一些工作研究、人機工程及組織設(shè)計等；分析與決策類主要涉及到一些市場評估與預測、企業(yè)人力資源管理以及工程經(jīng)濟分析等層面的內(nèi)容；而工程項目控制類應當將其視為重點，一般包括有成本控制、質(zhì)量控制等，屬于一種全過程的管控技術(shù)體系。

2.以R公司為例探討其在工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理發(fā)展現(xiàn)狀

從R公司目前的狀況來看，在工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理層面還存在著較多的問題與弊端，包括在結(jié)構(gòu)上、組織內(nèi)部管理上，與同行業(yè)先進水平之前相對比較落后，或者是許多管理層面明顯不到位。正是由于這些原因在短期內(nèi)得不到有效的解決，所以不斷導致其工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理績效相對發(fā)展落后。從其現(xiàn)有的表現(xiàn)可以將這些問題具體歸納總結(jié)為兩個方面。首先，R公司工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理存在績效管理認知與定位的不利局面。在這一問題表現(xiàn)上，與公司內(nèi)部治理及科學合理工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)考核機制的缺失存在較大的關(guān)聯(lián)，這也就是前面所提到的公司結(jié)構(gòu)上的問題。R公司現(xiàn)行的績效考核，實際上只是一種形式，很多情況下都是“走過場”，與公司在實際生產(chǎn)經(jīng)營管理以及相關(guān)技術(shù)改進方面的實踐嚴重相脫節(jié)。使用業(yè)內(nèi)的話語來表述，R公司目前的狀況就是缺乏一種工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理的整體觀念以及整體管理定位意識。其次，R公司工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理中的組織內(nèi)部管理問題，即公司內(nèi)部管理體系不合理、不健全，缺失科學性。具體表現(xiàn)在公司內(nèi)部絕大部分員工在對待工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理及相應績效考核這一規(guī)章制度上，存有較大的疑問，簡單一點講就是公司員工對該內(nèi)部組織體系難以理解。在這種情況下，所有圍繞工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理的考核制度，就很難發(fā)揮出其應有的管控效力，也無法通過考核結(jié)果來建立相應的反饋機制。

3.R公司工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理效率提升的對策

首先，R公司需要樹立一種以技術(shù)生產(chǎn)管理為首的企業(yè)經(jīng)營管理理念，并且需要在全公司各部門各崗位員工之間全面普及與貫徹實施。只有這樣才能較好的起到強化工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理第一位的管理定位，因為工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理是作為公司內(nèi)部重要的組成部門存在著的，它的日常管理活動幾乎貫穿于整個公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動始終，包括在一些技術(shù)生產(chǎn)管理反思、大檢查等日常活動形式上，都可以時刻為各部門管理人員、基層員工樹立一種生產(chǎn)管理控制意識。技術(shù)只是一種手段，核心關(guān)鍵還是在于人的控制與人的管理，如果在思想上、認知上得不到全面的深化，那么所有進行和開展的一切管理活動勢必不到位、不貼切。其次，R公司應當進一步整合技術(shù)生產(chǎn)管理相關(guān)過程環(huán)節(jié)，盡快的去實現(xiàn)技術(shù)生產(chǎn)管理朝著流程化方向去發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上適時做好相關(guān)技術(shù)生產(chǎn)管理技術(shù)手段的內(nèi)部融合應用。在整個工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)部，R公司可以進一步健全獎懲與通報制度。在以往的通報層面，最初的目的就是為了能夠讓每一位員工引以為戒，進而更為廣面來覆蓋這種技術(shù)生產(chǎn)管理及其責任意識。但是，R公司在實際實踐應用環(huán)節(jié)，結(jié)果卻與預期中的效果存有較大出入，其中，在通報之后，部分員工往往只是按照慣例履行簽字，或者是在“記名式”的信息傳達過程中較為隨意的去復核，在這種情況下，公司最初制定通報制度的目的及其內(nèi)部處分效應作用就被大大的削弱，在有的部門這種效應甚至完全缺失。基于上述這種情況，R公司可以在公司系統(tǒng)管理層以及公司基層員工層之間，逐步樹立一種基于“技術(shù)生產(chǎn)管理”的認知意識，簡單一點講，就是從公司各部門日常的管理當中做好嚴密把關(guān)，從之前的“缺失效應”下的通報，轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w監(jiān)測控制上來。積極構(gòu)建內(nèi)部獎懲制度，以他人的過失來作為案例時刻為員工起到“警鐘”的效果，在這種情況下，員工對于自己的工作行為變會有一個良好的規(guī)范。

4.結(jié)束語

本文基于工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理的應用這一課題研究，以R公司工業(yè)工程技術(shù)生產(chǎn)管理及績效管理現(xiàn)狀為例，通過發(fā)現(xiàn)其中的問題，探索出造成問題的原因，并有針對性、策略性的提出了相應的對策建議。除了文中所提到的兩點對策建議之外，R公司還可以通過強化內(nèi)部控制制度來起到管理績效提升的實際效果，并且還可以在此基礎(chǔ)上不斷推進技術(shù)生產(chǎn)管理手段，并適時的提升檢查管理的工作效率，堅持以人為中心，開展人性化管理活動。

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作者：肖文俊 單位：廣西科技大學鹿山學院