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一、沈陽高星級商務型酒店營銷策略現存問題

（一）所制定的營銷目標脫離實際營銷目標是要嚴格契合酒店實際營銷狀態的，在制定營銷目標的同時要將地區經濟狀況、酒店入住客人層次等諸多因素考慮在內。沈陽地區的高星級商務型酒店目前所指定的目標過高，過于追求利潤，而忽視了高質量才是酒店切實提升銷售業績的根本。

（二）沒有結合自身特點制定一條適銷對路的營銷辦法高星級商務酒店所提供的服務是明顯不同于經濟型酒店的，它的服務是更高端的，更高品質商務，而非快節奏的。目前沈陽地區的高星級商務型酒店全部為國外酒店管理集團的下設酒店，其管理系統完全沿用總公司的管理系統，其中包括酒店的營銷策略、人力資源管理規劃、行政手段等。

二、沈陽高星級商務型酒店營銷策略現存問題原因

（一）營銷目標制定的過于宏觀酒店的銷售目標的制定是由宏觀目標以及微觀目標兩部分組成的。而沈陽地區的高星級商務酒店在制定營銷策略的過程中，過于追求宏觀目標，而忽視了微觀調控對酒店營業額的作用。

（二）營銷辦法沒有結合自身特點酒店營銷部門在工作中沒能認真結合自身特點進行銷售策略的改進，沒能將酒店的地理因素、當地的經濟現狀等客觀因素以及地區賓客消費心理、賓客消費層次等主觀因素考慮在內。

三、沈陽高星級商務型酒店營銷策略現存問題的解決對策

（一）降低原有目標高度制定切合實際的目標，一方面能夠激發員工工作的熱情，另一方面能夠使得酒店的營業額得以平緩增長，過高的目標只能使酒店的各個營業部門刻意追求銷售目標，因而導致服務質量疏松等諸多問題的產生。

（二）充分結合自身特點，尋找適銷對路的營銷辦法一條適銷對路的營銷策略是酒店在營銷過程中關鍵的一步。沈陽高星級商務酒店之所以出現營銷策略程式化現象，最主要原因是沒有結合自身特點制定一系列營銷策略。具體如下：

1、充分研究沈陽的地理條件，地理條件是酒店招徠顧客的第一張名片。各大酒店應更好地研究自身所在地段，結合實際制定合理的營銷策略。

2、切實深入研究酒店賓客消費水平以及習慣性消費心理。高星級商務酒店賓客的主體是非旅行商務賓客，此類賓客的消費能力較強，更追求高質量的酒店產品，他們更多的關注的是產品的質量而非價格。

四、結論

沈陽地區的高星級商務酒店只有從實際出發，從自身出發，總結發現適合自身的營銷策略，找到適銷對路的方法只有切實的審視原有的營銷策略，反思圍繞原有營銷策略所產生的問題，認真尋找問題所產生的原因，并且腳踏實地的尋找解決問題的對策，才能夠從根本上提升企業的銷售能力，重新制定的營銷策略才能說是適銷對路的營銷策略。

作者：吳曉冰單位：沈陽師范大學旅游管理學院