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摘要：作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代重要的信息技術(shù)教育應(yīng)用技術(shù)，多媒體通過不斷的更新發(fā)展，已經(jīng)成為教育領(lǐng)域中不可或缺的輔助教學(xué)技術(shù)。近年來我國藝術(shù)院校的不斷發(fā)展，教學(xué)規(guī)模的不斷拓展、招生數(shù)量的持續(xù)增長，再加上多媒體技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，使得藝術(shù)院校多媒體設(shè)備不斷增長，對多媒體設(shè)備管理工作提出了更高的要求。上述背景下，藝術(shù)院校多媒體設(shè)備管理工作開始暴露出一些問題，如管理制度不夠完善、管理部門缺乏協(xié)作、維護工作較為滯后以及教師操作不夠規(guī)范等，優(yōu)化調(diào)整勢在必行。

關(guān)鍵詞：多媒體設(shè)備管理；藝術(shù)院校；維護；措施

教育事業(yè)的不斷發(fā)展，媒體化、信息化、數(shù)字化教育理念的不斷深入，教育領(lǐng)域中所應(yīng)用的多媒體設(shè)備越來越多，多媒體技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)前教育領(lǐng)域中不可或缺的一種輔助手段。對藝術(shù)院校來說，多媒體本身所具有的視聽效果顯著、形象性突出、教學(xué)多元化等優(yōu)勢，為有關(guān)的藝術(shù)教育活動提供了有效的技術(shù)支持，各個藝術(shù)院校在多媒體教室、多媒體設(shè)備方面的投入力度也在持續(xù)增強，多媒體教學(xué)逐漸朝著專業(yè)化的趨勢發(fā)展。相較于藝術(shù)院校快速增長的多媒體設(shè)備來說，多媒體管理工作尚未進行及時的優(yōu)化調(diào)整，實際管理工作中存在諸多缺失，在一定程度上制約了多媒體在藝術(shù)教育活動的應(yīng)用。隨著我國藝術(shù)院校教育事業(yè)的不斷發(fā)展，多媒體應(yīng)用的持續(xù)應(yīng)用，如何加強藝術(shù)院校多媒體設(shè)備管理就成為當(dāng)前急需解決的重要課題。

1藝術(shù)院校多媒體設(shè)備管理存在的問題

（1）管理制度不夠完善。多媒體設(shè)備本身需要耗費大量的資金，且還需要解決配套工作，各個藝術(shù)院校在多媒體設(shè)備采購方面必然會面臨資金壓力，多媒體設(shè)備往往包含不同時期、不同批次。面對如此繁雜的多媒體設(shè)備，必然離不開科學(xué)合理的多媒體設(shè)備管理制度支持。但從現(xiàn)實情況來看，各個藝術(shù)院校并未引起高度重視，多媒體設(shè)備管理制度仍舊沿用最初引入多媒體設(shè)備時期的制度，并未結(jié)合藝術(shù)院校多媒體設(shè)備使用情況、更新情況進行動態(tài)地優(yōu)化調(diào)整，顯然難以滿足多媒體設(shè)備管理需求。

（2）管理部門缺乏協(xié)作。藝術(shù)院校多媒體設(shè)備管理是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，本身涉及藝術(shù)院校內(nèi)部各個部門，如前期采購管理、配套管理、維護管理等等，只有各個部門之間進行高效的協(xié)同管理，才能夠有效保障多媒體設(shè)備的穩(wěn)定使用。但從現(xiàn)實情況來看，藝術(shù)院校各職能部分之間缺乏有效的分工協(xié)作，實際工作中缺乏有效的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致管理效率大打折扣。比如，教育主管部門在編制多媒體課程表的過程中沒有與多媒體設(shè)備管理部門進行協(xié)調(diào)，導(dǎo)致多媒體設(shè)備使用頻率過高，同時維護部門又無法第一時間開展調(diào)試、清潔、維護工作，導(dǎo)致其使用效率、壽命受到影響。

（3）維護工作較為滯后。由于多媒體設(shè)備的特性使然，實際使用過程中，必須要進行科學(xué)合理的維護，才能夠有效保障多媒體設(shè)備使用的穩(wěn)定性，保障其使用壽命。但藝術(shù)院校本身并沒有建立科學(xué)合理的維護體系，僅僅是定期針對所有多媒體設(shè)備進行常規(guī)維護，并沒有參考多媒體設(shè)備實際類型、使用情況進行針對性的維護，實際維護效果不盡如人意。（4）教師操作不夠規(guī)范。人為操作不當(dāng)是引發(fā)藝術(shù)院校多媒體設(shè)備故障的重要因素，尤其是藝術(shù)院校近年來不斷加大多媒體設(shè)備的投入力度，嘗試不斷引入各種新興多媒體設(shè)備，操作方法、操作流程有所變化，而教師本身對于多媒體設(shè)備操作不熟悉，在實際操作過程中存在不規(guī)范的情況，極為容易導(dǎo)致多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障。

2加強藝術(shù)院校多媒體設(shè)備管理的措施與建議

（1）圍繞多媒體設(shè)備實際完善規(guī)章制度。科學(xué)合理的規(guī)章制度是保障各項工作有序開展的基礎(chǔ)條件，藝術(shù)院校多媒體設(shè)備管理工作自然也不例外。這就需要藝術(shù)院校引起高度重視，充分結(jié)合多媒體設(shè)備實際類型、使用情況、管理流程等，建立一套科學(xué)合理的管理制度，將具體的管理工作流程、管理方向明確到管理部門個人，使得相關(guān)管理工作能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度來執(zhí)行。比如，對于采購環(huán)節(jié)來說，需要建立一套規(guī)范的采購體系，從最初的市場調(diào)研、可行性計劃制定、價格對比等，均需要進行明確的規(guī)定，保障多媒體設(shè)備采購的規(guī)范性、科學(xué)性。與此同時，采購計劃的制定，還需要搭配更新淘汰機制，藝術(shù)院校需要圍繞現(xiàn)有多媒體設(shè)備進行全面的分析，逐步針對一些老化多媒體設(shè)備進行淘汰更新，通過與采購計劃進行合理的搭配，順利保障多媒體設(shè)備的穩(wěn)定運行。

（2）推進各部門之間進行多元交流協(xié)作。正如上文所述，多媒體設(shè)備的科學(xué)管理，離不開各個部門之間的通力協(xié)作。例如，對于多媒體教室的建設(shè)而言，需要全面協(xié)調(diào)藝術(shù)院校教學(xué)活動開展情況，選擇一段停課期集中開展，如在設(shè)備進場配置以前，需要提前設(shè)置對應(yīng)的配套設(shè)施，并且針對整個工期進行全面的考量，保障各個階段的工作均能夠有條不紊的進行。對藝術(shù)院校來說，應(yīng)當(dāng)權(quán)衡各個部門在多媒體設(shè)備管理方面的實際流程、管理職責(zé)，并建立針對性的責(zé)任劃分機制，針對各個流程進行明確的分工，推動各部分之間進行高效的交流溝通，相互之間在落實自身職責(zé)的同時，互相進行工作協(xié)調(diào)、資源共享，保障各項工作在各個部門之間的協(xié)調(diào)開展下有序進行。比如，對于應(yīng)用服務(wù)器維護來說，整個維護流程較為復(fù)雜，維護部門應(yīng)當(dāng)提前與其他部門協(xié)調(diào)，共同協(xié)商維護的時間，讓他們提前做好準(zhǔn)備。實際維護工作中，可以進行交流合作，如維護部門可以負(fù)責(zé)入侵檢測、數(shù)據(jù)備份、監(jiān)控工作、補丁修補、設(shè)備更換、網(wǎng)絡(luò)維護等具有一定技術(shù)要求的工作，而其他部門可以負(fù)責(zé)服務(wù)器的定時重啟工作，在有效減少維護部門工作量的同時，提升服務(wù)器運行的效率。

（3）全面加強多媒體設(shè)備維護工作。藝術(shù)院校多媒體設(shè)備數(shù)量的不斷增加，多媒體管理工作難度持續(xù)增長，對多媒體維護工作提出的要求越來越高。比如，對于投影儀維護來說，主要采用以下流程進行維護：首先，全面保障多媒體室衛(wèi)生條件，根據(jù)多媒體室使用頻率，定期針對多媒體室開展常規(guī)清潔工作，同時每間隔一個學(xué)期針對多媒體室進行深度清潔，避免落灰影響投影儀壽命。其次，根據(jù)投影儀設(shè)備使用情況，定期更換燈泡，對于尚未到報廢時間的投影儀燈泡，可以將其更換到利用率相對較低的多媒體室，以此來保障各個多媒體設(shè)備的協(xié)調(diào)應(yīng)用，針對維護成本進行有效的控制。最后，根據(jù)投影儀使用頻率，每間隔2～4個月，針對投影儀濾網(wǎng)實施清潔，同時針對光路實施深度清潔處理。又比如，對于計算機軟硬件維護而言，計算機硬件主要是根據(jù)要求定期進行環(huán)境維護，保持環(huán)境的干燥、清潔，同時針對計算機硬件進行定期清灰處理。而對于軟件維護來說，主要是通過防火墻、殺毒軟件進行防護，同時通過保護軟件、定期升級等針對系統(tǒng)軟件進行保護，保障計算機軟硬件的穩(wěn)定運行。

（4）基于培訓(xùn)教育規(guī)范多媒體操作。為有效避免人為操作因素引發(fā)的多媒體設(shè)備故障，藝術(shù)院校需要全面加大教師培訓(xùn)教育力度，通過提升教師操作能力、操作水平，減少操作失誤。正如上文所述，藝術(shù)院校多媒體設(shè)備本身是分批次、分期引入的，相應(yīng)的操作方法、操作流程自然也會存在一定的差異性，再加上專業(yè)軟件的不斷更新優(yōu)化，對教師操作水平提出了更高的要求。這就需要藝術(shù)院校充分結(jié)合多媒體設(shè)備實際使用情況，針對教師建立課前培訓(xùn)教育機制。這就要求多媒體設(shè)備管理部門建立一套規(guī)范的操作流程，圍繞具體操作方法、操作流程進行全面的培訓(xùn)教育，引導(dǎo)教師進行全面的培訓(xùn)教育，深入學(xué)習(xí)多媒體設(shè)備的操作規(guī)范、軟件使用規(guī)范。在完成培訓(xùn)以后，需要針對教師進行集中考核，倘若考核沒有通過，需要再次進行培訓(xùn)教育。與此同時，多媒體設(shè)備管理部門還需要為教師提供多元服務(wù)，不僅僅包含相關(guān)的咨詢服務(wù)，同時也需要為教師提供力所能及的幫助，進一步降低人為操作故障幾率。

3結(jié)語

對于藝術(shù)院校來說，面對不斷增加的多媒體設(shè)備，越來越多藝術(shù)教學(xué)活動都離不開多媒體設(shè)備的支持，能否保障多媒體設(shè)備的穩(wěn)定性、安全性就成為藝術(shù)院校教學(xué)活動中至關(guān)重要的一部分。這就需要藝術(shù)院校正視當(dāng)前多媒體設(shè)備管理工作暴露出來的問題，針對引發(fā)問題的原因進行深入的分析，并圍繞問題制定針對性的規(guī)章制度，通過圍繞多媒體設(shè)備實際完善規(guī)章制度、推進各部門之間進行多元交流協(xié)作、全面加強多媒體設(shè)備維護工作以及基于培訓(xùn)教育規(guī)范多媒體操作，為藝術(shù)院校教學(xué)開展奠定良好的基礎(chǔ)。

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作者:陳奕梅 單位:云南藝術(shù)學(xué)院