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信息管理是指對信息的收集、加工整理、儲存、傳遞與應用等一系列工作的總稱。信息管理的目的就是通過有組織的信息流通,使決策者能及時、準確地獲得相應的信息。
1.1建設工程項目管理中的信息
建設工程信息管理工作涉及多部門、多環節、多專業、多渠道,工程心里量大,來源廣泛,形式多樣,建設工程項目信息的構成主要有以下幾種:
⑴文字圖形信息。主要包括勘察測繪資料、涉及圖紙、說明書、計算書、合同、工作條例及規定、施工組織設計、情況報告、原始記錄、統計圖表等信息。
⑵語言信息。包括口頭分配任務、指示、匯報,工作檢查,介紹情況,談判交涉中的建議、批評,工作討論和研究,會議等信息。
⑶新技術信息。包括通過網絡、電話、傳真、計算機、電視、錄像、錄音等現代化手段及處理的一部分信息。
1.2建設工程項目信息管理的原則
對于大型項目,建設工程產生的信息數量巨大、種類繁多。為便于信息的收集、處理、儲存、傳遞和利用,須遵循以下原則:
⑴標準化原則
要求在項目的實施過程中,對有關信息的分類進行統一,對信息流程進行規范,產生的控制報表力求做到格式化和標準化,通過建立健全的信息管理制度,提高信息管理的效率。
⑵有效性原則
為了保證信息產品對于決策支持的有效性,應針對不同層次管理者的要求對信息進行適當加工,例如對于項目的高層管理者而言,應力求精煉直觀,盡量采用形象的圖表來表達,以滿足其戰略決策的需要。
⑶定量化原則
建設工程產生的信息不只是項目實施過程中數據的簡單記錄,還是經過信息處理人員采用定量工具對有關數據進行分析和比較后產生的信息。
⑷時效性原則
考慮工程項目決策過程的時效性,建設工程的信息也應具有時效性。建設工程的信息都有一定的周期性,如月報表、季報表、年報表等,這都是為了保證信息產品能夠及時服務于決策。
⑸高效處理原則
通過采用高性能的信息處理工具(建設工程信息管理系統),盡量縮短在信息處理過程中的延遲,將主要精力放在對處理結果的分析和控制措施的制訂上。
⑹可預見原則
建設工程產生的信息作為項目實施的歷史數據,可以用于預測未來的情況,為決策者制訂未來目標和執行規劃提供必要的信息。
2.建設工程項目中的信息管理流程
工程項目信息管理貫穿建設工程全過程,銜接建設工程的各個階段、各參建單位,其基本環節有:信息的收集、傳遞、加工、整理、檢索、分發和儲存。
2.1信息的收集
以建設工程施工階段的信息收集為例,建設工程施工階段的信息包括施工準備期、施工期、竣工保修期3 個子階段的信息。
2.1.1 施工準備期信息收集
施工準備期應著重設計工程信息合理的流程,確定合理的信息源,規范各方的信息行為,建立統一有序的信息管理制度。這階段應收集的主要工程數據和信息如下:
⑴勘察設計文件及有關資料。工程勘察文件通常提供以下信息:
①工程技術勘測調查情況。收集建設地區的自然條件資料,如河流、潮汐、地形、地貌、水文、地質、氣象等資料。
②經濟勘察調查情況。主要收集工程建設地區的原材料、燃料來源,水電供應和交通運輸條件,勞力來源,數量和工資標準等資料。
⑵施工圖設計文件,包括施工總平面圖、各施工對象的施工平面圖和剖面圖、安裝施工詳圖、各種專門工程的施工圖以及各種設備和材料的明細表等,以及依據施工圖設計所提出的預算。
⑶招標投標合同文件及其相關資料。在招投標過程中及在中標以后,招、投標文件及其他一些文件將形成一套對工程項目起制約作用的合同文件。其主要內容包括:投標邀請書、投標須知、投標書及其附件、工程報價表及其附件、中標通知、合同雙方簽署的合同協議書、履約保函、合同條款、技術規范、招標圖紙、業主單位在招標期內發生的所有補充通知、承包人在投標期補充的所有書面文件、承包人在投標時隨同投標書一起遞送的資料與附圖、在商談合同時雙方簽字確認的補充文件。
2.1.2 施工實施期信息收集
施工實施期,信息來源相對固定,主要是施工過程隨時產生的數據和信息。關鍵是各方在信息分類和編碼上要統一,實現信息管理的標準化、代碼化和規范化。
2.1.3 竣工保修期信息收集
竣工保修期的信息是建立在施工期日常信息積累的基礎上的。傳統模式的項目信息管理不重視信息的收集和規范化,數據和信息不能及時收集整理,往往采取事后補添或做假數據應付了事。現代項目管理要求數據同步反映,適時記錄,真實體現施工過程,做到積累在平時,竣工時只是匯總和總結。
2.2信息的加工整理和存儲
⑴項目管理人除應注意各種原始數據和資料的收集外,還要對收集來的信息進行加工整理,并對施工過程中出現的各種問題進行處理。按其加工整理的深淺可分為如下幾個類別:第1類是對資料和數據進行簡單整理和篩選。
⑵信息的存儲是將信息保留起來備用。對有價值的原始資料、數據及經過加工整理的信息,要長期積累以備查閱。
2.3工程項目信息的檢索和傳遞
無論是存入檔案庫還是存入計算機存儲器的信息、資料,為了查找的方便,在入庫前都要擬定一套科學的查找方法和手段,作好編目分類工作。
2.4工程項目信息的使用
信息管理的目的,是為了更好地使用信息,為決策服務。處理好的信息,要按照需要和要求編印成各類報表和文件,以供管理工作使用。信息的使用效率和使用質量是隨著計算機的普及而提高。存儲于計算機數據庫中的數據,已成為信息資源,可為各個部門所共享。因此,利用計算機做好信息的加工儲存工作,是更好地使用信息的前提。
3.項目信息管理系統的建立
工程項目信息管理系統是處理項目信息的人-機系統。通過收集、儲存及分析項目實施過程中的數據和信息,輔助工程項目的決策和管理人員進行規劃、決策和檢查,實施對項目投資、進度和質量等目標的最優控制。
項目信息管理系統的目標是實現信息的系統管理以及為決策者提供必要的決策支持。其基本作用包括:利用計算機數據存儲技術,集中存儲管理與項目有關的信息,并隨時查詢或更新;利用計算機準確、快速地完成工程項目管理所需要的信息處理,方便、迅速地生成各種控制報表,提供高質量的決策信息支持。項目信息管理系統的基本工作包括:建立統一的項目信息編碼體系,如項目編碼、各單位的組織編碼、投資控制編碼、進度控制編碼、質量控制編碼、合同管理編碼等;對信息系統的輸入和輸出報表進行規范統一,形成規范的信息目錄清單;建立完善的項目信息流程,明確各單位之間的信息關系;建立基礎數據管理制度,保證基礎數據的全面、及時、準確地按統一格式輸入信息系統。
4.結語
工程項目信息管理系統作為工程項目管理的基本手段,不僅提高了信息處理的效率,同時起到了規范工程項目管理流程、提高項目管理工作效率和增強目標控制工作的有效性的目的。
[關鍵詞]信息系統;成本管理;成本控制
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.002
[中圖分類號]F275.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-000-01
1 研究的意義與方法
企業管理系統信息化建設是一項及其復雜的系統工程,需要大量的人力、財力、物力等資源投入,涉及到企業的方方面面。因此必須根據企業的實際情況,進行統籌規劃和合理安排,否則就有可能達不到企業的預期目標,從而造成巨大損失。
目前,許多企業非常重視項目成本管理,一般都把成本管理視為一項系統工程對待,并設有專門從事項目成本管理和研究的組織機構。不同企業在這個問題上的做法雖有區別,但都包括項目成本預算、項目成本分析與考核、項目成本控制、成本數據歸檔、項目成本核算及項目成本計劃等基本步驟。
2 信息工程項目成本管理的現狀和問題
很多公司經過多年的信息化建設,網絡基礎、應用系統和辦公自動化已具備相當的規模,并取得了良好的應用效果。隨著公司業務管理的不斷深化,業務也有了較大發展,對信息技術的管理提出了更高要求。隨之而來的各種信息工程項目也逐年增多,信息工程項目的成本管理和控制也成為公司成本控制的重中之重,但在成本控制上往往存在或多或少的問題。本文通過分析問題、解決問題來提升成本控制效率。
2.1 缺乏統一規劃,整合度不高
由于信息系統缺乏統一規劃,使其在滿足局部業務需求的同時不顧及其他系統數據使用,形成“信息孤島”。
2.2 技術支撐體系不健全
缺乏專門的組織部門全面負責企業中各項信息化推進工作,IT人員分散于不同部門,沒有得以充分利用。IT人員普遍沒有經過系統化的培訓,本地IT人員素質、技術水平差異大。
2.3 人力資源的不合理利用
所有項目的開發、施工都完全請社會上的專業公司來完成,增加了雇傭人員數量,造成項目人員相關的成本開銷,增加成本投入。
3 信息工程項目的成本控制策略
3.1 人工成本的管理與控制
人是影響成本的重要因素,合理利用公司的人力資源,總體上能降低成本。對公司中有技術潛力的人員集中進行技術培訓,利用本公司職工了解公司情況、熟悉公司業務的優勢,結合外雇公司的技術指導共同完成項目開發,可有效降低成本,提高生產率。
3.2 設計成本的管理與控制
讓每位項目組成員明確認識成本估算是項目成本管理的一個非常重要的部分,要各個步驟環環相扣、各個環節環環相連。同時,最主要的是要正確選配和合理利用軟件、設備,在保證質量、按期完成任務的前提下盡可能采用先進技術,結合各種方法,縮短驗收時間,杜絕返工現象,取長補短,使得各流程最大程度把測試中可能出現的問題消滅在開發階段。
3.3 信息工程項目施工過程的成本控制
3.3.1 項目工時統計控制
可按以下程序統計各項目工時:項目組成員填寫工時統計表―項目經理審核―部門領導審批―上報―匯總,這個階段是項目人工成本核算的關鍵,因為工時統計的準確程度直接關系到人工成本核算的準確度。核算出各階段實際耗費的工時,并與預算對比,檢查預算的執行情況,亦可及時調整預算實現成本控制。
3.3.2 項目材料的控制
信息項目中搭建系統會產生如下費用:操作系統軟件、數據庫系統軟件和其他應用軟件的購置費;購置計算機、擴建機房、機柜等費用。要在信息工程建設期間,結合實際情況充分考慮該系統可能用到的硬件環境及軟件環境情況,使用最適合項目的系統和設備,而不能“頂級化”購買;合理利用現有資源,采取“利舊”及與開發廠家聯合出資采購的方式來控制材料成本。
3.3.3 建立全員的成本控制觀念
信息項目的成本控制涉及到方方面面,需要領導者提供正確的經營決策,而經營決策階段的成本控制關鍵在于決策前科學而深入的市場調研及準確分析,這和市場部門是分不開的,還需要技術部門提供專業的技術意見和人才支持,財務部門做好資金預算和計劃等。由此可知,一個項目的成本控制需要全體成員建立成本控制意識才能實現有效的成本控制。
4 結 語
信息工程項目的成本復雜但可控,成本控制由各個具體的部分組成,綜合利用一切資源及時掌握和分析盈虧狀況,制訂并貫徹節約的技術措施,合理使用,保持完整的有注釋的歷史記錄,降低項目實施成本,合理調度資金,可以很大程度上實現工程項目成本的有效控制。
主要參考文獻
該文從工程項目管理的信息特點開始分析,簡述了工程項目管理信息化的發展,并對信息化的各個功能版塊做出分析,以及信息化依賴的軟硬件。對工程項目管理信息化目前存在的問題做出分析,并對未來的信息化系統做出展望。
關鍵詞:
工程管理;項目管理;工程信息化
隨著我國經濟建設的穩步推進,各類工程建設的規模越來越大,產生的工程信息量也越來越大,工程項目管理的信息化變得越來越重要。以下從幾個方面對工程項目管理信息化做出探討。
1工程項目管理的信息化
(1)工程信息的特點
我國的工程項目管理,涉及面廣,變更多。尤其很多大型工程,一邊設計、一邊招標、一邊施工,屬于三邊工程,在各種變更中產生了巨大的信息量。工程項目信息的構成有以下幾個大的版塊:財務信息,物資信息,工程信息,綜合信息,計劃信息,人力資源信息。其中,數據量最大的是工程、物資和計劃三個版塊。在工程項目管理中,除了數據量大,還有一個重要特點是數據更新的非常快,在工程建設的每一天里,都產生著設計、供貨、施工等多方面的信息,工程項目信息的及時錄入和充分共享成為工程項目管理的關鍵點[1]。
(2)工程項目管理信息化的發展
工程項目管理的信息化是伴隨著計算機技術和局域網技術發展起來的。由于技術和管理理念是從國外引進,我國在工程項目管理信息化方面的進展比國外落后一些。隨著軟件更新和管理流程的更新,目前的工程項目管理已經實現了高度的信息化。國內大型工程項目的信息管理軟件是MIS系統,該系統依托局域網技術,局域網內的各終端依據不同帳號實現管理、操作和瀏覽功能[2]。
2工程項目管理信息化的結構
(1)各版塊的功能和應用
在工程項目管理中,重中之重是工程版塊。工程版塊的信息包括了工程日志,工程例會的會議紀要,施工合同,設備的技術協議,重要的工程聯系單,電子版的施工圖,設計變更通知單,工程建設的三級進度計劃,工程依據的相關國家標準和行業標準和重要的傳真[3]。
(2)工程項目管理信息化網絡的軟硬件
在MIS系統的硬件中,服務器是整個網絡的核心,服務器、路由器、交換機和終端的辦公電腦成為整個局域網的主要硬件。做為輔助硬件,還有UPS。MIS系統安裝在服務器中,在局域網模式下,各臺終端通過在地址欄直接輸入IP地址的方式實現對服務器的訪問。并通過不同帳號權限的授權來確定安全等級。
3工程項目管理信息化目前存在的問題
工程項目管理的信息化所依托的硬件和軟件核心都是從國外引進,MIS系統的內核是IBM公司在十幾年前開發出來的,由于西方對我國的技術封鎖,現在國內的MIS系統需要升級相關的軟硬件。存在以下需要改進的部分:缺乏移動辦公終端,在工程項目管理中,工程師需要有大量的時間在現場,包括檢查施工安全、施工工藝,協調各類施工中的相關工作。國內的工程師在現場工作進行到一定階段后,要返回辦公室,在電腦上簽發各種工作流程,編輯各種文檔并到MIS系統中。不停地奔波于辦公室和施工現場,大量的時間被浪費在路上,相關的工作也無法及時推進。MIS系統的數據存儲量和數據交換能力需要加強,在目前的管理信息系統里,對大量數據的更新系統反應很慢,數據交換僅限于各固定終端和程控電話。數據更新時,經常出錯。另外操作界面非常陳舊,也不夠美觀。MIS系統只是一個網站的功能,各類信息可以,但是不具備各終端之間互相交流的功能。在溝通工作中,依賴的還是手機和對講機,甚至在一些工程管理中,大家通過建立微信群的方式來及時溝通。工程中的協調會非常多,為了開會,工程師和設計、施工、監理等方面的人員放下施工現場,在會議室開會,甚至一些廠家人員,專程從外地趕來開會,對人力物力都是一大浪費,為了等待某一人,可能造成會議延期舉行,對工程建設的進度造成影響[4]。工程項目管理的信息化亟待加強。
4工程項目管理信息化的發展趨勢
未來的工程項目管理會大量的應用移動辦公終端,工程師攜帶工業級的筆記本進入現場,既可以及時了解現場情況,也可以及時推送各種工作流程,并對現場的關鍵部分,比如隱蔽施工一類,及時拍照存檔[5]。通過移動終端,可以實現各類文檔的編輯、錄入和工作。通過電腦的觸摸屏,還可以實現關鍵單據的手動簽名。在未來的工程管理中,除了MIS一樣的網站類功能外,還可以通過移動終端舉行視頻會議,場地內的通過移動終端參加,場地外的可以在網絡上開放端口,通過授權可以參加會議,使得急需協調的問題得以解決。
5結束語
工程項目管理信息化是工程管理的重要工具,在工程建設飛速發展的今天,信息化建設需要及時更新技術,為工程建設保駕護航。
參考文獻:
[1]喻頌華.工程項目管理信息化建設探討[J].華中農業大學學報(社會科學版),2008(6):96-99.
[2]米帥.淺談工程項目管理信息化[J].項目管理技術,2010,08(5):86-89.
二、工程項目成本管理及控制的難點
在施工企業中,由于體制、激勵機制、項目地域分散及人力資源等原因,項目成本管理及控制一直不盡人意,具體體現在以下方面:
1.施工項目地域分布跨度大,施工周期長,企業很難全面地、及時地對項目的成本管理情況有清晰的監控。
2.項目成本涉及工程施工管理中的進度計劃、合同管理、材料費用、機具費用、人工費用等。而一項工程材料涉及的品種、規格上百種。材料管理的數據量非常龐大、復雜,大量的材料計劃、驗收單、調撥單在傳統的項目管理中需用手工操作,工作量非常大,核算的時效性和準確性都無法滿足工作的需要。
3.項目經理及施工員對成本管理的意識參差不齊,項目施工的設計變更、施工變更等可變因素多,造成公司甚至項目部對成本控制的力度及效果不盡人意。
4.由于體制和激勵機制等原因,嚴重的信息不對稱使得機會主義者有生存的空間,從而加大了產生道德風險的可能性。一些項目經理在成本管理中控制不力甚至人為加大項目成本。
三、工程項目成本管理系統的應用及其控制流程和系統結構
信息網絡化的沖擊,不僅大大縮短了信息傳遞的過程,使上級有可能實時地獲取現場的信息和做出快速反應。并且由于網絡技術的發展和應用,大大提高了信息的透明度,削弱了信息不對稱性,從而對中間管理層次形成壓力。為更有效地控制項目實施成本,從而在激烈的市場競爭中保持企業競爭的價格優勢,在項目成本管理中引入管理信息系統是必要的和可行的。在國內,已有很多企業在項目成本管理運用管理信息系統,目前,很多公司已在項目管理上全面推廣實施《工程項目成本管理系統》軟件。該軟件將工程施工管理中的進度計劃、合同、材料、機具、人工、分包、費用控制、財務監控等各項管理資源集成起來有機地整合在一個系統中,充分利用各種信息資源,對施工項目的成本進行全過程的及時核算與控制,使施工項目成本始終處于受控狀態。通過運用該系統,施工管理人員可隨時掌握項目的成本信息,以達到降低成本、提高效率、增加效益的目的。
1.工程項目成本管理流程。項目部借助成本管理系統軟件對施工過程的人工費、材料費、機械費、現場管理費和其它費用的產生過程進行計劃、控制、核算、查詢和分析。通過計算機網絡將各個獨立環節聯結起來,最終匯總到項目部。
2.工程項目成本管理系統結構。項目部首先根據預算書和施工進度計劃制定產值計劃,然后根據產值計劃制定成本計劃。在施工過程中,根據費用類別的不同分別進行控制。當工程進行到一定時期,依據本階段項目實際產生的成本項目進行核算。當核算完成以后,將對項目成本核算結果進行分析以確定本階段成本控制的成效。并與項目實際產值進行對比。
四、工程項目成本管理系統實施的效果及其發展展望
經過多年的試運行、修改,工程項目成本管理系統軟件已基本成熟。應用工程項目成本管理系統軟件,在從以下方面提高施工項目的管理水平:
1.提高管理效率。成本資料信息資源共享,大大降低了現場管理人員的勞動強度,工作準確度提高,出錯率降低。現場管理人員可用更多時間與顧客溝通,做好服務,提高顧客滿意度。
2.竣工結算資料。能在項目施工的過程中,準確、及時地統計施工成本資料,在工程結尾時方便快捷地整理出整齊、統一的竣工結算資料,徹底改變以往工程完工后結算拖后現象。
3.工程經濟檔案。反映工程實施全過程成本資料的工程經濟檔案不僅有助于分析本工程實施情況,還可為今后的工程投標或實施提供有用的參考。
4.管理者決策。項目管理者能根據可靠的資料,迅速、準確地做出施工管理過程中的決策;而企業經營者可根據這些資料信息評估項目管理水平的高低。
5.企業管理資源。對已完工項目的成本資料進行分析整理,有利于進行成本分析,以及對公司管理的不斷改進。
五、結語
總之,這個信息管理系統涵蓋了物料管理、生產計劃與控制、員工工資管理、應收賬款、應付賬款、合同管理等諸多功能,并涉及了企業流程再造,它通過利用信息技術,實現企業內部資源的共享和協同,克服企業中的官僚制約,使得各業務流程最大程度的無縫平滑的銜接,從而提高管理的效率和業務的精確度,獲得盈利能力的提高。它的順利實施無疑為企業降低項目成本,增強市場競爭力大有裨益。
由于項目于施工階段的作業環境具有分散且動態的特性,在不同的來源及格式下進行信息整合及交換并不容易(Caldasetal.,2002),因此,相較于施工前的規劃設計階段及完工后的維護營運階段,施工階段的信息處理不僅更為復雜,且困難度更高。另外,信息管理對于項目成敗的影響性,又以施工階段最為顯著,以致信息管理已成為項目管理的一項重要課題。工程項目的生命周期主要可分為設計、發包、施工、營運與維護等階段,多數項目的共同特點為生命周期長、規模龐大、耗資甚巨、專業分工接口多且復雜。隨著工程項目在成本、進度與質量等目標的提升,項目管理所面臨的工作挑戰也越來越困難。在眾多提升工程生產力與競爭力的策略中,作業計算機化與信息管理系統化的重要性已被普遍認同,對于項目管理而言,信息已成為一項相當重要的資源,良好的信息管理不僅可有效提升項目管理績效,更可進一步支持項目管理在組織、協調、溝通、經驗學習及知識管理等功能。反之,工程項目若缺少有效的信息管理與整合機制,很容易因此造成工作無法協調、信息重復建置、資源損耗、生產力降低甚至造成施工錯誤或影響工程質量等問題。
2項目信息管理流程
依據工程項目的組織架構與分工型態,項目信息的處理程序主要可分為三個階段:第一階段為在施工前(Pre-construction)將項目設計的內容,如建筑設計、結構設計、機電設計等轉換為項目的施工信息。一般而言,此階段由設計單位移交給承包商的資料內容,主要為工程圖文件及施工規范,因此承包商必須要在施工前將這些數據匯整成各項的施工需求,例如,以合約項目來表達所需完成的工作項目及數量,進而可依此施工需求以及項目的限制條件建立各項項目計劃,如成本計劃、時程計劃、資源計劃、分包計劃、施工區域規劃等等,以協助項目的推動與執行。第二階段為在施工期間的信息處理,其工作包含與設計單位、分包商及業主間的信息傳遞以及記錄工地的執行情況,并將此數據匯整為施工管理所需的各項信息,以支持管理者進行如成本控制、進度控制、資源分配、分包商管理、工地管理等作業。第三階段為在完工后建立完整的信息檔案,以移轉給業主進行后續設施營運與維護的工作或是作為承包商在發展知識庫或改善生產績效的重要依據。解析項目信息于項目生命周期的處理程序與流向,可發覺信息皆源自于最根本的工程圖文件與合約文件(FengandChen,2005),且以此作為信息傳達的主要形式及內容,例如:在項目施工前期階段,是以設計團隊所提供的工程圖文件及合約文件,作為項目初始信息的來源,使管理者對項目的范疇、規定與所需的資源有初步的了解,進而可對項目成本、進度、分包等進行縝密的規劃;而在項目施工階段,工程圖文件與合約文件則是各項目參與者的主要遵循依據,管理者依此引領項目的推動,而分包商則依此執行各項工作。然而,現今工程圖文件的功用多只局限于幾何圖形的表示,對于諸多工程信息則未多加描述;而合約文件中的各項信息,如合約項目的內容、項目排程、資源數量、施工規范等,亦無法與工程圖文件有效連結,因此在實務上,管理人員必須要負責去了解這些圖檔中所定義的內容,并由工程圖文件中解析相關的項目信息,以協助項目的決策與執行。然而,在工程圖文件解析的過程中,往往需要以抽象的方式去想象項目中各個組件的特性及空間關聯性,且必須要考慮不同層面(如設計、施工、資源、工地條件等)所存在著相互影響,如此大量且復雜的信息處理工作,對于項目管理人員而言是相當大的負擔。除了原始設計圖文件及合約文件的數據處理外,項目在施工期間仍需要視工程需求,產生執行項目所需的圖文數據,并且在不同參與團隊間進行交換及傳遞,項目要順利完成需仰賴這些復雜的信息。雖然近年來已有許多軟件程序致力于改善文件交換與共享的問題,但成效上仍未令人滿意(RezguiandCooper,1998),其原因在于現有的軟體僅局限于支持末端用戶在業務上的作業需求,并且仍需要經常改變文件交換與管理的方式(HajjarandAbouRizk,2000),即在信息的處理與傳遞上仍無標準的作業方法。
3BuildingInformationModeling(BIM)
建筑信息模型在工程產業中為突破性的發展,在工程界中,仍然使用2D的CAD(計算機輔助繪圖)圖紙執行整個工程項目,包含規劃、設計、施工、維護,其能夠使營造現場或施工管理方面的提升受到限制,如規劃設計時間中,無法在施工前明確了解此設計的施工性,導致在施工時易產生沖突問題,讓工程項目有著不穩定因素。近年來,CAD軟件不只是單純的2D制圖,已經由2D平面繪圖提升至3DModel的建模。隨著技術的進步,現在還可結合項目進程而成為有時間性的4DModel及結合項目成本的5DModel,甚至于可整合項目多面向信息的nDBIM建筑信息模型。BIM的發展,最顯著的即是將2D平面圖檔轉換為3D可視直觀式模型,此3D建筑模型不僅讓各項目參與者依其需求及目的而擷取信息,更可讓各項目參與者在規劃設計討論時能直接指出問題所在,并透過BIM工具的修正、改善讓工程整體更加完善。
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