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一、該生能夠堅持四項基本原則,擁護黨的領導,遵守各項法律法規和學校規定的各項規章制度;平時能夠尊敬師長,團結同學;思想上積極要求上進;學習刻苦努力,成績優良;工作中認真負責,有較強的工作組織能力;班級中與同學關系融洽,有較強的集體榮譽感。是一名合格的大學生。
二、性格開朗,熱情活潑,對班級的各項活動總是積極參與,有良好的團隊精神,與同學們相處融洽。對于不好的事情能直言不諱,專業學習很努力。
三、善良誠懇,踏實努力,平靜的對待學習和生活中的各種困難,能為他人著想。妥善安排好第一課堂和第二課堂的學習,抓緊每一點學習時間,不但專業學習有很大進步,綜合素質也有很大提升。
四、該生在校期間學習態度端正,成績優良,善于創新,嚴于律己,寬于待人,做事認真謹慎,能吃苦耐勞,團隊意識及協作精神較強,是一名綜合素質強的合格大學生。
五、聰明,踏實,總是認真努力的完成交給你的每一項任務,擅長做耐心細致的工作,因為你是一個耐心細致的人。從來不怕煩瑣的工作,你總會有條有理的把它做好。
六、有較強的自學能力和自我管理能力,在專業學習上主動性強,進步顯著。與同學們相處融洽,適應能力強。能夠充分利用現有條件,發揮自己的才能。
七、和同學相處很融洽,對環境的適應能力很強。可以看到,這一年半的大學學習中,你的進步是很明顯的。
八、藍球是典型的團隊合作體育運動,要打好藍球就必須有良好的團隊合作的精神:要發揮自己要犧牲自己,要激發隊友要容忍隊友,你能做到!這樣的精神遷移到工作中,你會成為一名優秀的人,一個大家都愿意與你做同事,做朋友的人。
九、臉上總有自信的微笑。快樂的看書學習,快樂的參加各種活動,在快樂的大學生活中不知不覺的收獲,不知不覺的成長。一學期來,專業修養與綜合素質都有很大的提高,你的大學學習是快樂而有收獲的。
十、該生在校期間,認真學習,學完學校規定的全部必修課程和選修課程成績優良熱愛祖國關心集體政治上要求進步自覺遵守學校的各項規章制度學習目的明確肯下工夫。積極參加各項文體活動較注重自己各方面素質的培養。
十一、以快樂的心情面對學習和生活,常常能發現生活中的快樂,能與同學分享快樂,所以大家都愿意和你交往。能積極的與老師溝通,自覺開展課堂外的學習,合理安排自己的課余時間。
十二、對于課堂學習和課外學習都有極大的熱情,為系部學生工作做了大量工作,是系學生會干部中最勤勞的人之一。在繁雜的工作中得到了鍛煉和提高。待人接物為人處事都成熟了許多。專業學習也沒拉下,成績優秀。
十三、該生思想上進,作風正派,在校期間,能從各方面嚴格要求自己。該生學習認真努力,注重專業知識學習,能將學習的知識與實踐相結合,積極參加社會實踐;積極參與學校和院系組織的活動,為班級建設做出了積極的貢獻;團結同學,尊敬師長,遵守校規校紀,樂于助人。自主獨立,并且有很強的集體榮譽感最新輔導員鑒定評語最新輔導員鑒定評語。勇于面對困難,敢于挑戰。是一名合格的大學生。
十四、該生能夠堅持四項基本原則,擁護黨的領導,遵守各項法律法規和學校規定的各項規章制度;工作積極負責,不怕吃苦,一絲不茍,盡心盡責,有創新意識和精神,團隊合作精神;性格外向大方,興趣愛好廣泛,動手能力強,自學能力強。自主獨立,勇于面對困難。是一名合格的大學生。
十五、成功的組織了音樂協會一個學期來的各項工作。有創意,有能力,想到做到。懂得挖掘和組織外部資源為己所用。專業學習有靈氣,綜合素質高。
十六、快樂的學習,快樂的生活,做出決定之前能廣泛的聽取意見,深入思考后才做決定,一旦做出決定就會很投入,很認真的去努力,本學期對電子商務的認真進一步加深,專業學xxx步很大。
十七、能夠平靜對待挫折,勇敢地面對困難,堅持自己的選擇,不斷努力。課余時間有自己的安排,發展自己的各種興趣愛好,全面發展,培養自己多方面的能力。
十八、自己喜歡的課程會花很多的`時間去學習練習,自己不喜歡的課程也能踏實的按要求完成。一個很認真,很努力的人。
十九、性格沉穩,凡事胸有成竹,不急不燥。以學業為重,兼顧到全面的發展。顧全大局,知道如何去爭取機會,努力進步。與同學相處融洽。
二十、該生思想進步,學習認真,友愛同學,待人真誠。性格開朗,適應能力強,知識面廣,有團隊精神。在擔任班干部期間,工作認真負責,有較強的組織協調活動能力,尊敬老師,遵守各項規章制度,動手能力較強,積極參加社會活動和社會實踐,提高自身各方面素質。
二十一、該生思想上進,作風正派,在校期間,能從各方面嚴格要求自己。為人誠懇,性格開朗,愛好廣泛。社會實踐能力強,對新事物接受能力快。有良好的人際溝通能力及團隊溝通協作能力,有出色的管理能力和動手能力,有很輕的責任心和嚴謹的工作態度,用于面對困難,敢于挑戰。是一名合格的大學生。
二十二、該生誠實守信,為人正直,作風踏實,做事具有很好的計劃性,認真負責。學習勤奮,刻苦努力,尊敬師長,關心同學,人際關系融洽,活動積極,參加過太湖學院第一屆計算機興趣小組,遵守學校各項規章制度,積極社會活動,熱心公益事業,曾參加無錫市青年志愿者并獲獎勵。
二十三、該生能夠堅持四項基本原則,擁護黨的領導,遵守各項法律法規和學校規定的各項規章制度。該生學習認真努力,注重專業知識學習,能將學習的知識與實踐相結合,積極參加社會實踐;積極參與學校和院系組織的活動,為班級建設做出了積極的貢獻;團結同學,尊敬師長,遵守校規校紀,樂于助人。有較強的溝通能力,組織協調能力,團結合作能力及文字表達能力,能積極參加學校和班級組織的各項活動。是一名合格的大學生。
二十四、 善良誠懇,踏實努力,平靜的對待學習和生活中的各種困難,能為他人著想。妥善安排好第一課堂和第二課堂的學習,抓緊每一點學習時間,不但專業學習有很大進步,綜合素質也有很大提升。
二十五、 勤奮踏實,不驕不躁,有自己的主見,向著自己的目標不斷努力。在過去的一年里,你的刻苦努力得到了回報,專業學習成績優異,是本專業最優秀的學生之一。
二十六、 遵守學校各種規章制度,學習認真,做事踏實,對于老師指出的學習方向你總是認真努力去做。每一份作業都能盡力收集資料,經過自己的思考,努力做好。
二十七、 乖巧靈活,善良真誠,很適應大學的學習生活,學習成績較好。經常能通過自己的思考提出創新的想法。能合理支配課余時間,自我管理能力強,與同學們關系融洽。
二十八、 做事認真,做人誠實,一步一個腳印,每天都有進步,每堂課都會仔細的聽,認真的記,每次作業都會細致思考后完成,相信你在校的三年會有實實在在的收獲。
二十九、 臉上總有自信的微笑最新輔導員鑒定評語評語。快樂的看書學習,快樂的參加各種活動,在快樂的大學生活中不知不覺的收獲,不知不覺的成長。一年半以來,學業和其他素質都有很大的提高,你的大學生活是快樂而有收獲的。
三十、 聰明,踏實,總是認真努力的完成交給你的每一項任務,擅長做耐心細致的工作,因為你是一個耐心細致的人。從來不怕煩瑣的工作,你總會有條有理的把它做好。
三十一、 經常可以看到你在一本正經的給同學解釋些什么東西,“網頁的這個地方怎么做”“去桂林市區的那個地方怎么走”,象個和謁可親的大姐姐。班級里,宿舍里有你這樣一個大姐,同學和老師都安心一些呢。
三十二、 服從命令聽指揮,對于上級交辦的事情總是積極努力去完成,事后還能主動匯報結果,也許只是簡單的幾句話,但良好的職業修養就是從這點點滴滴的細節中培養起來的,肯定會成為一個好的下屬。如果要成為一個好的領導者,你還需要提升自己發現問題和解決問題的能力。
三十三、 品行端正,學習努力,與同學相處融洽,積極與老師交流
自制力強,能夠適當的利用起自己的課余時間,看自己感興趣的書,發展自己多方面的愛好和特長。
【關鍵詞】天津 高校輔導員 評價 研究
在大學教學過程中,輔導員在學生的成長發展過程中起著不可忽視的作用,還是現在教育中對學生進行教學的主要力量。輔導員隊伍越來越受到人們的關注,對于輔導員隊伍建設的文件也逐漸的設立。本文通過對于天津市高校輔導員隊伍進行深入了解,發現輔導員隊伍在現代的教育模式中任然存在這一些問題。
一、充分認識高校輔導員的作用
1.輔導員是學生在學習生活中的良師益友,是引導學生前進的指明燈。在關于輔導員的文件中表明,輔導員是學生思想政治教育的骨干力量。在生活中,輔導員是學生的好朋友,由于社會發展速度比較快,學生對于社會的接觸能力比較弱,容易在社會中碰壁,遇到困難,有輔導員這位朋友在,可以幫助學生階段在生活上面的困難,幫助學生擺脫困境。在學習中,隨著課程的不斷深入,學生對于知識的把握不能跟上教學的速度,為了放置學生在學習方面放棄,輔導員利用課余的時間對于學生遇到的難題進行解決,讓學習對于學習仍充滿興趣和激情。同時輔導員在年齡方面與學生都相仿,沒有代溝,學生可以和輔導員盡情的暢聊,輔導員可以在聊天的過程中幫助學生進行發展方向的樹立。
2.輔導員能夠穩定學校的秩序。當今社會的信息技術發展非常的迅速,學生對于信息的掌握速度也越來越快。但是學生正處于發展重要的階段,對于社會沒有太多的接觸,而且目前的社會仍然存在著一些不確定的因素。有很多的人都通過網絡的形式煽動學生變動,造成極大的社會問題。所以輔導員的存在可以大大降低這種現象的發生,對于學生加強思想政治教育和規范管理。輔導員在平時加強對于學生日常行為的管理,幫助學生樹立正確的道德思想和人生目標,這對于學生未來的發展奠定了基礎,而且對于學校教育事業的發展起到了極大的推動作用。
二、天津高校輔導員隊伍建設中存在的主要問題
1.人員配備不足。近年來隨著高考制度的改革,國家加大了全民素質提高的力度,使國家的綜合素質有顯著的提高,在這種制度的號召下,高校也加大了擴招的力度,打出了寬進嚴出的招生口號。現階段高校新生人數在劇烈增加。高校新生人數增加,相對應的班級也就增加了,而班級的管理者專職輔導員的需求量也加大了,教育部對專職的輔導員與學生的比例要求是1:200,這就需要高校要加大班級輔導員的招聘力度。當前高校的輔導員配備上存在著人數嚴重不足的問題,一個輔導員管理的學生遠遠超過了國家配比的標準,給輔導員增加了工作量,輔導員的工作效率和工作質量由于任務的嚴重失衡而降低了。同時超強度的繁重的任務使輔導員對本質工作產生了厭倦的情緒,慢慢的就疏于學生的管理了,影響了管理的質量。
2.隊伍不夠穩定。高校的輔導員都是剛畢業的應屆生來擔任的。剛畢業的大學生,思想不穩定,社會經驗不足,沒有經過社會的錘煉,工作一定的時間,就會產生厭煩,就像跳槽,去別的行業發展,他們認為在輔導員的工作崗位上沒有發展前景,還有就是剛畢業,覺得自己的本領很大,輔導員的工作太委屈自己了,也有一部分認為自己干的時間也不短了,與社會接觸的經驗也有了,就想往更高的職位發展,不想一直做輔導員的工作,這些問題的出現,與高校輔導員的管理機制不完善、不健全有一定的關系,使這些年輕人看不到自己的希望,沒有了人生發展的目標,喪失了上進心,并且輔導員的待遇和工資都不能和其它的教師同等對待,使他們喪失了自信心和上進心,導致高校輔導員人員不斷的流失與更迭。高校o導員隊伍的不穩定,嚴重影響了高校學生思想素質的穩定發展,阻礙了高校學生思想教育工作的有效進行。
3.管理機制不完善。現階段高校輔導員的管理機制不是很健全和完善,主要體現在,一是輔導員的工資待遇方面,沒有切合輔導員的實際情況制定。二是輔導員晉級制度不明確,使年輕的輔導員沒有工作的積極性。三是學校招聘制度的不健全,不能很好把控輔導員進入的質量。最后就是輔導員的考核評價機制不健全,沒有合理的考核制度來制約和監督輔導員的工作,使輔導員沒有了行動的方向性。
綜上所述,現階段高校輔導員存在的人員配備不足、隊伍不穩定、管理機制不完善等問題,嚴重阻礙了高校輔導員隊伍的健康、健全的發展。
三、對于天津高校輔導員隊伍建設的建議
1.高校要注重并加強對于輔導員隊伍的建設。高校在發展的過程中應該認真的貫徹落實中央和教育部門的相關文件,根據自身的實際情況,大力發展輔導員隊伍。并對于輔導員的工作進行細致的明確,讓輔導員成為有能力、有責任心。對于輔導員提高待遇或者進行職稱的評定。還要建設一個良好的輔導員工作、學習、生活的環境,極大可能的讓輔導員把所有的精力都放在對于學生的管理和教育上,激發輔導員的管理和教學潛力,以便促進學生的健康發展。
2.在對于輔導員的建設中要提高輔導員的素質。作為輔導員,不僅僅在文化素養方面達到一定的水平,而且也要在道德素質方面達到一定的要求。高校在進行輔導員隊伍的建設中應該對輔導員進行選拔和培養兩方面入手,不斷提高輔導員的整體素質。再選拔的過程中,一方面要嚴格按照選聘機制的標準,選拔出政治思想較強、業務方面精通、有嚴格的紀律精神、端正作風的優秀輔導員,讓他們擔任高校輔導員工作。另一方面在高校的發展中也要對于輔導員進行培養,制定輔導員培養計劃,加強輔導員的各方面的素質,不斷提高輔導員的理論水平和業務工作水平,目的是將輔導員的未來工作方向轉向專業化和職業化發展,間接促進學生的健康發展,為學校能在社會發展中迅速的適應奠定基礎。
3. 完善輔導員隊伍管理機制。沒有規矩不成方圓,是自古不變的道理。我們的部隊也要求是守規矩打勝仗。所以健全的機制是工作出色完成的保障。高校的輔導員隊伍也應該有比較完善的管理機制,這樣才能保證輔導員的工作不偏離主體,能健康、有效的開展。在對高校輔導員的考核機制中要制定科學、合理的評價標準,從輔導員的業務能力水平、思想工作覺悟、對工作的積極性等方面,由學校領導和院方領導合理的組織考核評價,對輔導員的工作有積極的推動作用。在輔導員工資待遇方面,也要制定科學、合理的制度,能夠促進高校的輔導員能夠積極主動的工作,讓輔導員看到工作的希望和動力,能夠讓輔導員覺著,學校是對輔導員的工作重視的。讓他們有自尊心和地位感。同時制定的工資和福利待遇的標準要與輔導員平時的工作實際的結合起來,即能對輔導員的思想有促進作用,也能對輔導員的工作有刺激提高的作用,只有工資與工作量結合起來,才能更好的發揮輔導員的積極作用,才能讓輔導員把學生的思想工作做得更好。
四、結論
高校輔導員團隊是學生、學校正否健康發展的關鍵因素,將強對于高校輔導員隊伍的建設,有利于在學生在學習生活、未來的發展中起到重要的意義,同時輔導員隊伍也是為學校的健康發展起到了推動作用,讓學校能夠跟上社會的發展。
【參考文獻】
[1]張再興等.高校輔導員隊伍建設理論與實踐[M].北京:人民出版補,2010.
[2]教育部社會科學司.普通高校思想政治理論課文獻選編(1949-2006 ) [M].北京:中國人民大學出版社,2013
關鍵詞:高校輔導員; 績效評估; 績效反饋; 滿意度
中圖分類號: G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-9749(2012)06-0114-03
高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(教育部2006年24號令)明確指出,“各高等學校要制定輔導員工作考核的具體辦法,健全輔導員隊伍的考核體系。對輔導員的考核應由組織人事部門、學生工作部門、院(系)和學生共同參與”。因此從大學生的視角來審視輔導員工作績效,對進一步加強輔導員績效評估具有重大意義。
現代管理的反饋原理認為,管理是一種控制系統,而反饋是控制論的一個極其重要的概念。反饋就是由控制系統把信息輸送出去,又把其作用結果返送回來,并對信息的再輸出發生影響,起到控制的作用,以達到預定的目的。在高校輔導員績效管理當中,分管學生工作的相關部門可以作為系統的始端,輔導員可以作為系統的中間環節,廣大學生可以作為系統的末端,為了改善輔導員績效,學校往往需要建立一定的反饋環節,形成末端對始端的影響和作用。因此目前國內很多高校采用360°評估方法,將大學生角度作為維度之一納入輔導員績效管理中。
一、建立以大學生視角評估輔導員績效的意義
高校輔導員是多重身份、多種角色的綜合體,他們是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友,輔導員工作的價值就在于能夠為學生健康成長保駕護航,為學生綜合能力提升搭建多樣平臺,因此讓大學生參與輔導員績效評估有著重要意義。一是讓學生作為學校的主體這一角色得到充分體現,他們能以學校主體成員參與學校日常教學管理。二是讓大學生參與評估可以有效控制輔導員績效評估中的不確定性。眾所周知,輔導員工作因工作內容瑣碎,崗位職責不清晰,工作過程趨于隱形,工作成效往往滯后等特點,導致輔導員績效考核難以做到科學到位。而增加大學生這一視角,則恰好可以彌補這方面的不足。因此讓學生參與輔導員績效評估,不僅可以實現學校與學生、輔導員與學生之間的良性溝通,明確輔導員角色定位、崗位職責和素質要求,還是優化輔導員隊伍建設的重要舉措、評價輔導員工作實效性和決定其升降獎懲的重要依據。
二、建立以大學生視角評估輔導員績效的實踐
下面以廈門大學嘉庚學院為例,探討以大學生視角評估輔導員績效的具體實踐。
1.測評問卷的設計
根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(教育部2006年24號令)中規定的輔導員的工作要求以及輔導員的主要工作職責,測評問卷的設計將工作要求和工作職責細分為若干個考核方面,并充分考慮到大學生參與評估的匹配度和可操作性。
學生測評問卷主要是對輔導員六大主要工作內容和職責的評估,可以歸納為:第一,職業勝任力(你認為你的輔導員業務素質、知識結構、工作能力和職業水準是否能夠勝任輔導員老師的工作要求)。第二,班級建設(你認為你的輔導員在加強班級凝聚力,加強到課檢查、督促學生學業等方面付出的努力程度如何)。第三,校園文化及干部培養(你認為你的輔導員在指導學生組織,參與學生課外活動以及學生干部隊伍的選拔、培養、指導方面做得如何)。第四,思想政治專題教育(你認為你的輔導員開展各類主題教育:(入學教育、誠信教育、安全教育、畢業生教育等,關心學生發展,引導生涯規劃方面做得如何)。第五,談心工作及日常輔導(你認為你的輔導員運用談心、深入園區,幫助學生釋疑解惑,掌握學生思想動態,引導學生自信、自尊、自強、自律方面做得如何)。第六,公平公正廉潔問題(你認為你的輔導員在推優入黨、獎助學金評定、違紀處理等工作上秉公辦事,遵循流程方面做得如何)。除這六個分項外,第七項是對輔導員工作水平和效果、道德操守和人格魅力的整體評價。在測評的末尾,還設置了一個開放性題目,學生可以反饋對輔導員的意見和建議。
評價等級分為“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”。“滿意”認為輔導員工作盡職盡責,關愛學生,工作開展有熱情、有方法,呈現卓越的工作品質。“基本滿意”則認為輔導員工作態度端正,完成工作職責,但是在某些方面有待提高。“不滿意”認為輔導員不關心學生,工作態度消極,未完成工作職責,存在重大失誤。
2.測評開展的情況
為了全面、準確地收集學生對輔導員工作情況的評價,學工部依托綜合教務系統,面向全體學生開展評估輔導員績效活動,測評采用匿名形式進行。
2010年6月接受測評的輔導員有45人,9600名在校學生參與參評,測評率為在校生人數的79%;2011年6月接受測評的輔導員有52人,7898名在校學生參與測評,測評率為58%。各測評項目結果平均值如表1所示。
3.測評結果分析
在兩年學生評估輔導員績效的數據基礎上,我們做如下分析:
(1)關于新老輔導員的測評結果顯著性差異方面 學生工作是一項集教育思想、教育策略和教育藝術為一體的工作,師生之間的磨合、理解和認同也是需要一定的時間。在開展測評工作之前曾存在顧慮:學生測評是否會對新入職的輔導員以及剛調崗至新院系的老輔導員不公平?
通過以上的數據,可以看到老輔導員憑借過硬的業務素質、正確的溝通方法以及良好的工作態度獲得學生認可,新入職輔導員也可以依靠飽滿的工作熱情,充分的工作投入以及與學生良好的溝通獲得學生肯定,因此從“滿意率”角度看,老輔導員并不完全占優勢,新輔導員也不一定都處于劣勢。但是從“不滿意”角度看,新入職輔導員在2009~2010學年與2010~2011學年的兩次測評中呈現截然不同的結果,2009~2010學年新入職的輔導員在測評中表現良好,超過全院輔導員平均測評水平;然而2010~2011學年新入職的輔導員在測評中卻很不理想。這一結果值得學生主管部門進一步分析原因。
(2)關于測評子項目顯著性差異方面 從學院輔導員測評子項目看,6個分項并無顯著差異,但是兩年測評結果滿意度最高和最低的分項目是一致的。兩年結果都顯示出學生對輔導員工作第5項和第3項“最不滿意”。從第三項和第五項滿意度相對低的情況看,大學生從師長處獲得寶貴的指導意見和日常輔導的需求依舊熱切。但由于輔導員面對的學生群體規模較大,很難與每個學生進行面對面的交流,大部分輔導員在忙于日常行政事務之余,往往只能采取“抓兩頭”的工作策略,其次由于學生在各個階段遇到的疑惑和困難并不相同,需要輔導員有針對性地進行長期跟蹤輔導,這樣才能取得良好的輔導效果,而現行的輔導員工作體制往往導致輔導員工作任務繁重,沒有時間和精力對一個學生進行系統的跟蹤輔導。因此部分學生認為輔導員談心工作的力度不夠,對學生干部培養指導不到位。
學生最認可的兩個分項分別是第1項和第6項。究其原因是廈門大學嘉庚學院一直以來重視輔導員隊伍建設,嚴把輔導員隊伍的入口關,加強對輔導員崗前培訓和不定期的業務培訓,使得輔導員隊伍的整體素質和工作能力得到學生的高度認可,一批優秀的輔導員成為學生的良師益友;此外在涉及學生切身利益的推優入黨、獎助學金評定、違紀處分方面堅持公平、公開和民主,嚴格按照規定的程序來操作,減少人為操作環節,加強輿情監督和公示環節,不搞特殊照顧,從學生測評結果看,學院的努力獲得了絕大多數學生的肯定。
三、建立以大學生視角評估輔導員績效的建議
學生評價輔導員工作狀況是廈門大學嘉庚學院評估輔導員工作質量、改進學院學生工作的重要參考信息。學院對輔導員職業勝任力、班級建設、校園文化以及干部培養、談心工作以及日常輔導等六個方面的履職情況進行了網上調研,以大學生的視角來審視輔導員工作績效,了解大學生對輔導員工作績效的期待和反饋,取得了寶貴的第一手資料。為了更好地發揮大學生視角評估輔導員績效的作用,建議在開展該項工作時要做好如下幾點:
1.精心組織 引導公平公正評估
在現代網絡技術的支持下,大規模定期開展學生測評具有可操作性,只要學生在指定的一段時間區間里使用校園賬號和密碼登陸系統即可進行。但是即便這樣,學院也應采取一定的措施以保證評價過程和評估結果的公正性,增強評價結果的有效性。一是申明匿名測評,學生對輔導員的測評以及意見都將以匿名的形式反饋,學生只需本著公正客觀的態度進行反饋即可;二是引導學生本著“教學相長”、“教學共贏”的目的做出反饋,不能馬虎應付,敷衍了事,更不能以此作為打擊報復或者發泄私憤的機會;三是做好宣傳和發動,爭取有更多的學生參與測評,以使測評結果更加科學準確。
2.理性對待 促進工作績效提升
輔導員工作的對象主要是學生,其教育、管理和服務的效果是否顯著,學生應該是有發言權的。只是基于中國傳統的考評習慣,擔心放權讓學生測評輔導員,會讓部分不自覺的學生更加“有恃無恐”,輔導員作為一線教育管理者更加不敢管理學生。這里既有觀念層面的原因,但更重要的一個原因就是沒有建立起得到廣泛認可的較為科學合理、操作性強的測評體系。學生視角是輔導員工作績效評估的維度,是不能被忽視的;但是作為學生工作主管部門,也應充分認識到學生評價只是輔導員績效評估的重要途徑,而不是唯一途徑。因為即使是大學生,其判斷能力也是有限的,缺乏對輔導員德、能、勤、績的總體了解,評價結果可能與實際情況有一定的誤差。因此學生評價要與其他形式的評價相結合,既要有主管部門自上而下的測評,也需要有以學生為主的自下而上的測評。在此基礎上,高校輔導員隊伍要統一思想,充分認識到讓學生測評和反饋輔導員績效更大的作用在于建構思想政治教育主體互動模式,客觀理性地看待學生測評,坦然接受學生測評的結果。一方面,了解學生滿意度,有助于輔導員放下姿態,認真聽取學生對教育、管理和服務的意見和需要,從而推動輔導員轉變思想觀念,改善教育方法,提高育人水平,提高大學生思想政治教育的效果;另一方面,通過了解學生滿意度,能夠更好地把握學生的思想和心理動態,及時把握工作重點,改進工作方法,提高學生工作的針對性和實效性,從而實現和諧、共贏的師生關系。
3.積極反饋 充分運用測評結果
輔導員績效管理要有考核前充分溝通的績效計劃、要有互相支持的績效實施、要有公平公正的績效考核、要有持續改進可申訴的績效反饋。學生在評估輔導員工作績效時,還可以設置開放性題目,讓學生自由寫下對輔導員工作情況的評價。這些意見中可能有少數不符合客觀實際或者夸大其詞,但是從總體而言是能反映出輔導員工作基本情況的。作為學生工作主管部門,應當運用學生測評輔導員績效的結果,將它和工資待遇、績效獎金、職級晉升、獎懲等掛鉤,評選“最受學生歡迎獎”來鼓勵輔導員,激勵輔導員深入學生,做學生的良師益友;對于學生測評滿意率低,不滿意率排名靠前的輔導員,也要主動與其約談,了解并幫助其尋找原因,理性分析和對待學生評價,促進其提高工作績效。
參考文獻
[1] 王茂勝.思想政治教育評價論[M].北京:中國社會科學出版社,2006.
[2] 朱正昌.高校輔導員隊伍建設研究[M].北京:人民出版社,2010.
關鍵詞:輔導員 微平臺 思想政治教育 對策
現代社會,隨著網絡信息技術的迅猛發展,微博、微信繼博客、QQ空間等之后異軍突起,掀起了微平臺的“微”熱潮。大學生好奇心強烈、更喜歡也更能接受新鮮事物的挑戰,微媒體已成為大學生們目前接受度最廣的網絡應用平臺,而這部分受眾群又恰恰對所接受信息的辨識能力較弱,理性不足。因而依托微平臺,與學生進行多方面的交流,在其中進行相關的管理和控制,勢在必行。
1 案例簡介
1.1 案例1
2014年9月,筆者正式接管2011級學生,9月開學報到后不久,大部分11級學生便開始了為期兩個月的實習生活,在這2個月的時間里,同學們幾乎都在實習單位,平時不能進行面對面的交流,溝通方式大多集中在短信、飛信等。省內的學生聯系起來還相對便利一些,但2011級化學專業有30位新疆籍學生,大部分的新疆同學在回家后都會停用金華的號碼,而家庭電話雖然學校有記錄,但由于語言問題,無法進行有效地交流,對新疆籍同學進行有效地管理困難重重。后來,通過創建微信群“11級化學家們”,將每一個11級新疆籍的同學都加了進來,在群里,可以通知、聯系同學、進行交流等,為與離校的新疆籍同學們保持聯系創設了條件。
微信平臺的使用,還能通過學生們發表的狀態等,適時地了解學生的心中所想,第一時間對學生進行相應地疏導。同時,通過學生們的心情動態,將其作為素材,可以更好地對其他學生進行教導。此外,通過創建公眾平臺,就業信息、學院新聞等,也為學生獲取多方面的信息拓寬了渠道。
1.2 案例2
微信具有參與主體廣泛、信息傳遞及時、交流互動性強等傳播特點,這使其在突發事件中有效彌補了其他媒體的不足,在信息傳播和應急處置中起到了巨大的推動作用。反之,也正由于微信具有轉發和評論的互動功能,使得某個話題經過多次轉發和評論就可能迅速變成多人參與討論和點擊分享的話題。因此,微平臺的獨特性使其成為雙刃劍,關鍵在于我們如何運用它。
2014年12月,浙江師范大學一年級學生發生一起意外墜湖事件,使得筆者對當下網路傳播對學生工作、校園穩定有了一個更加深刻的認識和體會。記得當時得知這一消息,筆者第一時間就想到逛逛朋友圈,刷刷微博,看看有沒有一些錯誤的信息在傳播,果不其然,對于這一事件眾說紛紜,其實是一個很單純的事件,當時救助得當,這一學生也一切平安,可還是有一大堆的跟帖和揣測。后來經過努力,網絡上不正確的信息得到了及時地澄清。但這一事件對筆者的觸動還是挺大的,現在的微平臺由于其隨時隨地性、自發性都讓信息的傳播不管是從速度、深度還是廣度上達到了前所未有的境界。
因此,提高網絡危機公關意識和能力,迫在眉睫。
2 輔導員依托微平臺提升育人效能的對策
2.1 輔導員要樹立自覺主動地運用微平臺的意識
高校思政工作者應正確看待并重視微平臺,首先從自身出發,每位老師都應熟悉使用微博、微信等微平臺。一方面,多使用微平臺消息,傳遞正能量;另一方面,通過微平臺,定期觀察學生動態,及時對學生的網絡輿情進行監管,便于輔導員老師第一時間制定對策,對癥下藥。
以筆者身邊的高校輔導員為例,雖然近80%都開通了微信,但能夠堅持每天適時地一些就業咨詢、學院動態、個人心情的,只有不到40%。而在這40%的人群中,只有近20%的輔導員把微信當作互動平臺,能夠及時地與學生進行思想交流;大部分的輔導員只是在朋友圈轉發官網信息,提醒同學們每個階段需要注意的問題以及年級動態消息等等。這就使得很多學生們并不愛加輔導員的微信,一方面,輔導員的微信也只是轉發事務性的消息,另一方面,學生們覺得自己的生活反倒被輔導員們“監控”了,失去了自由。因而,輔導員們一定要樹立自覺主動地運用微平臺的意識,主動地添加學生們為微信好友。
2.2 輔導員要扮演好微平臺中的角色
記得在一次與學生地交流中得知,學生們除了創建有筆者加入的班級群外,為了更加自由地交流,還另外創建了一個群,里面沒有老師,只有班級的同學,相信很多輔導員都有過這樣的經歷,當其加入到一個班級群后,這個群就變得特別冷清,大家只在群里說一些通知等,看起來風平浪靜、一派祥和,其實早到另一個群里談笑風生去了。因而建議輔導員們要適時地調整戰略,在網絡世界中、微平臺中,讓同學們看到一個更加真實地自己,在朋友圈也發一發自己的日常瑣事、心情等等,偶爾也和同學們感慨一下郁悶的事情,學會將心比心,學會和學生們建立一種更加和諧的朋輩關系
2.3 多渠道建立微平臺及其反饋機制
班級可以成立微信討論組,經常地一些同學們關注的時事政治、就業信息等內容的微信,同時還可以從事班務公開、班級活動報道等工作。在加強宣傳和教育的同時,還應當設立反饋小組,加強外部的監督和反饋。基于學生們日程學習和生活的特征,可以創設以寢室長和黨員干部為主線的監督反饋小分隊。以寢室為單位,由寢室長和寢室黨員干部一起,負責監督同寢室室友的微平臺使用情況,及時地反饋給年級輔導員。
3 啟示與思考
微平臺的興起,促進了信息時代個性化傳播的實現。高校學生是微平臺應用的重要群體,微平臺也已成為思想政治教育地必要載體。在對提升學生微平臺運用的探索進程中,筆者作了如下思考:
首先,高校應使學生能夠正確認識和利用微平臺汲取信息,了解微平臺傳播的特點和傳播內容;
其次,高校應從不同層面,如教師、學工部門等運用微平臺提升自己工作的效率,加強對學生微平臺使用的監督和管理,同時,引導學生正確區分自媒體虛擬交往世界與現實社會交往世界,自覺合理地使用微平臺;
最后,高校應重視學生微平臺輿情監督和管理,做好引導工作。
此外,在依托微平臺進行育人進程中,還應當重視以下幾個問題:
第一,怎樣喚起高校重視培養師資隊伍、進行高校微平臺普及教育;
第二,如何教育學生正確認識微媒體,合理利用微渠道汲取有用信息,摒棄糟粕等。
總而言之,依托微平臺提升高校思政教育對于我們來說,可謂任重道遠。
參考文獻:
[1]錢B.高校輔導員微博的影響力提升對策研究――以新浪微博為例[J].學理論,2012(34).
一、微信時代:青年學生社交方式新特點
微信作為一種人際溝通的新手段和新方式,具有自由性、平等性、開放性、匿名性、虛擬性等特點,而現代大學生是一個走在時代潮流和思想前沿的青年群體,具有極強的適應性和接納能力。因而微信很快得到大學生的普遍關注和積極參與,并且成為了自身社交方式的一種新型特點。
通過對大學生的訪談及交流,歸納出以下幾種深受大學生喜愛的緣由:(1)安裝簡單,能夠支持多種通信平臺并入,操作簡單;(2)可以隨時通過手機、IPAD及網頁進行免費語音、視頻、文字及圖片的交流;(3)具有多種消息推送功能且交友形式廣泛,如搖一搖、附近的人、朋友圈及關注公眾號等;(4)可將視頻及圖片以朋友圈或消息推送的形式與好友共享。
針對如同以上這些走在新媒體前沿的大學生,從側面的反映出了作為一名高校輔導員身上的重任,不僅要關心關注學生的生活與學習中的點滴,還要不斷學習,跟隨時代形式,適應社會潮流,將大學生的思想政治教育工作與新媒體的運用結合,利用微信自身特點,搭建互動平臺,提供師生溝通與交流的機會,積極探求當前大學生教育管理的新模式、新方法。
二、微信與高校輔導員工作之間的緊密聯系性
現在的大學生是年輕、活潑且頗有個性的,是具有較強的創新精神與時代特征,他們基本都是在依附于新媒體時代的形勢下,進行著相對獨立的行為與思考。那么,對于輔導員將如何能通過微信的形式全方面的了解當前學生的思想動態,彼此建立起相互信任的人際關系,對于大學生整個思想政治教育活動的有效開展起著極其重要的作用。
(一)輔導員通過微信這個空前廣闊的媒體平臺對學生進行思想政治教育,能夠向學生正確的、主動地、快速的進行理論宣傳與教育,目標性較強,相對克服了之前較為傳統的工作方式,拓寬了其在時間與空間范圍上的限制。
(二)輔導員可以通過微信向大學生們發送文字、視頻及圖片進行交流、溝通和教育,沒有固定的時間和空間的范圍限制,能夠最直接的在第一時間內實現自己所需要的理論知識和重要信息,對于輔導員與學生來說,方便快捷,工作方式相對靈活。
(三)輔導員通過使用微信,方便了師生兩者之間的交流與互動,改變了學生之前的傳統的、被動的接受教育的方式,轉變成能讓學生親身積極主動地參與到教育活動中去,達到變被動為主動地學習方式與目的,對學生的思想政治教育工作實施的效果和效率給予較大幅度的提升。
三、微信與高校輔導員工作之間的寓教于樂性
在傳統的思想政治教育的過程中,輔導員與學生之間的關系較為僵硬,二者之間的狀態屬于不平等的趨勢,導致有部分學生產生對輔導員的逃避,不愿意跟輔導員接近、溝通、交流,甚至是說真話,嚴重妨礙了學生思想政治教育的效果。但是,在微信媒體出現之后空前的解決了這種現狀,較隱蔽的交流方式,給師生雙方帶來了平等的感覺,能夠敞開心扉盡情交流、溝通,沒有了之前所謂的尷尬與不適,變得自由輕松且能跟輔導員傾訴苦惱與困惑,消除了師生之間的隔閡,形成一種友誼融洽的氛圍,提升了思想政治教育的現實效果。
目前來說,微信將學生與輔導員之間的距離拉近了,甚至是能夠架起友誼的橋梁;對于輔導員,可以通過微信隨時給學生提供一些有利于生活和學習的信息,還可以在朋友圈發表個人動態及重要文件、通知并與學生互動,更重要的是在朋友圈內可以相對監督一些學生的思想動態及行為表現,隨時關注,有效的為學生引導正確的輿論思想,防患于未然。
四、微信應用于高校輔導員工作存在的問題及應對策略
(一)存在問題
目前來說,微信在社會中實屬一種新興的交流媒體平臺,雖然自身具備得天獨厚的優勢,大眾群體也都比較認可,但是任何新鮮事物的背后卻都存在有它的兩面性。例如,相關其他媒體之間的競爭,造成主流交流媒介的多元化;當然,一個媒體平臺而又不能實現同時滿足于所有人的需要的現實狀況下,作為輔導員更不能周旋于這些日益變化的新媒體之間,導致工作失職或力不從心。
具有時代特色與創新精神的活潑、年輕的學生群體是當前高校輔導員工作的主要對象,在他們之間,他們可能對網絡技術精通熟練,各種媒體使用前沿且過于依賴;但對于有些輔導員來說,工作方式較為保守,思維方式較?槌戮桑?導致目前的一些新興媒體的使用卻不適應,跟不上與學生同樣發展的潮流與節奏,致使與學生之間交流脫節,影響正常的工作效率的提升。
(二)應對策略