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關鍵詞:企業社會責任;財務績效;美鋁公司
一、關于企業社會責任的概念
企業的社會責任,不同的企業根據其行業特性和不同的企業文化對企業責任給出了不同的定義。世界銀行對企業
社會責任給出了如下定義:“企業與關鍵利益相關方的關系價值觀,遵守法紀以及尊重人、社會和環境的有關的政策和實踐的結合,是企業為改善利益相關方的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾。”國家電網公司的定義是“企業社會責任,是企業履行社會責任的簡稱,只企業為實現自身和社會的可持續發展,遵守法律法規、社會規范和商業道德,有效管理企業運營對利益相關方和自然環境的影響,追求經濟、社會、環境的綜合價值最大化的行為。”綜合國內外學者對企業社會責任所下的定義,基本可分為兩類:一種是狹義的社會責任,即企業的社會責任是專指經濟和法律責任以外的道德的社會責任;另一種則是廣義的社會責任,即將經濟與法律責任納入企業社會責任的范疇,視為企業社會責任的一部分。
二、企業社會責任與企業財務績效的關系相關文獻綜述
國內外很多學者對企業社會責任與企業績效關系進行過研究,分為兩種情況,第一種觀點認為企業社會責任對企業績效(財務績效、非財務績效)起作用;第二種觀點認為是企業績效對企業社會責任的起作用;第三種觀點認為企業社會責任、企業績效相互影響,由于他們之間關系密切,很難確定哪一個因素影響大。
我們在這里僅研究企業社會責任與財務績效關系
(一)企業社會責任作用于企業財務績效相關觀點。
關于企業社會績效和企業財務績效的研究,主要采用實證研究的方法,有兩種相互沖突的觀點。一種認為企業社會責任正向決定企業財務績效,另一種認為企業社會責任反向決定企業財務績效或者沒有影響。
第一,企業社會責任正向決定企業財務績效。
在任何時期,都存在相互沖突的兩種觀點。雖然這些研究使用的社會責任評價標準和樣本選擇都存在差異,但是總的來看,認為兩者之間存在積極關系的文章還是占多數。如:Frooman(1997)用次級資料結合定量分析方法研究了27 篇分析股市對企業不負社會責任和非法行為的反應的實證文章,認為股市對那些不負社會責任和違法的企業持否定態度,證明了企業的社會責任行為與企業財務績效有正向關系。他們用財富名譽調查排行作為對企業社會責任水平的評價并依次作為回歸方程中的因變量,用企業的銷售利潤、規模、以有毒廢棄物排放報告為基礎的環境績效作為自變量,最后發現,企業的社會責任與財務績效有著積極的關系。
國內也有相關學者認為企業承擔社會責任與企業績效是正相關的,如大連交通大學管理學院的張德南認為企業的社會責任是一種獨立的競爭力,對企業績效具有積極影響。湖南大學工商管理學院陳立勇、曾德明利用利益相關者理論來分析企業社會責任與企業績效,得出兩者正相關的結果。
第二,企業社會責任反向決定企業財務績效。
Ingram和Fraiziner(1983)、Freeman和Jaggi(1982)研究發現企業社會績效與財務績效呈負相關。他們認為,企業承擔社會責任需要付出相應的成本,社會責任成本使企業在與不承擔或者少承擔社會責任的企業的競爭中處于不利的財務狀況中。
第三,企業的社會責任與企業財務績效無關。
Subroto和Hadi(2003)在其博士論文中對印度尼西亞的企業進行了實證研究,發現企業社會責任與企業財務績效沒有關系。Mcwilliams和Siegel(2000)用一種回歸模型檢驗了企業社會績效與企業財務績效的關系,他們用 DSI4000(又稱KLD)作為企業社會績效的評價,用企業的1991年至1996年年度價值的平均值評價財務績效,以財務績效為因變量,以企業社會績效、產業、研發投資作為自變量,發現二者并無聯系。
(二)上述觀點總結。
綜上所述,由于實證研究在使用樣本、研究方法、指標體系建立等諸方面的差異導致了結果的不一致。對于企業社會責任和企業財務績效的關系研究,并沒有統一的觀點,但比較各種研究成果發現,承認企業社會責任正向決定企業財務績效的文章占多數,也就是說承擔社會責任在大部分情況下可以促進企業的財務績效的增長。
美鋁是世界領先的生產氧化鋁、電解鋁和鋁深加工產品的500強跨國企業,已經有120多年的歷史,在航空航天、汽車、建筑、包裝、商業運輸和消費電子品等領域有很多發明和應用,并且連續八年入選道•瓊斯可持續發展指數。
(一)美鋁中國公司履行社會責任為企業帶來巨大商業價值。
美鋁中國公司在巴西開發亞馬遜河流域的投資項目,是企業因履行社會責任而創造巨大商業價值的典范。亞馬遜河被稱為“世界之肺”,基本上不允許工業領域涉及到這個流域。但是美鋁當時在亞馬遜的開發不僅以商業利益為目的,而是考慮到整個流域環境保護問題。美鋁的做法是,除了項目本身外,還附加了很多投資,采礦以后把植被全部保留下來,對動物種群進行全部采樣,植被復墾的結果比原來更好。因此,美鋁在亞馬遜河流域的開發項目成為當地政府規定的樣板工程,當地歡迎美鋁這樣的企業做項目,這就使得美鋁具有無可匹敵的競爭力,得到了社區和政府的認可,也使它得以長期發展下來。美鋁不但做成功了這個項目,而且讓這個項目成為全球的典范,最終得以實現商業利益。
1.美鋁履行社會責任從長遠看并未增加其運營成本。
從長遠發展來看,投身可持續發展并沒有增加運營的成本。比如美鋁中國在江蘇昆山、河北秦皇島、上海等地的工廠為了減排,投資500萬美元,在短期的報表上看,一下子高了幾百萬美金的支出,企業本身不賺錢。但是從長遠來看,天然氣比石油便宜,降低了企業的長遠運營成本。重要的是,減排的環境效益和社會效益要大得多。
2.美鋁想盡可能把排放降到最低,這需要有信心和決心,需要領導者堅持信念。
對于我們在可持續發展方面的努力,社會給予我們的認可遠遠比我們想象大得多。很多人認為企業做環保、做節能減排是吃力不討好的事,其實事情遠非如此。以美鋁為例,我們在澳大利亞減少排放和減少能源使用,就為美鋁節省了6000萬美元開支。
四、總結
企業的可持續發展不能僅僅依靠商業利潤的獲得,企業想獲得長效價值需要獲得更多的社會肯定。越來越多的企業家投身慈善事業,以實際行動履行社會責任,為企業贏得美譽度的同時獲得商業價值。很多企業已經將履行社會責任納入企業文化和戰略目標,讓每一位員工都樹立社會責任的觀念,并且積極投身到社會責任的履行中,做到“取之于民,用之于民”!
參考文獻:
【1】李正主編:《企業社會責任信息報露研究》,經濟科學出版社,2008年。
注意事項:
1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。
2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效
3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。
第一部分選擇題
一、單項選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.根據質量特性的分類,屬于心理方面的特性是
A.手表的防水
B.耐用品的可維持性
C.服裝的式樣
D.汽車的牽引力
2.質量管理中最基本的概念是
A.質量
B.產品
C.過程
D.管理
3.提出組織的管理者必須關注14個要點的質量管理專家是
A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.費根堡姆
4.下列質量獎項中屬于競爭性的質量獎的是
A.歐洲質量獎
B.日本的戴明質量獎
C.中國國家質量獎
D.美國馬爾科姆·波多里奇國家質量獎
5.企業經營的邏輯起點是
A.到工商部門登記注冊
B.產品的研發
C.識別和細分顧客
D.產品的銷售
6.下列不屬于顧客滿意度決定因素的是
A.顧客感知質量B.顧客期望
C.顧客感知價值D.顧客抱怨
7.反映一個組織之所以存在的理由或價值,這指的是
A.組織使命
B.核心價值觀
C.愿景
D.組織的社會責任
8.管理者將社會責任擴展到顧客和供應商方面,這是社會責任發展的
A.第一階段
B.第二階段
C.第三階段
D.第四階段
9.下列人員招聘渠道中風險小、成本低,有利于增強組織凝聚力的是
A.廣告招聘
B.內部招聘
C.校園招聘
D.職業介紹機構
10.人力資源管理最基本的環節是
A.職業管理
B.職位分析
C.績效考核
D.員工招聘
11.在產品設計過程中,目的主要是考驗工藝的階段是
A.初步設計階段
B.詳細設計階段
C.小批試生產階段
D.小批生產階段
12.在新產品樣機制成之后進行的評審屬于
A.初期評審
B.中期評審
C.終期評審
D.事后評審
13.發動質量改進的第一步是
A.質量改進的制度化
B.建立質量委員會
C.克服質量改進的阻力
D.高層管理者的參與
14.質量改進的成果主要來自于
A.關鍵的少數項目
B.次要的多數項目
C.領導的重視
D.市場的競爭
15.信息管理好的組織,其數據和信息都很容易訪問或獲得。這表明數據和信息具有
A.及時性
B.可用性
C.完整性
D.準確性
16.在績效測量指標中,屬于監管和社會責任方面的指標是
A.顧客滿意
B.投資回報
C.減少排放污染
D.質量
17.供應商關系改進的階段是
A.成立聯合團隊B.提升價值
C.信息共享
D.資源共享
18.在供應商關系管理中,聯合質量計劃在管理方面的內容是
A.進行價值分析
B.建立明確的責任制
C.檢驗與測試
D.生產
19.下列屬于計件數據的是
A.單位缺陷數
B.職工工資總額
C.布匹的疵點數
D.質量檢測項目數
20.下列點子排列狀況反映過程處于控制狀態的是
A.控制圖中有點子超出上控制界限
B.控制圖中有點子落在控制界限上
C.控制圖中無點子超出控制界限,且控制界限內的點子隨機排列
D.控制界限內的點子有9點落在中心線同一側
21.表示四個事項中四組要素兩兩之間關系時,一般用
A.L型矩陣
B.Y型矩陣
C.T型矩陣
D.X型矩陣
22.根據日本質量管理專家田口博士的損失函數,高可靠性可以產生較低的
A.產品購買成本B.產品使用成本C.顧客投訴
D.社會成本
23.故障樹分析(FTA)的目的是
A.識別故障發生的方式
B.分析產品子系統故障對產品或系統的影響
C.評價故障影響的嚴重程度
D.顯示故障與原因之間的關系
24.下列屬于質量認證的對象的是
A.管理體系
B.組織機構
C.機器設備
D.生產方法
25.在認證模式中,最簡單和最有限的產品認證形式是
A.型式試驗
B.型式試驗加市場抽樣檢驗
24.下列屬于質量認證的對象的是
A.管理體系
B.組織機構
C.機器設備
D.生產方法
25.在認證模式中,最簡單和最有限的產品認證形式是
A.型式試驗
B.型式試驗加市場抽樣檢驗
C.型式試驗加工廠抽樣檢驗
D.型式試驗加認證后監督
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出錯選、多選或少選均無分
26.質量管理的“三部曲”中,質量控制階段的工作主要有
A.設定質量目標
B.評價實際績效
C.辨識顧客是誰
D.將實際績效與質量目標對比
E.對差異采取措施
27.歐洲質量獎體現的基本價值觀包括
A.結果導向
B.以顧客為中心
C.人員發展與參與
D.伙伴關系的建立
E.公共責任
28.標高分析的作用可以歸納為
A.設定目標
B.強化控制
C.改進績效
D.提升人員素質
E.促進組織變革
29.美國卓越績效標準的經營結果部分把績效測量指標分為若干方面,它們包括
A.顧客
B.財務和市場
C.人力資源
D.供應商和合作伙伴
E.組織的有效性
30.按標準內容的性質分類,常見的標準有
A.技術標準
B.管理標準
C.行業標準
D.工作標準
E.企業標準
第二部分非選擇題
三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分
31.愿景
32.團隊
33.過程管理
34.標準化
四、簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分
35.簡述當代管理環境的特征。
33.過程管理
34.標準化
35.簡述當代管理環境的特征。
36.企業做好質量教育工作應注意哪幾個方面的問題?
37.簡述有效的顧客關系管理的重要環節。
38.簡述過程改進運作管理階段的主要活動。
39.舉例說明質量改進阻力的類型。
五、論述題:本大題共1小題,10分。
40.試述供應商關系控制過程包括的主要步驟。
六、計算題:本大題共2小題,每小題9分,共18分。
關鍵詞:營銷倫理 基本規范 功能
營銷倫理就是營銷主體在從事營銷活動中所應具有的基本的道德準則。盡管伴隨社會主義市場經濟體制的逐步建立,我國理論界和實業界日趨關注營銷倫理,但由于轉型期的價值觀存在相當程度的混亂,舊的倫理需要進行揚棄,但運行中卻丟掉了許多正確的、有生命力的倫理規范,產生了大量不合倫理規范的做法和觀念。
營銷倫理基本規范
誠信
誠信即誠實守信。在營銷中講誠信就是指企業將誠信原則貫徹到營銷活動的各個環節中,堅持誠信理念,在整個營銷活動中顧及社會,企業,消費者,競爭者,及內部員工等利益相關者的利益,誠實守信,注重長遠發展。誠信是最好的競爭手段。開展誠信營銷是建立社會主義市場經濟體制的客觀要求,也是我國企業應對WTO挑戰的迫切需要。其要求為:依照國家法律、市場規則和商業道德規范經營管理,自覺接受社會及中介組織的審計和監督;樹立企業效益和社會效益相統一的思想,不做假帳,不采取不正當手段欺騙檢查和監督;依法納稅,認真履行納稅義務。建立規范的企業結構,維護消費者的合法權益。加強技術改造和產品開發。不侵害他人的知識產權,不冒充、使用他人的商標,不散布虛偽事實,詆毀競爭對手。遵循“公開、公平、公正”的市場規則,倡導公平競爭,保護職工的利益,遵循勞動合同,對員工的工作和生活真誠負責,尊重員工的尊嚴和價值,給予員工合理的薪金和福利,積極為員工提供增長才干的機會,幫助和促進員工個人發展。加強生態環境保護。企業在營銷過程中,要樹立環保的思想,注意節約資源,保護生態環境,切實提高消費者的生態質量。
公平
公平,又稱為公正或正義。公正并不是抽象的、一成不變的永恒規定。隨著社會的發展變化,它的內涵必然會有所不同,在大力發展社會主義市場經濟的今天,我們的公正原則就是效率優先、兼顧公平的原則。公正、正義的本質是一種社會契約,它是為了保障全體成員的利益不受他人侵犯,為了維護社會的安定秩序而自然形成的一種普遍公認的道德準則。公正原則的核心內容是利益分配的公正。在營銷領域,公平主要包含著這樣幾層含義:平等的權利,是指每一個企業都有基本的平等的權利,要求每個經濟主體只要取得了法人資格便同其他任何法人處于同一平等地位,具有同樣的義務和權利,實現生產經營者之間的自主經營,公平競爭。消費者有知情權。包括免受虛假、欺騙或嚴重誤導的信息、廣告、標簽、定價、包裝等的傷害,要讓消費者充分了解信息,以做出較好的決策。消費者的安全權。企業應設計、生產、銷售更為合理的產品,以確保其產品符合現存的安全標準,保證消費者使用產品安全。消費者的選擇權,人們可以從幾種產品和品牌中做出選擇。消費者被聆聽的權利。人們可以向商家、政府及其他部門表達自己的觀點或抱怨。機會均等。是指每一個企業和員工在市場競爭中都有同樣的參與機會,獲勝機會,是參與市場競爭的機會均等,自利的均等,遵守規則的義務均等,承擔稅收和社會責任均等,自負盈虧的要求均等。分配的平等,是公平的核心內容。在市場營銷中主要是等價交換,其要求為:交換雙方所交換的商品在交換價值上等價。遵守市場規則慣例。交換物事實上是公平的,不得進行虛假貨物交換。交易是互利的,無一交易方的財產受損失。在合同中實現公平的利益平衡,并實行公平交易道德。
顧客至上
現代企業的市場營銷觀,是在買方市場的經濟條件下,產生的一種如何更好地解決市場商品供應和商品需求之間矛盾的經營思想。這種經營觀的核心,是要求企業從市場出發,圍繞消費者的需求和滿足展開工作,一切為顧客著想,奉行顧客之上的經營原則。它的主要內容是:企業的生產和經營活動以消費者需求為導向,處處為消費者著想,竭盡全力滿足消費者的利益,企業員工共同努力最大限度的滿足顧客的需求,以求贏得顧客100%的滿意,甚至超出顧客的期望值。如對產品實行“三包”,無障礙退貨,質量滿意保證等,都是顧客至上經營原則的具體體現。
社會責任
關于企業履行社會責任的問題,在西方理論界是有爭議的。諾貝爾經濟學獎獲得者密爾頓?弗里德曼就竭力主張:企業的社會責任就是使利潤最大化。他指出:企業有一個而且只有一個社會責任,那就是在公開、自由的競爭中,充分利用資源、能量去增加利潤。在他看來,企業為了盈利,必須生產社會成員所需要的產品,而且要以最有效的方式,因而對企業有利的也就是對社會有利的。現在更多的學者傾向于認為,企業應該保護社會大眾的利益并在改善社會的活動中發揮積極的作用。在我們看來,企業社會責任是企業為所處社會的全面和長遠利益而必須關心,全力履行的責任和義務,是企業對社會的生存和發展在道義方面的積極參與。企業社會責任的內容極為豐富,既有強制履行的法律責任,也有自覺履行的道德責任。企業社會責任中的道德責任實際上包括兩層涵義:一是履行經濟責任時要講道德,不能損人利己;二是除了履行經濟責任以外,尚需為增進社會福利做出貢獻。
互利
互利的“利”指功利,即功效、效用或利益。經濟學中的互利原則是指買賣雙方講求權利與義務的對等,即等價交換。而道德范疇的互利是承認每個人都擁有為他人幸福做貢獻的權利,但這種權利不是絕對的,不能視他人或社會是否提供回報來決定自己如何行動,更不能因得不到回報而拒絕自己所應承擔的責任和義務。道德上的互利源于市場經濟的內在法則,又高于經濟法則。每個人都存在逐利心理,具有功利意識。區別的只在于追求的是個人的功利還是集體的功利,是眼前的功利還是長遠的功利,是正當的功利還是不正當的功利。
市場道德是反映市場經濟關系的道德行為準則,是一種功利道德,是基于公平的正當的利益原則而產生的,是基于市場經濟規律發展的要求而產生的。也即是說,人們自覺地遵守經濟規律,就是在主動地遵守一定的道德。道德在社會中有高低不等的表現形式,純粹利他的行為不適合利益驅動的市場經濟活動,利己不損人,人我兩利是市場經濟運行所要求的道德行為類型。
營銷倫理規范的功能
降低交易成本,促進市場經濟的完善
倫理學是對市場失靈的一種調整措施,因為它降低了制裁和監督的費用。倫理在市場經濟中的重要性,表現在使交易雙方在降低合同中的成本時具有可信性和互相信賴,使經營者在確定價格和履行購貨合同或勞動合同中的義務時在市場中具有自由決策的余地。因而提高了市場有效運行的能力,減少了市場失靈的概率。
樹立良好的企業信譽和形象
講究營銷倫理,有助于樹立良好的信譽,而信譽能產生效益。一個企業信譽的高低與企業獲利能力的強弱存在著明顯的正相關關系。企業的信譽是指企業及其產品與服務在社會公眾中的受信任程度。一個企業的信譽極高,說明企業在社會公眾心目中具有良好的形象,它的產品及服務對公眾仍有巨大的吸引力。
與利益相關者建立良好的信任關系
良好的倫理規范有助于公司與顧客、投資者、員工、供應商、社區、政府等利益相關者建立起牢固的關系。良好的關系本身是有價值的,同樣也是組織優勢的源泉。
對營銷人員的約束功能
營銷倫理規范能夠使營銷人員在沒有規章約束或專人監管、檢查的情況下,仍能為企業、為顧客盡心盡力,保護了企業和消費者的利益。
加強企業競爭能力
企業開拓市場,銷售產品離不開營銷人員的努力。營銷人員是以企業代表的身份與消費者打交道的,透過營銷人員的外顯行為可以看到企業整體素質水平的高低。營銷人員處處為顧客著想,承擔社會責任,體現出的倫理水平越高,其產品越能為消費者所認可和接受。
參考資料:
1.陳寶庭、劉金華編著,經濟倫理學,東北財經大學出版社,2001
一、環境會計簡述
(一)環境會計概念 國內學者孟凡利在其專著《環境會計研究》中把環境會計的本質歸納為:“環境會計是企業會計的一個新興分支,具體地說,它是運用會計學的基本原理與方法,采用多種計量手段和屬性,對企業的環境活動和與環境有關的經濟活動和現象所作的反映和控制”。從而環境會計的工作體系也就大致地可以分為兩類:一是提供信息包括外部使用的信息和內部使用的信息;二是參與企業的環境管理,從而促使企業在實現良好的經濟效益的同時實現良好的環境效益和社會效益。
(二)環境會計核算特點 環境會計是現代會計的一個分支,與傳統會計的區別主要在于環境會計的核算對象是企業應承擔責任的環境活動,并非企業所有的財務活動。企業的環境活動與財務活動是兩個相互交叉的領域,凡是與財務活動相關的環境活動都應納入環境會計的復式記賬系統,并保持與現行財務會計核算體系的兼容;凡是與企業財務活動無關或者暫時無關的環境活動,因無法采取確切的貨幣計量,若達到重要性要求,應在報表附注中給予披露。
(三)環境會計六大要素 在環境會計中,企業使用“環境資產”、“環境負債”、“環境所有者權益”、“環境收入”、“環境支出”、“環境收益”六要素對其所進行的環境活動進行歸納核算。其中,環境資產是以貨幣計量并可能帶來未來效用的環境資源和為降低企業對環境的影響而采取措施的資本化成本,包括碳排放權、廢水排污權在內的有關環境的固定資產、無形資產等;環境負債是指企業因環境污染和消耗形成的負債,如應付的環境損害賠償;環境所有者權益指與企業所有者有關的環境投入,并作為對企業享有的投資權來記錄;環境收入是反映企業在保護環境中所得到的收入,包括出售環保資產、利用“三廢”生產的產品所取得的收入以及企業在改善生態環境等方面所取得的社會收益;環境支出是指企業在進行環境活動中的各種支出和生態保護的社會成本,按資本化條件分為環境費用和環境成本兩部分;環境收益為環境收入減去環境費用的差額,反映企業的環境績效,類似“本年利潤”賬戶,企業設置“環境收益”用于結轉會計期間內的環境收入和環境費用。
二、基于環境會計的企業績效評價體系構建原則
(一)指標體系的綜合性 現代社會提倡“低碳經濟”,企業在選取績效指標時,應與低碳環保的理念相掛鉤,從企業的財務狀況與環境狀況兩方面同時入手,全方位評價企業的經濟行為。同時也應注意各指標之間權重的分配情況,根據企業的實際情況,有所側重,既不可重蹈過去的先污染后治理的發展模式,又要保證公司的生存和發展。
(二)指標的可獲得性 選定的指標應具有真實性、可靠性,同時也要考慮相關數據收集的難易程度,以及是否便于企業或利害關系人做出正確的決策分析。一般來說,在環境會計的核算體系下,相關的環保指標可以通過企業年報,統計報表、報表附錄等會計資料中找到,也可以通過一些定性的描述加以補充說明。
(三)指標的相關性 企業在績效評價時提供的數據應與利益相關者的需求相關,如,作為政府和公眾更關注企業污染的排放情況以及環境污染對公眾造成的傷害程度;投資者更關注企業因注重環境保護而給企業財務帶來的影響;而經銷商更關注企業生產的環保產品是否能讓顧客滿意。所以,納入環境績效的指標應滿足利益相關者對信息相關性的需求。
(四)指標的現實性 選用的指標在借鑒國外研究成果的同時要結合我國資源與環境問題的實際情況。國外的環境績效指標發展要比我國早很多,我國可以借鑒國外的研究成果,但與國外相比,我國在文化、經濟發展程度、法律、公眾環保意識、資源利用等方面存在很大的差別,所以,指標的選取、考核和評價的完善需要一個過程。
從環境會計的核算特點可知,部分環境活動可以通過相關的財務行為得以反映,因此,企業的環境績效體系與經濟績效體系也并非是兩個獨立的概念。對可以通過財務活動記錄的環境影響,其環境績效指標可部分并入經濟績效體系中,另一部分可在社會責任績效體系中體現;對財務活動無法描述的環境影響,其指標則應全部歸入社會責任績效體系中,以體現企業在環境治理和保護中所履行的社會職責。原理如圖1所示:
為了使同一企業可以在不同時期縱向對比,不同企業在同一時期橫向對比,所以,筆者在選擇指標時,以相對指標為主,絕對指標為輔,便于報表使用者做出正確的決策。
三、基于環境會計的企業綜合績效評價體系構建
(一)綜合經濟績效評價體系的構建
(1)對傳統企業盈利能力的改進。傳統反映企業盈利狀況的一級指標主要是對企業取得的凈利潤所運用的凈資產、總資產數量進行評價,二級指標主要是從資本保值能力、主營業務獲利能力、凈利潤帶來的經營現金凈流量、利潤總額與費用的關系等方面對基本指標進行修正。為了加強企業的環境管理,在一級指標中增加了環境資產報酬率,在二級指標中增加了環境成本費用收益率,這兩項指標能分別反映企業環境資產的獲利能力及因加強環境管理而對當期經營成果產生的影響。同時,企業環境資本的運營效益與安全狀況也是投資者重點關心的問題,參考資本保值增值率,企業也應在二級指標下設置環境資本保值增值率。
環境資產報酬率=(環境收益÷環境資產)×100%
環境成本費用收益率=(環境收益÷環境成本費用)×100%
環境資本保值增值率=(年末環境所有者權益÷年初環境所有者權益)×100%
(2)對傳統企業資產運營能力的改進。傳統資產營運狀況的一級指標主要是從資產的周轉速度來評價企業資產的營運狀況,二級指標主要是從存貨的周轉速度、應收賬款的流動速度及不良資產的比率方面對基本指標進行修正。上述指標均沒有單獨體現出企業環境資產的周轉效率,為此,本文在一級指標中添加了環境資產周轉率,該指標可以衡量企業環境資產的周轉速度。此外,在低碳經濟環境下,企業尤其應關注碳排放的問題,這就涉及到碳排放權的核算和計量。在環境會計中,企業將獲得的碳排放權記入“環境保護資產——碳排放權”科目中,隨著二氧化碳的排出,該項資產也繼而攤銷,轉入“環境費用”或相關的“環境成本”中,為了反映碳排放權的周轉狀況,在二級指標中增加了碳排放權周轉率,與傳統資產的運營觀念不同,該指標的數值越低,說明企業在一定時期內的碳排放量越少,在環保上取得成績也就越理想。
環境資產周轉率=(環境收入÷平均環境資產)×100%
碳排放權周轉率=(環境成本費用÷平均碳排放權)×100%
(3)對傳統企業償債能力的改進。傳統償債能力狀況的一級指標,主要是從負債與資產之間的比例關系、息稅前利潤與利息費用之間的比例關系上,評價企業的償債能力狀況。二級指標主要是從經營現金償還負債的能力以及速動資產的變現能力方面對基本指標進行修正。但這些指標不能反映企業因環境問題而發生債務的情況,也不能反映企業在經營活動中所面臨的環境風險水平。為了突出企業的環境行為對償債能力的影響,在一級指標中增加了環境負債比率,二級指標中增加了流動環境負債比率、非流動環境負債比率。環境負債的比率較高,表明企業的負債多數是由環境活動引起的,企業應加強對環境活動的管理,盡量避免因環境問題而致使企業出現財務或公共關系方面的危機。
環境負債比率=(環境負債÷負債總額)×100%
流動環境負債比率=(流動環境負債÷環境負債)×100%
非流動環境負債比率=(非流動環境負債÷環境負債)×100%
(4)對傳統企業發展能力的改進。傳統的發展能力指標主要是從企業銷售額和資本方面判斷企業的發展能力。從目前我國的國情看,一個企業要想獲得長遠發展除了應具備良好的銷售業績和雄厚的資本外,還應具備資源利用效率高、對環境影響小的條件,只有這樣才能符合科學發展要求。隨著國民生活水平的提高,人們對生活質量的要求也越來越高。事實表明,環境友好型企業和通過環境標志認證的產品才能有更大的發展空間。為了適應這種變化,在一級指標中增加了環保產品銷售增長率,在二級指標中增加了三年環保銷售平均增長率。
環保產品銷售增長率=(本年環保產品銷售收入增長額÷上年環保產品銷售收入)×100%
三年環保銷售平均增長率=()×100%
環保產品取得的銷售收入根據環境會計的核算方法,應計入“環境收入——環保產品銷售”中,因此,該數據可以從“環境收入”賬戶的明細賬中取得。
關鍵詞:財務報告,存在問題,對策分析
在經濟全球化的如今,社會經濟不斷發展,我國更多的大中小企業迎來了新的發展和轉型經歷,面對這樣的浪潮,企業自身對外做好正確的發展策略,對內的正確管理就成了重中之重。而財務報告就是內部管理的一項重要指標,財務報告的好壞直接影響了公司的各種政策和方略執行的優劣程度。
就目前我國企業財務報告公布的情況來看,多數公司雖然都在公布著由注冊會計師進行審計之后的企業財務報告,但是,這種財務報告存在的目的僅僅是為了迎合我國現行的企業會計相關的規定,大部分上市公司的財務報告均能獲得“標準無保留審計意見”。但是,由于各個企業的規模、管理等方面存在著巨大的差異,就算是經過了注冊會計師審計的企業財務報告也會存在這樣或者那樣不可避免的問題。由于審計人員所看到的企業財務信息都是由企業自主提供的,就導致了審計人員無法得到企業最真實的會計信息,在此基礎之上給出的企業發展意見,也就沒有任何的現實意義。
與此同時,在我國現在的企業會計發展的階段內,還沒有一個完整的具有針對性的企業財務報告的評價標準。這種情況的出現,也就使得大多數的公司不重視企業的財務報告,甚至于在一定程度上還會對企業的財務報告涉及的信息造假。簡而言之,目前企業財務報告主要存在以下幾個問題:一、財務報告信息質量不高,真實性受到質疑;二、財務報告不能滿足信息需求及時性;三、財務報告信息披露不完備;四、過于重視財務報告的外在形式。
筆者認為,解決現行企業財務報告存在問題,可以從以下幾方面入手進行解決。
一、財務報告項目簡化,增加數據分析
在充分調查和論證的基礎上,財務報告必須根據現有的社會經濟發展狀況來做出調整。簡化報告項目,制定精煉的財務報告變得尤為重要,這一舉措更有利于提高財務報告信息質量。一方面,財務報告的適用范圍要擴大,確認的標準要更新,在原有的基礎上面向更多的信息使用者;另一方面,在原有的財務報告準則中,加入能夠適應現有社會發展的新方法,讓信息使用者可以更簡單更有效率地來對企業發展做出正確的預測和判斷。
二、同步財務報告
同步企業財務報告就企業的財務工作者利用先進的社會信息手段,運用互聯網等技術,在企業的財務報告上對于企業隨時隨地發生的各種各樣的企業生產、銷售以及多種經營活動的信息進行實時反映,通過運用云存儲等存儲技術進行企業的內部信息存儲,并且能夠隨時隨地的供企業財務報告的使用者進行查閱。因此,也可將其稱作“實時型財務報告”。
這種財務報告的形式,可以使得企業能夠隨時的記錄下來企業的會計信息的變化,從而在短時間內對企業的財務狀況進行料及,在出現任何狀況的時候,都為企業的高層管理者提供實時的企業會計信息的實時反饋,從而利用最新的企業財務信息,做出最恰當的企業決策以及對比企業的未來發展做出一個相對準確的預計。這有助于財務報告信息的真實性,提高了財務信息的利用率,為企業在目前的發展階段做出相對準確的判斷,也提高了財務報告的使用價值。這使得企業會計信息更具有說服力以及能夠最直觀、準確的反映出企業的財務狀況。
三、加強企業內部控制的建設
要想有效的加強對于企業內部的控制,就必須依賴于整個企業的各個部門的通力合作,以及企業內部員工的大力配合。我們可以從以下幾點入手,完善企業的內部控制機制:其一,在企業內部設立獨立董事監督企業的會計信息的審計工作與財務報表的制作;其二,建立起來獨立運營的企業監事會,對于企業的財務等相關信息進行有效的監督、控制;其三,減少企業內部高層管理者之間的交叉任職,以為維護個人利益而造成的企業財務信息的造假;其四,完善企業內部審查機制,重視內審人員職權,提升內審人員地位,建立相應保障機制保證企業內審人員的工作監督權,并建立企業內部審計與證券監督管理部門之間的通報機制。
四、拓寬財務信息的披露范圍
財務報告的信息披露以財務信息為主,其披露的范圍也只局限于財務會計確認與計量的交易和事項。未來高質量的財務報告應該突破上述限制,披露范圍進一步擴大,不但揭示有關深層次的財務問題,還應擴展到日常生活中其他非財務問題的領域中來,把與信息使用者有關的非財務信息、預測信息、分部信息、管理會計信息以及企業對社會責任等納入披露的范圍,并提供“管理當局分析報告”、“社會責任報告”、“企業分部信息”、“關于管理人員和股東信息”等。完善經濟法規,保持各項法律制度的一致性,完善信息披露的格式和內容,以充分披露財務信息外的其他Q策所需信息,盡可能傳達出企業真實的價值與風險。以增加財務報表附注提供的信息量,修改會計報表附注,包括或有事項、已承諾的事項、期后事項和其他重要事項等。
五、完善企業的治理結構
完善企業治理結構,拓展獨立董事比例有利于提高財務報告質量,把外部董事納入到專門仲裁者中能提高董事會實現低成本的控制權內部轉移的有效性,而且這降低了高級階層管理者私下謀劃和以不正當行為搶奪股東利益的可能性,在相對程度上防范與阻礙了管理當局操縱財務報告,誤導投資者意圖的行為。
參考文獻:
[1]李森.簡評影響企業財務報告的質量的因素[J].中國管理信息化,2014(6)
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