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2008年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長 45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年****除根據***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,***一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在2008年下半年當中,****將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企
業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝
通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
4、做好公司的安全工作。
今年1-5月份,我區全社會用電量132856.5583萬千瓦時,同比上升2.42%;累計售電量126014.344萬千瓦時,同比上升3.69%;供電量126693.8235萬千瓦時,同比上升2.29 %;工業用電量79685.4869萬千瓦時,同比上升0.64%。今年1-5月份__共受理業擴報裝申請93戶,申請容量 7.9千伏安,完成送電工程累計95戶,容量8.9千伏安。
今年以來,公司生產、基建任務面廣量大,且__安全形勢越來越嚴峻,為了繼續保持良好的安全形勢,分局認真組織學習陳金彪同志在全市安全生產和消防安全工作會上的講話要點、2014年度__區消防安全形勢分析評估等文件,多位干部職工參加網格干部安全知識業務培訓班,及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。年初與__區區政府簽訂了2015年安全責任書,積極參加區城中村改造、網格安全生產督查、__路及周邊市容環境綜合整治行動、安全生產交叉檢查、工業經濟指標督查等活動,通過全面排查梳理、隱患登記備案、部門聯合執法等工作,嚴厲打擊了各類違法供用電行為,堅決遏制和有效防范各類非法供用電引起的生產安全事故。重視基建安全生產,現場嚴密監督,控制現場安全生產,制定有效預防措施,形成安全生產長效機制。對接區應急管理工作小組,完善應急體系建設,增強應急保障能力,確保__區突發事件期間電網的安全穩定運行。
今年以來,分局始終將電網建設擺在政府工作的重要位置,強力推進,破難攻堅,努力實現__電網建設工作再上新臺階。前期項目方面,經過分局與區政府有關部門的多次現場查勘及對接,最終確定了110千伏__輸變電工程選址及可研前期工作,目前項目正處于核準前期階段并已取得環評批復。110千伏__輸變電工程已完成核準并取得省發改委核準批復,但由于__輸變電工程出線經南過境公路段建設遙遙無期,決定對__輸變電工程路徑進行調整,待路徑確定后將報相關部門對線路紅線及環評重新審批。110千伏__輸變電增容工程已完成項目核準,并辦理了延期手續。110千伏__輸變電工程由于規劃中原站址不具備建設條件,現正與屬地街道對接站址調整事宜。在建項目方面,220千伏__輸變電工程的建設經歷了坎坷的十年路程,在經過分局及屬地街道堅強合作,千方百計做好工程的政策處理工作。在施工期間最后兩基位于茶山街道R15、R16塔基又受到無理村民的多次阻攔,嚴重影響了工程進度,分局在__副區長的帶領下,多次召集街道、村兩委和農戶代表進行座談,協調各方利益訴求,逐步取得群眾的理解和支持,并時刻蹲點農戶現場,倒逼施工進度,最終得以進場施工。目前220千伏__輸變電工程土建工程和主體部分已竣工,電氣安裝已完成,220千伏及110千伏所有塔基基礎已澆筑完成,組塔已全部組立,架線已進入最后沖刺階段,預計6月18日竣工投運。__輸變電工程的建成極大改善了__和__街道負荷較重的現狀,也將保證__大學、__花卉市場及周邊正常安全供電。為滿足萬象城能在2015年正式營業,分局頂住壓力,積極爭取,終于使得110千伏__輸變電工程在提早四個月進場施工,目前主體工程土建依法有序施工中,有望按時投運;110千伏__輸變電工程主體即將結頂,預計2015年年底投運,將為__經濟開發區注入供電強心劑。220千伏城西輸變電整體改造工程正在辦理建設工程規劃許可證,預計今年下半年開工。
自去年區躉售電站委托代管以來,在區委區政府一如既往的支持下,在分局的組織協調下,采取了多方面措施推進躉售電站監管管理工作,確保電站的企業生產、營銷服務及企業文化等逐步與國網接軌。分局帶隊各躉售電站人員赴永嘉甌北供電所、巖頭供電所學習借鑒先進經驗和做法,找尋差距,彌補不足。在借鑒他人的同時,分局深入調研各電站現有的企業規模、供電范圍、供電形勢和生產經營管理等情況,特別對各電站的迎峰度夏用電需求的情況進行匯總登記。為解決電站卡脖子現象,分局與運檢工區等有關部門,多次深入現場,對有關線路超載、存在安全隱患問題想方案、謀資金,積極推進桃園躉售電站10千伏線路改造、坑口塘電站天運8702線線路減負等工作,正在制定茶山電站10千伏__8037線因安全隱患需大修的供電方案中,大幅提高了各躉售電站供電能力,為躉售地區的電網結構安全穩定性提供了可靠保障。此外分局還積極啟動各電站內部管理,開展多次躉售電站生產安全培訓,下發迎峰度夏安全生產指導意見,并結合本方案要求制定各電站方案,扎實有效的提高了各躉售電站安全管理水平。促進各電站完成設備臺帳管理工作,在摸排配電設備現狀的基礎上,科學定制工作方案
,已在部分電站陸續對所轄的配電設備命名、編號等基礎數據進行維護,全面提升了各躉售電站標準化管理水平。赴各躉售電站了解年終報稅及2014年主要經營指標情況,對躉售電站人員開展年終財務決算指導工作及學習2014年度企業所得稅匯算清繳的重要法規文件等,為加強電站經營管理水平打下堅實基礎。分局以服務民生為出發點,以群眾滿意為落腳點,不斷增強協同能力,著力提升服務品質,用實際行動詮釋“你用電,我用心”服務理念。積極采取措施,早準備、早安排、早部署,圓滿完成了“瞿溪百年會市”、中高考等保供電任務。強化用電管理,給予科學用電指導,結合區政府有關督查行動,多次對小作坊、企業等進行用電安全檢查并督促整改,受到區政府及廣大企業的好評。在雙夏用電高峰來臨之時,與區經信局深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前編制有序方案工作,實現全區平穩過渡。以電力服務為先,對工業企業小上規和小微園企業的用電報裝提供優質服務,給予優先報裝,激發小微企業能量。緊密銜接__經濟社會的發展轉型和平臺發展規劃,重點服務__大學、萬象城、龍港置業、森象城等區政府工程,并先后順利投運了總部經濟園、大西洋購物中心、俊奇置業有限公司、溫州排水公司南片污水廠等重點業擴工程和重點民生工程,實現了“保供電、促增長、助發展”的工作目標。
分局緊密對接區政府,全力配合政府基礎設施建設,全力打通區域經濟發展命脈。與有關部門協調加快__大道西延工程10千伏管線遷移、第二外國語學校二期110千伏線路遷移、__三小有關8條高壓線塔“上改下”、慈湖小微園7條線路遷移、__路與繁盛路“上改下”等工程進度。其中__路與繁盛路“上改下”工程是區政府重點民生工程,分局就積極協調市公司、配網工區等部門,在省公司資金緊張的情況下,盡量抽出資金加快工程進度,確保6月底前實施。認真對待區人大建議及政協提案,今年收到人大建議4件,政協提案1件,分局迅速制定辦理方案和工作日程,主動與代表見面溝通,深入現場解問題,形成了態度誠懇、內容充實、針對性強的答復意見。提質推進“三轉一市”、個轉企、小升規、限下轉限上工作,提供相關電量數據,促進企業轉型升級。分局專設人員,全力配合,已核對“小升規”相關戶企業名稱、用戶號、聯系人信息。
認真學習__區“三嚴三實”專題教育部署會,深刻領會厲秀珍書記闡述“三嚴三實”內涵,把該專題教育緊密帶入干部、黨員、員工隊伍建設中,大力提高分局的執行力和抓工作落實的能力。結合分局實際,精心制定“三嚴三實”主題教育實施方案,以愛崗敬業、無私奉獻的精神抵制“之害”的良好氛圍。結合理論學習周及工作例會,定期召開學習會,找出教育實踐活動中整改不到位和普遍存在的“不嚴不實”問題。結合教育實踐活動,找出供區轄區客戶反映強烈的突出問題,剖析問題根源,理清問題性質,找到癥結所在,并明確整改方向和措施。深入開展企業文化“用心365”主題活動,營造“用心做人、用心做事”良好氛圍,促進統一的企業文化認知認同,進一步完善企業文化陣地。著力加強黨群共建,建設共同家園,用心凝聚正能量、求實創新謀發展,為全面完成年度工作目標和加快建設“一強三優”現代公司提供了堅強的政治保障。
認真抓好安全生產,確保人身、電網、設備安全,加強分局及各躉售電站安全生產責任傳遞機制,下半年持續開展迎峰度夏安全生產知識培訓等工作。加大與區職能部門的對接,配合參加區電子商務安全生產重大隱患“殲滅戰、__火災防范體系建設沖刺等“三合一”、“多合一”現場整治多項專題行動及網格督查工作,重點督大安全隱患的消除整改;宣傳安全生產主體意識,確保電網安全運行,繼續消除電力設施周邊違章建筑造成的安全隱患,形成用電領域安全長效機制。
2015年,__供電分局將繼續在屬地政府主導的原則下,大力推進電網工程建設。積極做好項目開工前期準備工作,落實110千伏__輸變電工程核準前期工作,以保證__大學和周邊區域的正常供電;落實110千伏__輸變電工程選址工作,盡早開展項目可研前期工作。加緊110千伏__輸變電工程、110千伏__升壓輸變電工程等在建工程的依法施工,確保工程按期投運。推進220千伏城西變整體改造工程前期進度,力爭年內開工建設。
文章標題:電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路
今年上半年,我們大客戶部在省、市公司和局領導的精心指導和大力支持下,在各部室的配合和幫助下,以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標,緊密結合本地實際,發揚艱苦奮斗的優良傳統,弘揚團結拼搏的創業精神,團結一心,群策群力,著力開展工作,取得了較為顯著的成績。
一、上半年工作情況回顧
(一)強基礎,全面掌握客戶信息資料。
萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好,必需將基礎建設落到實處。近半年來,各客戶經理堅持每天寫走訪紀錄,在走訪過程中獲取客戶信息,不斷完善客戶資料的更新。與此同時,我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業經營分析,知己知彼,為下階段的工作打下基礎。
(二)強管理,不斷完善績效考核制度
在夯實基礎建設的前提下,半年以來,我部員工自加壓力,在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理,提高業績出發,在客觀評定的基礎上,結合獎懲措施,起到激勵先進,鞭策后進的作用,從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。此舉充分發揮了每位客戶經理的工作積極性。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力。
(三)強業績,著力推進信息化建設進程。
1、政府網的組建取得階段性成果。到目前為止,首批接入電子政務網的22個單位,光纖線路已經到位,進入試運行階段。隨著首批政務網組建工程落下緯幕,我部目前正與縣政府相關部門聯系,就二期政務網接入單位進行恰談。
2、黨建網的組建為農村信息化進程推波助瀾。上半年,我部與縣委組織部就黨員電教網的組建達成了初步意向。截止到目前,以寬帶、網視通加投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作,為農村黨員學習和工作提供快速便捷的服務。今年,**縣準備在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。
3、教育網建設取得可喜成果。教育網的二期工程在本月正式啟動。自從20xx年8月教育網一級工程(包括教育局網絡中心、教育局、**二中等)九個點全面完工,經六個月穩定有效的網絡運行,教育局對該網絡表示非常滿意,于20xx年3月正式啟動二期工程。
教育網的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學校,預計在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬六千元。
(四)強素質,積極開展各類爭先創優活動。
1、市級“青年文明號”創建活動。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰,我們大客戶部堅持“立足競爭求發展,抓住機遇迎挑戰”的指導思想,與時俱進,開拓創新,積極開展創建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象,在競爭中以優取勝,以勤取勝,塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發向上的新形象。
2、學習型團隊建設活動。我部為增強員工創建學習型團隊的緊迫感和責任感,要求員工樹立先進的學習理念,并積極構建創學習型團隊操作平臺,不斷完善了創建學習型團隊的運行機制。與此同時,我們還非常注重通過加強學習推動工作創新,在實踐中總結并形成了“一日一早會,一周一例會,一月一考核”、案例分析交流、向用戶學習、向競爭對手學習等6種比較有效的學習方法,逐步樹立了員工良好的學習意識,形成了良好的學習風氣。
二、下階段主要工作思路
(一)管理方面
內部管理方面,我部將繼續完善績效考核制。將二次考核進行到底。以此為基礎,在下階段工作中,大客戶部將通過大客戶專業化管理的推廣建設,進一步加強大客戶營銷服務體系的內部管理。
大客戶專業化管理是指根據大客戶市場的行業特性與集團特性,通過制度的規范化建設與營銷服務隊伍的職業化建設,為不同地域的大客戶提供采用標準化的服務,為不同價值的客戶提供不同服務等級的個性化服務,打造電信與其它運營商之間的差異化大客戶服務品牌,有效保有與發展大客戶的市場份額。
(二)信息化建設方面
1、積極助推政府信息化建設,全面開展二期政府網工程。隨著一期政府網工程的竣工,下階段二期工程已正式啟動。目前正與縣政府相關部門就二期接入單位(包括縣政府下設各部門等)的名單進行梳理和磋商,預計工程全部完工后,共有90多個點,共計每月為我局增加6萬多的業務收入。
2、有效開展農村信息化建設,進一步實施二期黨員電教網工程。經過8個點為期一個月的黨員電教網的試運行,縣委組織部對
電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路第2頁
一期試點單位的運行表示滿意,并表示將于7月份召開全縣黨建網現場動員大會。我部將把此項工程做為重點工程來抓。預計至今年年底,**縣將在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。 3、積極構建“平安**”。在下階段工作中,大客戶部將與公安局下轄的保安服務公司、派出所合作,在金融、酒店賓館、工廠、科教文衛等行業以MPLS方式加普通寬帶,及光纖接入的方式幫用戶建成高效可靠的視頻聯網報警系統,使用戶隨時隨地都能夠進入自己的系統中,得到所需的音視頻及其他監控報警信息,為用戶的安全防范提供全新高科技的手段,進而對寬帶的發展形成強大的助推。
(三)團隊建設方面
一、培訓發展部上半年工作完成情況:
1、完善培訓體系建設
培訓發展部在集團培訓管理章程的基礎上,切合操作實際,新制定《新員工培訓管理辦法》、《遠洲酒店培訓課程體系》、《遠洲酒店培訓教材管理辦法》報批下發,《內訓師管理辦法》已提報審批;
2、確定酒店培訓課程體系并制定課程開發計劃
為各級員工在遠洲酒店職業生涯發展提供完善的培訓保障,培訓發展部通過與各功能總監的積極訪談及崗位分析,列出崗位所需知識點,形成《遠洲酒店培訓課程體系》。并根據課程體系內容推薦有資質、有經驗的部門經理、總監在時間節點要求內協同開發。現已完成課程大綱開發72個、課件46個;
3、酒店培訓工作支持及管理
為推進酒店日常培訓的執行,培訓發展部每季度將對酒店培訓工作進行檢核,主要檢查內訓師授課時數、新員工培訓執行、部門培訓計劃執行及員工人均課時數等。現已通報兩期檢查結果;
4、已完成培訓情況
計劃內:
A、酒店后備中層培訓
根據年度培訓計劃已于2月20日及5月30日在臨海牛頭山進行酒店備后中層第二期、第三期培訓及階段檢核;
B、酒店SOP培訓
2月18日-29日在九江國際大酒店培訓教室完成餐飲SOP培訓;
2月23日-3月1日在九江國際大酒店培訓教室完成工程SOP培訓;
3月 5日-11日在九江國際大酒店培訓教室完成市場銷售SOP培訓;
C、酒店高管培訓
根據年度培訓計劃,酒店總經理第一期培訓班于4月26日-29日在寧波大酒店順利開班。并特別邀請開元及寧波華僑豪生總經理座談進行主題分享。
D、集團新員工培訓
3月21-23日,6月6-8日;參訓人數共22人,另有5人通過所在職能中心或分子公司的人力資源部或辦公室的輔導,完成入職培訓課程學習,并全部通過考核。
E、外派培訓管理
4月18日-28日 人力資源總監及培訓副總監參加由浙江大學旅游管理學院舉辦的第42期酒店總經理培訓班
肯耐珂薩公開課培訓:
5月9日-10日 集團采購中心郭冰心及信息中心李剛、楊海波3人在上海東銀中心參加肯耐珂薩培訓公開課《項目管理》課程
5月17日-18日 總裁辦行政經理張歡參加上海肯耐珂薩公開課《行政管理實務與優化》
5月19日-20日 集團總部及下屬分(子)公司的十幾位管理人員參加了錫恩公司在杭州舉辦的“團隊執行力訓練營”,錫恩公司的楊鵬博老師等三位明星培訓師依次登臺,與學員們激情分享了《商業人格》、《4R制度執行力》等主題課程內容。
計劃外:
F、總部專題培訓
5月22日-5月23日,為積極宣導2012年新修訂的財務《費用報銷制度標準及管理規定》培訓發展部的組織在集團總部會議室先后開展2場專題培訓;同月,開展組織信息中心《筆記本電腦維護保養知識》及《酒店品質檢查》培訓等。
G、酒店培訓支援
5月14日-5月19日協助泰興酒店管理團隊,完成《督導角色與職責》《激勵與團隊建設》《溝通技巧》《實施員工培訓》4門課程的培訓支援;
6月15日根據鳳凰徐總及人力資源周主任提出的培訓需求,為鳳凰的管理團隊開展TTT培訓;
6月18日-6月22日,根據大連酒店的培訓支援計劃,完成《遠洲戰略與文化》的宣講、《打造高績效團隊》及《一站式親近服務》課程的導入,并對酒店培訓管理工作進行協助指導。
5、培訓文化
完成第十一期、第十二期《學習與交流》內部培訓電子刊物;
6、 上半年工作亮點
Ÿ 培訓體系搭建初步完成。《新員工培訓管理辦法》、《遠洲酒店培訓課程體系》、《遠洲酒店培訓教材管理辦法》等制度性文件經與各酒店培訓主管溝通討論,完成指定并報批。在2011年年底的培訓系統會議以及2012年第一季度人力資源系統會議上,對相關體系制度進行了兩次宣講和培訓,對各酒店培訓經理的專業度有一定提升。
Ÿ 全面啟動課程體系開發工作。2012年2月1日完成了關于“酒店(集團)培訓課程體系開發進度計劃”的備忘錄報批,在各職能中心及各酒店的支持下,課程體系開發工作全面展開。
Ÿ 2012年遠洲酒店(集團)第1期總經理培訓班于4月26日-29日在寧波舉行。培訓邀請到集團高管以及鄒益民教授為學員們授課,共有18位各酒店高管參加了此次培訓。
Ÿ 酒店后備中層訓練營。2月20日-22日,5月20日-6月1日在牛頭山分別開展了后備中層第二期和第三期訓練營,并進行了第一階段和第二階段的檢核和培養評估。
7、 待改善工作及偏差原因
Ÿ 課程體系開發工作。
1) 內部開發課程:
存在問題:課程開發過程中主要問題:大部分開發人無課程開發經驗,對所開發課程專業度的把握沒有自信;開發人投入課件開發的時間與精力非常有限;培訓管理團隊缺乏對開發課件的獨立審核能力;功能總監工作飽和,無精力關注課件開發;課件開發量太大,收集、整理、安排審核等工作及配合課件審核人員的時間不能保證,工作較為被動。課程開發量與開發進度的合理性不夠,之前做計劃是考慮到要全年完成所有課件開發任務,時間估算緊張。人員變動后課程開發出現銜接問題。如集團財務,銷售負責人離職,各版塊課程開發存在比較大問題。
解決建議:再次進行大范圍的宣導,使各職能中心與酒店清楚了解到此項工作的進行。對出現開發人員變動的情況,需請相關部門及時告知培訓發展部,及時溝通是否需調整課件卡法人;財務專業課程已與彭中華總監明確調整后的課程開發計劃,將繼續跟進;工程部課程開發由王啟斌總監一人完成,工作量大,已調整后延;營銷專業課程待與葉總確定調整后的開發人和試講人。
二、下半年工作思路
1、臺州培訓資源整合:為進一步提高培訓效率,根據臺州區域酒店現有培訓情況,在新員工入職培訓、通用課程及內訓師課程可資源共享;
2、推進課程開發,啟動課程試講計劃:根據課程開發進度,已課程大綱為基礎,在7月中旬在臺州區域開展前廳、客房及部分通用課程的試講,并在其他區域逐步推行;
3、完成2012年大學生入職導入培訓:2012年大學生入職訓練時間為7月15日—8月28日,為期46天,備忘錄已審批;
4、加大培訓工作的營銷力度,積極尋求培訓資源,讓更多高管給到更多的支持與認同,加強與各酒店聯動,加強培訓資源的整合開發,營造良好的學習氛圍;并按時定期《學習與交流》內部刊物;
5、加強內訓師隊伍培養,定期開展TTT培訓及輔導,并選送有潛質的內訓師參加STT內訓師實戰培訓;
總結上半年的工作,有不少時間和精力用在制度的完善上,有關培訓課程體系建設的進度還可加快腳步。2012年下半年將積極圍繞年初制定的工作計劃及目標,突出重點,加大精力的傾斜和各方面資源的整合利用。
一、基礎工作的進一步開展
1、由于公司的業務范圍擴大,新進職員較多,需要盡快完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、部門的增設及人員配置
1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經理、副總經理4名。副總經理(總監)以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。
2、成立大客戶服務部,預計設立成員4人,主要負責捕捉搜集市場大項目落戶信息、客戶維護、切入營銷、前期談判、收款結賬,大客戶部總監參與公司年底利潤分紅。
3、成立首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外LED大屏),預計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質培訓
年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面做出實施細則規定,從制度上對此項工作做出保證。并根據各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以大客戶部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場占有率,年利用公司新辦公地點優越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業務范圍,成立合作投資機構(暫定“營銷策劃機構”)。
1、擬升級原策劃部為“營銷策劃機構”,策劃部兼機構副總監,核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經營有生命力但經營不善等企業。
2、參與競標收購廣告位不低于2塊。廣告位競標成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動資金600萬人民幣。
3、承包高速南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設立,啟動資金300萬人民幣。