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酒桌上的祝酒詞范文第1篇

1、講究順時(shí)針順序敬酒，同時(shí)自己的杯子低于別人。

自己的酒杯低于別人的酒杯，這個(gè)基本的禮儀相信只要是喝過(guò)酒的人基本都是知道的，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是表示尊敬。敬酒的順序，如果和領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩喝酒，就先從領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩開(kāi)始，一個(gè)一個(gè)來(lái)，一般朋友就比較隨意，如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時(shí)間的方向來(lái)。

2、講究先后順序，等領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩相互喝完，你才可敬酒。

領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩在場(chǎng)的時(shí)候是要特別講究的，就想上一個(gè)菜，一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先吃，然后小輩們才開(kāi)始吃的原則，在敬酒也是一樣的。我們一般是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩自己相互喝酒，他們相互喝完了，接下來(lái)才是晚輩們孝敬的時(shí)候，所以這個(gè)時(shí)候才是你開(kāi)始敬酒的時(shí)候，不要一開(kāi)始就給領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩敬酒，一上來(lái)就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威：“先干為敬，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)隨意”這是不可取的。

3、領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩的特權(quán)，你不能有：領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩可以一人敬多人，你不可以。

領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗(yàn)一般是比我們要大一圈的，也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩，也因此會(huì)有一些特權(quán)，最基本的一個(gè)要記?。壕褪撬麄兛梢砸粋€(gè)人你們所有人，可以一對(duì)多。而你晚輩們就不行了，你就只能一個(gè)敬一個(gè)了。除非等你晉級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候再說(shuō)吧。所有不要自作聰明，我敬大家一杯，聽(tīng)起來(lái)很好，其實(shí)不可取的。

4、察言觀(guān)色，多幫忙給添酒，適時(shí)敬酒。

酒桌上要眼觀(guān)四象，耳聽(tīng)八方，是非常重要的，時(shí)候把我領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩的飲酒需求，如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩配好的話(huà)。察言觀(guān)色很重要，簡(jiǎn)單的，及時(shí)為他們添加酒，特別是杯子空的時(shí)候，然后添酒的順序也要講究，先領(lǐng)導(dǎo)。另外，除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去敬酒，不要再領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒(méi)人敬的尷尬場(chǎng)面，那你就完蛋了。

酒桌上的祝酒詞范文第2篇

牛然決定了今晚要請(qǐng)黃主任和他夫人吃飯。也正是這頓飯幫了牛然一個(gè)大忙，輾轉(zhuǎn)反側(cè)的爭(zhēng)取到黃主任全力的支持，這頓飯對(duì)黃主任來(lái)說(shuō)，也吃得心驚肉跳、魂不守舍。

晚飯的時(shí)間還沒(méi)到，黃主任和他的老婆就興沖沖來(lái)到了酒店。

牛然為這次請(qǐng)客做著鋪墊說(shuō)，“忙了這幾天，一直沒(méi)有與你們兩口子坐一坐，我不好說(shuō)什么時(shí)間就突然回去了，還是先請(qǐng)了你們?cè)僬f(shuō)”。黃主任連忙回答，“牛助理說(shuō)的哪里話(huà)??？本來(lái)我是想請(qǐng)牛助理的，不過(guò)一直沒(méi)機(jī)會(huì)”。

牛然對(duì)黃主任說(shuō)的這句話(huà)還是很相信的，牛然的確沒(méi)給過(guò)黃主任這個(gè)機(jī)會(huì)。

他們邊說(shuō)邊下樓，走到大街上之后，牛然才問(wèn)，“去哪里吃飯，黃主任推薦一下吧”。

黃主任的老婆姓王，他們兩個(gè)都是安徽人。兩個(gè)人結(jié)婚不久，小王也在珠海辦事處做駐店促銷(xiāo)員。

當(dāng)著小王的面，牛然夸贊黃主任道，“珠海可是中山分公司中的領(lǐng)尖辦事處啊”。

牛然這話(huà)的確不假，黃主任有點(diǎn)不以為然的客氣到，“哎，這也是珠海這塊地好啊，我姓黃的有什么本事啊”。

黃主任是風(fēng)光十足的帶著老婆來(lái)赴宴的，他隱約覺(jué)得牛然有意巴結(jié)，硬邦邦的拋出去這句話(huà)之后，見(jiàn)牛然沒(méi)說(shuō)話(huà)，便繼續(xù)說(shuō)，“董事長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)，招進(jìn)來(lái)的第一個(gè)員工就是我”。

牛然無(wú)論何時(shí)，只要有機(jī)會(huì)與黃主任聊天，他總是把“老字號(hào)”這件事擺出來(lái)。牛然心中十分清楚，這是黃主任對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)意的一種下意識(shí)表現(xiàn)。

牛然不愿意與他討論“老字號(hào)”的這個(gè)話(huà)題，這個(gè)話(huà)題背后一定有很多的牢騷和抱怨。

與黃主任一同進(jìn)公司的還有熊部長(zhǎng)，熊部長(zhǎng)是公司的監(jiān)察部部長(zhǎng)。不過(guò)相比之下，熊部長(zhǎng)就比黃主任的忠誠(chéng)度高了很多。牛然也從沒(méi)聽(tīng)到熊部長(zhǎng)提起過(guò)“老字號(hào)”的事情來(lái)。牛然也知道，黃主任有一段時(shí)間離開(kāi)過(guò)世紀(jì)牛公司，據(jù)說(shuō)是出去自己做產(chǎn)品了，他這是二進(jìn)宮了。

論資格，中山分公司的經(jīng)理應(yīng)該是他的，不過(guò)一個(gè)企業(yè)又怎么能憑資格升遷職務(wù)呢。牛然想起了王董的那兩句話(huà)：

“老員工在市場(chǎng)上拼打多年，已經(jīng)形成了自己的思維定勢(shì)，很難接受一個(gè)策劃公司的指揮”；

“否則他們的執(zhí)行就會(huì)打折扣的，所以我也要按照‘心先受、行而動(dòng)’的程序和他們打迂回”。

牛然原先請(qǐng)黃主任吃飯的意圖也很簡(jiǎn)單，一天之內(nèi)決定了四個(gè)人動(dòng)的問(wèn)題，卻沒(méi)有與黃主任打招呼，這在程序上是越級(jí)管理的。而且象黃主任這樣的性格，更是不利于事情的發(fā)展。這件事處理不好的話(huà)，很可能牛然前腳離開(kāi)珠海市場(chǎng)，黃主任后腳就拆新促銷(xiāo)員的臺(tái)。

如果在這件事上牛然不尊重黃主任，事后再不做一些補(bǔ)救。黃主任很可能會(huì)把這些變動(dòng)看做是“牛然自己的事”。到時(shí)候，拱北藥店這個(gè)極有標(biāo)榜意義的《提升旗艦店》計(jì)劃，就會(huì)受阻。

牛然的想法是，這樣有意義的事情，不能毀在“少了一頓飯和幾句話(huà)上”。

牛然欠了欠身，向黃主任舉起杯來(lái)，然后也示意小王端杯。牛然平常就不喜歡那些“勝利啦”、“預(yù)祝啦”等等的祝酒詞。他總認(rèn)為成功是干出來(lái)的，而不是說(shuō)出來(lái)的。

他很容易周旋于這頓酒席上，畢竟黃主任是他的下級(jí)啊，他可以隨心所欲的組織話(huà)題。端起杯來(lái)，牛然平淡而不無(wú)引導(dǎo)的說(shuō)，“先喝了這一杯，然后再說(shuō)說(shuō)珠海立了一大功”。

“珠海立什么功了？”黃主任傻傻的端著酒杯，眼睛轉(zhuǎn)著問(wèn)到。

“你先喝了再說(shuō)吧”，牛然笑著說(shuō)?？吹近S主任和他老婆將杯子里淺淺的紅酒喝掉后說(shuō)，“黃主任啊，你是世紀(jì)牛的元老啊，有沒(méi)有想過(guò)犧牲自己如果能保全公司的話(huà)，你會(huì)選擇哪個(gè)？”。

黃主任不知道該如何說(shuō)，不過(guò)從牛然的話(huà)中，他隱約感覺(jué)到一絲對(duì)自己不利的成分。這個(gè)時(shí)候人們通常會(huì)采取只聽(tīng)不說(shuō)的態(tài)度，黃主任也不例外，他表面上十分平靜的問(wèn)，“怎么有這么一說(shuō)，我不明白啊”。

牛然也在思量著如何開(kāi)口，他緩緩的說(shuō)，“是這樣的，世紀(jì)牛公司里誰(shuí)都知道拱北店的事情吧？”。

“是啊，這與我犧牲不犧牲的有什么關(guān)系??？”

“大家都不太相信拱北店的銷(xiāo)量能再回到歷史高峰，你相信它能提升嗎？”，牛然將新上來(lái)的一盤(pán)子海貝向黃主任面前轉(zhuǎn)了一下，然后問(wèn)到。

黃主任心知他繞了很大的圈子，也謹(jǐn)慎的回答到，“連董事長(zhǎng)也無(wú)能為力了，牛助您說(shuō)說(shuō)看，我一個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)就陪在董事長(zhǎng)身邊的老員工，能不希望它提升嗎？”

“問(wèn)題就在這啊，拱北店能不能提升是一回事，大家相信不相信又是一回事，我想這次公司真是到了緊要關(guān)頭了”。

黃主任沒(méi)說(shuō)話(huà)，這個(gè)時(shí)候他更關(guān)心的不是公司，而是牛然的話(huà)中話(huà)。

牛然自言自語(yǔ)的說(shuō)，“整個(gè)公司都面臨著派員店銷(xiāo)量下滑的局面，單店的提升工作，關(guān)系到公司奪回失守陣地和提升利潤(rùn)的大問(wèn)題啊”。

牛然看著一臉迷茫的黃主任，一邊伸手示意小王吃菜，一邊補(bǔ)充說(shuō)，“但是單店提升也牽涉了很多人的利益問(wèn)題，你想一想，如果提升工程做得好，那么功勞都在誰(shuí)身上，肯定不是主任們的身上，反而他們還是有罪的人啊，誰(shuí)提出的提升，誰(shuí)才有功啊，誰(shuí)第一個(gè)提升的，誰(shuí)就是大家的眼中釘啊”。

牛然看著黃主任，黃主任一臉輕松的說(shuō)，“哦，我認(rèn)為犧牲什么呢，原來(lái)是點(diǎn)面子啊，我倒覺(jué)得珠海能提升的話(huà)，我是光榮的，畢竟我的水平比牛助差得太遠(yuǎn)。你不來(lái)下滑了是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，你來(lái)了提升了，是我們倆的光榮啊”。黃主任覺(jué)得自己的話(huà)有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任，急忙補(bǔ)充到，“我要是有牛助理這些水平，也不可能坐在珠海辦事處這個(gè)位置上了”。

牛然一邊搖頭，一邊笑著糾正黃主任，“我說(shuō)的犧牲可不是面子的事啊，是其他的問(wèn)題”。黃主任臉上的表情有點(diǎn)僵硬。他覺(jué)得今晚的這頓飯不是那么簡(jiǎn)單的，搞不好吃了牛助這頓飯，就沒(méi)機(jī)會(huì)再吃世紀(jì)牛的飯了。

黃主任表情凝重的看了一眼他的老婆，兩個(gè)人沒(méi)有說(shuō)話(huà)，只是對(duì)視了一眼。牛然很清楚的看到他們的動(dòng)作，他熟視無(wú)睹的說(shuō)，“大家都象你這么想就好了，但是畢竟不止你一個(gè)老員工啊，還有那么多的老員工看著珠海市場(chǎng)呢，到時(shí)候你不成了他們眼中的討厭人物了嗎？”。

黃主任不敢將牛然的話(huà)再輕易的表現(xiàn)在臉上了，他只是面無(wú)表情的輕聲問(wèn)到，“這是要我做出的犧牲嗎？”牛然還是一臉高深莫測(cè)的笑，他馬上輕聲的否定黃主任，“這還不算是全部犧牲，還有其他方面的”。

黃主任聽(tīng)著牛然擠牙膏一樣的臺(tái)詞，心中暗想，“不會(huì)是他有什么難以啟口的話(huà)要對(duì)我說(shuō)吧？方經(jīng)理告我的狀了？還是他這次真是帶著生殺大權(quán)下市場(chǎng)的？”。

牛然知道黃主任肯定會(huì)七上八下的聯(lián)想一些他認(rèn)為有可能的任何事情。

牛然故意借夾菜的機(jī)會(huì)停頓了一會(huì)兒，他知道這一會(huì)兒的時(shí)間里，最能泯滅黃主任那種“老字號(hào)”的驕氣。

牛然還是沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，而是將離黃夫人很遠(yuǎn)的一道菜轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，將菜停到她的面前，用手勢(shì)示意她嘗一嘗。牛然之所以叫上黃主任的老婆，原因有兩個(gè)，就算誰(shuí)不經(jīng)意的傳言說(shuō)“牛助請(qǐng)黃主任吃飯”，那也是請(qǐng)黃主任和他夫人，即使處在人際復(fù)雜的中山分公司里，也是屬于很正常的請(qǐng)客。另一個(gè)意圖是將他老婆擺在黃主任的面前，好叫他時(shí)刻想著點(diǎn)家庭責(zé)任，也不至于在酒桌上，因?yàn)槭裁催^(guò)激的語(yǔ)言與牛然鬧翻，這一點(diǎn)也是牛然最怕出現(xiàn)的，一旦話(huà)不投機(jī)翻了臉，誰(shuí)都不好收拾局面。

“哦”，黃夫人突然從沉思中醒來(lái)，有點(diǎn)不自然的吃了一口菜。牛然看時(shí)間也差不多了，就接著說(shuō)，“黃主任啊，還有兩件事，我覺(jué)得特別對(duì)不起你和你夫人啊”。

黃主任心中一驚，他暗暗的想“如果不是讓自己失業(yè)，牛助理還有什么對(duì)不起自己和他老婆的呢？”。他的臉色有點(diǎn)紅，微微的扯了一下嘴角，直直的看著牛然，收斂了往日桀驁不馴的威風(fēng)勁，等著他后面的話(huà)。

牛然看著黃主任的表情，有點(diǎn)象等待宣判一樣，心中不免覺(jué)得過(guò)分，語(yǔ)氣一軟說(shuō)，“哎，恐怕要讓你做罪人了”。

牛然補(bǔ)充到，“拱北店是我們世紀(jì)牛公司的一個(gè)攻堅(jiān)店，也是大家有目共睹的標(biāo)榜店”。黃主任的眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)了一下，他暗自琢磨，“說(shuō)來(lái)說(shuō)去就那么個(gè)拱北店，難道我還怕一個(gè)藥店撤我的職嗎？”，他不動(dòng)聲色的在想著如何與牛然以理?yè)?jù)爭(zhēng)。

“我是想用這個(gè)店的提升，為大家做一個(gè)標(biāo)榜作用，讓大家都看看：這么難的一個(gè)店都提升了，他們還如何只說(shuō)不做?；蛘呖傉沂袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的借口”，牛然說(shuō)到這里，黃主任并沒(méi)有聽(tīng)出牛然有因?yàn)楣氨钡甓肿锼囊馑?，他一邊想，一邊?tīng)。

“不過(guò)了，做好了怎么都好說(shuō)，如果拱北店沒(méi)得到提升的話(huà)，黃主任就是兩面都為難了，整個(gè)一個(gè)罪人不是？”。牛然一邊攤開(kāi)手臂，一邊看著黃主任在說(shuō)。

黃主任既沒(méi)吃菜、也沒(méi)喝酒，只是放下筷子一直在聽(tīng)牛然說(shuō)話(huà)，他感覺(jué)到自己一句話(huà)不說(shuō)很尷尬，于是馬上說(shuō)到，“牛助哪里的話(huà)，這個(gè)犧牲我還是愿意承擔(dān)的啊”。黃主任的言外之意是，“只要不是對(duì)我有人動(dòng)處理，這點(diǎn)小事我寧愿背著了”。

牛然思量他的弦外之音，知道自己的鋪墊奏效了，只是搖了搖頭默默的說(shuō)，“還有比這個(gè)更嚴(yán)重的呢”。牛然再也不說(shuō)話(huà)了，只是等著黃主任來(lái)問(wèn)。

黃主任聽(tīng)了句沒(méi)下文的話(huà)，不見(jiàn)牛然有繼續(xù)說(shuō)的意思，漲紅了臉聲音發(fā)顫的問(wèn)到，“還有什么嚴(yán)重的事情？”，問(wèn)出這句話(huà)之后，黃主任的臉微微的抽動(dòng)著，兩手緊緊的攥著。

牛然裝作沒(méi)看到黃主任激動(dòng)的表情，將杯子舉起來(lái)與他對(duì)飲了一口，放下杯子吃了一口菜之后，才鋪墊著說(shuō)，“本來(lái)珠海的事情，這次我來(lái)了，做得好都是你黃主任的功勞，全憑你大力執(zhí)行，但是做不好的話(huà)，我的職位比你高，全部的責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)。但是為了公司的利益，這不是我一個(gè)人想怎么做就怎么做的啊?！迸Ｈ还室饧又毓偾豢跉庹f(shuō)，“黃主任你要體諒我的決定啊，不能怪我啊，這樣做也是為了珠海辦事處好啊”。

這句話(huà)，黃主任越聽(tīng)越象是要撤他的職。他在心里暗暗的想，“不管如何，我倒要聽(tīng)聽(tīng)，公司以什么理由撤我的職”。

黃主任想到牛然陪自己蹲店時(shí)的辛苦，大熱天的在太陽(yáng)下工作，很少有干部能象牛然這么實(shí)干。他這個(gè)時(shí)候怎么也不相信，在中山分公司培訓(xùn)時(shí)牛然還表?yè)P(yáng)了自己好幾次，也只是到珠海這么幾天的時(shí)間里，牛然會(huì)對(duì)自己有了翻天覆地的改變。

一方面黃主任十分敬佩牛然，不相信他會(huì)旋入中山分公司的人際糾紛里，另一方面也懷疑是牛然聽(tīng)信了誰(shuí)的讒言，他想在牛然面前表態(tài)，同時(shí)也希望牛然能主持公道，他多少有些后悔對(duì)牛然的態(tài)度不是畢恭畢敬。

黃主任有點(diǎn)激動(dòng)的對(duì)牛然說(shuō)，“牛助理，我對(duì)您是很欽佩的，沒(méi)關(guān)系，有什么話(huà)您盡管說(shuō)吧，我應(yīng)該做的自己沒(méi)有二話(huà)，要是哪個(gè)人跟您胡說(shuō)八道的，您說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，我落個(gè)明白”。

牛然還在鋪墊著，他對(duì)黃主任說(shuō)到，“我就是為了這件事情，覺(jué)得對(duì)不起你，今晚才請(qǐng)你和你老婆吃這頓飯的”，他故意在話(huà)里向黃主任傳達(dá)著：這是最后一件事了。

牛然終于把今天要說(shuō)的話(huà)，說(shuō)出來(lái)了，

“我今天越級(jí)管理了，擅自決定把王姐調(diào)到拱北店，把小張撤了，另外商業(yè)街店的經(jīng)理也搞定了，聘用這個(gè)店的另一個(gè)老促銷(xiāo)員，還新物色了一個(gè)促銷(xiāo)員”，牛然幾乎是一口氣把這些話(huà)說(shuō)完的。

黃主任愣了一會(huì)，然后故作輕松的問(wèn)到，“就這個(gè)事情??？”。

牛然舉起酒杯向黃主任伸去，看著黃主任的臉奇怪的問(wèn)，“啊？不是這個(gè)事還有什么事??？我們不一直在說(shuō)拱北店和提升的事情嗎？”黃主任鼻子和嗓子一同發(fā)音，“咳”了一聲后，舉起杯子一口喝下去了。

牛然只是淺淺的沾了一下嘴唇，看著黃主任的空杯，然后奇怪的問(wèn)，“你怎么啦？”。

黃主任心想，這樣更好：有業(yè)績(jī)了是我的，你回總部領(lǐng)你的大功，我在珠海拿我的小功。如果做不好話(huà)，那還不是你牛助理一個(gè)人在瞎折騰嗎？

黃主任長(zhǎng)喘了一口氣，高聲對(duì)牛然說(shuō)，“牛助理別我把看扁了，我與您比，能力不行，但也還知道尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定了，您一天的時(shí)間都替我把工作做好了，我怎么能怪您呢？”。

牛然十分高興的說(shuō)，“哦，我多想了，還總覺(jué)得對(duì)不起你呢”。

黃主任笑了笑，小王一直也沒(méi)做聲，這個(gè)時(shí)候她殷勤的勸牛然吃菜。牛然表態(tài)到，“黃主任啊，拱北店能不能提升我們誰(shuí)也不知道，但這件事先別往外傳，如果銷(xiāo)量起來(lái)了，你再上報(bào)，就說(shuō)是你自己做的。如果銷(xiāo)量沒(méi)起來(lái)，我來(lái)兜著”。

黃主任一臉不屑的說(shuō)，“牛助您哪里的話(huà)啊，我也是個(gè)敢作敢為的人啊”。

“不是”，牛然正色的說(shuō)，“這件事是你我兩個(gè)人的事，做好了你是功臣、做不好雖然是我的責(zé)任，但珠海不是銷(xiāo)量下滑了嗎？拱北店不提升我是臉面損失、你是銷(xiāo)量損失啊”。

黃主任想了想也是這個(gè)道理，為什么不皆大歡喜呢？于是他說(shuō)“您放心，這件事情就是我的事，我一定全力以赴的”。

就這樣，一個(gè)平日里得理不饒人的老字號(hào)，在內(nèi)心世界里體驗(yàn)了一次被革職的感覺(jué)，經(jīng)歷了即將失業(yè)的煎熬和心理折磨之后，原來(lái)很難接受的一個(gè)“越級(jí)管理問(wèn)題”，現(xiàn)在變得比芝麻還小的事情了。

牛然這回是真的很高興，他頻頻的讓著這對(duì)夫妻倆吃菜、喝酒。 第五章 （10）

小張今天本該是中班的。

牛然、黃主任、王姐一大早就去了拱北藥店。黃主任為牛然和店經(jīng)理做了介紹，之后就說(shuō)明了來(lái)意。店經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)王姐是商業(yè)街藥店的促銷(xiāo)狀元，也沒(méi)多說(shuō)什么，只是問(wèn)明了王姐是否有健康證，后來(lái)又交代了幾句場(chǎng)面的話(huà)，也就答應(yīng)黃主任換促銷(xiāo)員的事情了。

下午，王姐已經(jīng)頂替小張?jiān)诠氨钡晟蠉徚恕?/p>

“人是換掉了，能不能提升就等今晚的消息了”，回來(lái)的路上，牛然變得有點(diǎn)沉默了。但他還是盡量的與黃主任交談著，他不愿意讓黃主任看出自己的擔(dān)憂(yōu)。一路上牛然東一句西一句的與黃主任閑聊著，內(nèi)心卻焦慮的想著拱北店，如果換了促銷(xiāo)狀元上去再不提升的話(huà)，牛然真就會(huì)變得不知所措。

他想起了自己來(lái)深圳時(shí)的飛機(jī)，一邊想像著飛機(jī)助跑仰升時(shí)的感覺(jué)，一邊心不在焉的附和著黃主任的閑聊。

牛然一個(gè)人回到了酒店，他打開(kāi)電腦看著屏幕上調(diào)研的數(shù)據(jù)，一組組數(shù)據(jù)都說(shuō)明了店方的客源是沒(méi)有任何問(wèn)題的，而且黃主任與拱北店的客情關(guān)系也是很好的，牛然除了幾次與店方經(jīng)理交談時(shí)能夠感覺(jué)到，另外僅僅通過(guò)產(chǎn)品店內(nèi)陳列、促銷(xiāo)員站位這兩方面，也能使任何人強(qiáng)烈的感覺(jué)出店情關(guān)系來(lái)。牛然做調(diào)研的時(shí)候就很注意觀(guān)察競(jìng)品促銷(xiāo)員的能力，其他的減肥產(chǎn)品根本就沒(méi)法與王姐這樣的促銷(xiāo)狀元比，關(guān)于競(jìng)品促銷(xiāo)員的能力問(wèn)題，自己也早就從王辰虹那里得到了認(rèn)證。排除了所有因素之后，就剩下促銷(xiāo)員的問(wèn)題了，如果不是小張的能力問(wèn)題，那么會(huì)是什么問(wèn)題呢？

牛然默默的想著拱北店將要發(fā)生的一切變化，他瞥了一眼放在電腦旁邊的手機(jī)，它象以往一樣，信號(hào)燈不停的閃爍著。現(xiàn)在手機(jī)在牛然眼里，成了一道神秘的命運(yùn)之門(mén)，拱北店的變化，將會(huì)通過(guò)這道命運(yùn)之門(mén)打開(kāi)答案，牛然期待著它能傳來(lái)喜訊。房間里除了筆記本電腦微微發(fā)出的運(yùn)轉(zhuǎn)聲之外，牛然仿佛能聽(tīng)到自己“咚咚”的心跳聲，好像是一個(gè)掌管著拱北店命運(yùn)的神秘人物，帶著未知的消息，踏著令牛然的心跳聲，一步一步邁著令人窒息的腳步朝著牛然走來(lái)。

不知不覺(jué)，已經(jīng)過(guò)了晚飯時(shí)間，牛然內(nèi)心中升起了一絲恐懼的感覺(jué)，這個(gè)時(shí)候王姐應(yīng)該早就下班了。牛然走到窗邊，看著窗外的人們歸心似箭的往家走去，馬路上的車(chē)也有序的行駛著，在這樣的一座陌生城市里，牛然感覺(jué)到了一種無(wú)限的惆悵。他想起了自己的牛策略，想起了霓虹燈和東莞對(duì)街的炊婦，想起了臨行前那個(gè)昏暗的傍晚和幽幽的藏香。

離開(kāi)家已經(jīng)快一個(gè)月了，自己的家人是否在掛念著自己？牛然腦海里浮現(xiàn)出幾許思鄉(xiāng)的情緒，他甚至想起了自己過(guò)世的母親。

他默默想著，心中有一種欲泣的酸楚。腦子里一片空白，只是呆呆的注視著窗對(duì)面的居民樓，看著家家點(diǎn)亮的燈光，看著一個(gè)個(gè)窗戶(hù)里走動(dòng)的人影，一種遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和同伴的寂寞感悄然襲入了牛然的情緒里。

牛然覺(jué)得自己象一只孤零的雁子，在一個(gè)陌生的地方做著不知結(jié)果的事情。他甚至能感覺(jué)到自己的可憐，內(nèi)心深處不斷的感受著眼前的孤獨(dú)和無(wú)助，他的眼睛逐漸的濕潤(rùn)了，牛然不知道自己此時(shí)的心情是喜是悲，不知道此刻的感受是凄涼還是悲壯。他閉上眼睛，淚水從他的眼睛里流出，被睫毛梳碎后一分即合，一滴一滴的落在大理石的窗臺(tái)上，他能聽(tīng)到淚水落下時(shí)摔碎的聲音。仿佛象一只被困在瓶子里的蜜蜂，四處碰撞著尋找出口，淚水滴落的聲音不斷在自己的腦海里擴(kuò)大，既象蜜蜂絕望的振翅聲，又象每次碰向玻璃瓶的撞擊聲。

這個(gè)時(shí)候，桌子上的手機(jī)響了起來(lái)，他慢吞吞的向手機(jī)走去，像是罪人趕赴刑場(chǎng)一樣的沉重、絕望，牛然費(fèi)力的拿起手機(jī)，他心里卻在琢磨著，王姐早就下班了，這個(gè)時(shí)候連晚飯也吃過(guò)了，現(xiàn)在才打來(lái)電話(huà)，估計(jì)一定是個(gè)壞消息。牛然一邊看著手機(jī)屏幕上的號(hào)碼，有點(diǎn)猶豫的接通了電話(huà)，在電話(huà)里傳出了陣陣的喧嘩聲，好像是黃主任從鬧市里打來(lái)的。牛然沒(méi)心思分析這些旁音，他好像一個(gè)知道審判結(jié)果的罪人一樣，一句話(huà)不說(shuō)的對(duì)著手機(jī)。

黃主任聽(tīng)著沒(méi)聲音的電話(huà)，很奇怪的“喂”了一聲，牛然這個(gè)時(shí)候已經(jīng)在想拱北店的后續(xù)問(wèn)題了，他在最后時(shí)刻還是希望這個(gè)店能夠起死回生，牛然被黃主任“喂”的一聲震醒了，他連掩飾的力氣都沒(méi)有了，只是精疲力竭地對(duì)電話(huà)說(shuō)，“是我”。

黃主任確定了牛然在電話(huà)那邊之后，傳來(lái)了喜悅的聲音，“今天王姐賣(mài)了七百塊多”，牛然聽(tīng)了這個(gè)消息之后，倒抽了一個(gè)冷氣，心中暗想，“好家伙，果然不愧為促銷(xiāo)狀元啊”。他心里多少有些安慰，卻沒(méi)敢對(duì)黃主任流露出欣慰的情緒，只是淡淡的說(shuō)，你問(wèn)問(wèn)王姐今天接多少個(gè)咨詢(xún)的消費(fèi)者。

電話(huà)那邊，黃主任在與王姐嘀咕著，一會(huì)黃主任在電話(huà)里說(shuō)，“有40多人吧，具體的數(shù)量王姐也沒(méi)記清”。

牛然在電話(huà)里交代了黃主任，明天一定要蹲店做個(gè)調(diào)研，同時(shí)叮囑黃主任說(shuō)，“別太高興了，40多個(gè)人才賣(mài)了14小盒，命中率沒(méi)上來(lái)啊，告訴王姐再接再厲吧，我這里很忙，就不多聊了”。

牛然以最快的速度掛掉電話(huà)，生怕自己的心跳聲會(huì)傳到電話(huà)里面，他雙手捂著胸口，默默的感激老天帶給他的這份驚喜。足足幾分鐘的時(shí)間，牛然才放開(kāi)了雙手，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，她可能根本就沒(méi)留意一天里接待了多少人。所以，王姐僅僅是憑借印象說(shuō)出的這個(gè)數(shù)字。她可能只是從“忙與不忙”的程度上，感覺(jué)出的這個(gè)數(shù)字，從這個(gè)角度上說(shuō)，也許是30、也許是20都不好說(shuō)。

一切還要看明天的調(diào)研啊。如果一天真能有54個(gè)消費(fèi)者咨詢(xún)的話(huà)，那么這個(gè)店的銷(xiāo)量恐怕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止每日賣(mài)700元。

牛然這回徹底的放下心來(lái)。無(wú)論如何，這說(shuō)明了自己在處理拱北店的這件事情上，對(duì)策是正確的。

也許這個(gè)結(jié)果能夠令任何的世紀(jì)牛人震驚，但是對(duì)于牛然來(lái)說(shuō)，這也只是一件很平常的事情。本來(lái)嘛，“店不好撤店、人不好換人”，調(diào)研結(jié)論顯示出拱北店是一個(gè)好店，客流量也很大，另外排除了客情因素、敵情因素之外，就剩下人的問(wèn)題了。

牛然又回到了窗邊，他苦笑的想著，“就這么一個(gè)晚來(lái)的電話(huà)，竟然打亂了自己的方寸，如果促銷(xiāo)狀元上去了還是不行的話(huà)，這說(shuō)明了什么問(wèn)題？”。牛然苦苦的在腦子里思量著，最后他想著想著笑出了聲來(lái)，“這個(gè)問(wèn)題根本就沒(méi)有答案”。

為什么？因?yàn)閱?wèn)題也只能出在這三個(gè)主要因素上。一個(gè)店的銷(xiāo)量下滑，同時(shí)店也好、人也好、客情敵情都有利，“你說(shuō)這個(gè)店為什么會(huì)下滑？”，牛然一邊反問(wèn)自己，一邊在心里回答到，“這個(gè)店根本就不可能下滑，除非對(duì)這三個(gè)因素的評(píng)估是不準(zhǔn)確的，所以王姐上去來(lái)還不解決問(wèn)題，這可能還有其他的調(diào)研因素是錯(cuò)誤的”。

牛然拍拍自己的腦門(mén)，搖了搖頭出去吃夜宵了。

中午，牛然去了拱北店，王姐是早班，黃主任也在店里。王姐看到牛然進(jìn)店，馬上向他招招手，看到王姐臉上的表情，牛然懸在嗓子上的心里算是放下了。黃主任在牛然走近時(shí)才看見(jiàn)他，他先做了匯報(bào)“到現(xiàn)在是26個(gè)人”，王姐站在牛然的左側(cè)，牛然轉(zhuǎn)過(guò)身子問(wèn)王姐，“怎么樣？”。

王姐伸出右手，張開(kāi)五個(gè)手指頭在牛然的眼前晃了晃，牛然不知道這五個(gè)手指“是五百還是五盒”，他的話(huà)剛到嘴邊，還是忍著沒(méi)問(wèn)出來(lái)。黃主任低頭看時(shí)間，王姐在一旁也沒(méi)說(shuō)話(huà)，牛然心里有點(diǎn)著急，就對(duì)王姐說(shuō)，“賣(mài)了五萬(wàn)元啊”。

果然，王姐笑著說(shuō)，“早班賣(mài)五百還不行嗎？你想不想讓別的促銷(xiāo)員活了？”。牛然看了王姐一眼，說(shuō)了，“好啊，就算行吧”。

黃主任跟著說(shuō)，“一共有8個(gè)人買(mǎi)了10小盒”。牛然扭頭對(duì)王姐小聲說(shuō)到，“努力啊王姐，才拉動(dòng)了三分之一啊。你這個(gè)月可不能讓我掏腰包補(bǔ)貼你啊”。

王姐面帶感激的小聲說(shuō)，“牛助理，這個(gè)店比商業(yè)街店好多了，我昨天下班請(qǐng)店里的姐妹們吃飯了，周末的晚班還不知道有多少人來(lái)買(mǎi)呢？”。

他們?nèi)齻€(gè)人會(huì)心的笑了，牛然想，“果然不愧為促銷(xiāo)狀元啊，上班第一天就知道搞客情”。

下午四點(diǎn)鐘，黃主任去酒店找牛然做了最新通報(bào)。王姐在下班之后，一共賣(mài)了六百多元。

牛然問(wèn)黃主任，“你最關(guān)鍵的工作是什么？”，黃主任被問(wèn)得一頭霧水。

“替你賣(mài)貨的人！”，牛然說(shuō)，“你想想，你有幾十個(gè)象王姐這樣的人替你在藥店里賣(mài)貨，你在家睡大覺(jué)也不耽誤業(yè)績(jī)啊”。

牛然很擔(dān)心黃主任脾氣，所以他想在離開(kāi)珠海之前，狠做一下黃主任的思想工作。

“是”，黃主任說(shuō)。

“你說(shuō)總部領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)橹猩綐I(yè)績(jī)的事情，罵了方經(jīng)理多少回了？”，一提到方經(jīng)理，黃主任就變得專(zhuān)注了很多。

“你試著罵罵促銷(xiāo)員看，第二天都跑了，恐怕一個(gè)替你賣(mài)貨的人都不剩了”，牛然看著黃主任說(shuō)。

“為什么同樣是罵，能有這么大的差別呢”，牛然設(shè)問(wèn)到，“主要是促銷(xiāo)員的承受能力是很脆弱的”。

“促銷(xiāo)員是根彈簧，你越拉她，她拉力也越強(qiáng)、你越頂她，她頂力也越大”，牛然說(shuō)，“所以管理促銷(xiāo)員不能隨性子來(lái)”。

“對(duì)待促銷(xiāo)員，關(guān)愛(ài)、公正、親情很重要”，牛然看著黃主任。

“牛助說(shuō)得是這個(gè)道理”，黃主任回答著。

“想不想銷(xiāo)量再提升30%啊？”，聽(tīng)了這句，黃主任眼睛放光，“那敢情好啊”。

牛然笑著說(shuō)，“你們珠?，F(xiàn)在的促銷(xiāo)員都是分上、下午班次的，也就是說(shuō)，每個(gè)月有另一個(gè)班次是空閑著的”。

“是啊”，黃主任說(shuō)。

“如果你能利用好這空閑的班次，雖然不能象多了一個(gè)促銷(xiāo)員一樣，提升兩倍，但總歸會(huì)多些銷(xiāo)量啊”，牛然說(shuō)。

“是啊、是啊”，黃主任馬上追問(wèn)到，“有什么好辦法嗎？”。

“第一要關(guān)愛(ài)自己的促銷(xiāo)員，不能沒(méi)緣由的亂發(fā)脾氣；第二幫助促銷(xiāo)員搞好店內(nèi)關(guān)系”，牛然說(shuō)出對(duì)黃主任的要求。

黃主任知道自己的壞脾氣，他追問(wèn)牛然，“怎么才能搞好店內(nèi)關(guān)系呢？”。

牛然知道他把自己的話(huà)往心里去了，“就是搞好錯(cuò)班營(yíng)業(yè)員和非競(jìng)品促銷(xiāo)員的關(guān)系啊，這些人是你半個(gè)員工啊”。

“以后我給你規(guī)定幾條要求，你如果照著我的話(huà)去做了，肯定有好處的”，牛然神秘的說(shuō)。

“好的，您快說(shuō)”，黃主任一副急切的樣子。

“趕上飯口的時(shí)間去跑店，你要給自己的促銷(xiāo)員帶一份工作餐”。“比方說(shuō)，你要有計(jì)劃的安排自己的跑店路線(xiàn)，離飯口一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，你盡量給自己安排離辦事處近的店去跑，回頭把做好的午飯帶著去跑店，這樣促銷(xiāo)員就能吃上你帶來(lái)的工作餐了”。

“每周至少要安排三次帶飯跑店，能不能做到？”，牛然問(wèn)他。

“這樣管用嗎？”，黃主任有點(diǎn)懷疑。

“帶飯是小事，但是你的脾氣這么壞，而且有時(shí)候卻不忍心管教有業(yè)績(jī)的促銷(xiāo)員，這都是管理上的大忌啊”。

牛然說(shuō)，“只要你真誠(chéng)的對(duì)待促銷(xiāo)員，無(wú)微不至的關(guān)心她們，就算你有時(shí)發(fā)脾氣、得罪了被處罰的人，但是大家都知道你是很關(guān)心她們的，也會(huì)體諒你的”。

“好的，我會(huì)照著牛助的要求去做”，黃主任堅(jiān)定的點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)。

“光照著做還不行，你一定要從關(guān)愛(ài)、公正的基礎(chǔ)上出發(fā)啊，別假情假意的完成我交代的任務(wù)”，牛然叮囑他。

“每個(gè)周末要組織一次盟軍聯(lián)誼活動(dòng)，就是那些與我們錯(cuò)班的營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員搞好關(guān)系”，牛然解釋說(shuō)。

“怎么搞活動(dòng)?。俊?，黃主任認(rèn)真的想了一會(huì)兒，問(wèn)牛然。

“搞好聯(lián)盟關(guān)系，貴在堅(jiān)持”，牛然說(shuō)，“比方說(shuō)包場(chǎng)錄像請(qǐng)她們看，要先娛樂(lè)后引導(dǎo)，時(shí)間長(zhǎng)了就可以搞些產(chǎn)品知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答什么的”。

“有用嗎？”，黃主任還是懷疑牛然的方法。

“放心吧，錄像包場(chǎng)和茶水錢(qián)是賺得回來(lái)的啊”，牛然笑著說(shuō)。

黃主任點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)，“好啊，我肯定要去試試看的”。

牛然對(duì)他提出了兩個(gè)要求之后，想起來(lái)什么似的說(shuō)，“我們珠海的促銷(xiāo)員隊(duì)伍中，無(wú)論整體素質(zhì)比其他公司強(qiáng)多少，但是隊(duì)伍里總有優(yōu)劣之差。你要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)好的促銷(xiāo)員，淘汰差的促銷(xiāo)員。不斷的新陳代謝啊，別以為目前的隊(duì)伍就是最佳狀態(tài)了，要知道在促銷(xiāo)員的選聘上，是天外有天、人上有人啊”。

黃主任“哦”一聲算是答應(yīng)著牛然的叮囑。牛然看著他說(shuō)，“我給你準(zhǔn)備了一個(gè)促銷(xiāo)員，姓呂，能力與王姐伯仲之間吧，你看看安排到哪個(gè)店去”。

“我不希望你整天都忙于瑣事，你要80%的精力抓住促銷(xiāo)員和店情這兩條主線(xiàn)，其他的事情用20%的精力去處理”，牛然一邊說(shuō)，一邊把姓呂的促銷(xiāo)員電話(huà)抄在紙上給了他。

“把珠海的思路寫(xiě)點(diǎn)東西吧，回頭給吳經(jīng)理匯報(bào)一下”，牛然說(shuō)。

“好的牛助”，黃主任點(diǎn)頭答應(yīng)。

王姐在拱北店上崗已經(jīng)第三天了，今天是上午班，賣(mài)了500多元，接到這個(gè)最新消息時(shí)，牛然已經(jīng)在去中山分公司的長(zhǎng)途汽車(chē)上了。

他閉著眼想，三天1800元的銷(xiāo)量，是小張十多天的銷(xiāo)量啊。按照這樣的數(shù)字看，一個(gè)月賣(mài)不上兩萬(wàn)，至少也不會(huì)少于一萬(wàn)五吧。