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社區工作制度

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社區工作制度

社區工作制度范文第1篇

關鍵詞:社區法官;工作機制;訴調對接;能動司法

中圖分類號:D926.2 文獻標識碼:A 文章編號:1673-2596(2014)02-0072-03

社區法官工作制度是法院主動將司法資源下沉至基層,在轄區內的社區建立社區法官工作室,指定法官進駐社區,將矛盾糾紛化解在基層的制度。法院派駐社區的在職法官稱為“社區法官”,“社區法官”與“退休法官”、“社區法官助理”共同負責社區法官工作室的運行。自2002年青島市北法院首創“社區巡回法官”工作制度以來,社區法官工作機制的探索已經過了十個年頭。該制度使得法院與相關職能部門在職能上深度融合,形成工作合力,在社區搭建起矛盾糾紛化解的工作平臺,把司法服務延伸至社會各個領域和基層社區,探索把矛盾化解在萌芽狀態。

一、構建社區法官工作機制的理論基礎

(一)契合能動司法的工作理念

美國法學家諾內特將法律分為回應型法、自治型法、壓制型法3類。回應型法注重于法律、政策以及社會公認的準則引導,其功能是調整而非裁判,強調司法應在實質意義上回應社會需求,擺脫形式主義的束縛[1]。當前我國能動司法的內涵主要體現在以下方面:一是將社會目標的實現作為司法的基本方向;二是把多重社會價值以及多元社會規則作為司法考量的重要依據;三是把調解作為化解矛盾糾紛的重要方式;四是司法工作更加突出便民、利民[2]。社區法官工作機制就是要法官改變以往的辦案方式,變“坐堂問案”為“主動服務”,要求法官走出法庭,走進社區,拉近法官與群眾的距離,改變傳統的當事人到法院打官司的單一矛盾化解方式,充分發揮司法的能動作用,使得法院與社區(村)的基層組織共建法律服務網絡,促使矛盾化解在基層萌芽狀態。社區法官制度契合了當下能動司法的工作理念,生動詮釋了“為大局服務,為人民司法”的工作宗旨,是人民法院創新社會管理、化解社會矛盾、打造“無訟社區”的必然要求。

(二)適應社區協同主義的要求

德國學者貝特曼(Bettermann)于1972年首先在民事訴訟理論中使用協同主義的概念。隨后德國學者瓦塞曼(Rudolf Wassermann)系統詮釋了協同主義的概念,他強調民事訴訟應當由自由主義向社會主義轉變,強調當事人與司法機關的協同關系,要求所有訴訟參與者協同訴訟,共同化解矛盾糾紛[3]。在基層社區矛盾日益多發的背景下,吸收和借鑒民事訴訟中的協同主義理論,有利于從根本上化解糾紛。社區協同主義是強調法官、基層自治組織與當事人間的協同關系,要求各糾紛相關方相互配合,盡早化解糾紛。社區協同主義的糾紛化解理念是創建社區法官工作機制的理論基礎,充分體現了社區法官工作制度的功能性質,是對社區法官制度的應然模式的理想思考。

(三)有利于實現訴調對接

訴調對接中的“訴”代表法院的司法程序,“調”代表人民調解、行政調解等非訴調解程序。訴調對接的本質是實現矛盾的司法化解與司法外化解的有效銜接,實現法院與社會調解組織職能上的良性互動、作用上的優勢互補[4]。當前,司法機關應當加大對民間調解工作的指導和支持力度,促使民間調解走上主體多元化、程序規范化、內容專業化的良性軌道。經過實踐的探索,我們發現社區法官工作機制創造性地發展了訴調對接機制,將司法資源下移,使法官深入社區、貼近群眾從而實現了從技術性法官到社會性法官的轉變;社區法官工作機制注重培育社區矛盾自我消解的能力,實現了單純依靠政府力量到依靠民間力量轉變;通過派駐社區法官工作室,加大對人民調解的指導力度,豐富了調解主體、規范了調解程序、提升了調解能力,提供了帶有準司法性質的法律服務,實現了由基層社會的糾紛解決機制到具有普適性法律效力的正規糾紛解決機制的轉變。

二、和諧社會語境下該制度的價值分析

(一)有利于和諧社區的構建

社區法官參與和指導社會矛盾的化解是現代管理理念和法治理念的必然要求,滿足了傳統治理和鄉土社會的需求,交替體現基層社區的特殊需要。社區法官工作制度具有兩個突出優點:其一能夠充分依托鄉土優勢為社區服務。社區法官助理全部來自基層社區,他們或是社區干部或是有威信的長者,熟悉鄉村的風土人情,便于開展工作;二是有利于充分發揮法官的專業優勢,助推矛盾化解。社區法官依靠自身扎實的法律知識,搭建起法院與基層群眾交流互動的平臺,延伸了司法的觸角,提升了影響力,有效降低了糾紛成訴率,使得糾紛化解更具權威性,有利于和諧社區的構建。

(二)有利于司法公信力的提升

“當代中國法律人普遍認同的法律文化大體上是舶來品,而廣大民眾尤其是基層群眾認可的法律文化則是傳統的,現代和傳統之間的張力導致當前我國司法改革舉步維艱。”[5]在現代法治理念下,司法的最終目標是通過一定的法律規則和程序,公正、權威、高效、終局地化解糾紛。然而社會公眾在思想上尚不能完全接受法治意義上的程序公正理念,法律與習慣與情理時常發生沖突,加之司法部門權威不足,司法工作人員威信不高,“案結事不了”的現象經常發生。社區法官工作制度推行親民路線,社區法官經常深入基層社區與一線干部群眾溝通交流,有利于了解社情民意,增進與群眾的感情,增強群眾對司法工作的認同,法官在社區深入人心,司法公信力也在無形中得到有效提升[6]。

三、社區法官工作機制的具體設計

社區法官工作制度的出現,不是為了標新立異,而是為了公正、高效地化解矛盾糾紛,降低司法成本,方便群眾訴訟,讓人民群眾真正感受到人民法官為人民的宗旨理念。當前,構建社區法官工作機制需要明確社區法官的工作模式、社區法官的選任、社區法官的工作職責等。

(一)工作模式

當前我國社區法官工作模式主要有3類:一是以山東青島市北區法院為代表的法官巡回開庭進社區,便利群眾訴訟,這種方式在全國比較多見;二是以江西上饒兩級法院和河南省法院做法為代表的聘請社會熱心公益、熟悉法律且具有較高威信的人大代表、政協委員、基層群眾作為法院司法協助員或社會法官,配合法院開展司法輔助工作或者作為人民陪審員直接參與訴訟;三是以上海楊浦法院為代表的“青年法官巡回審判+退休法官進駐社區”模式[7]。

借鑒以上社區法官工作模式,筆者認為應當建立“法官駐點巡回審判+退休法官進社區+社區法官助理協理”的工作模式。“法官駐點巡回審判”是指法院派駐在職法官定期或不定期到社區法官工作室開展上門立案、巡回審判、指導人民調解、接受法律咨詢等工作,為群眾提供司法服務;“退休法官進社區”是指人民法院聘任的退休法官以及其他司法工作人員進駐社區與社區人民調解組織的工作人員一起工作,參與糾紛的排查和矛盾化解工作;“社區法官助理”是指法院聘任的熱心公益、熟知法律的人大代表、政協委員、威信較高的社區干部以及社會賢達人士作為法院的“社區法官助理”,積極配合社區法官開展司法輔助工作或者作為人民陪審員直接參與訴訟,社區法官工作制度的3類主體中,退休法官與社區法官助理駐在“社區法官工作室”工作,法院在編法官定期或不定期到工作室開展巡回審判、指導人民調解、接受法律咨詢等工作。

(二)人員配備

社區法官的選任是指對派駐社區的在職法官的選任。法官個人權威是社區法官工作制度正常運行的保障,社區法官以馬錫五審判方式中人格化法官為核心類型,其表現關乎人民群眾對法院的整體印象和評價,因此必須科學選配社區法官。社區法官應當具有以下條件:一是具有豐富的辦案經驗和熟練的調解技能;二是熟知民事法律規定,能夠滿足群眾的法律需求;三是要有群眾觀念,樂于群眾工作;四是善于溝通,能用群眾聽得懂的語言、信服的態度、認可的方式化解矛盾糾紛;五是要有大局意識,司法工作中能主動服務于工作大局[8]。通過與各鄉鎮、街道簽署《共建和諧社區協議書》,每個社區法官分包幾個社區,采取定期和不定期相結合的方式到“社區法官工作室”開展工作。退休法官及其他退休司法干部選任主要是聘請優秀的法院退休工作人員及其他司法干部,他們進駐社區,長期在社區工作。

社區法官助理是在社區法官及退休法官和司法干部的指導下負責民間糾紛調處并協助法官完成各項司法輔助工作的人員。社區法官助理是社區法官工作制度中三類主體之一,社區法官助理的選任事關社區法官工作模式的運行,因此科學選配社區法官助理至關重要。社區法官助理主要是選擇那些熱心公益、熟知法律的人大代表、政協委員、社區干部、基層調解組織中的工作人員以及有威信的社會賢達人士。為了豐富社區法官助理法律知識,提升工作能力,應當對社區法官助理進行為期一個月的培訓,由社區法官親自指導,社區法官助理直接協助法官調處案件,培育法律素養與鍛煉調解技能,提高糾紛化解能力,經培訓考核合格之后頒發“社區法官助理”聘書,正式上崗,協助社區法官開展糾紛調處工作。社區法官助理制度使得訴訟與調解相互銜接,通過助理調解,法官指導,調判相結合,最大限度地將矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態,有效調處糾紛,化解社區矛盾。

(三)職權劃分

社區法官主要承擔以下工作職責:(1)定期到社區法官工作室開展巡回審判、指導人民調解、接受法律咨詢等工作,積極調處社區當事人之間的矛盾糾紛;(2)參與社會治安綜合治理工作,深入社區群眾中排查化解矛盾糾紛,積極配合當地政府解決影響社會和諧穩定的事件,為事件的處理提供法律意見;(3)積極指導社區法官助理開展工作,通過跟班學習、聯合調解、審查確認調解協議等方式提高社區法官助理調解水平和業務技能,灌輸自愿、公正、合法調解的理念;(4)積極到社區開辦法制講座,開展送法下基層、進企業等活動,為群眾提供細致周到的法律服務;(5)指導社區的人民調解組織開展工作,提升社區干部、群眾的法律意識,促進社區形成知法、懂法、守法、用法的良好氛圍[9]。

社區法官助理的主要工作職責包括:(1)處理社區法官工作室的日常事物,對要求解決矛盾糾紛的當事人進行登記、預處理以及預約社區法官;(2)接受社區法官委托,協同調解成訴的民事糾紛;(3)負責處理簡單民間糾紛,在社區法官指導下,積極運用各種社區資源化解矛盾;(4)提請社區法官及時對糾紛雙方達成的調解協議進行司法確認;(5)協助社區法官開展文書送達、案件調查、傳喚當事人等司法輔助工作;(6)指導基層人民調解組織開展工作。

四、相關配套措施的出臺

一是確立相關配套制度措施。社區法官工作制度的實施需要與之配套的制度、程序或措施,結合我國《民事訴訟法》的兩便原則以及新設置的小額訴訟制度的相關規定,當事人可以口頭,法官可以利用節假日或者午間、夜間時間進行審判,判決書可以口頭宣布,由書記員記載入卷,經當事人同意可以不受舉證時限、審判程序的限制等等,從而賦予社區法官運用更加靈活、簡便的司法程序的權利,降低訴訟成本。同時,要注意訴訟和調解的對接,避免調解階段投入司法成本的浪費[10]。

二是明確社區法官的受案范圍。國外治安法官一般受理小額民事案件和情節輕微的刑事案件。我國雖然也明確規定了人民法庭可以審理刑事自訴案件與民事案件,但在標的額和案件類型上沒有特別區分。在社區法官的探索實踐中,有必要明確社區中最常見的與群眾聯系密切的婚姻家庭案件、撫養、贍養、撫育、收養、繼承、相鄰關系、小額民間借貸、爭議不大的人身以及財產損害賠償等糾紛適用調解前置的程序,由社區法官室工作人員進行前置調解;同時還應賦予社區法官助理協助法院查詢當事人、送達文書、協助執行等工作職權。

三是建立符合司法規律與國情的管理模式。社區法官工作制度是人民法院司法審判工作的延伸,對于社區法官應當實行雙重管理,一方面接受法院的業務指導與工作考核,另一方面深入基層社區與社區干部一道參與綜合治理。為規范管理,結合社區法官工作的開展情況,應及時制定《社區法官工作規則》《社區法官矛盾調處制度》等具體工作制度,建議將社區法官工作制度運行所需的費用納入財政預算,給予有效保障。

參考文獻:

〔1〕P.諾內特,P.塞爾茲尼克.轉變中的法律與社會:邁向回應型法[M].北京:中國政法大學出版社,2002.81.

〔2〕顧培東.能動司法若干問題研究[J].中國法學,2010,(4):22-24.

〔3〕瓦塞曼.社會的民事訴訟:在社會法治國家民事訴訟的理論與實務[M].東京成文堂,1990.118.

〔4〕胡博文.訴調對接展望[N].人民法院報,2012-5-18(8).

〔5〕劉思達.當代中國日常法律工作的意涵變遷(1979 -2003)[J].中國社會科學,2007,(2):90-105.

〔6〕林曄晗,鄧愛君.社區法官叫“阿彪”[N].人民法院報,2010-3-3.

社區工作制度范文第2篇

愛國衛生是關系到國計民生的重要工作,要積極開展愛國衛生運動,發動群眾,自覺行動起來,為除害滅病、促進健康、凈化美化環境,為社區建設多作貢獻。特制定本社區愛國衛生工作制度。

一、健全組織:成立社區愛國衛生領導小組,由黨支部書記擔任領導小組組長,社區居委會主任任副組長,環境衛生專干任聯絡員,形成愛國衛生管理組織網絡。在社區愛衛組的領導下,負責全社區的愛國衛生工作。

二、衛生制度:堅持“一天一小掃,一周一大掃,一月徹底掃”的工作方法,室外環境衛生劃片包干、責任到人,要充分發動群眾,人人動手,衛生工作堅持治標與治本、重點與經常相結合的原則,始終保持良好的衛生環境。

三、食品衛生:嚴格執行食品衛生法,督促轄區餐飲行業做好“三防”(防塵、防蠅、防腐)、“四隔離”(生與熟、成品與半成品、食品與天然冰、食品與藥品),從業人員做好個人衛生,不進腐敗變質食品,嚴防食物中毒。

四、消滅四害:根據不同季節開展消滅老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂除四害活動,健全衛生設施,加強管理,嚴格控制和消滅蚊蠅孳生地。

五、宣傳教育:利用一切宣傳工具,進行愛國衛生和衛生保健知識的宣傳教育活動,樹立起人人講衛生、愛清潔的良好習慣。不斷提高群眾的衛生觀念。

社區工作制度范文第3篇

按行政村(社區居委會)設立社區衛生服務站,或根據服務人口3000-5000人設立一所社區衛生服務站。新建社區衛生服務站建筑面積不少于250平方米(改建應不少于200平方米)。內部設置要通過市衛生局審核,要求流程科學、布局合理,要充分體現保護患者隱私、無障礙設計要求,并符合國家衛生學標準。站內應設有以下科室:全科診室、觀察室、治療室、注射室、換藥室、處置室、藥房(庫)、預防保健室、健康教育室、康復室、計生指導室、健康信息管理室、衛生間等,有條件的地方可設中醫(理療)科。要根據實際需要添置必要的基本設施設備,主要包括至少設置三張日間觀察床(不設病床),以及診察床、聽診器、血壓計、體溫計和必要的消毒滅菌設施,藥品柜、檔案柜、電腦、電話及健康教育影像設備。

二、人員配置

每個社區衛生服務站至少配備二名以上社區醫生,目前主要以注冊鄉村醫生為主,其中一名為女性,均具備執業資格。鼓勵醫院將醫生、護士下派到社區衛生服務站開展工作。

三、機構管理

社區衛生服務站由社區衛生服務中心統一管理,社區衛生服務站法人由社區衛生服務中心主任兼任,人員由社區衛生服務中心統一調配,社區衛生服務站會計核算工作實行統一管理、集中核算。各村(社區)根據服務人口提交12元/人/年的公共衛生服務經費,用于社區衛生服務人員報酬、社醫保費用及學習培訓費用。社區衛生服務中心組建包括中層干部、責任醫師、責任護士各一名組成的服務團隊,定期下社區服務站進行業務指導及幫助開展工作。并制定相關考核細則,加強對社區衛生服務站日常工作考核,根據考核情況發放社區衛生服務站人員報酬。

四、社區功能

社區衛生服務機構是由政府舉辦,為群眾提供公共衛生服務和基本醫療服務,是非營利性的公益服務機構。社區衛生服務以社區、家庭和居民為服務對象,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點,以主動服務、上門服務為主。社區衛生服務中心主要開展健康教育、預防、保健康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務,并受市級衛生行政部門委托承擔所轄范圍的公共衛生管理職能。要充分發揮中醫藥在社區衛生服務站中的作用,著力推廣針灸、推拿、拔火罐等中藥適宜技術和中藥治療、養生保健咨詢等特色服務。

五、經費安排

社區工作制度范文第4篇

[關鍵詞] 社區衛生服務;規范管理;體會

社區衛生服務單位目前有社區衛生服務中心及社區衛生服務站,是衛生醫療服務的基層單位,擔負著預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導六位一體的社區衛生醫療服務工作。我市城區共有社區13處,居民18 000人,目前有社區衛生中心1處,社區衛生服務站8處。加強社區衛生服務的標準化、規范化、科學化管理是搞好社區衛生服務的基本保證。規范化管理是以一種先進科學的管理思想,使經驗管理向科學管理轉變,針對社區衛生服務的各個環節制定健全社區衛生服務機構的基本標準、基本服務規范和管理辦法,完善各種規章制度。

1 社區衛生服務規范化管理

1.1制定社區工作制度和崗位職責

根據社區實際情況及所屬醫院的性質和特點制定切實可行的工作制度(如社區衛生服務站工作制度、社區預防、保健、健康教育工作制度及各室工作制度等)和崗位職責(如社區衛生服務站崗位職責、全科醫生、全科護士職責等),并把社區醫務人員的姓名、職稱及社區的服務功能項目公布上墻,使社區居民能了解該社區的技術力量與服務范圍。

1.2 加強社區衛生服務人員的業務水平管理,規范服務行為

社區衛生服務中心對各社區衛生服務站進行嚴格的監督管理,每半年對各社區衛生服務人員進行基礎理論知識和基本技能的培訓與考核,競爭上崗。定期開展專家進社區,健康大課堂活動,為社區居民講解醫學保健知識和進行健康查體。

1.3 加強社區信息系統的管理

把社區居民的個人健康檔案與家庭健康檔案管理微機化。認真做好社區調查工作,進行專人定期的社區慢性病人隨訪,并進行慢性病電腦數據庫專案管理。建立社區衛生服務網站,把醫院專家請到網站里來,在網站里設立專家門診室。

1.4 發展社區衛生服務,改善服務態度

社區衛生服務站是一種提供居民衛生服務的機構,強調文明行醫,方便社區內居民,使群眾滿意。近兩年,已開展健康教育講座20余次,健康查體11萬余人次,深得患者家屬和社會得好評。全科醫生主動深入家庭為居民建立電子健康檔案,提供持續性的醫療服務,實現了小病在社區,社區衛生服務機構解決了居民大部分的健康問題。每季度組織對社區居民進行滿意度調查,協調好社區衛生服務站與社區居委會之間的工作。

2 體會

2.1社區衛生服務規范化管理的必要性

社區衛生服務是城市衛生服務體系的基礎,加強社區衛生服務規范化管理是發展社區衛生服務的重要措施。 在衛生資源配置不盡合理的條件下,發展社區衛生服務,實現社區衛生服務的功能和目標,就必須完善社區衛生服務的計劃、實施和評價的管理。

2.2 社區衛生服務規范化管理提高了居民的滿意度

通過建立各種規程、制度、標準等,使管理職能的施行規范化,提高了管理的科學化程序和協調的力度,使社區衛生服務改善服務態度,保證服務質量,提高服務水平,取信于民。通過問卷調查,實施社區衛生服務規范化管理后,社區居民對社區服務的滿意度明顯提高。

2.3 社區衛生服務規范化管理有利于居民的病案管理

在社區衛生服務站,社區內每個居民的健康狀況、檢查情況及病情變化都能從電腦數據庫中明確地反映出來。

社區工作制度范文第5篇

一、摸排登記工作。

進入社區后第一項工作就是對轄區內所管理的居民底數要清楚,對居民進行“居民家庭信息采集”入戶調查工作。用一個多月的時間,我與社區其他同志利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調查,摸清社區居民底數。

二、疫情防控工作。

自2020年1月26日開展防控工作以來,社區通過尋找志愿者21名,組建成為社區區域管控人員,再次對轄區進行全面逐戶摸排返鄉人員。安排區域管控人員對民居住地進行管控,使原來的開放小區強制變為封閉小區,勸導居民不聚集、戴口罩;引導居民無特殊要求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。

三、加強和完善社區黨員隊伍建設工作。

社區黨支部于2020年2月2日成立,成立初期僅有5名黨員,做好社區黨支部建設是我的重要工作目標。為增強支部的凝聚力,協助社區黨支部書記做好黨員制度、社區各種規章制度的規范建設,促使社區工作制度化、規范化。

四、接收企業退休黨員工作。

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