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1、電子商務生態系統中資源流轉的概念和特點

資源流轉是指電子商務生態系統中，資源在不同的生態主體之間、生態主體與環境之間、環境與環境之間的流動和轉化。流轉的資源主要有三種類型：信息流、物流和資金流。其中，信息流是電子商務生態系統中信息的傳播與流動，是電子商務活動中產生的各類信息通過網絡傳輸的運動過程。物流是電子商務生態系統中物質實體的流動過程，是物質在時間和空間上的位移，包括采購配送、生產加工和倉儲包裝等各項活動。資金流是電子商電子商務生態系統中資源流轉機制研究文／楊瑤務生態系統中資金的轉移過程，包括付款、轉賬、結算、兌換等過程，是電子商務交易活動不可或缺的手段。電子商務生態系統中的資源流轉是一個復雜的過程，需要借助各種媒介和通道。在自然生態系統中，資源（能量、物質和信息）是通過一系列的取食和被取食關系在系統中流轉的；而在電子商務生態系統中，資源是通過計算機網絡、各種信息系統、物流設施和設備等流轉的。在電子商務生態系統中，資源流轉具備以下幾個方面的特征：

（1）復雜性

在資源流轉過程中，涉及到的電子商務生態主體有供應商、制造商、分銷商、零售商、消費者、金融機構、物流公司、政府、各種行業協會，涉及到的資源流類型有信息流、物流、資金流等，非常復雜。同時由于每一個主體都是獨立的經濟利益體，各主體之間又存在各種各樣的關系，如競爭、合作、互動、互惠、平等、共生等，更加增加了資源流轉的復雜性。

（2）動態性

動態性包括資源本身的動態性以及資源流轉的動態性兩個方面。受市場、技術、經濟、政策等各種外部因素的影響，電子商務生態環境是不斷變化的，生態環境的變化又會對生態主體產生影響，需要生態主體不斷調整自身以適應環境的變化。同時，生態主體自身也會不斷變化創新以謀求更好的發展，并反過來影響生態環境。也就是說，在電子商務生態系統中，主體和環境的變化日新月異，這種飛速變化會對資源流轉的形態、功能、價值等產生影響，并不斷促使資源流向效益更好、效率更高的主體中去。

（3）時空性

時空性是物質運動的基本屬性。時間是指物質運動過程的持續性、間隔性和順序性。空間是指運動著物質的廣延性和并存的秩序。電子商務生態系統中資源流轉也具有時空性，也離不開一定的時間和空間。具體表現為：資源流轉過程中時間的變化以及利用時間創造的資源財富的不斷增加；資源在不同空間位置的運動、轉移和轉化以及空間范圍的不斷擴大。

（4）主體需求驅動性

電子商務生態系統中資源流轉的目的是為了滿足電子商務生態主體的需求。電子商務生態系統中主體對信息、物質和資金需求是驅動資源流轉的動力，這種動力會驅使資源在不同主體之間流轉，從而滿足主體的需求。主體需求是生態系統中資源流轉的驅動源。

（5）主體主導性

在電子商務生態系統中，資源流轉是由電子商務生態主體主導的。主體間的相互關系、主體所處的生態位、主體的構成等在很大程度上決定了資源流轉的路徑、方式以及功效。例如：兩個生態主體之間存在合作關系時，這兩者之間必然存在緊密的資源流動，反之，如果兩者之間是競爭關系時，可能不存在資源流動或只存在松散的資源流動；在主體各種現代化的設施和系統齊全，管理高效的狀態下，其資源轉化必定是高效的，反之，則效率低下。

（6）流轉過程可追蹤性

電子商務生態系統中任何信息，包括資金信息和物流信息的流轉都要通過計算機、網絡通訊設備和網絡軟件，因此，資源流轉的整個過程都在網絡上留有可供追蹤的記錄。

2、電子商務生態系統中資源流轉的方式和路徑

電子商務生態系統中資源流轉的方式包括兩種：流動和轉化。流動是資源在不同地理空間位置或虛擬空間位置上發生的位移和運動。其中，信息流和資金流是在虛擬空間中發生位置的變化，包括與物流有關的供應商、庫存、市場物流動態等信息，與商品有關的價格、市場、客戶、需求等信息以及與資金流有關的應收應付款、付款轉賬信息、支付能力、支付信譽等信息在網上的傳遞，以及與付款、轉賬、結算、兌換等有關的資金流在網上的傳遞等。物流是在地理空間中發生位置的變化，主要是物質的配送運輸。不同的電子商務生態主體之間以資源流動為主。在電子商務生態系統中，交易不受地域的限制，各類資源均可在全球范圍內運動。轉化是資源在收集、加工、分發和利用過程中產生的形態、功能、價值的變化。其中，信息流的轉化包括主體對信息的吸收、加工、內化、產出等。資金流的轉化主要是從一種資金形式轉化為另一種資金形式，例如，由紙幣轉化為電子貨幣等。物流的轉化包括對物質的生產加工和倉儲包裝等。某一電子商務生態主體內部以資源轉化為主。資源流轉的路徑分為以下三種。

（1）垂直路徑

資源在電子商務生態系統中沿垂直路徑方向流轉，表明資源從供應商流向生產商，再從生產商流向銷售商，最終流向消費者的過程，即資源在供應鏈上流轉的過程。資源沿垂直路徑流轉時，鏈上各個主體之間主要是合作的關系。資源沿垂直方向流轉的主要功能是：完成資源形態的逐步變化；實現資源價值的逐漸增值；資源價值的實現。其中，從供應商到生產商再到銷售商可以實現資源形態的變化，資源價值的增值，而消費者的購買則體現資源的價值。在垂直路徑方向上，流轉的資源類型包括信息流、物流、資金流，其中信息流轉需要借助現代化的計算機網絡系統、電子數據交換系統、客戶關系管理系統、供應鏈管理系統、企業資源計劃系統、電子商務網站、企業門戶、電子商務交易平臺等實現；物流的流轉需要借助現代化的物流設施和設備、物流配送系統、物流信息系統等實現；資金流的流轉需要借助網絡銀行、電子貨幣、網絡安全系統以及各種類型的金融專用網絡系統等實現。垂直路徑方向上的資源流轉包含兩種形式：上行和下行。物流的流轉主要是下行方式，資金流的流轉主要是上行方式，信息流的流轉則是雙向的，上行下行均具備。

（2）水平路徑

資源在電子商務生態系統中沿水平路徑方向流轉，表明資源在同類電子商務生態主體中流轉的過程。這些同類的電子商務生態主體之間是互補型或競爭型關系。互補型的資源流轉表明主體之間存在合作，競爭型的資源流轉表明主體之間由原來的對立關系演變成了競爭合作關系。資源沿水平方向流轉的主要功能是：同類電子商務生態主體之間合作，共同進行產品或服務的生產和研發。在水平路徑方向上，流轉的資源類型主要包括信息流、物流。與垂直流動不同，信息流的水平流動主要借助計算機輔助制造系統、計算機輔助設計系統、計算機集成制造系統以及計算機網絡系統、電子數據交換的等信息傳遞系統實現。物流的流轉與垂直流轉相同，同樣需要借助現代化的物流設施和設備、物流配送系統、物流信息系統等實現。

（3）斜向路徑

由于電子商務生態主體之間關系的動態變化性，電子商務生態環境的快速變化性，使得電子商務生態主體之間往往會形成一種網狀關系。這種網狀關系意味著不同種類且不在同一條供應鏈上的生態主體之間也有可能進行聯合，共享資源，進行產品或服務的研發、生產和銷售。在這種情況下，資源沿斜向路徑方向流轉。資源的斜向流轉有點類似于垂直流轉，但與垂直流轉不同的是，其主體之間的關系往往是一種暫時性的合作或動態聯盟，沒有垂直流轉方式下那種比較牢固長久的合作關系。

3、電子商務生態系統中資源流轉的規律

在電子商務生態系統中，動態復雜的資源流轉也會呈現出一定的規律，具體如下：

（1）資源流轉具有追求利益最大化的原則

在電子商務生態系統中，每一個電子商務生態主體都是獨立的經濟利益體，具備獨立管理運行的能力，并都以追求利益最大化作為其主要的生存目標之一。因此，從生態主體的角度來講，資源將流向何方，是以經濟利益為取向的。比如：賣方總是先考慮將產品或服務賣給最能使其獲利的買方，買方總是先考慮購買性價比最高的、讓渡價值（客戶總價值與客戶總成本之差）最大的賣方的產品或服務。

（2）資源流轉的就近性原則

資源流轉的就近性原則，即資源向最近的區域流轉。距離越近，資源流轉越便利，效率越高，成本越低，損耗也越小，進而提高了生態主體的收益。所以，資源流轉過程中，在生態主體的主導下，會選擇最近最優的目標區域。比如：買方在網上購物時，考慮到時間成本和運輸成本，一般會選擇同城的賣方進行網上選購；生產商在選擇原材料供應商時，也會先考慮近距離的供應商。諸如此類，都反映了資源流轉的就近性原則。由于信息流和電子化資金流的流轉不受時間和空間限制，所以就近性原則主要需要考慮的是物質流轉。

（3）資源流轉的分散多變性原則

電子商務不受時間、空間的限制，使企業之間能夠快速組合形成虛擬企業進行合作。因此，在電子商務生態系統中，各主體間關系是復雜多變的，會形成一個錯綜復雜的動態關系網。在這樣一個錯綜復雜的動態關系網中，主體之間都可能會存在資源流轉，所以在電子商務生態系統中，資源流轉是分散多變的，哪個方向上能獲得最大限度的利益即可能往哪個方向上流動。當然，出于從供應鏈、產業集群、企業之間的信任度和熟悉度等等角度考慮，其主要的流轉方向還是垂直方向、水平方向以及傾斜方向。

（4）資源流轉中物質的“物質不滅”定律

在自然生態系統中，物質循環遵循物質不滅定律。在電子商務生態系統中，物質的流轉同樣遵循“物質不滅”定律。也就是說物質在電子商務生態系統內流動中，是不會消滅的。任何的變化包括化學反應和核反應都不能消除物質，只是改變了物質的原有形態或結構。

作者：楊瑤 單位：湖北工業大學經濟與管理學院