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摘要:大數據是繼互聯網之后的又一大技術變革,為社會生產和發展帶來了有力的促進作用。本文首先對大數據的定義和特征進行了簡單介紹,接著分析大數據對管理決策條件的影響,具體包括驅動的決策方式及其應用現狀,以及大數據下的信息和知識管理,最后詳細分析了大數據對企業管理決策整體的影響,包括對決策主體的影響、對決策權分配的影響以及對決策方式的影響等。
關鍵詞:大數據;企業管理決策;影響
大數據時代的到來,使得企業決策的大環境和條件發生了明顯的變化。以大數據為基礎的企業決策管理,提升了決策科學性和合理性。同時大數據提供的充足數據和及時的信息來源,也促使其決策能力和水平得到提升。但同時,大數據對企業管理決策提出了更高的要求。因此,對大數據下的企業管理決策進行分析和研究,具有一定的實際意義。
一、大數據概述
(一)大數據的定義
所謂大數據,是指一個整體信息管理戰略,包含并集成了以不同形式、多個信息來源的眾多新的數據及傳統數據。在企業管理者對企業生產、經營,產品研發、銷售等情況進行了解的時候,需要這些來自市場、調查問卷、網絡等等渠道的數據和信息。大數據并不是指空間儲存量大的單個數據庫信息,而是指需要更大和更復雜的數據處理系統的數據,傳統的數據處理技術和方式已無法適應大數據的模式和結構。因此,其難以通過單獨的計算機或簡單的數字化技術進行處理和計算,可適應分布式運算結構進行處理。總之,當前關于大數據的界定,更強調大數據對處理方式和處理技術的要求、大數據的功能體現以及更深層次的價值挖掘。
(二)大數據的特征
大數據的特點主要包括三個內容:一是數據的增長速度快,信息技術的發展以及新媒體等傳播方式的發展,使得數據的傳播速度加快。大數據時代下的社會發展,已經能夠實現社會個體的及時數據獲取和傳播,將信息的價值盡可能地發揮到最大程度;二是數據的更新速度快,信息的快速傳播,使得數據和技術的更新速度也不斷加快,由于數據的大小和形式是不斷變化的,因此其在傳播過程中也在不斷發生內容和關鍵技術的更新;三是數據的來源多樣,新型的數據處理技術和收集技術,使得企業能夠實現多渠道的信息獲取,包括網絡、文本資料以及市場等。四是數據有其內存價值,可能通過各種量化技術和數學研究發現數據的價值,從而發現商機。
二、大數據對管理決策條件的影響
(一)數據驅動的決策方式
大數據環境下的決策,主要依據是豐富的行業信息和數據,提高信息獲取的效率和準確度,成為當前企業面臨的重要挑戰。以云計算為基礎的大數據時代,涉及了企業的數據獲取渠道、決策計劃制定以及決策評估等方面,通過這些因素對企業的運行產生影響。事實上,大數據并不僅指數據的龐大,而是指數據處理的模塊大,其通過數學算法進行模型建立。數據驅動型決策是信息化時代的重要特征。數據表明,對數據驅動運用效率越高,企業的運行和經濟效益越好??梢哉f,信息來源于數據,又對企業的決策產生影響,從而影響企業管理和發展。
(二)大數據時代決策方式的應用現狀
隨著近幾年的科技不斷發展,以及信息技術的更新,大數據的管理和運用已逐步成為公司發展的必要方式之一。但總體來說,由于許多新型市場和企業的崛起,以及現代化的管理理念和方式的不斷更新,企業對大數據的運用仍有很大的上升空間。事實證明,充分的大數據運用能夠為企業帶來更好的經營推動力,以及更多的經濟效益和社會效益。因此,大數據得到充分運用,以及其影響范圍的不斷擴大,是社會發展的必然。從大數據對企業管理的影響方面來看,大多數企業都需要通過大數據提高公司實力,以實現綜合競爭力的提高。新條件下,企業的決策不單單是一項技術,更是新的管理模式。
三、大數據對管理決策數據的影響
(一)大數據下的信息管理
大數據時代的來臨,不僅帶來了數據和信息的爆炸,其規格、結構以及種類等都更為復雜,包括圖片、視頻等。傳統的數據存儲方式和處理方式已難以適應,實現大數據的有效運用,就必須進行新的信息管理方式和信息分析方式的研發。大數據處理技術的更新,要求企業有相符合的技術載體,以實現技術的充分運用。一方面,大數據處理的中心需求是實時信息分析的實現,許多公司都發現了這一關鍵點,開始注重對實時數據的獲取和運用。另一方面,大數據的價值主要來源于信息之間交集所產生的數據。
(二)大數據時代的知識管理
從管理角度來看,數據對企業的決策有著直接的影響作用。伴隨著理論體系的不斷完善,企業管理層對公司內部的無形資產和知識越來越重視。當前社會,對數據和信息進行及時獲取,以及更深層次的挖掘和探索,能夠幫助企業獲得更多的實時訊息。而企業決策層能夠通過這些信息和數據獲得極大的便利,并將其轉換為經濟效益。同時,通過這樣的方式,企業決策層對行業發展走向和市場發展趨勢了解得更加深入,借助獲得的數據更新決策。在信息化時代,大數據是企業決策中的重要因素。但更重要的是,需要企業將主觀決定和數據反映的客觀決定相結合。僅僅依靠決策者的主觀判斷難以保證決策的科學性,但僅僅依據數據進行判斷也可能導致最終的決策偏離事物發展軌跡。
四、大數據對企業管理決策的影響
(一)對管理決策主體的影響
正確的決策需要有輔助的決策程序和決策制度,但最關鍵的問題是決策的主體。在當前的企業管理中,企業決策的主體主要包括企業管理者和全體員工。對于企業的管理來說,其決策權來自于本身職位給予的權利,以及自身工作經驗提供一定的正確性的保障。而對于企業的全體員工來說,在日常工作中獲得的信息,也能夠為做出正確的決策提供一定的參考。大數據時代的經濟發展,科學技術和信息技術正逐步推動社會領域之間的結合,社會化決策在逐步產生并發展。此時參與決策的主體發生了變化。一方面,企業內部的決策權不再僅僅局限于公司的管理人員,更多的員工也逐漸參與到決策中,這使得決策的全面性得到有效提高,即參與的主體正在逐漸向著多元化和整體參與的趨勢發展。
(二)對管理決策權分配的影響
從目前來看,企業獲取的有效信息和數據越多,決策者的構成結構越扁平化。信息技術的充分運用,能夠使企業的中層管理和一線員工了解到更多關于企業發展和運行的信息,能夠通過全面考慮做出更具有綜合性的決策,進而促使企業的決策權得到分化。同時,隨著大數據時代的到來,傳統的企業決策結構發生改變,體現出企業管理更加直接、權利分配更加多元以及更人性化的特征。因此,這種現象的出現是企業決策權利變化的必然,全體性決策將逐漸成為企業決策的主流形式,進而實現更加細分化的權利分配。
(三)對管理決策方式的影響
決策方式是實現科學決策的重要前提條件,不同的決策方式影響著最終決策的不同,并反映在整個決策環節中。大數據時代的到來,數據和信息的獲取渠道更廣,信息也更加多樣化,因此企業需要收集更多的有效信息,判斷數據的真實性和可靠性。對于收集到的信息,企業還需通過數字技術進行運算和分析,并建立數據模型,以保證最終決策的科學性。其決策方式主要由主觀決策轉換為數據為主要參考對象,同時將主觀判斷和客觀數據相結合的形式,進行最終的決策。也就是說,企業決策不再是以直覺判斷為主,而是直覺與客觀事實有效結合的決策。
五、結束語
大數據的充分運用,使得企業的決策不再是簡單的一項技術,而是結合了主觀判斷與客觀事實的決策模式。大數據對企業的影響除了體現在對決策主體的影響、決策權利分配的影響以及對決策方式的影響之外,還對企業的決策文化、決策效率帶來了影響。大數據的有效應用使得企業決策的效率和準確性都得到了有效提升,促進了企業核心競爭力的提升。
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作者:王文舟