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行政管理心理素質培養

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行政管理心理素質培養

一、培養行政人員建立健康正確的行政心理的必要性

這是由行政人員的行政心理的內容和行政管理互動的關系決定的。行政人員的心理因素對行政活動的影響是最直接的,因為在行政組織和行政管理過程中,行政人員始終處于核心位置,人的問題解決不好,行政組織和行政活動就會陷入無序的混亂狀態。為了解決好這個問題,就應該用心理學的觀點分析行政人員的個體心理活動,使個體心理活動與組織的整體思想良性結合,充分發揮行政人員的主觀能動性,為行政目標的實現創造條件。只有凈化了行政人員的行政心理,用積極上進的態度主導行政活動,才有助于形成高效靈活的行政體系。這也是行政體制改革和行政發展的迫切要求和必然結果。在當前行政改革的過程中,有一些行政人員的心理內在惰性成為了改革順利進行的阻礙,使行政改革總是順應外部環境而被動調整。行政改革實際上是政府自身的革命,所以政府及其組成人員有沒有信心、決心和魄力直接影響到改革的成功與否。現行的行政體系中存在的濫用權力、效率低下、壓制民主等弊端,很大程度上是行政人員的心理失衡導致的。良好的行政心理有利于客服這些弊端,加快機構改革和行政體制改革。就是說,行政改革應先培養行政人員的行政心理,提高心理素質,轉變觀念,變被動為主動。這還是培養新時代行政人員的必然要求。現代人才的重要性凸顯,行政管理現代化的基礎就是擁有大量的具備新行政思想和行政技能的行政人員。新時期合格的行政人員不僅要有合格的政治素質和業務知識,還要有過硬的心理素質,這樣的行政人員才能承擔行政活動中的重任。有了具備良好行政心理的行政人員,才能有優秀的行政人員隊伍,這也符合了十五大上提出的“建設高素質的行政管理人員隊伍”的要求。

二、培養行政人員良好行政心理的建議

基于上述行政心理健康的重要性,結合行政理論和心理學,在此提出如下幾點培養行政人員良好行政心理的建議:

1.加強對政府工作人員的思想教育,是實現行政人員從個體到公務人員心理轉變的重要途徑。作為行政人員,要做到真正從普通公民心理到社會公仆心理的轉變,樹立以民為本和全心全意為人民服務的正確價值觀。但就個體來說,人有時難以克服自身心理的弱點,這時就需要借助外力進行疏導和糾正。政府工作人員應結合政府開展的三講教育,通過學習不斷改造和完善自己的價值觀。在當前要踐行“三個代表”思想和“八榮八恥”為基礎的社會主義榮辱觀,以此作為行政工作的指南。另外,還要在行政工作過程中做到思源、思史、思政,從實質上做到為人民服務。政府要定期開展對行政人員的心理培訓,在理論基礎上結合實際幫助行政人員提高心理素質,并及時發現個體心理的污染問題,進行針對性的心理教育。

2.加大對行政道德的建設的力度,這是提高行政人員的行政心理素質的重要渠道。政府要努力營造一種人人遵守行政道德規范的氛圍,這對行政人員形成良好的行政心理和行政人員為人民服務意識的強化有重要的作用。加強行政道德建設主要是指:使行政人員正確認識和領會行政道德的內涵,樹立正確的價值觀,從而做出正確的選擇和行動;培養行政人員的行政道德情感,以義務感和責任感完成自己的工作任務;磨練行政人員的意志,有決心和勇氣堅持正確的道路,抵制腐敗和誘惑;強化行政人員的信念,使之不懈的為我國社會主義事業而奮斗。

3.制定相應的法律法規,建立監督機制,也是保持行政心理健康的方式。雖然健康的心理主要靠行政人員自身的領悟學習和大氛圍的熏陶,但在行政人員無法自制和自控的時候,就必須用法律法規來進行規范。法律法規的作用是在行政人員的頭腦中設置一條警戒線,讓行政人員的潛意識自動遠離不良思想的干擾,明確前進的方向。對行政人員的行為進行監督,可以助其養成良好的行政辦事習慣,并促成這種行為心理的穩固。提倡行政人員之間互相監督,就是要人與人之間開誠布公,對不良的思想和行為進行批評指正,并逐漸形成互相監督的良好風氣,促進正確行政心理的形成。

4.行政人員自身也要不斷地學習,努力提升自身的修養,是提高行政心理素質的重要環節。總書記曾說過:通過不斷學習,積累經驗,提高理論水平,對認知思維能力的提高無疑有著決定性的作用。一是要注重學習馬克思主義、思想、鄧小平理論等社會主義理論;二是要努力學習科學文化知識和專業技能,這是健康的行政心理產生的基礎和產生認知的源泉;三是要注重知識的時代性,及時補充,并結合時代特征更新思想和理念,走出落后錯誤的心理誤區,時刻保持正確的行政態度和健康的行政心理。可見,在行政管理體系中,行政人員的行政心理是否健康對行政管理能否有效進行有直接的關系,良好的行政心理不僅是提升行政辦事效率的動力,更是從實際上做到為人民服務的思想之源。所以在行政管理的過程中一定要注重行政人員行政心理的研究,培養健康的行政心理,從深層次上解決行政管理中的效率低下和腐敗等問題,以促進和諧社會的建設。

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