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衛(wèi)生服務(wù)站門診工作計劃范文第1篇

一、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境

為創(chuàng)造優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，以國家發(fā)改委、建設(shè)部和人口計生委出臺的計生服務(wù)站外觀形象規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)站辦公樓進(jìn)行了改擴(kuò)建。近兩年來，我站共計投入50多萬元，拆除了臨街店鋪，鋪設(shè)了站前廣場，對主樓進(jìn)行了改造和裝修，新建了手術(shù)室和藥具庫房以及婚前檢查門診大廳，新購買空調(diào)、彩電、冰箱等電器，在婚檢大廳安裝了一塊約4平方米的電子顯示屏，宣傳計劃生育政策和優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康知識，全天滾動播出。制作了宣傳展牌20多塊，增添便民服務(wù)設(shè)施，為群眾營造一個環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。服務(wù)站外觀形象按照標(biāo)準(zhǔn)外墻全部重新裝修刷漆，面貌煥然一新。

二、保質(zhì)保量完成各類節(jié)育手術(shù)任務(wù)，確保醫(yī)療安全

半年來我站共做各類計劃生育手術(shù)749例，其中上環(huán)209例、下環(huán)79例、人流163例、藥流49例、引產(chǎn)181例、女扎53例、男扎15例，三查人數(shù)8000多人，查病治病2000多人；為確保醫(yī)療安全，減少和杜絕計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥，我們嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育技術(shù)服務(wù)規(guī)范，做好術(shù)前檢查，落實術(shù)前知情同意，術(shù)中操作規(guī)范仔細(xì)，堅持術(shù)后隨訪，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。規(guī)范了醫(yī)療文書，建立了規(guī)范的病案室，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，及時糾正偏差。為配合基層計生辦的工作，我們是24小時值班制，做好門診咨詢工作，送來的對象都能夠得到及時的處理，在條件限制會診后不能處理的及時轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院，幫助干部做好對象的思想工作，深受基層好評。完成了國家科研項目引產(chǎn)調(diào)查2600例。

三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

計劃生育和生殖健康服務(wù)質(zhì)量是我站的生命線，為提高報務(wù)質(zhì)量，我們狠抓技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理，成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了質(zhì)量責(zé)任制，形成了從站長到科室，從科室到崗位的技術(shù)管理責(zé)任網(wǎng)，逐級落實質(zhì)量管理責(zé)任人，在控制出生人口性別比和醫(yī)療事故管理方面與相關(guān)科室和人個簽訂了責(zé)任狀，規(guī)范了各項工作制度和技術(shù)服務(wù)常規(guī)，每月定期組織開會學(xué)習(xí)相關(guān)知識，如消毒及滅菌操作規(guī)范，醫(yī)療事故的防范與處理，醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因等，讓每位職工牢固樹立服務(wù)質(zhì)量意識，在工作中自覺遵守執(zhí)行，技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

四、深入開展生殖健康服務(wù)行動

2006年我站開展的“百村服務(wù)”活動取得的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了我市市政府和人口計生局的肯定，今年，我站爭取局領(lǐng)導(dǎo)的重視，繼續(xù)扎實開展此項工作，充分發(fā)揮計生網(wǎng)絡(luò)的作用，利用計生流動服務(wù)車為載體，組織專班下鄉(xiāng)免費為農(nóng)村育齡群眾進(jìn)行生殖健康檢查，包括查環(huán)、查孕、電子陰道鏡檢查、乳透等，查出疾病積極為她們提供治療方案及建議，促進(jìn)了我市生殖系統(tǒng)感染干預(yù)工程的深入開展。1—6月份下村53個，參加免費檢查人數(shù)7000余人，查出各類婦科疾病3000余例，治療2000余例，解決了基層群眾看病求醫(yī)難的疾苦，提高了她們的生殖健康保健意識，深受育齡群眾歡迎。半年來有200人參加了“蘭丁中心”的宮頸癌早期檢測，

五、加強了藥具發(fā)放管理工作

藥具發(fā)放工作是縣級計生站的一項主要工作任務(wù)，為使育齡群眾能得到安全、及時、有效的避孕藥具，我站不斷加強藥具管理工作，為改善倉儲條件，將新擴(kuò)建的辦公樓三樓設(shè)為藥具庫房，安裝了空調(diào)除濕機、避光窗簾、溫濕度表、滅火設(shè)備、貨架等。認(rèn)真貫徹國家人口計生委簽發(fā)的《計劃生育藥具工作管理辦法（試行）》，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，建立了相應(yīng)的制度，措施和規(guī)劃，加強隊伍建設(shè)，全面質(zhì)量控制，管理規(guī)范，實施多網(wǎng)點、多渠道、全方位發(fā)放服務(wù)，免費發(fā)放范圍逐步擴(kuò)大，知情選擇率和群眾滿意率提高。

六、加大了市直機關(guān)三查工作力度

針對職工超生有所抬頭的趨勢，市計生局年初將市直機關(guān)“定點三查”作為計劃生育一項重要工作來布置安排，三個城區(qū)街道辦事處在與轄區(qū)機關(guān)、單位簽訂責(zé)任書時將三查作為重要指標(biāo)。作為承擔(dān)市直三查服務(wù)的市計生服務(wù)站，添置了計劃生育服務(wù)管理系統(tǒng)及陰道鏡、乳腺診斷儀等新設(shè)備，為市直女職工三查提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市計生站采取“項目結(jié)合、優(yōu)惠服務(wù)”的方式，與各單位簽訂“三查”協(xié)議書，將環(huán)情、孕情、病情作全面的檢查，并為每個單位和每個參檢婦女建立了“三查”電子檔案，及時為各單位提供有關(guān)報表和數(shù)據(jù)。上半年有116單位3000多名婦女參加了“三查”。

七、支持和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作

參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督辦，使11個服務(wù)站達(dá)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)，白果計劃生育服務(wù)達(dá)到了全省“百強”站標(biāo)準(zhǔn)，解決了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)育手術(shù)出現(xiàn)的難題，做到了有求必應(yīng)。加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員的管理和培訓(xùn)，籌備了在五腦山賓館培訓(xùn)班。

下半年市計生服務(wù)站工作計劃

1、爭取完成業(yè)務(wù)收入150萬元以上，確保人員工資、福利到位和滿足日常支出的前提下，積累資金20萬元以上。

2、按照及時、安全、有效的要求，完成各例計劃生育手術(shù)，杜絕重大事故，減少手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥發(fā)生，組織好病殘鑒定和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作。并發(fā)癥和后遺癥發(fā)生率控制在2%以內(nèi)。

3、要啟動婚前檢查、優(yōu)生優(yōu)育、艾滋病防治等工作。農(nóng)村適齡青年婚檢率達(dá)到85%以上。醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)總收入50%以上。

4、做好避孕藥具的管理和發(fā)放工作，在城區(qū)安裝一批自動售套機。

5、做好市直機關(guān)“三查”工作，市一級單位參檢率達(dá)90%以上。

6、積極開展計劃生育生殖健康“百村服務(wù)”行動，村級服務(wù)面達(dá)到150個村以上。免費參加生殖健康檢查人數(shù)達(dá)3萬人以上。

衛(wèi)生服務(wù)站門診工作計劃范文第2篇

一、20**年主要工作指標(biāo)完成情況。

1、醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)：繼續(xù)保持了二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯為零。

2、績效考核完成情況：截止10月底，醫(yī)療收支結(jié)余782.44萬元，用度775.26萬元。

3、安全技術(shù)指標(biāo)：重大設(shè)備、交通、人身、火災(zāi)事故為零。

4、計劃生養(yǎng)指標(biāo)完成情況

(1)計劃生養(yǎng)率100％；

(2)活動人口辦理簽訂合同率100％；

(3)人口與計劃生養(yǎng)培訓(xùn)率100％。

5、衛(wèi)生防疫指標(biāo)完成情況

(1)食品從業(yè)職員體檢率100％；

(2)“五苗”基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)96％以上，兒童“五苗”基礎(chǔ)免疫覆蓋率100%；

(3)甲類傳染病終末消毒率和個案調(diào)查率均達(dá)100％；

(4)傳染病漏報率為0。

二、20**年主要工作落實情況

1、向內(nèi)加壓，采取剛性措施，確保績效考核目標(biāo)的完成。

按照年初與公司簽訂的績效考核目標(biāo)責(zé)任書的要求，醫(yī)院今年要實現(xiàn)收支結(jié)余980萬，用度不突破950萬元。由于今年藥品及收費大幅度降價、設(shè)備折舊、公司核減剛性用度等因素的影響，經(jīng)測算，醫(yī)院全年用度缺口在540萬元，為確保完成任務(wù)，醫(yī)院制定了六條剛性措施，增收結(jié)支，挖潛增效。通過全面推行全本錢核算，層層簽訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書，將工作任務(wù)分解到科室，各科室再落實到人，千斤重?fù)?dān)人人挑。在全體職工的努力下，醫(yī)院預(yù)計將完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2、新住院大樓即將投進(jìn)使用。

目前新住院大樓的各項工作已進(jìn)行到驗收階段，預(yù)計下月將正式投進(jìn)使用，醫(yī)院目前正在配合公司做好驗收及設(shè)備調(diào)試工作，籌備各科室搬遷。

3、進(jìn)一步加強制度建設(shè)，醫(yī)院治理水平得到進(jìn)步。

⑴堅持行政查房和業(yè)務(wù)查房制度。

⑵進(jìn)一步完善了經(jīng)濟(jì)考核、工傷就醫(yī)、藥品使用、內(nèi)部治理等方面的治理制度。

⑶按章辦事，嚴(yán)格考核，賞罰分明，對未完成目標(biāo)任務(wù)的科室暫停獎金發(fā)放、中層干部績效獎。

⑷繼續(xù)開展“以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院治理年活動，進(jìn)一步加強醫(yī)院治理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

4、協(xié)助公司做好內(nèi)部醫(yī)保病人用度控制，確保公司醫(yī)保資金不突破；對公司關(guān)破單位工傷職工就醫(yī)用度結(jié)算嚴(yán)格按新辦法執(zhí)行；近期制訂了《總醫(yī)院離休干部就醫(yī)治理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范離休病人就醫(yī)。

5、規(guī)范醫(yī)療收費行為，嚴(yán)格執(zhí)行市物價局核定的新醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格執(zhí)行湖北省藥品掛網(wǎng)招標(biāo)采購，經(jīng)統(tǒng)計，僅藥品降價一項，醫(yī)院就讓利125萬元，減輕了患者就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。

6、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

⑴在醫(yī)療活動中嚴(yán)格按照《病歷書寫制度》、《三級醫(yī)生查房制度》、《會診制度》、《病例討論制度》等制度要求。

⑵通過開展病歷書寫競賽、十三項核心制度考試，進(jìn)步醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，防范醫(yī)療事故，杜盡醫(yī)療差錯。

⑶院內(nèi)感染率嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。

7、加強行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。

⑴通過召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)視員座談會、發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問卷等形式，對存在的題目及時整改，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿足率逐年進(jìn)步。

⑵繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂專項工作，通過多種方式，進(jìn)步廣大職工對治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的熟悉；對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點職員進(jìn)行了全面的自查自糾，取得了成效。同時，在專項治理工作中，積極探索長效機制，不斷加強制度建設(shè)，為有效遏制貿(mào)易賄賂行為的發(fā)生提供制度保障。

8、繼續(xù)實行學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀專業(yè)骨干崗位技術(shù)補助，今年對學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀專業(yè)骨干崗位技術(shù)補助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大幅進(jìn)步，進(jìn)一步調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)職員奮發(fā)進(jìn)取的積極性；

9、成立殘疾人康復(fù)中心和體檢中心是公司今年為職工辦的九件實事之一。目前，康復(fù)專業(yè)職員培訓(xùn)已完成，待新住院樓搬遷完成后，醫(yī)院將正式組建康復(fù)中心和體檢中心。

10、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)涵建設(shè)，強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，開展了集醫(yī)療預(yù)防、慢性病防治、健康教育、老年保健、衛(wèi)生防疫、計劃生養(yǎng)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在今年市局組織的考核驗收中，銅花社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站榮獲“優(yōu)秀”稱號，其它三個衛(wèi)生服務(wù)站也順利通過了驗收。

11、計劃生養(yǎng)、愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生防疫工作按照上級有關(guān)部分的要求均考核達(dá)標(biāo)，全面完成了職業(yè)病的防治工作。

20**年工作計劃

主要目標(biāo)：貫徹學(xué)習(xí)十七大精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，以新住院大樓啟用為契機，進(jìn)一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，進(jìn)步服務(wù)水平。在公司“醫(yī)改繼續(xù)封閉運行”的政策扶持下，加大資金投進(jìn)，進(jìn)一步改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，重點抓好新門診樓的開工建設(shè)。繼續(xù)加強重點專科和特色專科建設(shè)，進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)，爭創(chuàng)市級重點專科，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

具體重點抓好以下幾個方面的工作。

1、繼續(xù)開展醫(yī)院治理年活動，從醫(yī)院治理、醫(yī)療質(zhì)量治理與持續(xù)改進(jìn)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院績效等方面進(jìn)一步加強制度建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院各項工作有新的進(jìn)步，進(jìn)一步落實醫(yī)療質(zhì)量治理的各項措施，強化醫(yī)療質(zhì)量治理，確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療安全教育，努力將醫(yī)療風(fēng)險降至最低。

2、抓好新住院大樓投進(jìn)使用后的各項治理工作。

新住院大樓即將投進(jìn)使用，醫(yī)院要做好新住院大樓的各項治理工作，制定和完善相關(guān)治理制度，加強內(nèi)涵建設(shè)，要以新的治理理念和新的服務(wù)水平為職工家屬服好務(wù)。

3、抓好新門診大樓的開工建設(shè)。

新門診大樓的興建是醫(yī)院明年基建工作的重點，醫(yī)院相關(guān)科室要密切配合公司相關(guān)部分做好新門診大樓開工前的各項預(yù)備工作。明年醫(yī)院新購買的19畝土地要到位，建設(shè)醫(yī)院新食堂，完成太平間搬遷。

4、繼續(xù)加強重點專科建設(shè)，發(fā)揮特色專科的作用。加大新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，加大宣傳力度，爭創(chuàng)市級重點專科。

衛(wèi)生服務(wù)站門診工作計劃范文第3篇

一年來，在區(qū)衛(wèi)生局的正確指導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的不懈努力，中醫(yī)工作有了長足的發(fā)展，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，現(xiàn)將各項工作開展情況匯報如下：

     一、加強了中醫(yī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)

我院成立了以院長XXX同志任組長，以副院長XXX、XXX任副組長，以XXX為成員的中醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專門會議，研究部署中醫(yī)藥事業(yè)的具體工作，制定工作計劃和措施，解決實際問題。

    二、機構(gòu)設(shè)置與設(shè)備

    我院國醫(yī)堂位于門診二樓西側(cè)，設(shè)有中醫(yī)科、中醫(yī)整骨科、理療科、中醫(yī)康復(fù)科、針灸推拿室、針刀治療室、電腦牽引室、中藥熏蒸室、中藥煎藥室等相關(guān)科室。配有電腦三維牽引床、電腦熏蒸牽引床、微電腦自動牽引床、電腦中頻治療儀、TDP神燈、電麻儀、中藥煎藥包裝機、跑步機、磁療健身車等多種治療及健身設(shè)備，針灸推拿科現(xiàn)已全部使用一次性針灸針。中藥房中藥飲片達(dá)到  367種，中成藥達(dá)到122種，全部通過集中招標(biāo)采購，飲片質(zhì)量符合有關(guān)要求。

三中醫(yī)業(yè)務(wù)開展情況

我院國醫(yī)堂能開展中醫(yī)中藥、中醫(yī)正骨、膏藥貼敷、小針刀、火針、針灸、推拿、烤電、撥火罐、穴位注射、頸腰椎牽引、電腦中頻治療、熏蒸療法等多種中醫(yī)適宜技術(shù)療法。主要治療咳喘、胃痛、便秘、慢性腸炎、結(jié)石病、鼻炎、神經(jīng)衰弱、婦科炎癥、月經(jīng)病、小兒呼吸道感染、高血壓病、冠心病、糖尿病、四肢骨折、關(guān)節(jié)扭傷、頭痛、頸椎病、肩周炎、腱鞘炎、急慢性腰扭傷、腰椎間盤突出癥、腰肌勞損、增生性關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、梨狀肌綜合征、中風(fēng)后遺癥等多種疾病，療效顯著，受到患者及專家的一致好評。2012年1-10月份我院中醫(yī)處方（包括飲片和中成藥）量占總處方量的 35.54%，中醫(yī)處方書寫合格率達(dá)到98%，中醫(yī)門診病歷書寫合格率達(dá)到95%，中醫(yī)住院病歷書寫甲級率達(dá)到92%。開展了小針刀療法、埋線療法、靳氏截針療法、經(jīng)絡(luò)激通療法，療效突出，效益顯著提高。2012年1-10月份我院藥品收入332.91萬元，其中中草藥收入達(dá)到96.60萬元，占藥品總收入的29.02%。1-10月份國醫(yī)堂總收入231.96萬元，其中中醫(yī)科業(yè)務(wù)收入90.31萬元；理療科業(yè)務(wù)收入67.21萬元（其中治療費39.74萬元）；骨科業(yè)務(wù)收入74.44萬元（其中治療費59.72萬元）。

四加大了中醫(yī)藥宣傳力度。

我們采取電子屏滾動播放、制作宣傳版面、懸掛橫幅、印發(fā)傳單的形式，廣泛宣傳健康教育、中醫(yī)藥預(yù)防保健及中醫(yī)適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的價值和好處。同時借開展扁鵲中醫(yī)藥文化節(jié)系列活動之際，大力宣傳中醫(yī)適宜新技術(shù)，擴(kuò)大了中醫(yī)藥適宜新技術(shù)的影響，使廣大患者充分認(rèn)識中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色，自覺采用中醫(yī)藥療法。

五人員配備與培訓(xùn)

   國醫(yī)堂有職工6人，其中主治醫(yī)師2人，醫(yī)師4人。通過中醫(yī)藥專業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，使我院的中醫(yī)藥服務(wù)條件不斷改善，服務(wù)能力不斷增強，服務(wù)水平不斷提高，為就醫(yī)患者提供了“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥特色服務(wù)。大大推動了農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，受到當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。

   六、指導(dǎo)衛(wèi)生室工作情況

   為使中醫(yī)適宜技術(shù)造福更多群眾，滿莊衛(wèi)生院主動將創(chuàng)建活動延伸至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，在精心組織開展南迎社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站試點的基礎(chǔ)上全面推開，并加大了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和考核力度，使中醫(yī)治未病技術(shù)得到充分發(fā)展。截至目前，累計推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)13項，各村衛(wèi)生室累計培訓(xùn)并推廣適宜新技術(shù)10項，患者普遍反應(yīng)很滿意。

七籌建中醫(yī)病房

年底新病房樓將投入使用，我院將以新病房樓的投入使用為契機，籌建中醫(yī)病區(qū)，預(yù)計病床30張。屆時，我們將運用中醫(yī)中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)對適宜的疑難患者進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化的治療，進(jìn)一步拓展治療范圍。

八是在局中醫(yī)科及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，省級中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、泰安市中醫(yī)特色專科的申報手續(xù)已經(jīng)完成。

九藥事管理

中藥房日常工作中，一貫保持室內(nèi)整潔，藥品放置有序，司藥用具經(jīng)常擦洗，研缽、搗藥罐用畢立即擦凈，調(diào)配毒性藥品后徹底洗凈。中藥飲片經(jīng)常清理晾曬，杜絕串斗、蟲蛀、霉變等導(dǎo)致藥品變質(zhì)現(xiàn)象的發(fā)生。

     處方中有需先煎、后下、另煎、溶化、沖服等藥材，單包注明，需臨時炮制的藥材，按處方要求進(jìn)行加工。

     處方調(diào)配完畢，工作人員再次對照處方進(jìn)行檢查，無誤后方可發(fā)出，發(fā)藥時將用法用量、注意事項等向病人詳細(xì)說明，核對人、發(fā)藥人簽名以示負(fù)責(zé)。

 

衛(wèi)生服務(wù)站門診工作計劃范文第4篇

椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委，面積3.28平方公里，轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總?cè)丝诘?0.9％；

中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達(dá)1056平米。流動人口數(shù)1780人，低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人，其中衛(wèi)技人員16人，占總?cè)藬?shù)的61.54％；全科醫(yī)生6名，全科護(hù)士6人；臨床醫(yī)生數(shù)的8 人，護(hù)士數(shù)6人。2011年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況：

（一）中心建有全科服務(wù)團(tuán)隊支，每支團(tuán)隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護(hù)師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心－居民委－家庭”三站式服務(wù)方式，為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況：門診自開展簽約服務(wù)以來，開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級醫(yī)院23人。病房2011年自二、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。

中心自XX年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。2011年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至2011年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進(jìn)行干預(yù)的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理）、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人群服務(wù)，提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系，每季度由團(tuán)隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù)；根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團(tuán)隊與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進(jìn)行一次康復(fù)指導(dǎo)、提供健康教育等服務(wù)；為解決社區(qū)內(nèi)獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診，提供代配送藥等服務(wù)；同時，積極開展慈善幫困助醫(yī)活動，做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。

（二）慢性病監(jiān)測和管理方面：開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。

1.高血壓方面：轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人，管理數(shù)為478人，管理率39.47％，一級管理數(shù)為242人，管理率24.82％，二級管理數(shù)129人，管理率100％，三級管理數(shù)107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數(shù)520人，發(fā)病率為16.67%。危險因素調(diào)查641人；

2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查，2011年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人，管理數(shù)為375人，管理率80.12%，常規(guī)管理數(shù)297人，管理率76.15%，強化管理數(shù)78人，管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認(rèn)識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

3.精神病人方面：將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人；對出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者，及時聯(lián)系住院治療；定期下社區(qū)康復(fù)中心，對病人及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。

（三）健康教育方面：2011年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案，優(yōu)化服務(wù)流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設(shè)，增加經(jīng)費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛(wèi)生主題宣傳活動，參加居民數(shù)千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識培訓(xùn)29場次，參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。

定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康情況不同，制定相應(yīng)的健康教育方案，如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹鳎恢笇?dǎo)用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結(jié)合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調(diào)動了居民參與的積極性，其結(jié)果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經(jīng)常全程參與或做主講人，在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個方面資料。

（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：為了落實上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要，現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結(jié)如下：

適應(yīng)信息化社區(qū)的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺，加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前，為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段，即：以紙質(zhì)檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時，項目詳細(xì)明確，為了保證任務(wù)的按時、按質(zhì)、按量完成，我中心聘進(jìn)醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質(zhì)檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數(shù)的50%，新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人，建檔數(shù)4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達(dá)到了上級主管部門下達(dá)的任務(wù)，再接再厲爭取在2011年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。

（五）傳染病方面：傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發(fā)現(xiàn)，在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度，詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。

（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標(biāo)，也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個重要坐標(biāo)。根據(jù)中心實際情況，采取長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛，實實在在，無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢，推動老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關(guān)心，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來，我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚和領(lǐng)導(dǎo)的表揚，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。

戶籍家庭醫(yī)生方面：我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制，一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團(tuán)隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務(wù)，對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。

殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面：在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓(xùn)，參加人數(shù)43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復(fù)治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務(wù)。

計劃生育指導(dǎo)方面：中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診，共參加人數(shù)645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。

生命統(tǒng)計方面：轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄，臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了，以后中心會繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計工作。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面：進(jìn)行清掃衛(wèi)生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領(lǐng)導(dǎo)，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。

衛(wèi)生服務(wù)站門診工作計劃范文第5篇

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【摘要】　建國以來，我國便系統(tǒng)地開展了預(yù)防兒童傳染病的社區(qū)預(yù)防接種工作，在控制和消滅傳染病工作中發(fā)揮了重要作用。本文重點分析社區(qū)計劃免疫在兒童保健中的作用。

【關(guān)鍵詞】　社區(qū)計劃免疫；兒童保健；作用

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計劃免疫是為預(yù)防傳染病發(fā)生有計劃進(jìn)行的預(yù)防接種措施。根據(jù)“2000年人人享有衛(wèi)生保健”全球戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，所有兒童都須接受預(yù)防主要傳染病的免疫接種。并且在評價各國實現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的最低限要求中規(guī)定“對白喉、破傷風(fēng)、百日咳、麻疹、脊髓灰質(zhì)炎和結(jié)核進(jìn)行免疫接種。”

1　社區(qū)計劃免疫概述

計劃免疫(planned immunization)是指根據(jù)傳染病疫情監(jiān)測和人群免疫狀況分析，按照規(guī)定的免疫程序，有計劃地使用疫苗進(jìn)行預(yù)防接種，以提高人群免疫水平，達(dá)到控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的目的。計劃免疫工作是一項科學(xué)性強、管理要求高的技術(shù)性工作，包括實施管理、監(jiān)測和評價等內(nèi)容。因此要求醫(yī)療衛(wèi)生人員，尤其是直接接觸、具體實施的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人員必須清楚在實施管理中的任務(wù)、職責(zé)、接種的技術(shù)規(guī)范等。多年來的實踐證明，社區(qū)計劃免疫是一項簡便易行、經(jīng)濟(jì)有效的預(yù)防傳染病的手段。

2　社區(qū)計劃免疫在兒童保健中的作用

隨著社會進(jìn)步和生物醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類與傳染病斗爭的方針、策略和手段也更加明確，效果更明顯。與20世紀(jì)50年代初期相比，無論是傳染病的總發(fā)病率、還是疫苗可預(yù)防疾病的發(fā)病率均大幅度下降，傳染病在死因順位中也由第一位降至第六位以下，使平均期望壽命大幅度提高。我國取得的巨大成就是社區(qū)計劃免疫對傳染病的預(yù)防與控制起到了關(guān)鍵作用。在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)提供保健服務(wù)是針對每個尋求服務(wù)的個體提供服務(wù)，而社區(qū)的兒童保健工作是在解決個體問題的同時，考慮整個社區(qū)的公共衛(wèi)生問題，從而降低整個人群傳染病的發(fā)病率。因此，社區(qū)的常見病的防治更側(cè)重于群體的干預(yù)［1］。

3　兒童社區(qū)保健管理措施

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置專職或兼職人員，承擔(dān)較為專業(yè)的婦幼保健服務(wù)，如兒童保健門診，智力、聽力測查，新生兒疾病篩查等，并負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或衛(wèi)生點的全科醫(yī)生(或團(tuán)隊)開展初級兒童保健工作，收集和管理婦幼衛(wèi)生服務(wù)信息，協(xié)調(diào)相關(guān)的公共衛(wèi)生和婦幼衛(wèi)生服務(wù)，如計劃免疫、健康教育，計劃生育等。全科醫(yī)生或全科醫(yī)學(xué)服務(wù)團(tuán)隊承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)的初級醫(yī)療衛(wèi)生工作，包括建立轄區(qū)內(nèi)兒童檔案，掌握婦女、兒童的基本情況開展各類家庭訪視，居民健康檔案建立和維護(hù)、保健咨詢和健康教育、督促服務(wù)兒童接受正規(guī)的兒童保健服務(wù)(新生兒訪視和篩查、兒童生長監(jiān)測和計劃免疫等)，協(xié)調(diào)居委會干部、企事業(yè)單位保健人員、學(xué)校和托幼機構(gòu)等開展健康促進(jìn)工作，定期匯報工作情況。兒童社區(qū)保健措施的社區(qū)落實，需要社區(qū)內(nèi)各組織和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)部各職能科室、各崗位人員明確的職責(zé)和分工，切實可行的規(guī)章制度，及時有效的培訓(xùn)，得力的監(jiān)督指導(dǎo)和考核，公平合理的獎懲等管理措施。為了計劃免疫順利有序地進(jìn)行，應(yīng)注意兩個主要環(huán)節(jié)。

31　計劃免疫的主要保證措施　①加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全社區(qū)計劃免疫領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，有效地組織免疫實施工作，負(fù)責(zé)處理意外事故，安排有關(guān)計劃免疫效果的考核工作。②充分運用冷鏈設(shè)備，維護(hù)正常運行，保證生物制劑的效能，嚴(yán)格遵守保存和運輸過程的要求。③備齊接種器材，嚴(yán)格消毒，做到一人、一針、一管、一用、一消毒。有條件的地方應(yīng)積極推行一次性注射器。接種卡介苗的注射器要專用。④加強免疫工作科學(xué)管理。認(rèn)真調(diào)查免疫對象，嚴(yán)密制定免疫工作計劃，建立常規(guī)操作制度，詳細(xì)記錄和認(rèn)真填寫接種證、卡、加強資料保管，對計劃免疫人員做好技術(shù)培訓(xùn)工作。⑤擴(kuò)大宣傳。配合學(xué)校和家長以及社區(qū)組織機構(gòu)，共同搞好計劃免疫的宣傳工作，并對兒童進(jìn)行教育，提高對計劃免疫重要性的認(rèn)識，使兒童主動積極接受預(yù)防接種，及時反饋有關(guān)接種的反應(yīng)。

32　計劃免疫的考核　計劃免疫工作質(zhì)量對免疫效果有重要影響。因此，對計劃免疫考核是必要的，考核主要內(nèi)容有:①基礎(chǔ)資料：社區(qū)人口資料，計劃免疫對象的年齡資料，現(xiàn)場接種記錄等。②生物免疫制品管理：生物免疫制品的領(lǐng)取、運輸和保存登記制度及制品消耗和過期失效報廢處理等。③接種情況：對建卡率、接種率、覆蓋率、免疫成功率和有關(guān)傳染病發(fā)病率等。④檢查核對制度：開展自檢，對口檢查和社區(qū)間聯(lián)合檢查等。⑤專業(yè)人員的培訓(xùn)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)計劃免疫理論知識，接種技術(shù)嚴(yán)格訓(xùn)練等。