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【關(guān)鍵詞】 老年心血管;心理護理;療效觀察
心腦血管疾病是影響老年人健康的最常見病癥,據(jù)綜合醫(yī)院統(tǒng)計,心血管內(nèi)科門診患者中,60歲以上患者占62%;老年門診患者中有70%因心血管病癥狀來院求診;老年病科病房收治的患者69%為心血管疾病,95%以上患者有一種以上心血管異常。心血管內(nèi)科住院患者中66%年齡在60歲以上。健康體檢資料,60歲以上受檢對象中查出一種以上心血管異常者占58%—62%。在當前的醫(yī)療保險經(jīng)費開支中,心血管疾病占醫(yī)療總支出的近1/2。老年心血管疾病除有較多引起患者痛苦的癥狀外,其發(fā)生意外事件的頻率也較高,同時,老年心血管疾病的致死致殘率也不低,容易造成家庭社會的重大負擔1。選取我院2011年5月—2012年6月60例老年心血管病患者給予常規(guī)治療及配合護理,現(xiàn)報告如下。
1 臨床資料
選取我院2011年5月—2012年6月60例老年心血管病患者給予常規(guī)治療及配合護理,男36例,女24例,年齡;年齡61—80歲,平均68.6歲。其中冠心病24例,高血壓性心臟病15例,風濕性心臟病8例,肺源性心臟病8例,病竇綜合征5例。根據(jù)不同情緒個體給予不同方式的心理護理。
2 心理護理
2.1 嚴密觀察患者的意識、生命體征 及時準確地評估精神障礙危險因素,跟蹤檢查、化驗結(jié)果,協(xié)同醫(yī)師積極治療原發(fā)病,預防并發(fā)癥,同時對患者做好解釋工作,取得其信任。
2.2 工作人員自身素質(zhì) 護士要精神飽滿,著裝整潔,舉止大方,技術(shù)嫻熟;患者病情變化時,應積極及時處理,但要沉著、冷靜,緊張有序,通過言談舉止向患者傳遞自信的信心,從而減少患者的恐懼心理。
2.3 控制會引起應激反應的刺激 突發(fā)的應激反應對心血管病人來說是非常危險的,輕則加重病情,重則可引起猝死。因此,在護理照料這樣的老年病人時,要創(chuàng)造良好的護理環(huán)境和氣氛,從老年病人的心理需要出發(fā),減少應激源。首先,病房的布置要柔和、輕松、協(xié)調(diào),使老年病人心情舒暢,房間的設(shè)計從老年病人的角度出發(fā),方便老年病人的起居;其次,醫(yī)護人員態(tài)度要和藹可親,耐心細致、言語大方、動作輕柔,和老年病人打交道時不要言語吞吐,過分冷淡或過分關(guān)心、同情老人,都會引起一些敏感老年病人的多疑;第三,杜絕在患者面前談?wù)撆c病情有關(guān)的刺激性話題,嚴禁對病人傳達一些不負責的話,或不利于情緒的家庭、單位和其他有關(guān)老人生活的信息2。
2.4 保持病人的心理平衡 調(diào)節(jié)老年病人的心理平衡,向老年病人宣傳心理、生理、病理學方面的知識,以及三者間的關(guān)系,減輕老年病人及其家屬的心理負擔。鼓勵老年病人勇敢面對疾病,要相信醫(yī)學和醫(yī)護人員,即使在困難的條件下也應努力保持樂觀開朗的精神狀態(tài),積極面對各種挫折。對老年病人中常見的無用感、等死感等,要及時開導,避免老年病人陷入被動絕望之中。
2.5 關(guān)心病人的行為舉動掌握病人的心理 有的老年病人膽小怕事,有的老年病人遇事容易激動,有的老年病人則性格孤僻、不合群,掌握老年病人的不同性格特點,可使醫(yī)生以不同的方法對待病人。如對有些老年病人,可以告訴他實際病情,而對有的老年病人就不適用了。平時注意觀察老年病人的行為和習慣,同時經(jīng)常與老年病人家屬保持聯(lián)系,便于老年病人一旦出現(xiàn)反常舉動時,可及時發(fā)現(xiàn),及時采取措施,防止意外發(fā)生。
3 結(jié) 果
本組60例患者經(jīng)采取常規(guī)治療和心理護理干預后,治愈率和好轉(zhuǎn)率分別達48.76%和52.86%,效果較好。
4 討 論
同年輕人一樣,心腦血管疾病的診斷對老年患者產(chǎn)生的情緒影響往往是很顯著的,老年人知道自己患上了心血管疾病,其心理狀態(tài)往往比較復雜,較多的患者開始時隋緒可能比較緊張,常擔心近期死亡,擔心癱瘓,擔心癡呆,擔心發(fā)展為帕金森病。心血管疾病的各種癥狀也可導致焦慮,進而引起不正常的精神心理狀態(tài)。多數(shù)人知道,心臟是生命的重要器官,心臟功能的受損意味著對整個生命的威脅,易表現(xiàn)為憂慮、空虛感、傷感的情緒,急躁,對任何瑣碎的小事都耿耿于懷,遇事好動感情,易激動,對生活失去信心,以至于生活變得沒規(guī)律,甚至對自己的一些不良嗜好不去主動節(jié)制,整天混日子,將疾病視為“不治之癥”,不按規(guī)律服藥和治療,拒絕與醫(yī)生合作,這些心理方面的障礙,不僅影響疾病的治療效果,而且還可能促使病情惡化。因此,對此類患者需作耐心細致的解釋和安慰,以爭取患者的積極配合。對患者堅持心理疏導和護理,排除多種心理障礙,對疾病的康復是至關(guān)重要的3。
針對老人的特點和患病后易出現(xiàn)的不良情緒,進行心理護理是治療過程的重要組成部分。這些不良的心理狀態(tài)一方面影響了老年患者與醫(yī)生之間的配合,干擾治療進程;另一方面,這些心境本身就對健康有害,它會影響體內(nèi)激素分泌水平,使交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)活動不平衡,從而影響心血管系統(tǒng)的功能活動。給患者創(chuàng)造一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,病室整齊、清潔、安靜、舒適,使患者心情舒暢。向患者介紹心血管病的有關(guān)知識,使其對疾病有正確的認識,了解該病注意事項。本研究資料表明,本組60例患者經(jīng)采取常規(guī)治療和心理護理干預后,治愈率和好轉(zhuǎn)率分別達48.76%和52.86%,效果較好。心理護理可明顯縮短老年心血管疾病患者的住院時間,提高患者的生存率,值得臨床推廣。
參考文獻
[1] 曾秋瓊,詹振鵬,洪惠珍,等.淺談心血管疾病的心理分析及護理體會[J].醫(yī)學信息,2009,22(7):1818—1819.
[2] 徐迎慶,王冬梅.老年人心血管病患者的心理分析及心理護理[J].中國醫(yī)藥指南,2010,8(1):144—145.
關(guān)鍵詞 馮友蘭 理氣觀 新理學
中圖分類號:B8409 文獻標識碼:A
馮友蘭看到了新實在論的“共相”與程朱理學的“理”有某些相通之處,用新實在論的邏輯分析方法改造程朱理學,并使用邏輯的分析方法解釋程朱理學,使之形成了自己的新理學體系, “理”和“氣”既是用新實在論的邏輯分析方法從客觀實際中抽象出來的,馮友蘭將其稱為“最哲學的哲學”。
一、馮友蘭“理氣”觀的提出
(一)“理”是事物所依照之本體。
1、“理”是超時空、超動靜的絕對。
馮友蘭沿用程朱“理”是超時空、超動靜的絕對,馮友蘭認為“理”是不能用古今來說的。在他看來,時間與空間是兩種實際的關(guān)系,而“理”不是實際的,所以不能將其納入實際的關(guān)系中。即有“在上之理”,但“在上之理”并不在上;同理,他進一步推出“理”也是超動靜的,有“動之理”但動之理并不動,有變之理,但變之理并不變,事物之所以變動,是因為事物依照了“動”“變”之理,而非“動”“變”之理本身變動。
2、“理”是由高而低的實現(xiàn)。
馮友蘭沿用了朱熹的“理之秩序”,他說:“理之實現(xiàn),是有層次步驟的。高類之理之實現(xiàn),必須在低類之理已實現(xiàn)之后。”但馮友蘭的理并非出自同一源,而是物各有理,每事物都有每事物之理。如:方有方之理,堅有堅之理。在此,我們可以清晰地看出,新理學體系的這種理之實現(xiàn)有先后與新實在論的共相區(qū)別開來,新實在論者認為共相是多元的,沒有隸屬關(guān)系,缺乏內(nèi)在統(tǒng)一性。馮友蘭深知這個多元的共相世界無法找到統(tǒng)一的局限性,所以他的理世界是一個統(tǒng)一的、具有從屬關(guān)系的真際,并且他的理之實現(xiàn)是由高而底的。
3、“理”之大全是太極。
馮友蘭引用新實在論的邏輯分析方法,解決理的綜合本體的問題,提出了“大全”的概念,他說:“每理對于依照之事物,無論就極之任何一義說,皆是其極。” 如方之理是方的物之標準,也是他的極限,而每一事物都有其為某物之理,每一件事物都有一個極限,他將這些極限之整體稱之為“大全”,他認為:“總一切的有,謂之大全,大全就是一切的有,借用中國舊日哲學家的話說:‘一即一切,一切即一’” 從而馮友蘭進一步得出:“太極是眾理之全,所以其中是萬理具備。從萬理具備之觀點以觀太極,則太極是‘沖漠無聯(lián)、萬象森然’。‘沖漠無聯(lián)’以言其非實際的,‘萬象森然’以言其萬理具備的。萬理不生不滅、不增不減,亦可用佛家‘真如’名之。”可見,馮友蘭的“大全”是一個不可思議、不可了解、不可言說、總一切的“有”。
(二)“氣”事物所依據(jù)之條件。
1、“氣”是“絕對底料”。
馮友蘭充分運用了新實在論的邏輯分析方法來分析程朱的“氣”,他的 “氣”完全是一個邏輯的觀念,他認為程朱之所以會得出氣之清濁的結(jié)論,完全是因為程朱沒有把實際的事物抽象到最徹底的氣,還停留在對實際事物的肯定上,馮友蘭說:“我們?nèi)粽f氣是什么,則所謂氣即是一種能存在的事物,不是一切事物所能有以能存在者”,程朱即肯定了氣的實際存在,所以就不能使一切事物所能存在者了,他說:“今試取一物,用思將其所有之性,一一分析,又試用思將其所有之性,一一抽去。其所余不能抽去者,即絕對底料。” 最后只留下一個邏輯的預設(shè),而這就是馮友蘭新理學體系的“氣”。在新理學中,“氣”沒有任何內(nèi)容,是空洞的邏輯觀念,馮友蘭說他的這個氣相當于“無”。
2、“氣”是事物之無極。
馮友蘭說:“所謂極有兩義:一是標準之意,一是極限之意” 真元之氣自身是沒有任何標準和極限可言,真元之氣是以理為標準和極限的。固此,馮友蘭將真元之氣稱為“無極”,而具體事物是不能僅靠理或單靠氣能夠形成的,他為了解決這一問題,提出:“具體事務(wù)必有兩所依,一是其所依照,一是其所依據(jù)。其所依照是理,其所依據(jù)是氣”,固而氣成為事物所依照之無極,理成為事物所依照之太極,針對無極和太極他進一步做了論述。“我們的系統(tǒng)所講之宇宙,有兩個相反的極,一個是太極,一個是無極。一個極端的清晰,一個極端的混沌,一個是有名,一個是無名” 他所說的這個無名混沌指的就是“真元之氣”,因為在他的新理學體系中,“每一普遍名詞皆代表一類,代表一理”,太極因為是眾理之全所以有名,而氣則是“絕對底料”,它“不可名狀、不可言說、不可思議” 馮友蘭將其灌之以私名曰“真元之氣”。所以馮友蘭得出,“太極是有名而無極是無名,由無極至太極中間之過程,即我們事實之世界,此過程稱之為‘無極而太極’的氣之實現(xiàn)理”。
3、“氣”是超時空、無性質(zhì)的混沌。
馮友蘭認為,“氣”和“理”是同一的,都是超時空、超動靜的。他說:“我們所謂真元之氣,不是實際的事物,不能有任何的關(guān)系,所以他亦不在時空的”,他說:“在我們的系統(tǒng)中,太極是極端的清晰,真元之氣是極端的混沌。”真元之氣“不可思議、不可言說、不可名狀”。所以,馮友蘭才一再的強調(diào),“真元之氣”只是一個“私名”,馮友蘭反對朱熹所說的“理一分殊”,朱熹所主張的“同者理也,異者氣也”,也就是在現(xiàn)實的具體事物中,具體事物各有太極的整體,但由于氣稟各異,所以呈現(xiàn)出質(zhì)的多樣性,理在具體事物中才體現(xiàn)出互異。
二、馮友蘭的“理”“氣”關(guān)系
(一)“理氣”無所謂先后。
馮友蘭沿用了朱熹的:“未有無理之氣,亦未有無氣之理” 得到了他新理學體系的具體事物必有“兩所依”,就具體事物而言,理氣是不可分割的,任何事物的生成都離不開理和氣的結(jié)合。但馮友蘭卻十分反對朱熹的“理在氣先”說,認為,“理”和“氣”是超時空、超動靜的,所謂的“有是理然后有是氣” 根本就是一個不成問題的問題,真要將理和氣分個先后的話,必定要將其放在時間中而論,但理和氣都是超時空的,“所以理氣先后問題,根本不成問題”。可見,馮友蘭的理與氣是對事物進行邏輯分析的結(jié)果,在邏輯上是構(gòu)成事物的終極要素。
(二)“道體”是“氣”實現(xiàn)“理”的總流行。
馮友蘭從邏輯的角度出發(fā),氣在實現(xiàn)理之前,必先實現(xiàn)“動之理”,氣實現(xiàn)動之理即“只是流行的流行”即純粹的流行,也就是“第一動者”,他稱之為“乾元”。總體而言,實際事物是氣先實現(xiàn)動之理,而后再依據(jù)理而實現(xiàn)的,而實現(xiàn)的這一過程就是“流行”,“道體”則是這所有流行的總括。
三、“理”和“氣”在新理學中的作用
(一)“理”、“氣”、“道體”、“大全”構(gòu)成新理學體系的基本范疇。
“理”、“氣”、“道體”、“大全”是馮友蘭充分運用了邏輯思維方式整合程朱理學提出的,這四個基本范疇構(gòu)成了新理學體系的邏輯結(jié)構(gòu),理和氣是從實際事物中抽象出來的,是構(gòu)成事物的終極要素,理之極限是太極,氣是無極,實際的具體事物是“無極而太極”,即氣依照理的流行,這一流行形成了實際世界,理和氣從動的方面看是道體,從靜的方面看是“大全”。所以,馮友蘭說:“事物存在,我們對于事物存在,做形式的分析,即得到理和氣的觀念。我們對于事物即存在,做形式的總括,即得到大全及道體的觀念。” “理”、“氣”、“道體”、“大全”四個基本范疇的提出,確定了新理學體系的本體論。
(二)“理氣”構(gòu)建了新理學真正的形而上。
馮友蘭為哲學定義:“哲學乃純思之觀點,對于經(jīng)驗做理智的分析,總括及解釋,而又以名言說出之者。” 在整個新理學體系建立過程中,他始終圍繞這一“哲學”定義,使用“思與辯”來構(gòu)建他的哲學體系,他認為“哲學中有些是不可思議、不可言說者”,正像他的“理”與“氣”的提出一樣,“理”是超時空、超動靜潛存于真際的共相,而“氣”則是絕對底料、無名的混沌, “理”和“氣”亦是不可思議、不可言說的。但在馮友蘭看來,僅僅是不可思議、不可言說還不能稱之為真正哲學,真正的哲學是:“對不可思議者之思議,對不可言說者之言說” 馮友蘭從對“理氣”的“言說”開始建立起整個新理學體系,這一過程就是對不可思議之思議,對不可言說之言說。他將其稱之為“最哲學的哲學”,所以馮友蘭的“理氣”觀自然就成為“最哲學的形而上學”。
(作者:臨滄師范高等專科學校學生處教師,研究方向:中國哲學)
注釋:
關(guān)鍵詞:管理心理學人力資源管理企業(yè)應用策略
一、管理心理學的概念及應用意義
所謂的管理心理學,主要是指在社會團體中,對某一組織內(nèi)部的人員進行人性化的經(jīng)營管理。通過特殊有效的管理方法來提高組織內(nèi)部的凝聚力,使員工以積極健康的工作態(tài)度在集體中發(fā)揮最大價值。隨著社會科學的不斷發(fā)展,管理心理學已逐漸成為企業(yè)在進行人力資源管理時的重要理論依據(jù)。尤其在近幾年的心理學領(lǐng)域,對于人的心理在很多方面都有了長足的發(fā)展。如馬斯洛需要層次理論的提出,主要闡述了個人在進行生活和工作時,其社會屬性會存在不同層次的需求。而對于完整的社會人而言,高層次的需求往往可以激發(fā)出更多的熱情。因此在進行人力資源管理時,對于需要層次理論的研究和參考,可以為企業(yè)員工營造一個更為人性化和科學化的工作環(huán)境,使每個人在工作過程中較好地滿足自身需求,從而激發(fā)更多能量,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大價值。再如勒溫的群體動力學,通過個體單位在群體環(huán)境中受到的影響來進行激勵和引導作用。這一理念主要側(cè)重于對個人特性和集體環(huán)境的相互作用來進行研究,通過對群體目標、向心力、組織結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)化調(diào)整,來實現(xiàn)個體在工作中的局部價值。在企業(yè)人力資源管理中,管理學和心理學的融合是基于社會人才不斷優(yōu)化,個人意識不斷增強的前提而進行的跨領(lǐng)域合作。在現(xiàn)代社會中,企業(yè)的市場競爭力已不再單純依靠資本的擴張來進行衡量,21世紀的發(fā)展更看重團隊的互促力量。從人才選拔到人力資源的管理,企業(yè)需要考慮的問題涉及到方方面面。因此在進行人力資源管理時,為了更好地促進企業(yè)自身的發(fā)展,就需要從員工本身進行行為激勵。首先,在人力資源的發(fā)展規(guī)劃問題上,管理心理學可以通過員工進行價值觀的再塑,不斷提升個體在工作中誠實可靠的優(yōu)良品質(zhì),使企業(yè)文化通過潛移默化的方式深入人心。而且在進行管理的過程中,心理學的應用可以使員工在受到規(guī)章制度等硬性管理的同時,逐漸將正確的價值觀歸類為自我形象的重要組成部分,從而在實際工作中時時進行維護。其次,在對員工進行提升培訓時,管理心理學的應用也具有十分重要的意義。如很多員工由于長期的工作壓力,對個人的職業(yè)前途態(tài)度消極,缺乏一定的競爭意識。因此在進行管理的過程中,從心理學的角度進行深層激勵,使其在接受現(xiàn)實的同時也保持一種的理想主義。通過各種科學理論下的具體實施方法,使員工從內(nèi)在心理學的角度在日常工作中獲得自我價值的充分認可。
二、管理心理學在人力資源管理中的運用方向
在企業(yè)的人力資源管理工作中,管理心理學的發(fā)展具有十分重要的實用價值。從人才的招聘到對人才的培養(yǎng)和提升,管理心理學的應用范圍較為廣泛。因此,在人力資源管理的很多方面,都可以利用心理學的知識對員工進行相應的協(xié)調(diào)和促進。使其在工作中,以積極正面的心態(tài)去對待每一件事,盡力使個人前途與企業(yè)的發(fā)展達到相互促進的目的.
(一)管理心理學在人才招聘中的應用
在企業(yè)的人力資源管理中,人才招聘是企業(yè)進行良好運作的基礎(chǔ)條件。企業(yè)的發(fā)展需要什么樣的人才,需要哪方面的人才,這些條件的設(shè)定都來自于管理心理學的范疇。在現(xiàn)代社會中,除了個人的專業(yè)能力素養(yǎng)外,一個應聘者的個人條件與企業(yè)發(fā)展是否契合,還需要考慮到很多方面。如心理承受能力、應變能力、競爭能力、學習能力、合作能力、交流能力等等,在面試的過程中,面試官需要從管理心理學的角度出發(fā),對應聘者進行多維度的考核和交流,才能衡量個體特性與企業(yè)定位的契合度高低。因此,很多企業(yè)在進行招聘時,會借用專業(yè)的心理學方法來對應聘者進行測定,通過對應聘者的性格特征、心理素質(zhì)、情商素養(yǎng)、個人理想等進行多方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,來判定其優(yōu)勢傾向。通過對人才進行細化的分類,在實際的崗位分配中人盡其才,以科學合理的組織結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)高效化的團隊合作,從而更好地促進現(xiàn)代企業(yè)的進一步發(fā)展。
(二)管理心理學在人才培養(yǎng)和提升中的應用
當應聘者正式步入企業(yè)時,對人才的培養(yǎng)和提升工作就需要提上日程了。企業(yè)是一個群體合力共贏的場所,尤其在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟中,團結(jié)合作才是體現(xiàn)個人價值的最佳途徑。因此,加強對新進人才的培訓和提升是保證企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。在此過程中,管理心理學的應用不僅可以從管理的方面對員工進行規(guī)定和要求,同時還可以從心理學的角度對其進行再次教育和培養(yǎng),通過日積月累的心理強化作用,不斷增強個體對集體的情感認同。這種管理方式的應用主要是對硬性規(guī)定和軟性同化的交叉融合,在進行強行制約的同時,還需要充分考慮員工個人的心理感受。在企業(yè)發(fā)展過程中,個人的價值觀和道德品質(zhì)應該時時刻刻與企業(yè)保持同步,因此在進行人力資源管理時,就需要對員工進行心理學方面的影響和強化。如員工的職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)劃、工作態(tài)度、行為習慣等等,都可以在進行心理引導時進行有目的的重塑或延伸,使其在實際工作中,既可以實現(xiàn)自身價值,又可以促進企業(yè)的進一步發(fā)展。
(三)管理心理學在團隊合作中的應用
在現(xiàn)代化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,團隊合作是促進發(fā)展最快捷、最有效的方法。人力資源在進行交流與合作時可以各盡其能,通過最優(yōu)化的局部組織來實現(xiàn)最大化的團隊價值。因此,要想進一步促進企業(yè)的不斷發(fā)展,就需要對員工進行團隊合作方面的價值觀教育。由于人的社會屬性,很多時候在榮譽面前會持有強烈的占有欲,因此要想轉(zhuǎn)變這一自然心理,就需要通過管理心理學的方式對員工進行相關(guān)的引導。首先,在進行管理時,要有明確的責任意識。團隊合作的精髓在于各司其職、各顯其能,對于專業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的工作,企業(yè)要有嚴格而詳細的規(guī)定對其進行監(jiān)督和管理。這也就保證了當問題出現(xiàn)時,哪一個環(huán)節(jié)需要承擔責任并解決問題。這種管理在于對員工的集體意識進行一種責任培養(yǎng)。通過相應的懲罰機制使團隊在進行合作時能條理清晰,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,增強員工的集體榮譽感和自我羞恥感,從而在未來的工作中能引以為鑒。其次,在進行合作時,也要制定相應的激勵機制。從心理學的角度來看,心理暗示的作用對于人的影響很大,因此正面的激勵手段可有效提高個人在工作中的熱情,轉(zhuǎn)變其工作態(tài)度。在人力資源管理過程中,除了物質(zhì)化的獎勵外,企業(yè)對于員工的心理也要進行一定的鼓舞。從管理心理學來看,通過不斷刺激個人在某方面的需求,就可以有效提高其積極性和競爭意識。因此,可以通過目標規(guī)劃或心理預期等方式對個人進行正面暗示,使其在工作過程中不斷突破自我,努力達到心理預期,完成規(guī)劃中的既定目標。
(四)管理心理學在團隊關(guān)系中的應用
在市場經(jīng)濟中,團隊關(guān)系的和諧直接影響到整體的發(fā)展。凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,因此在進行人力資源管理時,協(xié)調(diào)和處理企業(yè)人員之間的社會關(guān)系是一項必要的管理工作。人作為一種懂得協(xié)作的高級動物,從某種程度來講,團隊中的社會群體關(guān)系無論和諧與否,如果在人力資源管理中,能夠充分利用心理戰(zhàn)術(shù)對人進行管理,都能起到一定的促進作用。例如在團結(jié)的群體關(guān)系中,群體的動力會直接帶動個別因素的發(fā)展,從而使其在集體中發(fā)揮一定的作用。而當企業(yè)內(nèi)部存在分歧或競爭時,這種凝聚力就會出現(xiàn)一定的裂縫,但這種分裂的社會關(guān)系并不一定會導致企業(yè)的發(fā)展受阻。內(nèi)部的競爭和對抗有時可以促進整體的變革與創(chuàng)新,使其獲得更強的發(fā)展動力。在團隊關(guān)系的管理過程中,管理心理學主要從人類心理的角度出發(fā),對人的個性和人的行為進行分析和管理。通過協(xié)調(diào)和激勵等不同的引導方式,使員工的社會關(guān)系與企業(yè)發(fā)展的需求相符合。
三、管理心理學在人力資源管理中的應用措施
隨著企業(yè)對人才的重視程度不斷加深,人力資源管理的工作核心也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。在實際工作中,如何從管理心理學的角度出發(fā),對現(xiàn)有的人力資源管理工作進行優(yōu)化和調(diào)整,是現(xiàn)代企業(yè)首先需要考慮的問題。主要應從企業(yè)制度、工作氛圍以及管理內(nèi)容這三方面入手,通過學習管理心理學,從而將其應用于管理實踐之中。
(一)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,重視人力資源管理工作
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,員工對于企業(yè)環(huán)境的要求也越來越高。尤其在情感方面,個人對社會環(huán)境的心理訴求直接影響到企業(yè)未來的全面發(fā)展。因此,在現(xiàn)代化的組織體系中,重視對人才個性化與共性化的管理工作,是實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展的前提基礎(chǔ)。首先,應建立科學合理的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,充分重視人力資源管理工作的協(xié)調(diào)和促進作用。在實際工作中,要確立明確的獎懲制度,從管理心理學的角度來看,權(quán)責分明的企業(yè)制度文化可以在群體活動中發(fā)揮一定的激勵和警示作用。如通過薪酬制度的調(diào)節(jié),使企業(yè)員工在實際工作中可以通過自己的努力來滿足自身需求。根據(jù)人性趨利的特點,在人力資源管理過程中,要建立公平的薪酬獎懲制度,使員工在群體活動中既承擔起自身的責任,也充分滿足了個人在社會中的心理訴求。其次,在進行制度完善時,人力資源管理工作還需要加強對員工心理狀態(tài)的即時把控。如工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變,在進行群體合作時,員工個人的積極性或消極性都需要有根據(jù)管理心理學來進行高效促進和即時疏導。因此,在管理過程中,多與員工進行交流談心,通過心理學的一些測試方法來對其進行心理預測。
(二)注重對人的培養(yǎng),促進從能力到精神的提升
21世紀的企業(yè)競爭主要是人力資源的競爭優(yōu)勢,在團隊合作中,個體素質(zhì)的高低直接影響著群體價值的表現(xiàn)力,因此,為有效提升企業(yè)的發(fā)展水平,應該從人力資源的管理工作出發(fā),加強對個人能力的提升和管理。如人才培訓管理,在日常工作中,員工個人的專業(yè)能力素養(yǎng)只有不斷進行提升,才能更好地適應多變的現(xiàn)代化社會。尤其在信息技術(shù)時代,過去傳統(tǒng)的技能掌握在團隊合作中已逐漸露出弊端,單領(lǐng)域范圍內(nèi)的能力素養(yǎng)根本無法完成綜合性的崗位工作。因此,社會對于復合型應用人才的需求越來越大,這在一定程度上對企業(yè)人員的在職提升形成了反向推力。在企業(yè)的人力資源管理中,注重對人的培養(yǎng)首先應該從個人的能力素養(yǎng)入手,加強定期化管理培訓工作,完善業(yè)務(wù)考核機制,提高個體單位在工作實踐中的局部作用,從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展和創(chuàng)新。其次,對于人的管理還應該落實到精神意識層面。在企業(yè)管理中,成年人所肩負的社會重任更重,面對激烈的競爭壓力,很多員工容易產(chǎn)生多元化的心理問題。因此,人力資源的管理工作還應該包括對個體心理活動的了解和引導等內(nèi)容。從心理學的角度來看,群體活動中的個人意識會被削弱,導致大部分員工的價值定位出現(xiàn)模糊。從這點出發(fā),在灌輸企業(yè)文化的同時,將企業(yè)的發(fā)展與個人的心理健康融合起來,不斷強化員工的正確價值觀意識,樹立誠信樂觀、積極進取的工作態(tài)度,使其在團隊合作中增強歸屬感和責任感,真正實現(xiàn)能力與精神的雙項提升。
(三)調(diào)節(jié)群體隊伍中的人員關(guān)系,營造和諧互促的氛圍
從心理學的角度來看,人與人之間的社會關(guān)系并不處于恒定不變的平衡狀態(tài),而是一種正常的人際變量。在現(xiàn)代化企業(yè)中,經(jīng)濟體制的趨利環(huán)境為社會群體帶來了相應的競爭壓力。因此在人際關(guān)系中,企業(yè)員工之間的競爭關(guān)系和合作沖突都是個人心理活動的一種外在表現(xiàn)形式。在進行人力資源管理過程中,要充分利用管理心理學的理論知識,對企業(yè)中的群體進行相應的關(guān)系協(xié)調(diào)。如在薪酬分配的問題上,如果員工之間出現(xiàn)心理上的不平衡問題,在資源管理中,首先,要嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度進行科學闡述,站在公平的立場上對員工進行心理調(diào)節(jié)。其次,當員工之間的問題被解決后,還需要對其進行相應的柔性管理。利用心理學的理論知識,來盡力消除員工在個別問題上產(chǎn)生的心理隔閡,使個體在未來的群體活動中能夠繼續(xù)努力,積極進取。此外,在企業(yè)管理中,營造一個良好的工作氛圍對于企業(yè)自身的發(fā)展也具有十分重要的作用。從群體動力學來看,當個人處于一個群體范圍之內(nèi)時,群體的行動和方向會直接影響到個人的行為和發(fā)展。因此在進行人力資源管理時,營造一個積極向上、樂于奉獻、團結(jié)互助的企業(yè)氛圍對于個人品德的培養(yǎng)具有較大的促進作用。通過對管理心理學的有效應用,使企業(yè)文化逐漸融于工作環(huán)境之中,使每一個員工在潛移默化的群體行為中逐漸轉(zhuǎn)變自己的思想觀念,最終達到與企業(yè)發(fā)展相同步的作用。
精致化:優(yōu)質(zhì)教育的管理理念
精致化是當代教育改革的重要發(fā)展走向,是教育改革與發(fā)展的新理念、新策略。精致管理是指交融、整合科學管理與人本管理的思想,以真善美為目標,注重管理過程和管理細節(jié),以求得質(zhì)量和效益同步提高的雙重效應的管理理念和策略。
精致化,首先倡導一種精致文化的管理,即把科學管理與人本管理兩種思想及模式有機整合,把兩者的優(yōu)勢因素融為一體,避免它們各自的片面性。長期以來,在學校管理中存在一種“鐘擺現(xiàn)象”,人為地把科學管理與人本管理對立起來,視為水火不相容的思想與模式。其實,科學管理在注重科學原則、科學方法,強調(diào)制度管理、規(guī)范管理、標準化管理的同時,并沒有否定人的因素的作用。“科學管理之父”泰羅曾說過,科學管理“不是一套效率機械”“也不是一套計件給酬的制度”“乃是工作于某一機構(gòu)或某一產(chǎn)業(yè)的員工的一種‘完全心理革命’――是一種關(guān)于他們對工作的責任”。他認為,“任何制度都離不開人”“采用最好的制度之后,成功與否取決于管理人員的能力、堅韌和權(quán)威”。可見,科學管理并沒有否定人的因素及其作用。同樣,作為確立人在管理過程中主導地位的、圍繞著調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去開展管理活動的人本管理,也不能僅僅認為尊重人、信任人、關(guān)心人,就是人力資源的開發(fā)與利用。恰恰相反,人本管理十分重視組織結(jié)構(gòu)的科學管理和規(guī)章制度的變革,學習型組織就是人本管理的基本組織形式;精致化管理正是融會科學管理與人本管理的各自優(yōu)勢,形成一種以文化為特征的管理理念與模式,其價值取向是科學精神與人文精神的融合,是可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)哲學觀。
精致化,是一種追求卓越、精益求精、至真、至善、至美的管理境界。精致管理從造就素質(zhì)全面發(fā)展、個性和諧發(fā)展的社會主義新人、培育和諧社會的現(xiàn)代公民的教育目的出發(fā),把人的發(fā)展放在至高無上的地位,根據(jù)不容有失的管理思維,追求真善美的理想境界;求真,以科學精神規(guī)范人;求善,以人文精神,以倫理道德充實人;求美,以審美情趣、高尚情操陶冶人。通過打造精致化課程,實施精致化教學,營造精致化校園環(huán)境以及精致和諧的人際氛圍來實現(xiàn)這一真善美的理想目標。正如廣告詞所說的那樣,“沒有最好,只有更好”。最好是一時的追求,更好是永恒的目標。精致化管理,就是追求學校持續(xù)不斷、永不停息的發(fā)展,追求一個又一個更好的發(fā)展目標。
精致化,十分注重過程和細節(jié)的管理。要求做到周到、精致、精細入微、精雕細刻。沒有精致化的管理,優(yōu)質(zhì)教育只能是一句空話,必然會流于形式,流于做表面文章。重視細節(jié),既體現(xiàn)了一種嚴格、嚴密、嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,又體現(xiàn)了高度重視人的人文關(guān)懷,這是優(yōu)質(zhì)教育的必要保證。“細節(jié)決定成敗”,細節(jié)在特定意義上也會影響全局,影響發(fā)展的走向。“細節(jié)見證品質(zhì)”,是否重視細節(jié),在細小問題上處理是否得當,反映了學校領(lǐng)導者的人格素養(yǎng)。海爾總裁張瑞敏說得好,“把每一件簡單的事做好,就是不簡單”;“把每一件平凡的事做好,就是不平凡。”做好簡單的、平凡的事,就表現(xiàn)了管理者不簡單、不平凡的精神和品質(zhì),就體現(xiàn)了他們不同常人的氣質(zhì)與境界。香港科技大學把臨海的風景優(yōu)美的校區(qū)安排一年級學生入住,教師、校長則住在遠離海濱的山地,他們認為,剛進大學的學生,如同家庭里最年幼的孩子,應該受到最好的照顧。澳大利亞的一些中小學為每一個學生設(shè)計課程計劃,還征求家長和學生的意見。這些學校的管理工作和活動都充分展現(xiàn)了精致化的理念,以精致化思想為指導,圍繞學生的發(fā)展精心設(shè)計,精心安排,精心組織,使學生從中受到感染,受到潛移默化的教育。
精致化,還強調(diào)學校管理的質(zhì)量與效益的同步提高,學校投入與產(chǎn)出的均衡。質(zhì)量是學校的生命線,是學校生存與發(fā)展的基礎(chǔ),有了質(zhì)量,就有了學校的生源,就有了學校的知名度與影響力,才會得到家長與社區(qū)的認可與支持。學校管理不僅要提升質(zhì)量,而且要放大優(yōu)質(zhì)教育的效益,即追求學校的績效。學校績效主要表現(xiàn)在四個方面:(1)實現(xiàn)社會主義教育目的,促進學生全面發(fā)展和個性的和諧發(fā)展;(2)實現(xiàn)學校事業(yè)發(fā)展目標,促進學校專業(yè)的發(fā)展;(3)實現(xiàn)學校組織自身發(fā)展目標,促進學校組織發(fā)展;(4)充分開發(fā)利用校內(nèi)外教育資源,以最少投入取得最大可能的效果。投入與產(chǎn)出的均衡,也是精致管理的題中之意。學校辦學、管學,既要注重投入,又要講究產(chǎn)出,不能只講投入,不講產(chǎn)出,也不能只講產(chǎn)出,不重視投入。如今學校投入問題困擾著中小學校長。但是在投入不足的情況下,學校學雜費現(xiàn)象普遍存在。投入與產(chǎn)出不均衡,對資金不精打細算,對資源不充分利用,就談不上精致化管理。
精致化:規(guī)模辦學的反思
改革開放以來,規(guī)模辦學,即擴大辦學規(guī)模,已成為教育事業(yè)發(fā)展的標志,成為教育改革與發(fā)展所追求的目標。在高等教育“超常規(guī)的大發(fā)展”,合并學校、異地建校、擴張地盤的同時,中小學也出現(xiàn)規(guī)模辦學的浪潮。班級規(guī)模超過3位數(shù),在籍學生超萬名的學校已不在少數(shù)。如何看待規(guī)模辦學現(xiàn)象?如何正確評價這種現(xiàn)象?需要有一種科學的、理智的態(tài)度和辯證思維的方法。一方面,不能不看到規(guī)模辦學反映了教育事業(yè)數(shù)量的增長,提高了教育效率,在很大程度上滿足了廣大人民群眾對教育的需求;規(guī)模辦學也促進了教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動了一方經(jīng)濟,增加了經(jīng)濟收入;對學校來說,通過規(guī)模辦學,異地建校,擴大校園面積,改善了教職員工辦公、教學條件,改善學生學習、生活條件,美化校園環(huán)境,為學校發(fā)展奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面,在當今教育改革向宏觀層面拓寬,向微觀層面深化的趨勢下,規(guī)模辦學又引發(fā)我們深度的思考,學校辦學究竟應以什么取勝?以數(shù)量、規(guī)模取勝,以豪華設(shè)施取勝,還是以質(zhì)量、特色取勝,以高質(zhì)量的教師取勝?清華大學老校長梅貽琦先生有一句名言,“大學者,非大樓之謂也,大師之謂也”。大學貴有大師,中小學貴在名師。美國斯坦福大學約翰?海納西校長說,“如果斯坦福的校園增加一倍,學生的人數(shù)也增加一倍,那么,我們要花20年才能達到原有的教學水平”。學校究竟以什么取勝,走什么樣的發(fā)展道路,實質(zhì)上折射反映了兩種截然不同的教育價值觀、教育哲學觀。主張以規(guī)模取勝,只講形式,做表面文章,滿足數(shù)量上的指標,熱衷于教育產(chǎn)業(yè)化,反映的是一種急功近利的功利主義價值觀;以質(zhì)量和特色取勝,重內(nèi)容,重內(nèi)涵,重品質(zhì),堅守教育培育人、塑造人心靈的特性,追求學校可持續(xù)地發(fā)展,則表現(xiàn)為一種優(yōu)質(zhì)教育的精致文化價值觀。這兩種不同的教育價值,折射出兩種不同的教育本質(zhì)觀,必然影響到學校不同的發(fā)展目標和方向。
當今世界教育改革走向之一,縮小學校和班級規(guī)模,走小型化學校和小班化教育的道路,為學生提供人本化、個性化的教育,培養(yǎng)富有創(chuàng)造精神和個性和諧發(fā)展的青少年一代。《外國中小學教育》2006年第7期刊登的《美國“小型化學校”的改革與發(fā)展》一文,介紹了美國小型化學校發(fā)展的狀況。在一些發(fā)達國家,小學規(guī)模是300~400人,中學規(guī)模是400~800人。美國學者吉芬恩等在田納西州進行STAR項目實驗,即“師生比與成績”關(guān)系的研究。該研究表明,在“斯坦福成績測驗中”,小班學生的閱讀和數(shù)學考試成績更高。這一研究結(jié)果影響了政府對田納西州、威斯康星州和加利福尼亞州要求縮減班級規(guī)模的投資決定。有關(guān)研究表明,小學校、小班級對教育教學、學校管理的有利影響表現(xiàn)在學業(yè)成績、學校氛圍、學生參與度、歸屬感、人際關(guān)系、平等性等方面。而大學校、大班級,從教育視角看,不僅加重教師工作負擔,也不利于因材施教和個別化教育。從管理視角看,擴大了組織管理的幅度,增加了管理層次與管理跨度,加大了學校管理的難度和學校不安全因素。從經(jīng)濟學的視角看,我國許多大中小學負債經(jīng)營,償貸風險嚴重困擾著學校領(lǐng)導者,沉重的經(jīng)濟壓力已成為學校發(fā)展的“心病”。在此情況下,學校領(lǐng)導者不可能對教育教學工作投入更多的精力,教學中心、優(yōu)質(zhì)教育成為一句空話。控制學校發(fā)展規(guī)模,提倡小學校、小班級,這正是精致化管理思想與策略的具體體現(xiàn)。
精致化:一種責任心和敬業(yè)精神
精致化的內(nèi)在機制是學校管理者的責任心和敬業(yè)精神,這對廣大校長和教師提出更高的職業(yè)素養(yǎng)要求。沒有高度的責任感、事業(yè)心,沒有崇高的敬業(yè)精神,就不能做到精細入微、周到細致、盡善盡美。責任心,意味著忠于職守,盡職盡力,全力履行職責和義務(wù);意味著兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認認真真、踏踏實實,不敷衍、不推諉、不拖拉,不得過且過,勇于承擔自己應當承擔的責任,不將自己應當承擔的責任推給別人;意味著有高度的原則性,堅持公正、平等的原則,一視同仁,不親疏有別,“讓每一個學生在學校里都能抬起頭來走路,”“不讓一個孩子落伍”,都能享受公平的優(yōu)質(zhì)教育,都能得到和諧發(fā)展。總之,責任心意味著對教育專業(yè),對本職工作的滿腔熱忱,執(zhí)著追求,不折不撓,全身心地投入,富有奉獻精神,正如陶行知先生所說,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。
人生活在世界上,都要扮演特定的社會角色。社會角色不僅是代表個體在社會群體中的地位與身份,同時也包含著社會所期望于個人表現(xiàn)的行為模式。每個人都是在扮演特定的社會角色中創(chuàng)造自己的人生。個人的角色行為總是對社會和他人產(chǎn)生這樣或那樣的直接或間接、有意或無意的影響。因此,每個人都必須承擔對社會對他人的責任,必須對社會、對他人負責,按一定的社會規(guī)范去行動。梁啟超說過,“人生于天地之間,各有責任。知責任者大丈夫之始也,行責任者大丈夫之終也”。這就是說,每個人都要承擔一定的社會角色,履行一定的社會責任。
從倫理學的意義上說,責任心是一個人的道德良心和責任倫理。一個人能有道德良心,就能夠自覺自愿地為社會和他人盡義務(wù),同時也把它作為自己對自己的責任。沒有這種深刻責任意識,就很難說一種道德良心。一個人有了責任心,就能自覺主動、積極地盡職盡責,與此同時,個人的價值也才能得到充分地體現(xiàn)。責任心也是一種責任倫理,它是指一個人必須具備做人的熱情,超越虛榮的責任感和與人與事保持一定距離的判斷力,對自己行為的可預見后果承擔責任。這一責任倫理的思想對于學校教育、學校管理同樣具有重要的價值。精致化學校管理所遵循、倡導的責任倫理,既是一種熱情、一種責任感、一種判斷力,又包含著“對自己行為可預見后果承擔責任”,即對學生的未來發(fā)展、終身發(fā)展負責,對教師的專業(yè)發(fā)展負責,對學校組織的持續(xù)發(fā)展負責。精致化不僅面對現(xiàn)實,而且要著眼于未來,要有終身負責的理念和策略,為學校持續(xù)發(fā)展精心策劃,為學生生涯發(fā)展精細導航,為教師的發(fā)展精巧搭建成功的舞臺。
精致化:有效推進的策略
學校發(fā)展的決策、策劃既要有戰(zhàn)略思維,又要有精致化思維。管理的本質(zhì)是決策。學校發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)就是決策、策劃工作。決策是學校管理者在一定條件下運用科學的方法對學校發(fā)展方案進行研究和選擇的過程。學校發(fā)展的決策與策劃,既是一項戰(zhàn)略性的工作,同時又是一項細致入微的工作,一招不慎,滿盤皆損。我們不僅要從發(fā)展戰(zhàn)略的高度,而且也要以精致化理念設(shè)計、規(guī)劃學校發(fā)展。既要有發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展目標的策劃,也要有發(fā)展環(huán)境、發(fā)展策略、保障機制的策劃;既要有全局性、創(chuàng)新性、特色性,又要有操作性、可行性;既要有高屋建瓴的方案,又要從多視角設(shè)計各種可能方案;既要有發(fā)展的前景,又要把方案內(nèi)容細節(jié)化、具體化。
確立以學生發(fā)展為本的服務(wù)意識。精致管理最終指向?qū)W生發(fā)展,它不僅是少數(shù)拔尖學生的發(fā)展,也不僅是部分學生的發(fā)展,而是面向全體學生的發(fā)展,促進每一位學生的發(fā)展。讓每一位學生在學校里都能夠抬起頭來走路。必須確立以學生為中心的服務(wù)意識,確立教育服務(wù)的理念。學生是教育對象,也是服務(wù)對象。學校理所當然地要為學生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有人認為,把學生視為服務(wù)對象,降低了學校與教師的檔次,把教師等同于服務(wù)行業(yè)的人員。實際上,國外早已把教育納入“第三產(chǎn)業(yè)”,歸屬于服務(wù)業(yè);學校、教師為學生服務(wù),為學生家長服務(wù),為社區(qū)服務(wù),就是無比崇高的事業(yè),是光榮而偉大的事業(yè)。教育就是服務(wù),應當成為廣大教育工作者的教育理念和教育信念。溧陽實驗小學響亮地提出“教育服務(wù)”的口號,受到廣大學生和家長的歡迎。他們?yōu)閷W生提供個性化的課間餐,盡量滿足每個學生口味要求;下雨天在傳達室準備雨傘,讓老師學生借用;教室內(nèi)外的板報、宣傳櫥窗都布置在讓學生能夠看得見的高度;并實行教育投訴制和選師制,學生與家長可以民主反映意見。校長就是天生的服務(wù)人,校長的主要任務(wù)不是要求師生圍著自己轉(zhuǎn),按個人意志去管理學校,而是要求自己圍著師生轉(zhuǎn),根據(jù)師生需求建設(shè)優(yōu)良環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這可以說是對教育服務(wù)具體而形象的描繪和詮釋,是對教育服務(wù)理念的積極實踐。真正確立了以學生為中心、以學生發(fā)展為本的服務(wù)意識,學校的一切工作都是為學生精心設(shè)計與實施。教育無小事,事事見匠心,這正是精致管理、精致教育的本質(zhì)精髓。
追求學校適度規(guī)模的發(fā)展。規(guī)模經(jīng)濟理論有規(guī)模經(jīng)濟與規(guī)模不經(jīng)濟兩個概念。當生產(chǎn)規(guī)模擴大時,產(chǎn)出增加的比例大于成本增加的比例,就是規(guī)模經(jīng)濟;當生產(chǎn)規(guī)模擴大時,如產(chǎn)出增加的比例小于成本增加的比例,則是規(guī)模不經(jīng)濟。這一理論運用到教育領(lǐng)域,也存在教育規(guī)模經(jīng)濟和教育規(guī)模不經(jīng)濟兩個概念。學生人數(shù)增加,班級增加的比例大于學生成本、班級成本增加的比例,就是教育規(guī)模經(jīng)濟;反之亦然。有學者研究,教育規(guī)模經(jīng)濟具有教育資源利用的充分性、教育資源使用的適當性、教育規(guī)模擴大的有限性等特征。這一觀點對于我們審視當前我國規(guī)模辦學問題具有指導意義。我國規(guī)模辦學現(xiàn)象,是教育規(guī)模經(jīng)濟,還是教育規(guī)模不經(jīng)濟?我們一些學校的投入與產(chǎn)出究竟是什么樣的比例?這些值得我們?nèi)ヌ骄俊8鶕?jù)可持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展觀的指導思想以及規(guī)模教育經(jīng)濟理論,也從教育工作自身的周期性、時效性、復雜性,育人的“不容有失”等特點出發(fā),學校辦學規(guī)模應以適度發(fā)展為原則,適度發(fā)展,適中規(guī)模,小步前進,不宜提“超常規(guī)發(fā)展”的激進口號;規(guī)模適度,才可能實施精致教育、精致管理,才可能有條件面向每一個學生因材施教,使所有學生都能享受優(yōu)質(zhì)教育資源,實現(xiàn)質(zhì)量與效益的同步提高。
關(guān)鍵詞: 班級管理 積極心理學 積極品質(zhì) 樂觀
一、當今教育的現(xiàn)狀分析
當前教育改革迫在眉睫,勢在必行,改革浪潮風起云涌,“素質(zhì)教育”、“愛心教育”、“磨礪教育”的理念都強烈要求教師放下身段,扯下傳統(tǒng)教育“師道尊嚴”的面紗,融入學生,以平等、互尊互重的姿態(tài)與學生交流。這是時代的發(fā)展、歷史的必然。然而一些教師思想觀念未能徹底轉(zhuǎn)變,只是形式上“被迫屈尊”,內(nèi)心卻極度掙扎。與此同時,由于基本國策的原因?qū)е卢F(xiàn)在的學生多是獨生子女。他們的自我意識較強,情緒波動大,行為較為隨意、自由,渴望沖破束縛,逆反心理較強。古老的沿用至今的控制型的管理模式不但收效甚微,而且有時還會起到反作用。加之媒體對因體罰學生而引發(fā)的學生棄學、離家出走、自殺或殺人等惡性事件報道和渲染,和社會輿論時不時對學校教育的指責,教育工作被許多教師戲稱為“帶著鐐銬舞蹈”。
二、班級管理呼喚積極心理學
1.積極心理學
積極心理學倡導人類要用一種積極的心態(tài)來對人的許多心理現(xiàn)象和心理問題作出新的解讀,并以此來激發(fā)每個人自身所固有的某些實際的或潛在的積極品質(zhì)和積極力量,從而使每個人都能順利地走向?qū)儆谧约旱男腋1税丁K蚱屏艘粋€多世紀以來心理學關(guān)注“失敗、問題、障礙“的消極模式,轉(zhuǎn)而關(guān)注個體積極優(yōu)勢,以發(fā)展?jié)摿吞嵘腋8袨槟繕恕0嘀魅稳裟軐⒎e極心理學理念引入班級管理,著重培養(yǎng)學生積極的心理品質(zhì),不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生的積極力量和潛能,一定會促進學生積極成長。
2.積極心理學取向的班級管理實踐摸索
以積極心理學為理論指導的班級建設(shè)和管理,關(guān)注的是班集體中全體學生的潛能和積極力量,并努力將其轉(zhuǎn)化為班級的生長點。本人在班級管理中做了以下實踐探索:培養(yǎng)和發(fā)掘?qū)W生積極品質(zhì)增強學生自我成長力量;創(chuàng)建班級文化,形成積極進取的班風;努力創(chuàng)建班級和諧、溫馨氛圍,增強學生的歸屬感;培養(yǎng)積極樂觀心態(tài),使學生懂得分享、感恩、關(guān)愛、寬容,并適時進行挫折教育,最終促進班級團體積極成長。
(1)培養(yǎng)和發(fā)掘?qū)W生積極品質(zhì),增強學生自我成長力量。
積極心理學主張以人的積極力量、善端和美德為研究對象,通過激發(fā)人自身的積極品質(zhì)和積極力量,從而使人順利地走向幸福彼岸。作為教師,我們對學生的關(guān)注不只停留在問題的發(fā)現(xiàn)和解決上,而是要把更多的精力投入到幫助學生發(fā)現(xiàn)和挖掘自身存在的積極美德和潛能,培養(yǎng)積極品質(zhì),讓學生對自己、對生活充滿希望和樂觀,有生活目標,體驗成功和成長的快樂與價值感,獲得和激發(fā)積極力量克服現(xiàn)實中的誘惑和困難 。
(2)建立班級積極組織,營造和諧成長環(huán)境。
積極心理學提倡以一種開放和欣賞的眼光看待每一個人,強調(diào)和看重的是每一個普通人所具有的積極力量。在班級管理中挖掘?qū)W生個體積極的情緒體驗、人格特質(zhì),創(chuàng)建關(guān)系良好有效能的班級團體小環(huán)境,可以培養(yǎng)學生對班集體的主觀幸福感,從而增強其對班集體的責任感和歸屬感,使班級常規(guī)管理由約束和管教條例轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生自覺自愿遵守的行為習慣,這樣不僅減輕班主任工作的負擔,還有利于建設(shè)優(yōu)秀班級。開學第一周我動員學生以主人翁的身份寫一份材料,包括自我介紹、希望擔任的職務(wù)和班規(guī)建議等。孩子們剛到一個新環(huán)境,個個摩拳擦掌,躍躍欲試,都想把自己最積極的一面展示出來。充分信任激發(fā)出了他們身上意想不到的潛力,個個都好像是精通班級管理的高手,建議非常中肯,且有新意、有價值。我將他們的建議整理成十條,再找臨時班委會成員逐句修改直至他們很滿意后,以班委會的名義宣布并張貼。學生自己制定的班規(guī)自然很受歡迎,而且很快轉(zhuǎn)化為每個學生自覺遵守的行為習慣。
(3)創(chuàng)建班級文化,形成積極進取的班風
“良好的開端,成功的一半”,良好的班風一旦形成,以后的管理工作就會輕松很多。而積極的班級文化會對良好班風的形成起到“潤物細無聲”的催化作用。創(chuàng)建積極樂觀的班級精神文化是良好班風的精髓,班級凝聚力是聯(lián)系全體同學的紐帶。我們在班級凝聚力的建設(shè)中,有硬件的建設(shè),如教室環(huán)境的布置等,還有軟環(huán)境的營造,如:共同的奮斗目標、有能力有威信的領(lǐng)導核心、正確的集體輿論、良好的人際關(guān)系以及自覺的班集體紀律等。實踐證明,越是重視班級文化的建設(shè),這種向心力、凝聚力和群體意識就越容易得到體現(xiàn)。在這樣一種高遠的期許中,激發(fā)起學生的挑戰(zhàn)欲,并全力以赴地去追求成功。為共同目標奮斗是團體凝聚力增長的重要途徑。把積極向上的精神確立為班級目標,這是班級精神文化得以積極健康發(fā)展的重要保證。
(4)進行班級團體心理輔導,培養(yǎng)積極樂觀心態(tài)
青少年處在身心快速發(fā)育的時期,心理素質(zhì)不穩(wěn)定,情緒起落變化較大,難免經(jīng)常會出現(xiàn)一些困擾。我們班主任在學習積極心理學之后,應該根據(jù)不同發(fā)展階段不同的發(fā)展任務(wù)和可能會集中出現(xiàn)的發(fā)展問題,提前做好班級團體輔導,培養(yǎng)學生積極樂觀心態(tài),使學生懂得分享、感恩、關(guān)愛、寬容;并適時進行韌性教育,引導學生勇敢地面對挫折與困難,積極應對危機,增強抗挫能力,以促進個體可持續(xù)發(fā)展。
積極心理學取向的班級管理理念,要求我們在平時的工作實踐中更新思維模式,強調(diào)學生的優(yōu)勢和班級的生長點,而非強化問題;強調(diào)正向思維而非負向關(guān)注;強調(diào)未來導向而非探查過去;強調(diào)教育的整合而非單一的教育;強調(diào)學生的積極體驗而非強制命令。讓學生在充分發(fā)揮自己潛能的基礎(chǔ)上培養(yǎng)積極品質(zhì),增強自我成長的積極力量,最終促進了學生自我的完善和發(fā)展,促進班集體健康積極發(fā)展。
參考文獻:
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