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(一)做好控輟保學(xué)工作。1.實(shí)行局機(jī)關(guān)班子成員、股室負(fù)責(zé)人包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、中心校包片、校長(zhǎng)包村、教師包組的網(wǎng)格化分包責(zé)任制,明確分工,壓實(shí)控輟保學(xué)責(zé)任。組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師深入到村發(fā)動(dòng)學(xué)生回校、動(dòng)員未回校學(xué)生返校就讀,并做好會(huì)議、動(dòng)員、家訪等相關(guān)記錄。落實(shí)流失學(xué)生登記管理制度,只要發(fā)現(xiàn)有學(xué)生輟學(xué),就有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)采取措施動(dòng)員返校。確保所有學(xué)生能按時(shí)入學(xué),提高在校生鞏固率。2.對(duì)于重度殘障兒童少年開展“送教上門”工作,專門建立學(xué)生檔案。本年度開展送教上門共人次,每生每次不少于三十分鐘。送教內(nèi)容:一是學(xué)業(yè)知識(shí),二是康復(fù)訓(xùn)練,三是送溫暖服務(wù)等。
(二)義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升。
繼續(xù)實(shí)施義務(wù)教育薄弱環(huán)節(jié)改善與能力提升計(jì)劃。2021年改擴(kuò)建義務(wù)教育學(xué)校所;改擴(kuò)建公辦幼兒園所(城區(qū)所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所);改擴(kuò)建農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍套,新學(xué)年已全部投入使用。
(三)各學(xué)段資助政策。
實(shí)施全面覆蓋建檔立卡脫貧家庭學(xué)生保障和資助政策,確保不讓一個(gè)建檔立卡脫貧家庭學(xué)生失學(xué)。
1.學(xué)前教育。2021年春季學(xué)期,我縣共有名建檔立卡脫貧家庭兒童享受學(xué)前教育資助,發(fā)放總金額萬元,其中保教費(fèi)萬元,生活補(bǔ)助費(fèi)萬元;
2.義務(wù)教育。2021年春季學(xué)期,我縣義務(wù)教育階段共有人享受生活補(bǔ)助(含建檔立卡脫貧家庭學(xué)生),補(bǔ)助金額萬元;
3.學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃落實(shí)。2021年春季學(xué)期,為名建檔立卡家庭義務(wù)教育階段學(xué)生(在農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校就讀,已經(jīng)享受免費(fèi)營養(yǎng)餐的學(xué)生除外)發(fā)放營養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助金額萬元;
4.普通高中教育。2021年春季學(xué)期,免除了名建檔立卡、農(nóng)村低保、特困救助對(duì)象等家庭學(xué)生普通高中的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi),總金額萬元;對(duì)名經(jīng)濟(jì)困難家庭學(xué)生,按照每生每年元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放國家助學(xué)金,總金額萬元。
關(guān)鍵詞:中職生;德育;職業(yè)素養(yǎng)為全面把握我校實(shí)習(xí)生的思想道德狀況和學(xué)校德育工作情況,了解企業(yè)對(duì)我校旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)和反饋,自2011年6月起對(duì)我校實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)企業(yè)開展了廣泛深入的調(diào)研。
本次調(diào)研的對(duì)象分為我校實(shí)習(xí)生和相關(guān)旅游企業(yè),涉及不同類型、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的旅游企業(yè)共25家:包括廣之旅、省中旅、順德順之旅、中山菊城假期、佛山中旅等6家旅行社;嶺南印象園、深圳東部華僑城、珠海海泉灣等5家景區(qū);中國大酒店、佛山保利洲際酒店、深圳市觀瀾格蘭天大酒店、中山香格里拉大酒店等14家旅游酒店。
調(diào)研主要通過發(fā)放調(diào)查問卷和訪談的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)研有將近800名實(shí)習(xí)生參與填寫調(diào)查問卷和面對(duì)面的訪談,回收學(xué)生有效調(diào)查問卷721份,回收率90%;旅游企業(yè)調(diào)查問卷25份,回收率100%。調(diào)研組先后召開了旅游企業(yè)的實(shí)踐專家訪談會(huì)、實(shí)習(xí)生的座談會(huì)10場(chǎng),共有25家旅游企業(yè)參與、119位企業(yè)實(shí)踐專家和近200名實(shí)習(xí)生參加。
一、實(shí)習(xí)生的思想道德狀況
(一)呈現(xiàn)積極上進(jìn)的喜人氣象
1.注重學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法。調(diào)研顯示,有53%的企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生會(huì)主動(dòng)養(yǎng)成職業(yè)道德,有80%的企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生在遵紀(jì)守法方面做得不錯(cuò),74%的企業(yè)會(huì)以專題講座和定期開展主題活動(dòng)的形式培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的職業(yè)道德教育,這說明企業(yè)非常重視實(shí)習(xí)生的職業(yè)道德教育。有51%的實(shí)習(xí)生參加過我校實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、安全教育、職業(yè)道德和實(shí)習(xí)管理規(guī)定,有42%的實(shí)習(xí)生對(duì)于企業(yè)組織的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)影響深刻,另外,有37%的實(shí)習(xí)生認(rèn)真了解過我校關(guān)于第三年實(shí)習(xí)教學(xué)和實(shí)習(xí)協(xié)議內(nèi)容。
2.有正義感、樂于助人。有44%的實(shí)習(xí)生了解到同學(xué)有不正確的思想言論及行為時(shí)會(huì)“與同學(xué)溝通,幫助改正”,有84%的實(shí)習(xí)生認(rèn)同“你看見有人需要幫忙時(shí),在符合規(guī)定程序的情況下,積極提供援助”,有40%的企業(yè)認(rèn)同“我校實(shí)習(xí)生在愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、營造良好氛圍方面做得非常好”。
3.團(tuán)隊(duì)合作、踏實(shí)肯干。有47%的企業(yè)認(rèn)為實(shí)習(xí)生“具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”,另有53%的企業(yè)認(rèn)同實(shí)習(xí)生“能按要求做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。從訪談的實(shí)際看,企業(yè)認(rèn)為我校有不少實(shí)習(xí)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,進(jìn)入工作狀態(tài)迅速、吃苦耐勞、尊重師傅、團(tuán)結(jié)工友,很多學(xué)生畢業(yè)后順利留在企業(yè)工作。
4.多才多藝,有創(chuàng)新意識(shí)。調(diào)研顯示,有87%的企業(yè)認(rèn)同“我校實(shí)習(xí)生具有良好的創(chuàng)新精神”。由于我校注重培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)氣質(zhì),每年組織迎新晚會(huì)、國慶晚會(huì)、女生節(jié)系列活動(dòng)等文藝晚會(huì)10多場(chǎng)次,給學(xué)生提供了發(fā)揮文藝特長(zhǎng)的舞臺(tái),多數(shù)企業(yè)反映我校實(shí)習(xí)生是企業(yè)文藝活動(dòng)的主力軍。
(二)令人擔(dān)憂的思想道德問題
1.不了解職業(yè)規(guī)范,安全意識(shí)淡薄。調(diào)查顯示,有53%的企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生在商務(wù)禮儀方面需要繼續(xù)加強(qiáng)。從調(diào)查的實(shí)習(xí)生來看,有34%的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中,不能熟悉應(yīng)用和掌握企業(yè)的商務(wù)禮儀。從訪談的情況來看,企業(yè)反映有些實(shí)習(xí)生為張揚(yáng)個(gè)性,部分實(shí)習(xí)生的儀容儀表也不符合職業(yè)崗位要求,還有個(gè)別實(shí)習(xí)生不服從企業(yè)的作息時(shí)間安排,安全意識(shí)淡薄。
2.人際交往能力欠缺,認(rèn)知出現(xiàn)偏差。企業(yè)反映我校實(shí)習(xí)生人際溝通能力有待加強(qiáng),實(shí)習(xí)生與游客、同事、上司溝通時(shí)常會(huì)采用非常直接的表達(dá)方式,容易得罪人。有部分實(shí)習(xí)生抱怨工作不如意的主要原因是與同事和上司難以相處,個(gè)別實(shí)習(xí)生還會(huì)選擇到微博或微信上中傷身邊的同事或上司。
3.職業(yè)道德缺失,社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。有47%的受訪企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生在自我認(rèn)知、角色意識(shí)方面還有可提高的空間。有為數(shù)不少的學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中只想著多拿回扣和小費(fèi),甚至還有個(gè)別實(shí)習(xí)生會(huì)利用企業(yè)管理的漏洞,設(shè)法為自己謀取私利,不注重提高自己的服務(wù)技能和講解能力。有的學(xué)生還用雙重道德標(biāo)準(zhǔn),只想與對(duì)自己有利的人交往。
4.自我規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng),沒有明確的奮斗目標(biāo)。有40%的受訪企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)知和職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)知方面有所了解;有13%的實(shí)習(xí)生對(duì)自己的職業(yè)根本沒有規(guī)劃,有部分實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)不到一個(gè)月就不辭而別。這說明實(shí)習(xí)生存在實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確,個(gè)人定位不準(zhǔn)確,過于看重個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益,沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃,缺乏耐心和毅力。
5.抗壓能力不足,心理調(diào)適能力低。有20%的受訪企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生的心理健康有待改善,7%的企業(yè)認(rèn)為我校實(shí)習(xí)生的心理狀況令人擔(dān)憂;有23%的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中,遇到壓力時(shí)會(huì)選擇“憋在心里、什么也不說”,有13%的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中,遇到重大挫折或失敗時(shí)會(huì)安于天命,仍有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為是自己能力太差、失敗必然。這反映出部分學(xué)生心理承受能力較弱,自我調(diào)適能力較差。
二、實(shí)踐生活化德育,提升中職生職業(yè)素養(yǎng)
中職實(shí)習(xí)生的思想道德狀況是喜憂參半,要解決中職實(shí)習(xí)生思想道德狀況的問題,需要更新中職德育理念,營造“大德育”的環(huán)境,構(gòu)建富有實(shí)效的德育途徑。為此,我們提出實(shí)踐生活化德育,提升中職實(shí)習(xí)生職業(yè)素養(yǎng)的思路。
(一)改革中職德育課教學(xué)模式,讓學(xué)生在課堂教學(xué)活動(dòng)中學(xué)會(huì)做人
1.更新教育理念,促進(jìn)品德發(fā)展。德育課在教學(xué)中確立“以生為本”的教育理念,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、參與性,為學(xué)生提供發(fā)展個(gè)性、獨(dú)立思考和選擇的機(jī)會(huì),使他們借助自己的主觀能動(dòng)性,不斷強(qiáng)化道德意識(shí)。
2.落實(shí)“三貼近”原則,豐富教學(xué)內(nèi)容。 所謂“三貼近”,一是要貼近中職生,即要切實(shí)聯(lián)系中職生的思想實(shí)際和心理特點(diǎn),指導(dǎo)他們解決生活中可能遇到的問題;二是貼近社會(huì),即把國內(nèi)外形勢(shì)變化、與黨的路線方針政策及當(dāng)代“中國夢(mèng)”的內(nèi)涵等結(jié)合起來,及時(shí)解答學(xué)生關(guān)注的重大政治理論問題和社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題;三是貼近職業(yè),整個(gè)德育教學(xué)過程應(yīng)貫穿于學(xué)生的職業(yè),在教師的指引下,讓學(xué)生結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和人生體驗(yàn)進(jìn)行反思、分析,進(jìn)而設(shè)計(jì)未來生活,在對(duì)美好生活的追求中提升自己的生活境界并實(shí)現(xiàn)道德完滿。
3.創(chuàng)新教學(xué)方法,增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效。積極探索項(xiàng)目法、實(shí)驗(yàn)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代教學(xué)方法在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用。這些教法強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者和監(jiān)督者,注重培養(yǎng)學(xué)生的相互合作的能力和獨(dú)立創(chuàng)造的精神,從而促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的品德。
(二)加強(qiáng)職業(yè)生涯教育,實(shí)現(xiàn)學(xué)生從“校園人”向“企業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變
我們可以嘗試從縱橫兩個(gè)緯度加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯教育。縱向維度即是分年級(jí)實(shí)施:一年級(jí)階段主要是引導(dǎo)學(xué)生考慮自己的職業(yè)生涯,了解自己所選專業(yè)涉及的職業(yè)領(lǐng)域,并初步了解職業(yè)內(nèi)容,確立職業(yè)目標(biāo);二年級(jí)階段主要引導(dǎo)學(xué)生落實(shí)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷地鼓勵(lì)學(xué)生去實(shí)施自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。三年級(jí)階段要幫助學(xué)生調(diào)整好就業(yè)心理,學(xué)校應(yīng)廣泛獲取就業(yè)信息及招聘會(huì)信息,建立起學(xué)生與用人單位的信息互通,進(jìn)而幫助學(xué)生完善求職材料,對(duì)中職生進(jìn)行就業(yè)及面試的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。橫向維度即是多形式實(shí)施,學(xué)校要根據(jù)職業(yè)學(xué)校和中職生的具體情況,靈活地選擇課程活動(dòng)、專題輔導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生自我反思的合理途徑去開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育。如在學(xué)生實(shí)習(xí)前,開展以“擇業(yè)心理“和”面試技巧”為主題的專題講座,讓學(xué)生在面試前對(duì)用人單位的情況心中有數(shù),避免了選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)的盲目性。
(三)強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德教育,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的思想行為習(xí)慣
1.在生活管理中育人。生活管理主要是對(duì)校園環(huán)境的管理,對(duì)學(xué)校學(xué)生宿舍、學(xué)生公寓、食堂、活動(dòng)場(chǎng)所的管理等。例如舉辦“文明宿舍”評(píng)選活動(dòng),使學(xué)生在文明創(chuàng)建活動(dòng)中陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),規(guī)范言行,從而推動(dòng)學(xué)校整體文明程度的提高。
2.團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的教育活動(dòng)。通過組織課外活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生具有較高的思想境界和道德品德,從而適應(yīng)所從事的工作。如我校團(tuán)委組織的周末大舞臺(tái)活動(dòng),通過鼓勵(lì)學(xué)生自編自演文藝節(jié)目,培養(yǎng)學(xué)生良好的藝術(shù)氣質(zhì)和陽光開朗的職業(yè)心理。
3.班級(jí)管理職業(yè)化。按照企業(yè)的架構(gòu)構(gòu)建班集體,讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中體會(huì)到企業(yè)的存在,感受企業(yè)文化氣息。我們以企業(yè)的名稱命名班級(jí)、以企業(yè)的組織模式設(shè)置班干部和學(xué)習(xí)班組,視專業(yè)情況,將班委改為“領(lǐng)班”、“項(xiàng)目經(jīng)理”、“總經(jīng)理”等職務(wù)(稱謂),按照企業(yè)的制度制定班級(jí)制度公約、學(xué)習(xí)企業(yè)的管理手段每天組織晨會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)和點(diǎn)評(píng),培育學(xué)生職業(yè)人意識(shí)和習(xí)慣。
(四)豐富校園實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建與優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)接的中職校園文化
職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,來源于優(yōu)秀企業(yè)文化環(huán)境的營造。從廣義上講是指中職學(xué)校育人的全過程,是偉大的平民教育家陶行知先生所倡導(dǎo)的生活教育。
1.加強(qiáng)校內(nèi)的德育實(shí)訓(xùn)。依據(jù)校情,開辟一些適合學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。例如我校實(shí)行“四個(gè)一”辦學(xué)模式:保證學(xué)生一次一日旅游實(shí)踐、一周旅游服務(wù)實(shí)踐、一個(gè)月旅游企業(yè)實(shí)踐、一年旅游企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、講究團(tuán)隊(duì)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)。
2.重視環(huán)境熏陶。中職學(xué)校要積極引入企業(yè)文化,形成與校園文化的有機(jī)融合。校園、教室、實(shí)習(xí)基地、樓道的墻壁上可以布置國內(nèi)外知名企業(yè)家寄語、優(yōu)秀畢業(yè)生圖片、燈箱等,突出先進(jìn)的企業(yè)理念、管理規(guī)范、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的特點(diǎn)等內(nèi)容的宣傳。注重開展企業(yè)設(shè)計(jì)比賽、專業(yè)技能競(jìng)賽、作品展示活動(dòng)等,讓學(xué)生在耳濡目染中體驗(yàn),增強(qiáng)企業(yè)理念、企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解。
3.實(shí)踐教育活動(dòng)。堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,將優(yōu)秀的企業(yè)文化引進(jìn)校園,促進(jìn)優(yōu)秀行業(yè)、企業(yè)文化與校園文化之間的交融和互動(dòng),拓展學(xué)生思想教育和職業(yè)意識(shí)教育的途徑。通過工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)專家講座、優(yōu)秀企業(yè)員工見面會(huì)等形式,幫助學(xué)生正確定位職業(yè)目標(biāo),樹立自信心,培養(yǎng)學(xué)生正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。
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