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管理人才培養計劃范文第1篇

一、國際化工商管理人才研究綜述

在理論研究方面，許多學者通過統計分析、對比、案例等研究方法探索適合我國教育國情的國際化工商管理人才培養模式。韓玉志(2004)通過比較中外工商管理類本科培養模式的差異，分析我國國際化人才培養模式的特點以及高等教育組織文化的關系。龔思怡（2005）通過一系列中澳兩國高等學校相關數據的研究，剖析了我國高校與澳大利亞高校之間合作辦學的現狀及未來發展前景。莊莉，房紅（2010）提出了從“課程國際化、教材國際化、師資國際化、管理國際化”到“人才國際化”的培養新路徑。徐煒，滕懷鵬（2011）從工商管理專業的人才培養出發，提出了完善我國高校工商管理專業國際化人才培養的措施建議。于浩淼（2013）指出目前中外合作辦學仍存在主體地位不明顯、對受教育者教育價值取向引導不夠、中外教師合作性不強、未能引進優質、教育資源等問題。

二、國際化工商管理人才培養存在的問題

（一）未充分利用中外優質教育資源近年來,在中外合作辦學培養國際化人才的過程中，引進的國外高等教育資源不斷增加，但這其中如何充分利用雙方優質資源的問題往往被忽視，出現了利用雙方教育資源的狀況良莠不齊，極大影響了我國國際化人才培養的整體水平。許多頂尖高校的教授迫于科研的壓力，不愿意來華授課，即使是能夠派出海外教師的合作項目，由于合作雙方距離遠，往往不能利用對方學校的圖書、實驗等資源，加之中國一些院校對于國外高等教育的復雜環境了解不夠，許多外方的資源沒有能夠挖掘。

（二）未深化中外高校協同程度出于對成本問題的考慮,在中外合作培養國際化人才的過程中，許多國外院校老師在中國授課的時間往往采取集中時段的授課或者遠距離指導，其余時間未做到及時的知識鞏固與補償。合作項目缺少了對學生實踐過程中的指導，對培養學生的獨立實踐能力造成了困難，很難達到對國際化工商管理人才應用性的要求。此外，在培養過程中,中外雙方的老師存在缺乏對課程體系和教學方法有效的溝通，從而影響了培養效果。

（三）未完善教學質量考核機制目前我國高校在國際化工商管理人才培養模式中的考核僅限于對成績的考核，缺乏對于整個人才培養過程的監管，亦缺乏對中外雙方教學質量進行系統化、科學化的考核。國外包括工商管理專業在內的商學院教育習慣注重案例分析、師生互動實踐，但由于缺乏通曉中外雙方管理案例的師資，造成對學生和教師考核的困難，使得國際交流中的教學、教務、質量管理等得不到雙方有效統一的評價，從而不利于發現協作培養過程中存在的問題。

（四）未重視跨文化融合路徑的建立國際化工商管理人才的培養模式存在一個跨文化教育環境下文化融合的問題。商業行為的背后是文化，文化差異給雙方的師生都帶來了一定的距離感與陌生感，雙方教育文化思路存在的差異也給培養國際化人才帶來了挑戰，我國與國外在培養目標上存在的差異從組織文化上來說主要表現為,任務意識和市場意識的差異。因此，國內高校面臨著諸如如何有效處理不同文化背景下的教育理念等問題。

三、國際化工商管理人才協同培養模式的構建

（一）國際化工商管理人才培養模式框架設計為引進國外先進教學理念，全方位培養國內緊缺的具有國際視野、通曉國際事務和規則的國際化創新型工商管理人才。在借鑒國內外成功案例基礎上，根據中外合作辦學實際情況和跨國公司對工商管理人才需求現狀，制定“一專多能”的培養計劃，以培養國際化人才為目標，創建了工商管理人才培養的中外協同培養平臺、中外協同培養路徑、中外協同培養機制。培養模式如圖1所示。

（二）建設中外協同人才培養平臺引進世界一流大學工商管理專業教學資源，利用中外合作雙方的資源優勢，構建教學資源、學習支持、實踐指導、實訓演練四大平臺。1.中外教學資源共享平臺。與外方大學共享教學計劃、課程大綱、教材、課件、輔助教學資料等，三分之一以上的課程由外籍教師主講。2.中外學習資源支持平臺。除了在國內國外學習時利用當地圖書館等教學資源外，充分利用網絡技術提供的便利條件，開放雙方的數字化教學資源，構建學生與中外教師網上互動教學體系。3.中外互動實習演練平臺。在國內大學聯合建立全英文環境的高水平多功能遠程交互式工商管理國際教學實驗室。引進國外新型實訓演練軟件，在全英文環境中訓練學生的管理業務技能。設立實驗室遠程對接功能，開展遠程實況研討，幫助實現國際課程的對接。4.中外聯動實踐指導平臺。通過在國內的跨國公司建立實踐基地，同時通過合作方在合作方所在國企業建立實習基地，為學生在國內外提供實踐機會。

（三）構建中外協同人才培養路徑建設中外師資交流融合與中外教學體系融合的工商管理專業人才協同培養路徑。1.教師交流融合路徑。三分之一的課程由外方教師主講、本校中方教師輔講；另外三分之二的課程由中方派英語水平高、有海外學習背景的教師主講，外方指定教師合作。中外教師以團隊的形式共同完成教學任務，以課堂為載體，通過共同制定教學計劃，共同授課、共同考核學生等環節，使中外教師深層次交流與融合。2.教學體系融合路徑。以國際化創新人才為培養目標，雙方共同制定學生培養計劃，共同審定教學大綱，明確教學內容和方法，專業課程的教材全部采用國外合作大學使用的最新英文版教材。實現核心課程學分互認，學生畢業獲取雙方學校的畢業證書，教學優勢互補。

（四）建立中外協同培養人才機制1.運行管理合作機制。建立學校、學院、項目組的“三級協同運行體系”。第一級，建立校級共同管理委員會，制定合作方針政策，協調宏觀層面的事宜。第二級，建立院級管理小組，制定人才培養年度計劃，監督項目運行情況，評估人才培養效果。第三級，建立項目管理組，負責日常的國際交流管理、教學管理、質量管理、學生管理等事務。2.教學研究交流機制。專業課程由中外教師共同組成教學團隊，共同研討面向中國學生的培養方案，開發教學資源，交流教學方法。中外合作雙方教師定期互訪，通過座談、交流、切磋教學心得，促使中方老師快速成長。3.學生考核互認機制。一方面是過程互認。共同審核教學計劃和大綱，借鑒國外高校注重學生自主學習、團隊學習、創新學習為導向的考核方式，改革課程考核的方式方法，互相認可考核過程結果。另一方面是結果互認，對學生取得的學分，兩校間相互承認。4.質量評估互促機制。建立質量評審制度，由雙方專家形成委員會，定期對課程內容、教學方法、教學效果進行評價。采取“雙學籍，雙檔案”的管理模式，結合中外合作辦學的特點，建立教學管理規章制度，建立教學質量監控體系，創新教學管理。

四、結束語

管理人才培養計劃范文第2篇

1.創新了人才培養理念

在與國際酒店教育機構合作過程中，作為一所初中后五年一貫制職業學校，我校由20042010年的簡單模仿，到20112013年的借鑒創新，逐步明確了培養具有國際化視野、具備流利外語應用能力和跨文化溝通能力、掌握國際型酒店管理知識和經營規則的高素質、技能型人才的途徑。國際核心課程教材與本土特色課程教材有機融合，構成了新的課程教材體系；中外學生混合編班、全英文教學環境構成了有效的育人載體，尤其是在培養學生外語應用能力和跨文化溝通能力方面找到了有效路徑。

2.創新了實踐教學模式

校企聯動、學做合一的教學模式形成了“三個零距離”：課程與酒店崗位標準零距離，教學過程與酒店工作流程零距離，學生實習與就業零距離。實現的教學手段：一是改革初中后五年一貫制教學模式為“3.5+0.5+0.5+0.5”的“校內學習+酒店認知實踐+校內學習+酒店頂崗實習”工學交替的教學模式，有效地鍛煉了學生解決實際問題的能力，大幅增強了學生就業競爭力；二是校內的教學模塊和教學過程采取了和國際型酒店崗位流程一致的情景化教學和主題化教學形式，使學生未進酒店就已經了解酒店全部管理知識和工作流程，縮短學生進酒店后的實習適應期。

3.創新了教學評價機制

一是實施了國際化的教學評價機制，這在國內同類專業中應該是一個創舉。全面接受合作學校以及澳大利亞高等教育質量與標準署（TEQSA）教學質量保障風險評估，同時引入Turnitin防抄襲檢測系統，與海外學校同步使用，為教學質量提供保證。二是采取“顧客導向型”企業評價機制，有效地保證了專業技能教學質量。

職業院校傳統的酒店管理人才培養模式不適應國際化要求，無法培養出具有國際視野和國際化職業能力的“招得來、留得住、干得好”的高素質、技能型人才，這主要表現在以下幾個方面：

1.培養目標內涵不清晰。已有的人才培養目標一般只概略性說明人才培養的總體要求和范圍，缺少以規范精確的方式對目標內涵進行詳細而清晰的定義，使培養的人才國際化職業能力不足。

2.課程體系結構不完善。已有課程體系建立在國內酒店管理特點上，即使有些修改也是局部的，沒有按照國際化要求建設系統的課程體系，使課程內容與國際型酒店崗位標準脫節。

3.實踐教學形式不優化。以往的酒店管理人才培養途徑重理論傳授、輕技能訓練，重課堂講授、輕實踐教學，其教學環境、教學過程與國際型酒店實際工作過程及情境脫節。

4.專業教師能力不適應。已有教師普遍缺乏國際化酒店工作經驗，不了解國際化酒店運行的規范、程序。教師雙（多）語教學能力不足，不能熟練使用英語或其他語言開展教學，影響了國際化教學的成效。

國際上以美國康奈爾大學酒店管理學院為代表的系統知識型和以瑞士洛桑酒店管理學院為代表的技術應用型酒店人才培養模式最為典型。“康奈爾”模式依靠具有深厚理論積淀的教授團隊，注重學生系統的理論素養，致力于培養從酒店開發、設計到運營的精英企業家和專家；“洛桑”模式依靠具有行業前沿經驗的師資和先進的軟硬件設備，以實踐操作和一定的理論素養相結合，致力于培養酒店一線管理者。很顯然，老牌的“洛桑”模式對于我國職業院校培養酒店一線國際化人才具有重要的借鑒意義，而成立于20世紀90年代的澳大利亞藍山酒店管理學院發揮其后發優勢，融合了美國、瑞士以及其他國家酒店人才培養的先進經驗，以“掌握理論，掌握專業技能和個人職業發展”為“三大支柱”，把個人職業發展貫穿在人才培養的全過程。由于藍山酒店管理學院正處在上升發展期，目標定位全球，能夠給予合作者比較優惠的條件，如免費的師資培訓、提供全部的課程和教材等等，因此，蘇州旅游與財經高等職業技術學校從2004年起，選擇該學院作為主要借鑒對象，探索國際化人才培養的思路、內容和方法。經過多年的實踐，逐漸形成了“國際標準、校企聯動、學做合一”的酒店管理國際化人才培養模式。

一、明確培養目標，研制國際化課程體系

對于初中后酒店專業教育而言，培養到什么程度才算是國際化的職業人才，目前國內行業尚無統一、明確的標準。2011年，本課題組成員曾對蘇州萬豪酒店、上海紅塔精選酒店等65家國際品牌酒店進行問卷調查，這些酒店對員工所需素質和能力進行了排序（見下圖）。

排序結果顯示：英語表達能力、國際化視野、遵守紀律、跨文化溝通能力排在前四位，這前四項內容中有三項都與國際化能力、素質正相關。因此，我們在研究實踐時，把酒店管理專業國際化人才培養目標確定為：培養具有國際化視野、具備流利英語交流能力和跨文化溝通能力、掌握國際型酒店管理知識和經營規則的高素質、技能型的職業人才。

在確定目標的基礎上，構建初中后五年一貫制的漸進國際化教學體系：前三年主要完成國家規定的教學計劃和課程，同時逐步增加聽、說、讀、寫等各類英語課程和課時，即一、二、三年級英語周課時分別達到6節、10節、12節，其中在三年級第二學期局部開展專業課雙語教學，三年級結束時要求學生達到相當于雅思5分的英語能力水平；四、五年級引入國際核心課程，開設本土特色課程，全部使用英文開展教學。

在四、五年級階段，與藍山酒店管理學院同步開設旨在培養學生核心職業能力的課程，使用對方原版教材及享用對方具有版權的全部網絡教學資源，并對同步專業核心課程編寫較為通俗易懂的配套英文版輔導手冊，保證學生真正學習到國際最前沿的酒店業知識。同時，加強本土特色課程和教材的國際化改造，如編輯出版雙語版的特色教材――《游學蘇州，體驗中國文化》叢書，開設茶藝、烹飪、民俗等具有中國文化特色的雙語課程。

二、推動國際融合，創設國際化育人條件

通過與藍山酒店管理學院的合作，我校逐步打造一個高度國際融合、旨在培養優化學生國際化視野和跨文化溝通能力的育人條件：

一是師資隊伍國際化。30名在編專業教師要么在海外接受了3個月以上專業培訓，要么具有多年的留學經歷，全部能夠用英語開展專業課教學。同時，所聘用的11名外籍教師來自7個國家，這些國籍不同、文化背景不同的外籍教師們除擔任日常教學外，實際上還為學生開拓國際化視野、進行跨文化溝通提供了一個機會。

二是育人環境國際化。育人環境分為三個層面：第一是物質環境層面，我校投資3000多萬元建設了酒店專業實訓中心，和國際型酒店環境完全一致；第二是教學載體層面，所有課程全部使用英語開展教學，提升學生熟練使用外語的能力；第三是文化溝通層面，除聘用外籍教師要多國籍化外，每年還招收30名左右的外籍學生，與我校酒店專業四、五年級學生進行混合編班，提升學生跨文化溝通與合作的能力。

三、加強校企聯動，開展國際化實踐教學

一是校企聯動，在國際化模塊教學基礎上開展工學交替。把傳統的五年一貫制“4+1”教學模式改為“3.5+0.5+0.5+0.5”教學模式：3.5年在校內學習理論和技能，第一個0.5年到國際品牌酒店開展認知性實踐，第二個0.5年再回到學校學習，最后一個0.5年到國際品牌酒店頂崗實習。在工學交替的教學過程中，和我校緊密合作的15個國際品牌酒店深度參與其中，如制訂國際化人才培養方案、建設實訓基地、設定課程標準、直接參與教學等等，僅2012―2013年就有22人次的酒店高級管理人員來校上課或做講座。

二是學做合一，開展情景化教學和主題化教學。情景化教學就是在情景化教學基地中，學生按照酒店崗位進行分組，教師指導他們在各個模塊的場景中開展學習和訓練。學校建設的情景化教學基地功能齊全，前廳、餐廳、酒吧、廚房、客房等場所以及設施設備、教學軟件、教學流程完全和國際型酒店一致。主題化教學就是學生按照顧客、服務者或管理者的角色進行體驗式學習，由此成為教學的主體，教師則從不同的角度進行檢驗和指導。如萬圣節、復活節等主題晚會，從資金預算到尋求企業贊助、從銷售活動門票到酒水飲料的準備，無論是策劃還是實施，全部由學生親力親為，化理論為實踐。情景化教學和主題化教學凸顯了教學過程和酒店工作流程相一致，讓學生未進酒店就掌握國際型酒店管理知識和基本技能，培養了學生的環境適應能力和營銷能力。

四、重視教學評價，保證國際化教學質量

一是每個學期末聘請國際品牌酒店經理，按照酒店崗位工作標準開展技能教學評價，形成“顧客導向型”技能教學質量監控機制；二是專業教學每年都要系統接受合作方以及澳大利亞高等教育質量與標準署（TEQSA）的教學質量風險評估，即課程教案上傳合作方的“Share point”平臺進行監督，課程試卷交合作方進行評價，TEQSA機構還每年派員到我校進行現場教學質量抽檢；三是全面引入“Turnitin”防抄襲檢測系統，與海外學校同步使用，保證學術公平和教學質量。

五、成效及推廣

1.提升了學生實習就業的競爭能力

以蘇州為主體，在上海、廈門、深圳等沿海重要城市中，只要有頂級酒店的地方，就會有我校學生的身影。

2.增強了學生可持續發展能力

國際很多知名院校對我校酒店專業學歷和學分給予認可，9年來，已經有60多名畢業生分別在澳大利亞、美國、加拿大、荷蘭、新西蘭等國家留學進修，有的再次畢業后已經成長為酒店的領軍人物。

3.產生了一批高質量成果

師生在國家、省、市各級職業院校技能大賽中獲得一等獎30多項，在省內乃至全國保持領先；申報結題國家、省、市級課題5項，30多篇，省市級獲獎論文7篇；該專業實訓基地被省教育廳命名為省酒店管理專業技能教學研究基地，該專業教研室被江蘇省總工會命名為省“工人先鋒號”，學校被省教育廳評為20112012年江蘇省國際交流與合作先進學校。

4.提升形象，增強學校海外影響力

我校成為少數能夠規模化培養外籍學生的職業學校之一，酒店專業獲江蘇省教育廳批準，從2014年開始舉辦副學士中外合作辦學項目。

5.為其他職業院校提供國際化人才培養經驗

6.促進區域校企互動，提升服務企業水平

管理人才培養計劃范文第3篇

關鍵詞： 職業院校 產、教一體化教學 技能、經營管理人才

產、教一體化是生產與教學融為一體。它的最突出特點是實踐性、社會性。在職業院校中，如何實施產、教一體教學，實現“培養人才、發展科學、服務社會”的教育目標，是職業院校教學的核心問題。實施產、教一體教學，建立以實訓車間生產產品為中心，以素質教育為重點，在實訓車間的生產經營活動中實施教學，以產促教，是目前職業院校生存、發展，培養高質量技能、經營管理人才的有效的途徑。

一、產、教一體化教學的指導思想

實施產、教一體化教學是職業院校適應市場經濟的必然趨勢，是職業院校生存、發展，培養高質量技能、經營管理人才的有效途徑。目前職業技術變化的速率已經遠遠超過職業教育的發展速率，也就是職業教育滯后于職業技術化。職業院校的職業教育如不及時、快速地培養適應產業結構調整，職業院校的生存、發展將受到沖擊。走產、教一體化教學才是職業院校生存、發展的最佳途徑。實施產、教一體化教學，一方面讓師生在實訓車間的生產產品的經營活動中培養學生應變能力，另一方面師生又直接參與車間的生產和經營管理工作，把教學轉變為生產力直接運用到實踐中去，使職業院校的教學與車間生產有機結合，以企業需求為根本，既適應了企業經濟、技術發展的需求，又提高了職業院校的教育質量、經濟收入。

教學活動與人才培養面向社會、面向市場，實施產、教一體化有機的結合，用課堂與車間共同培養人才，是教育社會化發展的趨勢，如此，職業院校職業教育才能生存、發展。通過實踐產、教一體化教學，從培養目標、方案設計到教學內容，使理論教學、車間實習教學融為一體。這樣使培養目標更有針對性，更符合學院和企業的共同要求，實現學校、學生的雙贏，實現“服務社會”的教育目標。

二、產、教一體化教學的基本內容

產、教一體化教學就是以企業需求為中心，建立產、教一體化教學的配套管理制度、評估標準和激勵機制；培養“雙師型一體化”教師，制定產、教一體化教學計劃、大綱、教材、場地和設施，使教學與生產、理論與實際、培養與就業有機結合，實現教學與實踐的良性循環。主要從以下幾個方面采取具體措施。

（一）構筑合理的產、教一體化教育目標。

實施產、教一體化教學，首先要提高關系學校和教師的生存與發展意識。學校和教師從根本上轉變教育理念，為產、教一體化教學的實施奠定基礎。其次要使學生在思想上引起高度重視，通過就業形勢教育，企業信息反饋，歷屆畢業生的具體實例，使學生明白職業技能和職業素質教育的重要性。同時根據黨的教育方針制定培養人才教育目標，把受教育者培養成為社會主義現代化建設需要的、德智體美全面發展的高級技能、經濟管理人才。根據企業所需技能、管理要求的特點對教育目標進行分類。最后是具體指導企業技能、經營管理教學實踐的行為準則，即培養具有從事企業技能、經營管理方向專業必備的良好的文化道德修養、行業心理素質和外語水平，熟練掌握企業技能、經營管理的基本理論和基本方法，通過車間產業實習，熟練掌握操作技能，具有較強企業技能、經營管理能力的應用型管理人才。

（二）完善科學的產、教一體化教學計劃。

按照產、教一體化教學要求，企業技能、經營管理教學計劃的確立，以教育目標體系為依據，以學院和企業技能、經營管理培養學生的要求為基礎。這一體系既反映職業院校教育教學規律的基本要求，又適應企業技能、經營管理對學校教學的特殊要求，實現課堂教學、車間生產經營教學內容、常規教學方式與特殊教學手段、理論課程與實踐技能課程、教學與實踐科學有機地結合，突出針對性和可操作性，滿足企業技能、經營管理需要。

（三）組織實施產、教一體化教學管理。

教學、實訓車間生產經營的教學一體化教學管理體系，是通過課堂教學與車間實習生產經營有機結合，實施企業技能、經營管理在車間生產經營管理過程中進行教學，在教學實踐活動的同時參與車間生產經營管理，從而使教學與生產、理論與實踐、學生的知識與技能有機結合，體現了讓學生“學會認知、學會做事、學會生存、學會共處”，既能使學生掌握必備的操作技能和理論知識，又能使學生自覺地將所學理論與實際緊密結合，還可以培養學生的創業能力和創新能力。

三、采取多種措施，推動產、教一體化教學

產、教一體化教學使實習教學與理論教學有機結合，體現了讓學生“學會認知、學會做事、學會生存、學會共處”的先進教學理念，既能使學生掌握必備的操作技能和理論知識，又能使學生自覺地將所學理論與實際緊密結合，還可以培養學生的創業能力、創新能力和應變能力。為了培養高素質、高技能人才，職業院校應積極調整辦學思路，加大投入，不斷完善綜合實訓場所，采取多種措施，推動“產、教一體化”教學的實施。

四、培養適應產、教一體化教學的“雙師型”教師

管理人才培養計劃范文第4篇

【關鍵詞】高校服務體系；檔案管理工作；高素質人才培養；檔案信息資源共享；

新時代院校事業前進發展中無可取代的組成部分――高校檔案管理工作。也真實地反映了院校高素質管理人才隊伍建設、科學研究、對外服務功能和院校社團活動，檔案信息的搜集和檔案管理體系改革是當前現代化檔案管理工作建立的關鍵因素，也是現高校檔案管理科學化、現代化、信息化的實現，需不斷培養創新人才，這是推動高校檔案管理工作趨向現代化的重要保證。

1 高校檔案管理現代化體系的建立

遵循剛頒布的高校檔案管理規則，實事求是，根據院校的情況為其制定一套促進院校全方面發展的規則，使“宏觀駕馭主干，微觀把握枝干”的準則真正落實到檔案管理工作中，避免學校檔案管理成為院校管理工作的“幌子”，一定要遵照院校檔案管理的要求落實工作，前提是強化高校教師職工對“依法治檔”重要性的正確理解，為確保高校檔案工作更好的開展，院校需強化對全面做好檔案管理工作重要性的宣傳工作，一方面要求院校領導認可并支持檔案管理工作的實施，院校檔案資料的預測、規劃、實施、指揮及把握是做好院校其它管理工作的基礎；另一方面，高校部門與部門之間應建立合作關系，積極參與其它部門舉辦的各項院校宣傳活動，借助活動平臺鞏固并加強檔案管理在院校管理工作中的重要位置，于此同時，還可以讓院校各個部門認識檔案管理工作內容并深入了解檔案管理工作對其部門所發揮的作用，為后期日常生活中院校檔案信息搜集工作奠定基礎，使得院校檔案管理工作的步伐得以加快，在院校宣傳過程中應建立嚴格的獎罰制度，現社會管理工作較看重有經驗的管理層人員，因此束縛了人才流動性問題，易出現不思進取的觀念，因而很難創新管理，這就要求競爭機制的引入。高校管理工作中應明確責任分工，加強責任感和危機感，以此激發工作人員對檔案管理工作的熱情及潛質，提升高校檔案工作的質和量。

2 高校檔案管理人才培養

人才資源是現代化檔案管理的重要戰略資源。要以檔案管理人才資源強化檔案管理工作的戰略，落實檔案管理人才隊伍的建設。筆者認為，高素質人才隊伍的建設是現代化檔案管理工作的關鍵，其中，專業人才是經高等檔案管理教育并接受過專業實踐培訓的，已被現代教育培訓的人才，一方面熟知檔案管理專業知識，另一方面具備政治德育素養和熟練的業務素質。高校檔案是一所學校歷史和政治面貌及發展過程中的實事記錄，作為院校重要信息源的它，需要建立一支強大檔案管理人才隊伍。這支隊伍首先熱愛檔案管理工作，其次具備熟練的專業業務知識和實踐能力，再者具有良好作風是基本，最終形成穩定、團結、積極、創新的特有檔案管理人才。新時代檔案管理人才隊伍建設存在一定問題，如人員思想陳舊、缺乏創新意識、相關業務素質低、專業人員的缺乏、隊伍穩定性差等。針對這些問題，根據現檔案管理工作的要求和發展需要作出以下“人才興檔”的策略。

2.1 現代化的工作觀念

專業檔案管理受教于現代化的教育，這樣的人才思想現代化，沒有守舊思想，思維及工作方式靈活，能夠摒棄傳統，開拓創新[2]。對傳統的管理方式和思想觀念大膽提出質疑，與此同時可很快接受新的事物。在現代化教育的熏陶下，他們喜歡創新，善于觀察現社會政治、經濟發展方向和教育改革的趨勢，讓自己的創新意識良好的運用在工作中。面對新形勢的他們會積極應對，不落伍于現時代的發展，很好的適應現代科技信息發展和社會變革的需求。

2.2 全面的檔案管理知識

檔案管理學是現時代被邊緣化的二級學科，它是人類文明史的功臣，作為檔案管理人員一方面要熟知檔案學的專業知識，另一方面要掌握和管理學科相關學科，這也是現時代高校專業檔案管理人才的特點。

2.3 工作動力足

高素質專業人才的大多喜愛在自己熟知并專長的專業上施展一技之長，促成自己的事業。因此他們在工作中會革新舊的檔案管理體系，工作中的他們精神飽滿、思維靈活、喜愛挖掘新事物。在現代化高校檔案管理中，推陳出新是一股重要能量。

高校需重視對檔案管理工作人員的繼續教育，這是他們的終身教育。實現的前提是隨時代教育的發展及時更新知識，為提高檔案管理人員的業務檔次，需把繼續教育和職稱評比及職位晉升薪資提高相結合，全方位保障檔案管理專業人員繼續教育的拓展和實施。

3 強化網絡環境下檔案信息資源整合

現社會主義社會經濟中信息資源作為比較重要的戰略資源，在其全方位歸并和信息的集中過程中，在合理歸并范疇中涉及的各領域檔案資源，經過專業的業務培訓和引導，利用對院校檔案資源編排和放置的調整檔案工作部門的整合等多項策略，再次把檔案管理部門和主管部門的工作內容和準則規劃清楚，明確它們之間的關系，以檔案管理部門為核心部門，其它主管部門做好輔助工作的院校檔案資源管理體制，使檔案資源得以優配置。并完善管理制度強化機制，建立專業的院校檔案建設和管理制度，使高校各個部門檔案的形成、流轉和管理工作分工明確，促成院校檔案管理流轉新機制的建立，以保證每項檔案的規整和檔案管理模式的革新，堅持以人為本的檔案管理體制，最大范圍的輔助和滿足院校需求為出發點，切實發揮檔案的獨有價值，遵從統一分類原則，讓院校服務“一條龍”模式盡快實現。

4 全方位實現檔案信息資源共享

院校檔案信息網絡化建設趨向現代化，因此高校檔案管理工作必須與其接軌，現時代院校借助計算機等設備并使用現代化的辦公設備進行高校檔案管理工作，大大縮短了檔案信息收集時間，提高信息收集效率，從而讓檔案管理工作自動化得以落實，不僅如此，實際檔案管理工作中也大大彰顯了人才的創新，不僅使檔案管理人員擺脫了繁瑣的手工勞務式的工作方式，還大幅度提高了人力資源利用率，檔案信息資源共享同步實施，用現代化科學方法加強高校檔案管理服務體系，采取建立多功能搜機制和服務方式的推陳出新來實現信息資源共享。檔案管理工作作為院校基礎工作的無可取代的組成部分之一，摒棄傳統檔案收集方式，在創新的基礎上不斷完善。使檔案館的綜合管理機制得以全方位提升，在院校檔案信息被收集和歸檔管理時，我們必須作為信息共享的主動方，推動并努力實現信息資源的共享，使院校檔案管理價值得以體現，再者使院校綜合檔案館創新管理準則和全方位服務功能得以提高，以高校檔案管理工作更好地服務于院校管理工作。

【參考文獻】

[1]李玲.淺談信息化背景下檔案人才隊伍建設[J].云南檔案，2012（05）.

[2]黃為，陳艷，唐振華，劉霞，張后萬，吳樂情，蔣晗，王蘭，張淑英，倪永寧，張偉娜.檔案專業高等教育改革之我見[J].檔案學通訊，2007（02）.

管理人才培養計劃范文第5篇

【關鍵詞】國際化 高職院校 酒店管理 人才培養

一、引言

在中國教育體系中，高等職業院校的教育與一般的高等院校教育相比較更具特色。在內涵發展方面，高等職業院校的教育體制建設已經十分完善且日趨成熟，向內涵發展模式轉變；在教育功能發揮方面，大量高等職業院校的不斷崛起培養了大量高技能專門人才，為國家的快速發展發揮著積極作用。自進入21世紀以來，高等職業院校教育如何應對信息全球化和經濟全球化帶來的教育國際化的不斷挑戰，讓我國的高等職業院校教育從本土化走向國際化，已經是一件迫在眉睫和亟待解決的問題。

二、國際化下高職院校酒店管理專業人才培養的現狀

（一）在課程建設方面，教學模式比較滯后

以教師的教為中心、以課堂為中心和以教材為中心的教學模式是所謂的傳統教學模式，師生交流甚少，教師則主要是以掌握教材內容為教學目的，存在著學生主體作用得不到充分發揮，難以實施因材施教，學生的創新能力的發展受到一定的制約。建立科學合理的、與國際接軌的課程體系與教學內容是高等職業院校在制定國際化教育發展方針計劃中不可缺少的一項重要內容。

（二）在師資建設方面，師資力量比較薄弱

眾所周知，一個高等職業院校如果想在校內一些專業設置國際化教學內容，最終打造出一批國際化的人才，最重要的是國際化的師資。目前雖然比較發達的城市中的雖說已經具有外籍教師，但是外籍教師的數量是比較少的，或者高職院校聘用外籍老師的質量層次不齊，這樣一來反而會出現教學質量的不高，從而影響了學校的教學質量。即使有些院校已經聘請了一些外籍教師，但是這些外籍教師大多都是一些語言類的教師，僅僅是為了傳授學生英語知識或者提高學生口語水平的，缺乏專業型的外籍教師。

（三）在管理建設方面，國際化辦學的辦學理念認識不到位

我國的高等職業院校國際化教學模式還處于初期階段，高職院校國際化教學仍然是一個新生事物，許多人對其并不是很理解而且沒有國際化意識，而我國在高等職業院校國際化教育模式制度保障方面存在著嚴重不足，法規和制度的建設還是比較滯后的，而且還缺乏可操作性，很難與國際化教育標準相吻合，從而使我國高等職業教育在國際化活動方面失去政策依據和制度保障。

三、國際化視角下的策略與建議

（一）優化課程建設，研制國際化課程體系

高職院校要緊跟國際化市場的變化和需求，調整或增設相應的專業課程，曾對蘇州洲際酒店、上海華爾道夫酒店等60多家國際品牌酒店進行問卷調查，這些酒店對員工所具需素質和能力進行了排序，根據調研資料統計顯示把酒店管理專業國際化人才培養目標確定為：培養具有國際化視野、具備流利外語交流能力和跨文化溝通能力、掌握國際型酒店管理知識和經營規則的高素質、技能型的職業人才。在確定目標的基礎上，構建漸進的國際化教學體系：第一年逐步增加聽、說、讀、寫等各類英語課程和課時，且局部開展專業課雙語教學；我國高等職業院校在酒店管理專業教材的選取上是比較滯后的，選取的教材內容往往與國際脫軌，要適時地引入國際核心課程，開設本土特色課程，全部使用英文開展教學。開設旨在培養學生核心職業能力的課程，使用引進的原版教材及享用具有版權的網絡教學資源，并對同步專業核心課程編寫較為通俗易懂的配套英文版輔導手冊，而且根據酒店這個行業的發展更新速度較快的特點，派駐教師到合作企業進行調研，一定間隔后將調研獲得的資料更新到專業核心課程中去，保證學生真正學習到國際最前沿的酒店業知識。

（二）加強師資建設，保證國際化教學質量

要逐步打造了一個高度國際融合的育人條件：師資隊伍國際化。專業教師要到海外接受一定的專業培訓，或者引進本專業的優秀海歸，全部能夠用英語開展專業課教學。同時，通過聘用一定比例的來自不同國家的外籍教師，這些國籍不同、文化背景不同的外籍教師們除擔任日常教學外，實際上還為學生開拓國際化視野、進行跨文化溝通能力提供了一個機會。與深度合作的行業開發經理制行業客座教師，聘請國際品牌酒店經理，按照酒店崗位工作標準開展教學以及技能教學評價，形成“顧客導向型”技能教學質量監控機制。還可通過采用一定的現代技術手段，與海外國際酒店管理院校的合作設置“空中課堂教室”，在國外酒店管理學院教師或者行業專家授課的同時實現同步轉播到國內專業課堂，實現打破空間地域的界限，真正達到全球資源共享，零距離國際化授課的課堂效果。與海外酒店管理院校合作的同時還可借助海外高等教育質量與標準署對專業教學每年進行教學質量風險評估，即教師課程教案上傳到平臺進行監督、課程試卷交合作方進行評價并且每位教師每年不定期接受現場教學質量抽檢，以保證教師的授課內容的及時更新以及教學質量。

（三）提升教育辦學理念，樹立國際化辦學理念

隨著經濟全球化日益加劇，樹立高等職業教育國際化觀念和理念，是一種具有先決性的超前的意識。然而我國高等職業教育國際化趨勢才剛剛開始，它仍屬于一種新生事物，許多人對其并不是理解而且沒有國際化意識。通過與國際酒店教育機構合作過程中，由簡單模仿，到借鑒創新，逐步明確培養好具有國際化視野、具備流利外語應用能力和跨文化溝通能力、掌握國際型酒店管理知識和經營規則的高素質、技能型人才的目標。國際核心課程教材與本土特色課程教材有機融合，構成新的課程教材體系；如果條件允許的話，可以借助海外教育機構的國際市場營銷理念，進行海外市場的同步招生，達到中外學生混合編班、全英文教學環境構成有效的育人載體，尤其是在培養學生外語應用能力和跨文化溝通能力上起到了非常重要的作用。我國高等職業院校必須具有超前的國際化職業教育觀念，使教學管理監督水平等都能達到國際化標準，不斷提升高等職業教育國際化競爭力的意識，使得高等職業教育國際化水平愈加凸顯出來。

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