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一、指導(dǎo)思想
與創(chuàng)建“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”和班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等活動相結(jié),建設(shè)學(xué)習(xí)型班組和建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合,通過激活班組服務(wù)熱情、規(guī)范班組服務(wù)行為,充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。通過開展主題班會、戶外拓展訓(xùn)練、登山日、共讀一本書等員工喜聞樂見的形式,宣貫“*******”的核心價值觀,強化“****是我家,我是****人”的意識,動員和組織廣大員工與公司共克時艱,和諧發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
(一)班組精神——聚人心
每個班組根據(jù)各自不同的職責(zé)要求、員工的文化程度、技術(shù)水平、性格脾氣等。特別是在共同的學(xué)習(xí)與工作,在企業(yè)核心價值觀的熏陶與礪煉中,形成各自的班組精神。班組精神一經(jīng)形成,就成為支配班組成員思想和行為的精神力量,影響著班組管理的方式,成為班組優(yōu)劣的主要因素。
班組精神,主要以口號的形式出現(xiàn),如"溝通、分享、進(jìn)步",指導(dǎo)和引導(dǎo)班組成員的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效開展,最大限度地引導(dǎo)、激勵員工自覺積極地參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局;還可以是班組成員共同認(rèn)可的班組精神,如"積極和諧創(chuàng)新",倡導(dǎo)員工以積極、主動、創(chuàng)新的姿態(tài)去"快樂工作",營造關(guān)心人、理解人、尊重人的團結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氛圍。班組精神(班組口號),要以激勵班組成員發(fā)揚不怕苦、不怕累,耐心、細(xì)致地開展工作,圓滿完成各項工作任務(wù)為要旨,確保所在班組各項工作優(yōu)質(zhì)高效運行。
(二)班組制度——促和諧
建立班組制度是企業(yè)文化進(jìn)班組的重要組成部分。精細(xì)化、可操作的班組制度是保證班組建設(shè)成果的根本,是促進(jìn)班組內(nèi)部和諧的基礎(chǔ)。通過制定并公布班規(guī)及各項業(yè)務(wù)制度,使班組成員在服務(wù)工作中有章可循,以此規(guī)范員工的行為方式,杜絕工作中的違規(guī)行為,引導(dǎo)員工走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化,從而提高工作質(zhì)量,促進(jìn)班組的和諧發(fā)展。
合理的考核方式和完善的考核制度,可以充分調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。不同的班組要根據(jù)不同的工作特點,制訂詳細(xì)的投訴考核制度、績效考核辦法、崗位職責(zé)等制度,為團隊中不同崗位人員設(shè)定具體、明確、可以量化的目標(biāo)、績效指標(biāo)、目標(biāo)值、行動方案和任務(wù),形成有效的激勵機制,不斷提高班組成員的工作熱情、工作效率,激發(fā)成員們的內(nèi)在潛能,使班組成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊。
(三)團隊學(xué)習(xí)——競
班組是企業(yè)的基本的細(xì)胞,企業(yè)文化建設(shè)的成果,要從班組里得到體現(xiàn);企業(yè)文化的興起,要靠每一個班組促進(jìn);企業(yè)文化的魅力,要靠班組員工維護。班組文化建設(shè)的好壞,直接影響到企業(yè)文化落地的質(zhì)量。學(xué)習(xí)是使班組進(jìn)步的根本途徑,也是最有效的方式。通過不斷的學(xué)習(xí),能夠提高班組成員的整體素質(zhì)。而班組成員在實際工作中的成功經(jīng)驗、失敗教訓(xùn)等點滴體會,都能成為班組學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
一要開展進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)能手評比。建立"師帶徒","一對紅"結(jié)對子機制,做好了業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶的工作。樹立員工"工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)生活化"的理念,在工作和學(xué)習(xí)中不斷完善和提升自己。
二要開展"服務(wù)名星"評比活動。制定一套公平、公正、公開的考核方案,將員工每天的工作情況上墻牌,讓每個員工在看到自已的工作情況的同時,也能了解到其他人的工作表現(xiàn),這種公開透明的績效考核,更好地勵班組成員,掀起"比、學(xué)、趕、幫"的學(xué)習(xí)熱潮。
三要開展豐富多彩的團隊活動。營建和諧快樂融洽的團隊,按照《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格精心制作班組文化墻,有業(yè)務(wù)宣傳欄、員工風(fēng)采榜、生日祝福墻、員工心情員地、任務(wù)指標(biāo)欄等,把文化墻打造成宣貫班組精神、緩解工作壓力、宣傳工作先進(jìn)、溝通成員關(guān)系的園地。
三、幾點要求
1、各相關(guān)單位要充分認(rèn)清這次企業(yè)文化進(jìn)班組活動的重要性和緊迫性,認(rèn)真研究適合本部門、本班組的活動方案,迅速廣泛開展各項活動,增強職工參與積極性,以此促進(jìn)班組建設(shè)工作落到實處。
眾所周知,在現(xiàn)代的企業(yè)競爭中,企業(yè)的信譽和良好的形象是樹立獨樹一幟的企業(yè)文化的關(guān)鍵,供電企業(yè)沒有良好的企業(yè)文化作支撐,班組建設(shè)很難在企業(yè)中樹立充滿活力的企業(yè)氛圍,因此就不能在經(jīng)濟的浪潮中使得企業(yè)站立一席之地;同時,更重要的就是在供電企業(yè)中沒有實施切實可行的民主管理,沒有在供電企業(yè)內(nèi)部營造出民主平等、公平的工作氛圍,使得班組建設(shè)越來越不能提高供電企業(yè)的管理水平。
二、供電企業(yè)班組管理薄弱的原因
1.供電企業(yè)班組管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。
首先,班組管理中預(yù)防為主的員工意識西藥進(jìn)一步增強,為形成一套行之有效的班組建設(shè)制度,最主要的就是實現(xiàn)風(fēng)險的可控、能控的具體措施,在調(diào)查過程中,供電企業(yè)的班組管理都缺乏辨別危險源的意識,沒有風(fēng)險控制的具體措施,尤其是在實際的工作中,沒有按照新的規(guī)定更新控制措施,或者是控制風(fēng)險的措施過于簡單,不適合班組管理工作的開展。其次,現(xiàn)在的供電企業(yè)的班組現(xiàn)場管理沒有實現(xiàn)定置存放安全設(shè)施的規(guī)定,我們知道,現(xiàn)場狀況是企業(yè)生產(chǎn)工作活動順利開展的重要基礎(chǔ),但是由于供電企業(yè)班組管理過程中沒有加強安全培訓(xùn),員工沒有安全意識的技能很難在班組管理中按照指定的要求單獨安全的開展工作。最后,供電企業(yè)班組管理過程中應(yīng)急相應(yīng)的機制并不完善,不能夠及時的對風(fēng)險狀況進(jìn)行有效的事前預(yù)測、事中控制、時候解決,對于預(yù)防為主的班組管理,有效及時的制定應(yīng)急方案是落實預(yù)防為主的班組管理的有效途徑。
2.供電企業(yè)班組管理薄弱的具體原因。
供電企業(yè)最大的特點就是班組的分散面較廣,不同的班組分散在企業(yè)單獨工作的各個環(huán)節(jié),由于有些班組處于信息不靈、交通不通的狀況,很難輸?shù)陌嘟M長對于員工的安全管理詳細(xì)了解,甚至于給班組的管理工作帶來很多的不便;另外,由于供電企業(yè)對于班組的安全工作不夠重視,無論是企業(yè)的內(nèi)部管理還是外部的安全生產(chǎn),大部分的班組雖然花費了大量的人力、物力,但是卻沒有產(chǎn)生積極的效果,由于供電負(fù)荷的不斷增長,使得班組的生產(chǎn)管理任務(wù)繁重,班組長沒有足夠的時間和精力去進(jìn)行有效的安全管理,使得供電企業(yè)的班組管理很難保證;最后,主要是部分班組長的個人原因,比如:基層管理人員的管理意識不強,沒有認(rèn)識到班組管理對于供電企業(yè)的重要意義,只是片面的執(zhí)行工作任務(wù),缺乏對管理工作的主觀能動性,還有就是班組長缺乏對于安全管理的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)意識,使得在實際的班組管理過程中不能做到少犯錯誤。
三、如何提升供電企業(yè)的班組管理水平
1.加強班組管理的宣傳培訓(xùn)工作,營造良好的班組建設(shè)氛圍。
在供電企業(yè)內(nèi)部開展多種形式的宣傳培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),盡可能的探索出一套有效的自我培訓(xùn)、盡快成才的機制,在班組內(nèi)部自由組織競賽,營造寬松的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵員工不斷地鉆研技術(shù)、學(xué)習(xí)本領(lǐng),讓員工在無壓力的情況下產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,提高安全培訓(xùn)的效果,使得每一個班組長都能夠在危險源靠近時,及時的察覺,并制定有效的解決方案。
2.建立并完善班組管理的新體系,制定良好的企業(yè)管理制度。
班組的管理不僅包括對物的管理,也包括對人的管理,加強班組的思想建設(shè)就是對于人的管理,有效的組織形式和管理制度是形成完善班組管理體系的重要內(nèi)容,新的班組管理體系不僅能夠提高班組的整體業(yè)務(wù)水平,而且能夠增強班組內(nèi)部的思想境界,在建立班組管理新體系的過程中,首先明確領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),并成立公平公正的考評小組,通過多種調(diào)查,分析班組建設(shè)的工作情況,并根據(jù)班組管理中存在的問題探求解決問題的方法,有效的進(jìn)行班組的整改工作,只有這樣才能夠建立良好的企業(yè)制度,并從組織上給予落實努力的建立并完善班組的管理新體系。
3.加強班組管理的安全管理意識,提倡民主管理。
勞動競賽是工會發(fā)揮群眾組織優(yōu)勢,調(diào)動廣大職工群眾以主人翁責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品開發(fā)和項目建設(shè)等過程中發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要手段之一。
一、要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)開展勞動競賽
新時期勞動競賽,深入貫徹十及工會十六大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量開展勞動競賽。對影響產(chǎn)量、質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)、主要因素及質(zhì)量波動情況進(jìn)行分析,制定高于生產(chǎn)計劃要求的考核值和考核細(xì)則,明確努力方向;提高經(jīng)濟效益開展勞動競賽,把各項競賽指標(biāo)分解到每個班組,將月生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)分解為日生產(chǎn)進(jìn)度,強化生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤,對班組產(chǎn)量任務(wù)完成情況實行日報制,未完成日產(chǎn)量任務(wù)指標(biāo)的班組實行問責(zé)制,并責(zé)令制定整改措施和趕產(chǎn)計劃,以日保周,以周保旬,確保競賽目標(biāo)的實現(xiàn);圍繞技術(shù)改造,圍繞新工藝、新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用開展勞動競賽,帶動企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭能力,在企業(yè)內(nèi)部提高職工的整體素質(zhì),推動技術(shù)進(jìn)步,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。
二、開展勞動競賽要堅持以人為本
職工是企業(yè)活力的源泉,開展勞動競賽必須深入進(jìn)行調(diào)查研究,努力搭建宣傳教育,方法措施、組織監(jiān)督、方法措施“四個平臺”,調(diào)動、保護和發(fā)展好職工的積極性,提高職工的素質(zhì),實現(xiàn)職工自我價值,為競賽發(fā)展提供不竭動力。
1、搭建宣傳教育平臺,以深入的宣傳引導(dǎo)人。企業(yè)的改革發(fā)展不斷深入,市場競爭日趨激烈,在這種新形勢下開展勞動競賽,就要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個核心,充分考慮生產(chǎn)中可能遇到的困難,超前考慮生產(chǎn)條件變動及原料、設(shè)備等影響任務(wù)完成“卡脖子”的關(guān)鍵因素,有機地組織、合理地調(diào)配人力、物力、財力,高效有序的組織生產(chǎn)。通過精心策劃,認(rèn)真研究,制定勞動競賽實施方案和辦法,各基層單位、車間則根據(jù)制定的實施方案結(jié)合自身實際情況,組織制定本單位的實施方案、措施,并認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,加強宣傳,運用會議、競賽專刊等各種有效的宣傳陣地,在廠區(qū)、車間醒目位置懸掛競賽標(biāo)語、口號,在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場、班組、標(biāo)準(zhǔn)化記錄上設(shè)立競賽宣傳欄、競賽臺,大力宣講競賽的作用和意義,明確競賽的主題、目標(biāo)、內(nèi)容、措施、考核獎勵辦法等,同時將項競賽指標(biāo)分解到每個班組,開展班產(chǎn)、日產(chǎn)和單項指標(biāo)破記錄競賽,開展當(dāng)日產(chǎn)量最高、質(zhì)量最優(yōu)、每月明星班組評比活動,營造人人身上有指標(biāo),人人肩上有責(zé)任,個個崗位創(chuàng)效益的濃厚氛圍,使勞動競賽活動深入人心,產(chǎn)生積極效應(yīng)。
2、搭建方法措施平臺,以精心的組織調(diào)動人。新時期勞動競賽要靈活多樣,多層次、多渠道、多類型,突出特色,注重實效,用新內(nèi)容深化勞動競賽,增強職工參與的熱情。一要選擇合適的競賽形式,各級工會組織在組織勞動競賽活動時,要從求實的角度,堅持長賽有規(guī)劃,短賽有目標(biāo),“小而專”、“短平快”,有針對性地開展季節(jié)性、階段性、目標(biāo)性競賽。二要加強對競賽活動的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核,制定科學(xué)的競賽目標(biāo)和措施,創(chuàng)造性地把安全、質(zhì)量、效益貫穿于競賽始終,建立車間、班組三級競賽活動組織機構(gòu),完善日跟蹤、評價考核體系,實行日生產(chǎn)進(jìn)度公示和目標(biāo)管理制度。
3、搭建組織監(jiān)督平臺,以科學(xué)的考評激勵人。在開展勞動競賽活動中,要加強對競賽的組織保障和考核監(jiān)督作用,堅持黨政工團齊抓共管,由行政掛帥、黨委號召、工會運作,并把競賽的陣地延伸到各部門,進(jìn)入各崗位工種,滲透到個人。要突出創(chuàng)新,加大考核權(quán)重,與車間、班組層層簽訂協(xié)議,制定切實有效的競賽指標(biāo)措施及嚴(yán)格的管理制度,逐條落實推進(jìn)。為增強競賽效果,提高職工參與意識,不斷修訂完善《勞動競賽實施方案》,建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織機制、目標(biāo)規(guī)劃機制、制度保證機制和評比激勵機制,為競賽活動取得實效提供強有力的組織和制度保障。
部門:
評價項具體描述分值得分存在問題描述見證性資料班組長職責(zé)1. 組織編寫形成班組長崗位說明書 2
崗位說明書2. 崗位說明書內(nèi)容健全,明確班組長在生產(chǎn)組織、安全預(yù)控、質(zhì)量保障、成本控制、人員培養(yǎng)、化宣貫、團隊建設(shè)等方面的職責(zé) 2
崗位說明書3. 通過培訓(xùn)等方式,實現(xiàn)班組長對自身職責(zé)的全面認(rèn)知,充分發(fā)揮崗位作用 2
人員訪談班組長選拔聘用
4. 制定班組長選拔標(biāo)準(zhǔn),形成相關(guān)規(guī)范文件 3
制度文件5. 班組長選拔標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)有效,對其崗位的工作年限、職業(yè)資格、職業(yè)操守、專業(yè)技能、管理能力等方面有明確的要求 2
制度文件6. 班組長選拔聘用有規(guī)范程序和實施方法 3
制度文件、圖片7. 選拔聘用過程公平、公開、公正 3
人員訪談8. 被聘用班組長受到員工認(rèn)可,反應(yīng)良好 3
人員訪談班組長培養(yǎng)
9. 制定班組長中長期培養(yǎng)規(guī)劃,明確班組長培養(yǎng)要求、周期和各項資源保障 4
相關(guān)制度10. 培養(yǎng)內(nèi)容系統(tǒng)化,建立班組長培訓(xùn)課程序列 3
相關(guān)文件11. 對新聘班組長開展崗前基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn) 6
文件及圖片12. 組織開展班組長集中脫崗培訓(xùn),每年不少于24 學(xué)時6
文件及圖片13. 定期開展班組長內(nèi)部交流學(xué)習(xí),每年不少于2 次6
文件及圖片14. 組織優(yōu)秀班組長對外參觀交流學(xué)習(xí),每年不少于1 次6
文件及圖片15. 對統(tǒng)一組織班組長參加的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,進(jìn)行考核評定 6
相關(guān)資料16. 制定班組長繼續(xù)教育激勵辦法,鼓勵班組長自主學(xué)習(xí) 3
制度文件班組長考核與激勵
17. 通過文件或者規(guī)定明確班組長崗位待遇 4
制度文件18. 班組長崗位待遇落實到位 3
人員訪談19. 班組長崗位有考核辦法和方案 4
考核辦法20. 班組長崗位考核體系設(shè)計合理,要素健全,過程公平、公正、公開,公示考核結(jié)果 3
人員訪談21. 班組長考核結(jié)果有應(yīng)用,如與薪酬待遇、物質(zhì)激勵、職務(wù)晉升等掛鉤。 4
制度、訪談22. 開展經(jīng)常性優(yōu)秀班組長評選活動,每季度不少于1 次4
活動文件、圖片23. 對評選的優(yōu)秀班組長,給予物質(zhì)和精神獎勵 3
制度文件班組長職業(yè)發(fā)展24. 建立班組長職業(yè)發(fā)展檔案 3
檔案文件25. 建立班組長職業(yè)發(fā)展通道,明確“職級序列”、“技能序列”發(fā)展階梯、評定方法以及晉升規(guī)定等 7
文件26. 班組長職業(yè)發(fā)展制度發(fā)揮實效,班組長晉升情況良好 5
數(shù)據(jù)、人員訪談得分小計
模塊二班組基礎(chǔ)建設(shè)(權(quán)重15%分值60分)
評價項具體描述分值
見證性資料班組建制27. 堅持精干高效,科學(xué)優(yōu)化的原則,明確班組設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn) 4
班組建制標(biāo)準(zhǔn) 28. 依照標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)配備班組人員 3
數(shù)據(jù)、訪談 29. 每班設(shè)班組長一名 3
數(shù)據(jù)、訪談 班組設(shè)置30. 班組有固定活動場所 3
走訪 31. 班組基本設(shè)施設(shè)備配置齊全 3
走訪 崗位責(zé)任32. 明確班組各崗位的工作職責(zé),形成《崗位職責(zé)說明書》 5
崗位說明書 33. 通過培訓(xùn)等方式確保班組員工明確自身崗位職責(zé) 3
訪談 班組制度34. 建立健全班組各項制度 5
制度文件 35. 班組制度透明公開,通過多種形式讓班組員工知曉 4
訪談 36. 班組制度在執(zhí)行過程中不斷完善 2
文件資料 37. 制定了班組各崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,并形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)相關(guān)規(guī)定或文件 5
標(biāo)準(zhǔn)文件 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)38. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確具體,易于操作 3
人員訪談 39. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時調(diào)整優(yōu)化 2
過程記錄 班組臺賬40. 對班組建立規(guī)范臺賬有明確要求,確立臺賬目錄 3
制度文件 41. 臺賬格式規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 3
臺賬文件 42. 建立班組臺賬檢查監(jiān)督制度 3
制度文件 信息化管理 43. 配備信息化設(shè)備,每班組至少有1 臺供班組成員學(xué)習(xí)和辦公的電腦 2
實地走訪 44. 通過培訓(xùn)等方式提升基層員工信息化操作水平 2
文件、圖片 45. 建立信息化管理平臺,進(jìn)行信息化溝通、學(xué)習(xí)、記錄 2
實地走訪 得分小計
模塊三班組員工培養(yǎng)(權(quán)重15%分值60分)
評價項具體描述分值
見證性資料
員工培養(yǎng)46. 形成利潤點、車間(部門)、班組三級員工培養(yǎng)體系 5
制度文件47. 建立班組員工定期培養(yǎng)制度,確立班組員工培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)形式和培養(yǎng)周期 5
制度文件48. 定期開展基層員工專業(yè)、技能培訓(xùn),每季度不少于2 次6
資料、圖片49. 針對各專業(yè)、崗位需求,開展經(jīng)常性的勞動競賽和技能比武,每年不少于2 次6
資料、圖片50. 開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)知識型員工”等團隊學(xué)習(xí)活動 4
資料、圖片51. 開展員工職業(yè)化素養(yǎng)教育或培訓(xùn),提升員工的盡責(zé)、協(xié)作、陽光、活力等優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì) 4
資料、圖片52. 建立師帶徒機制,并對師帶徒結(jié)果進(jìn)行考評 4
資料、圖片員工激勵
53. 建立以績效為導(dǎo)向的員工激勵機制 6
制度文件54. 定期開展“陽光班組”、“忠良員工”評選表彰活動,每年不少于1 次5
資料、圖片55. 充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺及時宣傳優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 4
資料、圖片56. 建立員工崗位級別評定機制,根據(jù)員工的工作能力、工作經(jīng)驗、工作績效等指標(biāo)開展崗位級別評定 4
制度文件
員工發(fā)展57. 建立高技能人才建設(shè)體系,設(shè)立首席技師或首席操作員、工種帶頭人、專家型人才崗位等 4
制度文件58. 建立員工管理序列晉升通道,形成班組長隊伍后備人才儲備庫 3
制度文件得分小記
模塊四班組日常管理(權(quán)重12.5%分值50分)
評價項具體描述分值
見證性資料目標(biāo)管理59. 明確班組年度可衡量的工作指標(biāo) 5
文件資料60. 建立班組成本管理制度,明確成本管理要求 5
制度文件成本管理61. 組織開展降本增效、節(jié)能減排等活動,樹立員工節(jié)能意識,養(yǎng)成良好節(jié)能習(xí)慣,減少浪費和損耗 5
活動資料62. 建立定期成本分析會制度,不斷總結(jié)分析,優(yōu)化改進(jìn) 3
資料、圖片例會管理63. 建立班組例會管理制度,明確日常例會的類別以及召開的時間、內(nèi)容、流程、形式等 5
制度文件64. 檢查和督促班組按規(guī)定落實例會制度 5
過程記錄知識管理65. 建立班組知識管理制度,明確班組知識管理的內(nèi)容和形式 3
制度文件66. 定期收集班組案例、操作心得等,形成班組經(jīng)驗、知識庫 3
知識庫67. 每季度開展員工知識、經(jīng)驗的分享、交流活動 3
資料、圖片資源管理68. 建立設(shè)備、物料、工器具等資源管理制度 4
制度文件69. 檢查、指導(dǎo)資源管理制度的落實 3
過程記錄文明管理70. 建立文明管理制度,明確文明管理標(biāo)準(zhǔn) 3
標(biāo)準(zhǔn)文件71. 通過檢查、評比、考核、通報等手段推進(jìn)文明管理落實 3
過程記錄得分小記
模塊五班組核心能力建設(shè)(權(quán)重22.5%分值90分)
評價項具體描述分值
見證性資料
安全管理72. 形成利潤點、車間(部門)、班組三級安全教育體系,明確安全教育責(zé)任主體、目標(biāo)、內(nèi)容、方法 4
制度文件73. 組織開展以“安全”為專題的教育培訓(xùn),強化安全意識,提高安全技能 4
資料、圖片74. 建立、健全班組安全操作規(guī)程 4
規(guī)程75. 建立班組安全檢查、考核、獎懲制度 4
制度文件76. 建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,簽訂安全責(zé)任書,明確班組各級人員在安全工作中的責(zé)任 4
安全責(zé)任書77. 定期開展班組安全檢查、評比、考核,并對結(jié)果進(jìn)行通報 4
資料、圖片78. 定期開展全員隱患排查、危險源辨識、安全自評等活動 3
資料、圖片79. 建立、健全班組安全應(yīng)急預(yù)案 3
制度文件80. 定期開展安全應(yīng)急預(yù)案演練,每年不少于2 次3
資料、圖片81. 建立、健全安全事故報告制度,安全事故報告渠道暢通 3
制度文件82. 定期開展職業(yè)健康檢查,每年不少于1 次3
資料、圖片83. 按規(guī)定發(fā)放安全勞保用品 2
人員訪談84. 不斷改善班組工作環(huán)境和勞動條件 2
資料、圖片質(zhì)量管理
85. 開展多種形式的班組質(zhì)量管理培訓(xùn)和教育,強化質(zhì)量意識,提升質(zhì)量管理水平 4
資料、圖片86. 將質(zhì)量目標(biāo)分解到班組,形成可衡量的班組質(zhì)量管理目標(biāo) 4
制度、文件87. 建立班組質(zhì)量考核制度 5
制度、文件88. 開展以質(zhì)量為主題的群眾性評比活動 5
資料、圖片創(chuàng)新管理89. 建立班組創(chuàng)新管理制度,規(guī)范創(chuàng)新成果的上報、評定、審核、激勵、運用、推廣流程和要求 5
制度、文件90. 搭建班組的創(chuàng)新平臺,如建立“ 攻關(guān)團隊”、“ 創(chuàng)新小組”、“ 專業(yè)技術(shù)協(xié)會”、“創(chuàng)新溝通會”、“創(chuàng)新提案會”等 4
資料、圖片91. 強化班組創(chuàng)新激勵,豐富創(chuàng)新激勵舉措 4
制度、文件績效管理92. 建立班組績效考核制度與方法 8
制度、文件93. 績效管理公開透明,公示相關(guān)考核制度及績效情況 4
制度、文件94. 每季度召開班組績效改善分析會,并形成改善計劃 4
資料、圖片得分小記
模塊六班組文化建設(shè)(權(quán)重10%分值40分)
評價項評價點分值
見證性資料文化宣貫95. 通過培訓(xùn)、會議、文體活動等多種形式宣貫忠良文化 8
資料、圖片96. 豐富忠良文化的載體與形式,開辟班組文化宣傳陣地 6
資料、圖片97. 在“忠良文化”指引下,形成自身特色的班組文化,塑造班組品牌 6
資料、圖片民主管理98. 建立班組民主管理制度,實行班務(wù)公開 6
制度、文件99. 建立民主溝通渠道,征集班組員工合理化建議 6
資料、圖片員工關(guān)愛100. 建立員工困難幫扶機制,對員工實施人文關(guān)懷 8
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,石油產(chǎn)業(yè)也得到了不斷地發(fā)展,就目前來看石油的產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)很龐大了。在石油企業(yè)的管理中越來越突出基層的管理工作,基層的管理工作和管理措施將直接影響到石油企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。因此在實際的管理工作中應(yīng)該加強對石油的基層管理。
二、石油企業(yè)的基層管理工作的內(nèi)容
(一)干好自己的本職工作
在基層的管理工作中,員工要對自己的工作負(fù)責(zé),因此員工要具備良好的愛崗敬業(yè)精神,在工作中應(yīng)該對自己的工作充分的熱愛。基層的管理工作要求員工在做好本職工作的同時注重全面的發(fā)展,要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地增長知識,不斷地增長自身才干,要讓自己努力成為多面手。[1]
(二)主動地參與到管理中
在基層的管理工作,自主的管理能夠促進(jìn)員工的自主工作熱情,能夠發(fā)揮員工的主觀能動性,能夠讓員工積極主動的改善工作績效,從而達(dá)到整個基層組織的管理效率提升。在基層的管理中只有員工的各種能力和素質(zhì)都提高了,才能在實踐中參與到基層的管理工作中來。只有這樣才能發(fā)揮和企業(yè)發(fā)展方向一致的能動性。
(三)創(chuàng)造性地開展工作
在基?擁墓芾砉ぷ髦幸?有創(chuàng)造性的思維,創(chuàng)造性的思維表現(xiàn)在能夠自主的解決矛盾,找到解決矛盾的準(zhǔn)確切入點。在基層的管理工作中應(yīng)該要具有創(chuàng)造性的手段,也就是說在基層的管理工作中能夠?qū)⑵髽I(yè)的工作方針以及工作的政策要求傳達(dá)給員工,要讓員工在實際的工作中能夠積極地將自身的實際情況和班組的管理結(jié)合起來。在基層的管理工作中應(yīng)該要具有創(chuàng)造精神,要不斷地培養(yǎng)員工的創(chuàng)造能力和創(chuàng)造精神,要讓員工將這種創(chuàng)造精神貫穿到實際的工作中去。最后在基層的管理工作中應(yīng)該要具有創(chuàng)新的發(fā)展目標(biāo),無論是什么工作,只有創(chuàng)新才能不斷地發(fā)展,在基層的管理中員工根據(jù)企業(yè)的工作目標(biāo)要求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、實現(xiàn)石油企業(yè)基層自主管理途徑和措施
在石油企業(yè)的基層管理工作中,要想實現(xiàn)基層的自主管理應(yīng)該通過精細(xì)化的管理和科學(xué)化的管理水平,利用制度約束好員工的行為,在長期的基層工作中要讓員工實現(xiàn)自主的管理要求。在石油企業(yè)的基層管理中要通過實施以人為本的管理理念,要實現(xiàn)多種方式來滿足員工的高層次心理需求,在基層的管理中要積極的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化員工的行為,努力提升員工的責(zé)任心,促進(jìn)其工作的積極性,在基層的管理工作中要通過對人的尊重和發(fā)展,要積極的引導(dǎo)員工的價值觀和事業(yè)觀,要從根本上改變員工的心思和思維,要實現(xiàn)員工的自我管理與自我控制。在實際的基層管理中應(yīng)該做到以下幾點:
(一)加強基層班組長的培養(yǎng)工作
在石油企業(yè)的基層管理建設(shè)中應(yīng)該著重加強基層班組長的建設(shè)工作。在基層班組長的培養(yǎng)中培養(yǎng)基層人員之間的相互學(xué)習(xí)相互交流,將其基層的管理進(jìn)行探討學(xué)習(xí),取長補短。例如針對企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,定期舉行基層管理聯(lián)合培訓(xùn)會,將基層的管理人員集中在一起進(jìn)行探討學(xué)習(xí),要實現(xiàn)基層班組長的管理經(jīng)驗分享工作。在認(rèn)知上要實現(xiàn)基層班組長的認(rèn)知轉(zhuǎn)變,在基層班組的建立中應(yīng)該充分將班組的管理能力激活。在基層的管理中對班組長的學(xué)習(xí)能力和管理能力以及人際交往能力等五種能力進(jìn)行強化訓(xùn)練學(xué)習(xí)。[2]
在基層班組長的培養(yǎng)工作中一定要實行嚴(yán)格的競聘上崗機制,要嚴(yán)格按照民主選拔的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)選擇,對班組的考核要有激勵制度,要保證班組的生產(chǎn)能力能夠表現(xiàn)出“1+1>2”的效果。在基層的班組管理工作中應(yīng)該建立基層班組責(zé)權(quán)對等機制,企業(yè)對基層的班組長在管理中進(jìn)行充分的授權(quán)管理,在管理中給予其一些具體的權(quán)利促進(jìn)其工作的展開。在基層的管理工作中應(yīng)該加強基層競賽的比拼力度,促進(jìn)基層的管理班組能夠在互相學(xué)習(xí)中自我成長。
(二)制定好自主的管理制度
在基層的班組管理中,應(yīng)該讓班組的成員明白自己的工作范圍,在自己的崗位上的職責(zé)是什么,以及在基層管理工作中哪些事可以做,哪些事不可以做。因此在基層的班組管理中應(yīng)該具有一個明確的基層管理制度,在制度中讓班組的成員明確自己的職責(zé),明確自己應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)操作。
在基層的班組管理中應(yīng)該推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理的流程,根據(jù)各個部門之間的工作性質(zhì)和工作形式不同,在其工作時要嚴(yán)格得按照崗位的工作流程來要求。在基層班組的管理中一定要有基本的管理制度,要嚴(yán)格按照管理制度來執(zhí)行基層管理。要讓班組的成員在明確自己的工作職責(zé)情況下,明確自己的工作任務(wù)。基層的管理要有明確的分工,做到崗位上都有人來負(fù)責(zé),使基層的分工明確,在班組的建設(shè)中將各項工作和班組有機的組合在一起。在管理中激勵員工落實班組管理制度,要充分激發(fā)班組成員的工作熱情和工作積極性。
(三)建立起自主的保障機制
在基層的管理中通過班組的管理能夠發(fā)揮班組員工的主觀能動性,在對班組的督促工作中能夠促進(jìn)班組的自主管理,提升班組的凝聚力。[3]在基層的而班組管理中一定要建立起保障機制,在基層的管理工作中應(yīng)該建立PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)機制,在班組的基層管理中建立起相應(yīng)的考核評價指標(biāo),運用標(biāo)準(zhǔn)的評價指標(biāo)來對基層管理工作進(jìn)行評價分析。在管理評價中進(jìn)行自我不足的查找,不斷地改進(jìn)工作方案,要確保工作的順利進(jìn)行。
在基層的管理中應(yīng)該建立起自主的管理激勵保障制度,對表現(xiàn)能力突出的班組進(jìn)行表彰,在表彰的同時激勵班組繼續(xù)提升其自身的管理水平。在基層的管理中應(yīng)該建立起教育的培訓(xùn)機制,按照對班組管理的評價為其制定對應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,提升基層管理的工作能力。在不斷地培訓(xùn)中形成自主學(xué)習(xí)型的班組。另外在基層管理中應(yīng)該建立起員工的動態(tài)分析機制,要對員工的情緒以及性格等進(jìn)行分析,在分析后制定不同的工作方案,掌握了員工的思想狀態(tài),這將有利于員工的基層管理工作。
(四)推進(jìn)基層的文化建設(shè)
在基層管理中應(yīng)該著重加強基層文化的建設(shè),要開展以安全生產(chǎn)為主題的基層文化建設(shè),在基層管理中培養(yǎng)“快樂和諧的”人文交流關(guān)系,在管理中干部與員工之間應(yīng)該是相互尊重相互平等的。要在基層的管理中推行親情管理工作理念,要讓班組的成員覺得自己在班組中就像在一個大家庭中一樣,要讓員工以快樂的心情來應(yīng)對工作。在基層的管理工作中要樹立好榜樣的作用,要用榜樣來激勵基層員工的工作積極性。
四、結(jié)語